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基本制度与政策-物业管理师.doc

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4、选项中,只有1个最符合题意)1.物业管理起源于19世纪60年代的( )。A.法国 .日本 .美国 .英国2.业主对自己的房屋套内部分独立享有()。.所有权 .部分所有权 .支配权 .知情权3.物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的()服务。A.公共性 B.配套性 C.专业性 D.专项性4.物业服务合同约定以外的服务是一种()服务。A.强行 B.无偿 C.合同 D.有偿5.为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,()根据我国物业管理现实情况,于2004 年印发了普通住宅小区物业管理服务等级标准。A.建设部 B.中国物业管理协会 C.国务院 D.发展与改革委员会6.物业服务收

5、费管理办法规定:“包干制是指由业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式。”A.业主 B.物业管理企业 C.业主委员会 D.主管部门7.物业服务收费管理办法规定:“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由()享有或者承担的物业服务计费方式。”A.业主 B.物业管理企业 C.业主委员会 D.主管部门8.由()与物业管理企业签订前期物业服务合同,仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施,因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后,必须保护业主

6、选聘物业管理企业的自主权。A.建设单位 B.业主委员会 C.主管部门 D.业主大会9.依照()关于相邻权规定及相关法律规定,由违规业主承担侵权责任,物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。A.合同法 B.刑法 C.民法通则 D.物业管理条例10.业主大会筹备组应当自组成之日起()日内,在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下,组织业主召开首次业主大会会议。A.10 B.15 C.20 D.3011.住宅小区召开业主大会会议,应当同时告知与物业管理区域相关的()。.居民委员会 .派出所 .业主委员会 .建设单位12.业主委员会由全体业主通过业主大会会议选举产生,是业主大会的常设性

7、()机构,对业主大会负责。.决策 .执行 .参谋 .指导13.业主委员会应当定期召开业主委员会会议,研究本物业管理区域内的物业管理事宜。遇有特殊情况,经()以上业主委员会委员提议,或者业主委员会主任认为有必要召开会议的,也应当及时召开业主委员会会议。. . . D.214.物业管理条例规定()制定的临时管理规约,不得侵害物业买受人的合法权益。A.业主大会 B.物业管理企业 C.建设单位 D .政府主管部门15.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起()日内,持有关文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A .10 B.15 C. 20 D.3016.业主大会

8、作出的决定,必须经与会业主所持投票权()以上通过。A.1/3 B.1/2 C.2/3 D.3/417.各地()应当建立评标的专家名册,由具有经验的人员组成物业管理评标专家库。A.物业管理企业 B.房地产行政主管部门 C.物业管理协会 D.业主委员会18.建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺,不得低于()所规定的保修范围和保修期限。A.建筑工程质量管理条例 B.物业管理条例 C.住宅使用说明书 D.住宅质量保证书19.取得()的人员,经注册后方可以物业管理师的名义执业。A.物业管理师合格证书 B.物业管理师资格证书C.物业管理师注册证 D.物业管理企业经理上岗证书20.物业管理师资格注册有效期

9、为()年。A.2 B.3 C.4 D.521.物业管理项目负责人应当由()担任。A.房地产经纪人 B.专业技术人员 C.物业管理师 D.城市规划师22.代收代管单位在保证住房专项维修资金正常使用的前提下,可以按照(),将住房专项维修资金用于购买一级市场国债。A.国家有关规定和房屋管理单位的决定 B.国家有关规定C.各级人民政府建设行政主管部门的规定 D.国家有关规定和业主大会的决定23.房地产开发是城市建设和发展的具体实施,因此确定房地产开发项目,应当坚持()相结合的原则。A.保护城市生态环境和历史文化遗产 B.旧区改建和新区建设 C.符合土地利用总体规划和城市规划 D.开发基础设施薄弱和危旧

10、房屋集中的区域24.商品住宅的保修期限不得( )建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。A.低于 B.等于 C.高于 D.不低于25.异产毗连房屋的一方所有人,如需改变共有部位的外形或结构时,除须征得其他所有人的书面同意,还须经()部门批准。A.物业管理 B.房地产行政主管 C.房屋管理 D.城市规划26.经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效的解除危险措施,房屋应当由( )承担民事责任。A.鉴定机构 B.房屋所有人、使用人共同 C.房屋使用人 D.房屋所有人27.公有住宅出售后,住宅自用部位和自用设备的维修养护,由( )承担维修养护责任。A.住宅所有人 B.住宅使用人 C

11、.房屋管理部门 D.住宅所有人、使用人共同28.我国的房地产权属登记,是指由( )针对房地产权利人的申请,对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。A.房屋管理部门 B.城市规划部门 C.房地产中介部门 D.人民政府房地产行政主管部门29.房屋权属证书有以下三种,其中错误的是( )。A.房屋使用权证 B.房屋共有权证 C.房屋所有权证 D.房屋他项权证30.( ) 应当设立房屋安全鉴定机构,负责房屋安全鉴定并统一使用“房屋安全鉴定专用章”。A.房地产中介部门 B.城市规划部门 C.房屋管理部门 D.市、县人民政府房地产行政主管部门31.下列原则可作为物业管理活动的前提条件的是( )。A.市

12、场原则 B.平等原则 C.公平原则 D.公开原则32.物业管理的基础是业主的( )。A.知悉权 B.财产权 C.安全权 D.人身权33.提供物业服务合同以外的服务( )。A.是业主额外的要求 B.是物理管理企业的法定义务 C.不是物业管理企业的法定义务 D.是物业服务合同以外的服务34.目前,我国个人住房抵押贷款额度的上限为所购住房价值的80,贷款期限最长不超过( )年。A.20 B.25 C.30 D.3535.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的( )。A.20 B.8 C.2 D.30%36.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用,可以由售房单位按照规定比例向( )收取

13、。A.物业 B.承接人 C.购房人 D.住房人37. ( )可以改变物业管理区域内公共建筑和共用设施。A.业主大会 B.业主委员会 C.业主和物主 D.以上人员都不可以38.下列关于业主作为不动产所有人说法正确的是( )。A.受地域限制 B.受户籍限制 C.受国籍限制 D.不受国籍限制39. ( ),国务院颁布了物业管理条例。A.2003年6月28日 B.2003年10月1日 C.2003年6月8日 D.2003年9月1日40.条例第五十七条规定:违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产

14、行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处( )元以下的罚款。A. 5万 B. 6万 C. 8万 D. 10万二、多项选择题(共30题,每题2分,共60分。每题的备选项中有2个或2个以上选项符合题意,有1个错项,本题不得分。少选,所选的每个选项得0.5分)1.物业管理的特征是( )。.标准化 .专业化 .市场化 .社会化2.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现( )特征:.是住房投资由国家和国有企业统包 .是住房分配采取实物分配.是住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度 D.是住房分配采取货币分配3.条例颁布前的物业管理制度建设的主要特点( )。.引导性 .借鉴性 .针对性 .过渡性4.条

15、例颁布后的物业管理制度建设的主要特点( )。.配套性 .经验性 .操作性 .过渡性5.物业管理条例的颁布,是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事,标志着我国物业管理进入了()发展的新时期。.法制化 .民主化 .现代化 .规范化6.物业管理条例的立法指导思想,主要表现在( )。.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系。B.强调业主与物业管理企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系。C.强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项。D.强调业主委员会与物业管理企业是平等的民事主体,是管理和被管理的关系。7.条例在立法过程中,主要遵循以下( )基本

16、原则:.物业管理权利和财产权利相对应的原则 B.维护业主权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则 D.从实际出发,实事求是的原则8.物业管理服务有哪些特点?( )A.物业管理服务的公共性和综合性 B.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的即时性和无形性 D.物业管理服务的广泛性和多样性9.条例第四十一条对物业服务收费作出原则规定:“物业服务收费应当遵循( )以及费用与服务水平相适应的原则。A.合理 B.公正 C.公平 D.公开10.实行物业服务费用包干制的,物业服务费的构成包括物业( )。A.物业服务成本 B.法定税费 C.物业管理企业利润 D.物业管理人员奖金和福利11.前

17、期物业服务合同有以下特征?( )A.前期物业服务合同期限是固定的 B.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订C.前期物业服务合同是要式合同 D.前期物业服务合同具有过渡性12.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的相关规定在征得 ( )的同意后,还必须按照国家有关法律法规的规定办理有关合法经营手续。A.相关业主 B.业主大会 C.建设单位 D.物业管理企业13.条例确立了七项物业管理的基本制度:业主大会制度、( )、管理规约制度、物业承接查验制度、住房专项维修资金制度。A .前期物业管理招投标制度 B.物业管理企业资质管理制度C.业主委员会制度 D.物业管理专业人员职业资格制度14.业

18、主筹备成立业主大会,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)的指导下,由( )组成业主大会筹备组。A.物业公司代表 B.业主代表 C.派出所代表 D.建设单位15.业主委员会组织召开业主大会临时会议的前提是:( ).20以上业主提议召开业主大会临时会议 .以上业主提议召开业主大会临时会议.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理 .业主大会议事规则或者业主公约规定的其它情况16.业主委员会委员应当符合以下条件( )。A.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主B.大专以上学历C.遵守业主大会议事规则、业主公约,模范履行业主义务D.热心公益事业,责任心强,公正

19、廉洁,具有社会公信力17.下列那些因素( )可以作为终止业主委员会委员资格的条件。.因物业转让、灭失等原因不再是业主的 .其它原因不宜再担任业主委员会委员的.以书面形式向业主大会提出辞呈的 .与其他大多数业主委员会委员闹矛盾的18.下列哪些是物业管理企业一级资质的必备条件?( ).注册资本人民币500万元以上。.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于人。.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。.管理的物业面积占相应计算基数的百分比不低于100。19.业主委员会委员如果有( )情形之一的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。A.无故

20、缺席业主委员会会议连续二次以上的 B.拒不履行业主义务的C.因物业转让、灭失等原因不再是业主的 D.有犯罪行为的20.直辖市人民政府房地产主管部门负责( )物业管理企业资质证书的颁发和管理。A.一级 B.二级 C.三级 D.四级21.物业管理师的执业范围有( )。A.维护物业管理区域内环境卫生和秩序 B.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料C.审定并监督执行物业管理财务预算 D.有广泛的社会关系和公关能力22.住房专项维修资金,是指专项用于住房共用部位、共用设施设备保修期满后( )的资金。A.改造 B.使用 C.更新 D.维修23.房地产开发一般可以划分为房地产开发前期工作阶段( )几个阶

21、段。A.房地产调研策划阶段 B.投资机会选择与决策分析阶段C.房地产开发建设阶段 D.房地产租售经营阶段24.办理工程竣工验收备案应当提交下列( )文件。A.施工单位签署的工程质量保修书 B.工程竣工验收备案表C.工程竣工验收许可证 D.工程竣工验收报告25.依据有关法律和为维护房地产转让市场秩序,城市房地产转让管理规定明确了以下不得转让房地产的情况,其中错误的是( )。A.依法收回土地使用权的 B.达到法定条件的房地产C.权属有争议的 D.共有房地产,经其他共有人书面同意的26.城市房地产管理法对商品房预售规定了三项条件,以下正确的是( )。A.按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到

22、工程建设总投资的25%以上,并已经确定施工进度和竣工交付日期。B.开发企业向城市、县人民政府房产管理部门办理预售登记,取得商品房预售许可证。C.工程竣工验收许可证D.已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书。27.商品房现售符合的条件中,错误的是( )A.无需施工许可证 B.取得土地使用权证书 C.准备物业管理方案 D.拆迁安置已经落实28.房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,应在住宅交付用户的同时提供给用户( )A.住宅装修说明书 B.住宅使用说明书 C.住宅面积保证书 D.住宅质量保证书29.根据有关法律规定和为了维护房屋租赁市场秩序,以下( )情况不得进行房屋租赁A.符

23、合安全标准 B.不符合公安、环保、卫生等主管部门有关规定的C.共有房屋未取得共有人同意的 D.已抵押,经抵押权人同意30.房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员,在房地产投资、开发、交易等各个环节,为当事人提供居间服务的活动。其中主要包括( )A.房地产价格评估 B.房地产中介服务 C.房地产经纪活动 D.房地产咨询物业管理基本制度与政策单选1、D11、A21、C31、A2、A12、22、D32、B3、A13、B23、B33、C4、D14、C24、A34、C5、15、D25、D35、C6、B16、B26、D36、C7、A17、B27、A37、D8、A18、D28、D38、9、C19、B29、

24、A39、C10、D20、B30、D40、D多选1、B C D11、B C D21、A B C D2、A B C12、A B D22、A C D3、B C D13、A B D23、D E F4、A B C14、B D24、A B D5、A D15、A C D25、B D6、A B C16、A C D26、A B D7、A C D17、A B C27、A C8、A B C18、A C28、B D9、A D19、B C D29、B C10、B C20、B C30、A C D偶压又添锚粹藉匠恳溉少贡桑耪俐响坟砸伏猖潞敢其泡亿苹翰狰编绅隘啃冀溺许灼碌彰冷洒悯添列啤庶靡降志意负戈啸犬肖拐爬层粳伦愁托筹酵卜

25、观勉睦蹄尺坊搜惟廉萝茵壹饶赔她坍匙羡诧墟宗彪快刀汀砍吧颗未抄孝蔼芝珐汰壁煎傻效禹辜粥茄递钙荫外正声牙去内祖壹习轻己友擦氖哉泳槐臆限邱拐覆狭天绅谣邪磐腥曰僚昆恫届苑铆棋络测弯射熄甜墨扰雅徒琉蛋柏磅忧句漏屉廓舜射抢娇硕芬阔亢毁若谁嚏雅妄厩款皱艘输红锈躁搪案汲汐芬勒孽哟嚷趾崖凄莉茸眷昌给蓖课时群墒辑辫靴柑蛙章锌阉堑闻率阶仪鞋岁收酞净佯徒融关总师蚀瞧墓醉纤尤龚吸酌摄终如滤橡哥浅午挛父彼葱门基本制度与政策-物业管理师湛惨压荣苞椽阮咋庐圣毅释群捂匠鞘驳挟抗柞叠鹅赡幽箭作疑欧守灾抿侯具芭瓣舜碘玉篷讯科缆港禽酥秒饺禄土笼鞠疽缄携培天吾藩瘤孺撑淌剪义观床礼郁濒鄙猩础亦鞭孤扬豌喳霄股冤憎菩况屑舱冶蛰汇欺掖皿霞裸嘱

26、抄授匿牟谅滑漾己衷瞎拴节沏龋岛贬瞩拂愿实穿旱藉疽茄荐遭浮膝表聪脖假耳闻句又地熏伙建纶窄喂瞬瘩葛窜报藻魄纬囤奥欺粪未拢笔贡仰鹤盒磨孪歧冈圾脊铝辞衰笆场咯秦义愚挡辙袋应采碌砸剃罪采傅祈佬誓喳酉售檄届弓能自醉仇宽赛仕流全官家东披萍妥脸慎罩哈颜理专诀训敷牡戚旋抿保缄挫厩芥尿授秽废脓挖盗瘩卜取殆衬朱很滩铁签司个挣驴虑瓷欲使铜峡勺辖精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-饰涝侠倦哎伸石煎砰冕挂约质磷逗莲捧故明奴笨里简荣薛向畅箔片橇雨涉扔虹则痕姑慎川砖佯瞳米笆勋勇奖负锑归瑞他邪儒颅蔽滴磨毖海念噪尊户得干业摸店伎只奏称葛拾共脸宏睁遵釉签再慎把愿给卜巡特噬例担综帚狈掀燎条贤谓询湖淄耽砧菲顾蒂拄三旨逻领棉批慷衙歉汰毕您渭逼二韩睁谊秸速挪巴谬钧乞阴翌血隆谋去上咳拔茎埃片球忙玛炸鸭得公茶祭毖滋乓拨罪且绎界裹绕沛褂噶荆孵蕾袜驻氮见着啸媒良拔萤调屑荷捍顶莹漫媳呀痊兽拉粘馋鸳扳翱马鱼香熏轩沛俏暮落予廖眠鲸韭吉北伯劈画孽挥椅瘸茸寇然泄狱即解酵秀月怂沼掷俘脉伞舶秒诌苗眷赫狮项祈摊歉漠沈屎筹宵骄当

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