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1 第四章 社会互动 第一节:互动的涵义及要素第二节:社会互动的理论第三节:互动的分类第四节:社会互动的特殊形式集合行为2第一节 社会互动的涵义及要素一、社会互动的涵义二、社会互动的要素三、社会互动的意义3第一节 一 社会互动的涵义1、两种理解或界定2、包括的涵义4第一节 一 1 两种理解或界定 一定的行为主体的角度:人们对周围的人采取行动和做出反应的过程。客体或中立的角度:人们之间相互和共同作用的过程。5第一节 一 2 包括的涵义 必须发生在两个或两个以上的人之间;必须发生了相互依赖性才发生;必须以信息的传递为条件;并非面对面才会发生;总在特定情景下发生;必然产生一定的后果。6第一节 二 社会互动的要素1、社会互动的主体自我2、社会互动的媒介符号3、社会互动的选择情景定义4、社会互动的模式角色7第一节 二 1 社会互动的主体自我 自我个体将自己作为客体对待的能力,也就是说,个体能够针对自己采“行动”,能够就像针对他人采取行动一样。“镜中我”想象自己在他人心目中的形象;想象他人对自己行为的评判;在他人的形象和评判基础上自己会产生情绪体验。8第一节 二 2 社会互动中的媒介符号 符号人们所认可的任何能够有意义地表达事物的东西。包括:语言、面部表情、身体姿势、有形物体等 人类与动物符号的区别:最重要的是语言,也包括打上人类烙印的有形物体。9第一节 二 3 社会互动的选择情景定义 A.人们并不依赖彼此的行为做出反应,而依赖对彼此行为的理解作出反应。B.人们行动之前,有一个自我考虑和审视的阶段。非个体纯主观、毫无依据的活动;存在一些人们相互认可的规则;人们常常按规则去进行情景定义。10第一节 二 4 社会互动的模式角色 角色与人们的某种社会地位、身份相一致的一套权利、义务的规范和行为模式 角色作为行为方式:共同认可;可以预期;比较固定11第一节 三 社会互动的意义 1、人们自我认识和相互认识、理解的基础 2、人们之间发生联系、关系、活动的基础、形式和过程 3、个人社会化的基本内容之一 4、形成和维护社会规范、行为模式的基础 5、形成社会力量的基础 6、构成社会和社会发展、全部社会现象的基础12第二节 社会互动的理论一.符号互动理论的主要观点二.拟剧理论的主要观点三.常人方法学的主要观点四.社会交换理论的主要观点13第二节 一 符号互动理论的主要观点 通过对符号的理解、定义进行互动;符号赋予事物的意义是社会相互作用的结果;行动前经历内部解释的过程;符号具有象征意义;符号互动创造、维持、变革社会。14第二节 二 拟剧理论的主要观点 a 互动构成 剧本期望 剧组 表演区域 15 b 互动的过程 理想化表演;行为是人们制造印象及他人根据自己制造的印象作出反应的过程;行为动机由满足个人自己需要转变为满足他人的需要;神秘化的措施。16第二节 三 常人方法学的主要观点 对现实的生活、人们总是存在某种共同的约定;人们的日常互动建立在共同对现实约定的基础之上;人们需要、必须遵守共同的约定。17第二节 四 社会交换理论 霍曼斯提出六个命题解释交换行为会发生 成功命题:一个人的某种行动越经常得到报赏,这个人就越愿意从事该行动。刺激命题:如果某特定刺激的出现曾成为一个人行为得到酬赏的原因,而且现在的刺激越类似于过去的刺激,这个人就越可能采取这种行动或与此类似的行动。价值命题:一个行动对某人越有价值,那么他越有可能采取该行动。剥夺满足命题:某人在近期内越事经常得到某一特定酬赏,随后而来的同样酬赏对他来说就越没有价值。18第二节 四 社会交换理论 侵犯赞同命题:A.当某人的行为没有得到预期的酬赏或者得到了未估计到的惩罚的时候,他将会被激怒并可能采取侵犯行为;B.当某人的行为获得了期望的酬赏甚至大于期望的酬赏,或者未遭受到预料中的惩罚的时候,他会很高兴,并可能采取赞同行为。理性命题:人们会在各种备选方案中选择那些在当时情境下他认为具有更大酬赏且有更大的获得酬赏的可能性的那些行动。19第三节 社会互动的分类一、依社会互动的媒介二、依社会互动的程度三、依社会互动的形式20第三节 一 依社会互动的媒介 1、语言沟通 2、非语言沟通 身体语言面部表情、身体姿势、动作 个人空间环境个人四周的直接区域21第三节 二 依社会互动的程度 1.焦点互动 人们有意识、目的比较明确的互动 2.无焦点互动 无明确的目的、内容,但有明确的彼此相互意识的互动22第三节 三、依社会互动的形式1.模仿2.合作3.冲突4.竞争5.强制23第三节 三 1 模仿 受一方一定行为或符号的影响,另一方自觉或不自觉摹拟即仿效的行为方式和过程。类型:有意识与无意识的;合理与不合理的 24第三节 三 2 合作 人们之间有意识或无意识为达到共同目标,各自以语言、表情、动作相互配合、协助的行为方式 和过程。类型:直接与间接,组织性与非组织性,契约性与指导性。25第三节 三 3 冲突 人们之间意图、希望、目标彼此对抗,以抑制、压倒对方为直接目的行为方式和过程 类型:依主体或规模:个人个人,个人群体,群体群体 依原因:经济、资源、权利、理念、信仰、规则 依形式:口角、拳头、械斗、诉讼、争鸣、战争26第三节 三 4 竞争 人们之间为达到一定目标,相互各自尽力发挥自己的能量,彼此超过、战胜对方的行为方式和过程。27第三节 三 5 强制 一方将意志、意图、目标、方式强加于另一方的行为方式和过程。28第四节 社会互动的特殊形式集合行为 一、集合行为的特点和表现 二、集合行为理论29第四节 一 集合行为的特点和表现 1、集合行为的特点 2、集合行为的表现形式30第四节 一 1 集合行为的特点 无组织、领导、自发产生 无明确、具体的计划、目标、期望 无约束,不遵从现行的规范,无新的规范 个人无固定角色,角色匿名状态 狂热情绪,缺乏理智 时间相对短暂31第四节 一 2 表现形式恐慌火灾、地震、大堤决口、沉船、空袭、抢购聚众围观、游行、怠工、灭火骚乱停电、断片、裸奔、打砸狂热、狂欢演出、影星、球星公众舆论街头巷尾、闲言、传闻、谣言时尚赶时髦、服饰、语言32第四节 二 集合行为理论 1、基本条件理论 2、模仿理论 3、情绪感染理论 4、匿名理论 5、控制转让理论33第四节 二 1 基本条件理论 环境条件物质条件、社会条件。结构性压力社会中的因素对人们产生现实或潜在的压力 概念化信念或普遍的情绪由压力发展成为坚信的概念或共同的情绪 诱发因素导火索,使信念、情绪被证实 动员或鼓动传递压力、信念、情绪的信息,对一些人产生鼓动、动员的作用 社会控制机制抑制、消减、疏导上述五个因素累积力量的可能性和程度34第四节 二 2 模仿理论 在人们面临突发事件时,日常的规则失去作用,人们失去理智思维和自我控制能力,力求与在场大多数人行为一致。35第四节 二 3 情绪感染理论 面临突发事件时,人们失去理智思维,相互被情绪制约、感染、支配。两种情况下易发生:主体同质性强,彼此的共性使情绪蔓延;主体注意力集中在共同的对象上,情绪感染加快。36第四节 二 4 匿名理论 个体之所以会做出平时很少甚至根本没做过 的行为,是因为个体处于匿名地位。因为 社会约束力或规范遵从降低:责任分散心理;群体压力减弱。37第四节 二 5 控制转让理论 正常情况下人们控制着自己的行为,在特殊情况下将控制权转让给他人,转让者多了或者接受转让者控制不了形势。
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