太阳能地暖系统标书方案模板.docx

报价部分一、开标一览表招标编号：注：1. 报价是最终用户验收合格后的总价，包括设备运输、保险、代理、设计、安装、调试、检测、人工、培训、税费、系统集成和招标文件涉及的其它相关费用。2.“开标一览表”为多页的，每页均需由法定代表人或授权代表签字并盖投标人印章。投标人名称：太阳能技术开发有限公司（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期： 年 月 日二、分项报价明细表招标编号：个个mmm注：1、投标人必须按“分项报价明细表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价，否则作无效投标处理。2、“分项报价明细表”各分项报价合计应当与“开标一览表”报价合计相等。投标人名称：太阳能技术开发有限公司（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期： 年 月 日商务部分一、投 标 函*国际招标有限责任公司（采购代理机构名称）：我方全面研究了“ *太阳能采暖系统采购项目”项目招标文件（招标编号：*），决定参加贵单位组织的本项目投标。我方授权*、投标专员（姓名、职务）代表我方*太阳能技术开发有限公司 全权处理本项目投标的有关事宜。1、我方自愿按照招标文件规定的各项要求向采购人提供所需货物/服务，总投标价为人民币*万元（大写：*元整）。2、一旦我方中标，我方将严格履行合同规定的责任和义务，保证于合同签字生效后 40 日内完成项目的安装、调试，并交付采购人验收、使用。3、我方同意按照招标文件的要求，向贵单位交纳人民币*万元（大写：*万元整）的投标保证金。并承诺：下列任何情况发生时，我方将不要求退还投标保证金：（1）如果我方在投标有效期内撤回投标；（2）我方提供了虚假响应招标文件的投标文件；（3）在投标过程中有违规违纪行为；（4）我方在投标有效期内收到中标通知书后，由于我方原因未能按照招标文件要求提交履约保证金或与采购人签订并履行合同。4、我方为本项目提交的投标文件正本1份，副本4份，电子文档（光盘和U盘）1份，用于开标唱标的“开标一览表”1份。5、我方承诺投标有效期为开标后90天（日历日）。6、我方愿意提供贵中心可能另外要求的，与投标有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件资料是真实、准确的。7、我方完全理解采购人不一定将合同授予最低报价的投标人的行为。投标人名称：*太阳能技术开发有限公司（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：通讯地址：*邮政编码：*联系电话：*传 真：*日 期：*二、企业名称变更核准通知书三、营业执照副本四、税务登记证副本五、组织机构代码证副本六、法定代表人授权书*国际招标有限责任公司本授权声明：*太阳能技术开发有限公司（投标人名称）*、总经理（法定代表人姓名、职务）授权*、投标专员（被授权人姓名、职务）*太阳能采暖系统采购项目”*），特此声明。法定代表人签字：授权代表签字：投标人名称：*太阳能技术开发有限公司（盖章）日 期：*附：1.法定代表人身份证复印件（加盖公章） 2.授权代表身份证复印件（加盖公章）法定代表人身份证复印件授权代表人身份证复印件七、投标保证金缴纳凭证八、商务应答表招标编号/包号：*序号招标文件条目号招标要求投标应答响应/偏离注：1.本表只填写投标文件中与招标文件有偏离（包括正偏离和负偏离）的内容，投标文件中商务响应与招标文件要求完全一致的，不用在此表中列出。2供应商必须据实填写，不得虚假响应，否则将取消其投标或中标资格。投标人名称：*太阳能技术开发有限公司（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期:*九、投标产品制造厂家的授权书原件十、投标人年度财务审计报告2013年财务审计报告十一、社保凭证十二、纳税证明十三、近两年以来高原地区类似成功项目的验收报告（高原地区为海拔两千米及以上的地区）十四、投标人类似项目业绩一览表注：1、投标人（仅限于投标人自己实施的）以上业绩需提供有关书面证明材料。“合同金额”须提供采购合同复印件，“完成项目质量”须提供加盖用户公章的用户好评证明材料复印件。 2、以上复印件均须加盖投标单位公章（鲜章），并提供原件备查，否则不予认定。投标人名称：*太阳能技术开发有限公司（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期: *十五、项目业绩证明资料1 *采暖设备采购项目合同（附扫描件）2 *采暖设备（办公室）采购项目合同（附扫描件）3 *太阳能采暖系统采购项目合同（附扫描件）4 *室内采暖设备采购项目合同（附扫描件）5 *太阳能设备采购项目合同（附扫描件）6 *太阳能采暖系统采购项目合同（附扫描件）7 *采暖设备采购项目验收报告（附扫描件）8 *采暖设备（办公室）采购项目验收报告（附扫描件）9 *采暖设备（办公室）采购项目用户评价表（附扫描件）10 *采暖设备采购项目用户评价表（附扫描件）十六、投标人荣誉证书（附扫描件）十七、生产厂家相关资质1*材料有限公司资质1.1 营业执照副本复印件1.2 税务登记证副本复印件1.3 组织机构代码证复印件1.4 认证证书2*机械有限公司资质3*有限公司资质十八、投标人承诺函*太阳能技术开发有限公司*太阳能采暖系统采购项目*的投标活动，现承诺：*太阳能技术开发有限公司十九、投标人承诺给采购单位的各种优惠条件无.二十、其他投标人认为需要提供的文件和资料1.投标人基本情况表投标人名称注册地址联系方式组织结构法定代表人技术负责人成立时间企业资质等级营业执照号注册资金开户银行账号经营范围天然气，太阳能及类似能源的器具制造；照明器具制造；隔热和隔音材料制造；技术推广服务；商品批发与零售备注无投标人名称：*太阳能技术开发有限公司（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期: *技术部分一、 投标品牌、型号及配置二、技术指标和参数12345678910111213141516三、技术方案、项目实施方案1项目意义1.1体现可持续发展和循环经济理念循环经济是基于生态经济原理和系统集成战略的经济模式，可以更有效地利用资源和保护环境，以尽可能少的资源消耗和环境成本，获得尽可能大的经济效益和社会效益，从而使经济系统与自然生态系统的物质循环过程相互和谐，促进资源永续利用。循环经济是对“大量生产、大量消费、大量废弃”的传统增长模式的根本变革，是社会经济活动的资源输入、末端治理、循环利用的完整体系，是可持续发展理念的具体化。可再生能源利用其本质就是一种减量化，它可以减少化石燃料等一次能源的使用，同时在很大程度上还可以降低环境成本。1.2是建设节约型城市的需要节约型社会是提倡资源循环利用，人与自然共生，减少和消除不可持续的生产和生活方式，其主要特征是公民的消费行为及消费方式符合资源节约和经济社会可持续发展的基本要求。节约型社会追求的是在保证人民群众物质文化生活水平改善和提高的前提下，最大限度的节约资源，提高资源利用效率，把对环境的损害减到最小，推广利用太阳能是创建节约型社会的必然选择。1.3是建设和谐社会的需要通过太阳能解决生活用热水、洗浴用热水，为用户提供便利和安全，同时，有利于社会的和谐稳定，促进和谐社会的建设。1.4促进公众环保意识提高推广利用可再生能源还将成为一个高科技普及教育的活教材，对增强群众的环保意识、节能意识起到积极的促进作用，从而培养爱护自然、保护环境的习惯和理念。此外，也充分体现了政府在注重环境保护、节约能源问题上的决心和魄力，体现了政府对能源安全战略以及保护人类生存环境的责任。2设计原则及参考依据（1）系统运行全自动，维护方便、简单，不需专人看管（2）全天候供暖，保证即开即热（3）系统运行安全可靠，节能高效、运行成本低（4）GB/T18713-2002太阳能热水系统设计、安装及工程验收技术规范GB50015-2003建筑给水排水设计规范GB/T6424-2007真空管太阳能集热器GB50017-2003钢结构设计规范GB5009-2001建筑结构载荷规范GB50207-2002屋面工程质量验收规范GB50205-2001钢结构工程施工质量验收规范GB50242-2002建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB50303-2002建筑电气安装工程施工质量验收规范GB50300 建筑工程施工质量验收统一标准GB 50364-2005民用建筑太阳能热水系统应用技术规范GB50345-2004屋面工程技术规范GB/T20095-2006太阳能热水系统性能评定规范GB/T4271-2007太阳能集热器性能试验方法（5）供热量和集热面积计算耗热量计算 建筑物采暖指标： Qh；kw/ 总采暖面积：S； 建筑物耗热量：QH；kwQH = QhS太阳能集热面积计算一、 AC=3600*n*QH*f/JT*cd* (1-L)二、 AC太阳能集热器总面积，；三、 n12个小时四、 QH建筑物耗热量，五、 JT年平均日太阳辐照量，19000KJ/（d）；六、 cd集热器集热效率，国标经验值取0.400.55，根据计算取0.45；七、 f太阳能保证率，50；八、 L管路及储水装置热损失率，此处取0.2。经计算得出中学学校Ac=1500, 小学Ac=157.5,依据建筑物楼顶情况，安装58*1800型高效全玻璃真空管分别是：10000根和1050根，在太阳能年平均日辐照量为19000KJ/，太阳能保证率为50%的条件下，分别为两所学校提供采暖。在正常日照情况下采用太阳能，阴雨天气及太阳辐照不足时采用辅助电加热。3施工部署与组织方案3.1施工部署的原则1）以完成承包合同规定的内容为目标，组成项目管理班子，抓住四处环节：质量、造价、工期、安全，互相联系；2）进行太阳能集热器、真空管等设备安装必须投入技术与责任心强的人员，集中力量保重点，充分保证人力、物资、机具，保证通信联络完备畅通，搞好与各方面的协调配合；3）根据货物到场的时间，组织分段施工，确定管道敷设为重点；4）合理组织、穿插作业，重点要抢工，采用先进的施工方法和施工机具来提高功效；5）本着先易后难的原则，排列程序组织施工；3.2施工组织部署1）组织机构本项目采用项目法施工管理，成立项目经理部，直属公司领导，委派施工管理经验丰富，专业技术能力强，具有同类项目丰富施工经验的人员担任技术负责人，使本项目在施工过程中各项工作均得到全面，有效的管理和控制；2）组织劳动力进场 根据劳动力需用计划，做好劳动力进场前期工作，与负责人签订合同，做好进场施工人员的技术培训和安全施工培训。按照施工进度计划工期和劳动力需用量计划，组织劳动力进场。组织一批技术素质好、责任心强的施工队伍进场施工；3.3施工组织的原则1）集中力量保工期、保重点，人力，特质，机具上给本项目以充分的保证，公司领导带头，各层管理人员协助，指导本项目组织好施工工作，搞好各方面的协调配合；2）突击难点重点，分好作业段，按目标管理组织分段施工，达到节约时间，提前完成项目进度的目的；3）组织配合施工，穿插相关项目作业，组织内部各工种的平行流水作业，以确保项目质量及总体进度；4）应用先进施工方法有先进施工机具，提高机械化作业水平，以减轻劳动强度和提高工效，加快施工进度；3.4施工协调与配合1）工种之间的配合：技术负责人应掌握施工现场情况，及时协调各工种之间冲撞点，消除矛盾，各施工班组和各工种之间应本着顾全大局，保证总体目标的精神，互利互主，相互创造施工条件，做到施工中不留后手，项目上不留后患；2）施工用电及场地使用的配合：因施工部分分项项目多，相互交叉作业，对施工用电，场地用电，现场交通，应在技术负责人统一指挥和安排下进行解决，达到互相施工条件，均衡施工的目的；3）成品保护的配合：各分部分项项目的施工，应注意相互间产品的保护，不得任意损坏前道工序产品，各工种应相互协调，共同保护好成品；3.5施工管理目标1）质量目标：我公司将本项目列为目标管理项目，项目质量确保“优良项目”；2）工期目标：40天，我公司承诺严格按照合同签定的工期完成施工任务，不拖延工期；3）安全目标：杜绝重大伤亡事故，不发生火灾事故，不发生生产交通事故，不发生重大设备事故；4)文明施工管理目标：达到文明工地标准；5）环境保护：施工期间采取技术措施降低施工噪声，控制尘土，污水排放，保护周围环境，建设优美的施工环境。4. 施工组织方案4.1系统说明1）系统设计说明：根据招标文件的要求，整个太阳能供热系统由联集管式集热器、水箱、辅助电加热、管路及保温、支架、控制系统等主要设备及辅助材料构成，太阳能热水系统采用“太阳能+电加热” 的联合供热水方式，太阳能供热系统制热时优先使用太阳能，只有在连续阴雨天或日照不足时的能量由辅助加热系统补充。太阳能系统与辅助加热系统联合供热，充分保证整个系统全天候提供热水，运行全部采用智能化全自动控制方式运行，无需专人看护。2）考虑本项目的所处的地理位置的实际情况，系统采用集热温差物理自然循环：自动上水自动管路循环、自动位移取水、自动管路排空，自动辅助加热，设备运行故障自动报警，管路自动保温防冻等。A防冻（1）系统的所有室外管道全部设计有防冻设施，采用橡塑保温，并有铝箔密封。（2）对室外管道全部实施自动管路防冻，当管路温度低于4时，防冻设施自动启动电加热体，实施对管路加热，温度达到15时自动停止加热，从而防止管路冻坏。B防雹该系统的全玻璃真空集热管全部采用性能优越质量特好的优质硼硅玻璃3.3为原料，吸收比可达0.92可抵御30mm冰雹冲击。C防雪、防风联箱内胆材料SUS304不锈钢厚度0.5mm，保温层厚度45mm的聚氨脂，外壳材料镀铝锌板，综合寿命超过15年，能承受0.6Mpa的压力，尾座质量可靠。D循环方式因环境温差大，所以本项目中我们不采用机械强制循环，而在设计，利用热水比重小而冷水比重大，而采用物理循环方式运行可靠而无后顾之忧；E自动上水当集热水箱水位下降在到达设定上水时，系统便通过自动控制打开进水阀，水满后自动关闭。F恒温供水设备通过自动控制，冷热水自动混合为设定的恒温水，使各用水时热水温度稳定，避免忽冷忽热，出现烫伤的危险。G自动辅助加热当系统在设定时间里，太阳能热水系统的水温还没有达到设定温度时辅助加热系统（空气源热泵和电加热）会自动启动，到达设定温度时便自动断电。4.2系统构成及运行原理联集管式太阳能热水系统，是由联集管式集热器陈列，储热水箱，辅助加热系统（空气源热泵和电加热）能控制系统组合面成的，可根据需要随意设置出水温度，能与常规能源配合，实现24小时连续供热的即热式太阳能热水系统。真空集热管接受太阳辐射，并收集太阳辐射能转化为热能，逐渐加热真空管和集热器内的水，当集热器内的水温达到一定温度并超过水箱水温时，利用冷水比重大热水比重小的原理，热水用自身浮力进入到储热水箱，冷水进入到真空管和联集器。在系统自身的循环中充分的应和可靠的特理循环原理，在满足设备循环的基础上，不仅节电而且可靠。1） 全玻璃真空集热管：真空太阳集热器的关键是集热管。真空管采用优质硼硅玻璃作为原材料，产品质量稳定可靠，具有良好的集热性能。2） 联集管：内胆和外壳都选用高耐腐蚀304不锈钢作为原材料，尾座的独特结构，使得承压力更强，安装维修更为方便。3） 保温储热水箱：内胆选用1.2mm厚耐腐蚀SUS304不锈钢作为原材料，外壳采用镀铝锌板，保温采用聚氨脂整体发泡，保温层厚度为45mm，自动氩弧焊接，所有孔洞为预置，完全符合国家钢用水卫生标准。4） 控制系统：控制器采用微电脑控制，智能化操作，提供可靠的安全保障，主要功能：定时上水，定量上水，定时加热，定温加热，故障报警。5） 注意事项：太阳能热水系统的大小分配按实际热水用量合理分配，太阳能热水系统的布置根据现场实际条件，作出科学分配，太阳能集热管水平安装集水器的安装角为30，以便更好的热循环，设备防雷抗震结构固定按抗8级标准设计。5施工措施5.1编制说明本施工组织方案设计大纲系我公司针对九龙县高级中学太阳能热水设备采购及安装项目的总体构思和部署，各分项项目的施工方案将依据公司技术管理程序，在图纸会审之后，按照本大纲确定的基本原则，进一步完善细化，用以具体指导施工，确保项目优质高效地建成。我司对此次投标十分重视，做了大量的前期技术准备工作，组织项目部的同志认真阅读了本标段招标文件，结合现场勘察情况，制定出切实可行的施工组织设计方案。精心组织、精心施工, 确保工期、质量目标。5.2项目概况及项目特点 5.2.1项目概况招标项目名称：*太阳能采暖系统采购项目招标编号：*工期要求：签订合同后40天内安装地点：*5.2.2项目特点1）项目量大，工期紧,有许多无法使用机械的地方,要靠人力作业，速度慢,耗工费时，用工量大,必须抢工,增加劳动强度。2）室外施工、管道敷设常受环境、交通、天气的影响，对施工会增加难度，妨碍工期。3）太阳能的安装根据图纸所规定进行排列施工，集热器的吸热面朝南摆放，偏东不大于10度，偏西不大于15度，如屋面条件不允许，可以根据实际情况而定。系统的钢结构制作做到前后平行，整齐美观，钢材与水泥埋件的焊接牢固，焊缝整齐圆滑，集热器的支撑固定要整齐，联集器要做到横平竖直，抗压能力强，抗雷能力强。集热器的排列要根据坡度而定，做到稳固。4）管路的安装根据图纸，进行现场勘测，管道的敷设要平直美观，不得有明显弯曲。冷热水管水平安装时，热水管应在冷水管的上方；冷水管垂直安装时，热水管应安装在冷水管左侧；冷热水管穿过墙体或楼面时，应用镀锌管做护套，再用水泥密封，以防漏水。各种管道要在适当位置安装阀门及活接头以便维修。所有管道的接头都不能有渗漏现象。5）水箱安装及管道保温根据图纸确定水箱的摆放位置，水箱的安装要美观，焊接要牢固。6）控制系统的安装电源及控制的线径须与设计要求相符合，电控箱若安装在室外，应要有防雨装置，线管部局整齐，合理。附表一：拟投入本项目的主要施工设备表序号设备名称型号规格数量国别产地制造年份额定功率（KW）生产能力用于施工部位备注1液压弯管机弯管2电动套丝机加工管件外螺纹3小型吊机吊运作业4交流电焊机降压变压器5铜焊气焊设备气体焊接、切割及加热作业6手动弯管器管件的折弯排管7电锤（冲击钻）旋转切削8台钻小型孔加工机床9空气压缩机压缩空气的发生装置10焊条烘干箱烘干设备11工具箱存储工具12安全绳保护人员和物品安全的绳索13安全帽头部防护14气割工具切割管件、管件15拉钉枪管材的铆接16压线钳压制水晶头17砂轮切割机管材切割附表二：拟配备本项目的试验和检测仪器设备表序号仪器设备名称型号规格数量国别产地制造年份已使用台时数用途备注1温度计测量水温2压力表测量水压3温度表测量室温附表三：劳动力计划表 单位：人工种按工程施工阶段投入劳动力情况第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段第六阶段第七阶段第八阶段焊工64334542水电工24466463普工33888645附表四：计划开、竣工日期和施工进度网络图附表五、项目管理机构（一）项目管理机构组成表职务姓名职称执业或职业资格证明备注证书名称级别证号专业（二）主要人员简历表姓名年龄学历职称职务拟在本合同任职毕业学校主要工作经历时间担任职务发包人及联系电话2011年项目经理详见业绩中的合同复印件2013.11.26项目经理详见业绩中的合同复印件2013.11.22项目经理详见业绩中的合同复印件2014.4.20项目经理详见业绩中的合同复印件2014.4.20项目经理详见业绩中的合同复印件2014.4.20项目经理详见业绩中的合同复印件2014.4.28项目经理详见业绩中的合同复印件四、投标产品技术参数表招标编号/包号：*1234567891011121314151617181920212223242526272829303132注：1. 供应商必须把招标项目的全部技术参数列入此表。2按照招标项目技术要求的顺序对应填写。3供应商必须据实填写，不得虚假填写，否则将取消其投标或中标资格。投标人名称：*太阳能技术开发有限公司（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期: *五、产品彩页资料1 *有限公司彩页资料（地暖模块）（集分水器）（温控器）2 *真空集热管彩页资料3 *PE-RT、PPR管道彩页资料4 *水泵六、产品工作环境条件1.太阳能集热部分需安装在屋面或者阳台，能直接接受太阳照射的场地；2.提供太阳能采暖系统的电源接口；3.提供蓄热水箱补水接口。七、产品验收标准和验收方法项目竣工运行3天后（如甲方暂不运行，在项目竣工后），由项目负责人、项目部及维修责任人组成验收小组进行全面自检，在无整改要求的情况下，签署验收意见后方可申请用户组织验收，具体技术及验收规范如下：1系统集热面应朝正南、偏东不大于10，偏西不大于15（如屋面条件不允许，可根据实际情况自定）。2支架应平衡、稳固，玻璃真空管无损坏，集热器在条件许可的情况下，在一天中任何时间阳光均不受遮挡。3管道安装整齐、规范，无滴水、漏水现象；所有的阀门、开关手柄应齐全，开启、关闭灵活可靠，并连有活结，以便维修更换。4管道保温材料根据所在地区实际气候条件选用，外部应有铝箔胶带或纤维布保护层。5热水系统支架应做相应的基础，以利于保护屋面。投标人名称：*太阳能技术开发有限公司（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期：*八、产品验收清单投标人名称：*太阳能技术开发有限公司（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：投标日期：*九、投标人认为需要提供的文件和资料1 *超导热地暖模块检验报告2 全玻璃真空太阳集热管检验报告3 *PE-RT管道检测报告4 *PPR管道检测报告5 *水泵检验报告6 *保温管检验报告其他部分售后服务承诺服务承诺内容我公司太阳能维修本着“我用心，你放心”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将一如既往的为您服务！我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。施工地点：*，具体地点以合同签订为准24小时服务热线：*我公司拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。我公司本着为民服务的理念，多年来深受广大太阳能热水系统客户的信赖，现已与众多单位达成长期合作关系。从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。为用户做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题。售后服务部门的人员配备、技术力量1售后服务网点：我公司总部地址位于*，在*(地名）设有维修服务站*技术开发有限公司*分公司。2我司项目技术人员，均经过太阳能专业知识培训。售后服务网点、联系电话及维修人员名单：*技术培训方案1.培训目标为了使用户能够全面了解太阳能供热系统运行原理，方便用户对整个系统的日常使用、维护和管理，我们将对用户提供全面的、系统的培训。整个培训工作主要分为五大部分：太阳能基础知识、太阳能供热系统安装培训、系统操作培训、系统维护培训。业务培训的目的是让用户指派的维护人员能了解熟悉在项目施工和后期维护中对太阳能供热系统进行正确的安装、使用和维护。2.培训对象主要包括“太阳能供热系统”项目相关的系统维护人员（3-4人），业务操作人员。3.培训方案通过培训熟练的系统操作人员的方式，培训出熟练的系统操作人员。4.培训内容序号培训内容培训对象时间地点备注1太阳能基础知识项目管理人员一天采购人指定地点行业背景、基础理论的培训2太阳能供热系统运行项目管理人员一天太阳能供热系统运行原理3系统安装项目安装人员一天培训均在工地进行，以实践操作为基础，辅以理论指导。4系统使用项目使用人员一天5系统维护项目维护人员一天备/配件支持计划我公司配备太阳能供热系统运行的各种备品备件及配件,保证在出现故障时在故障维修响应时间内提供及时服务。故障维修响应时间售后服务承诺：自验收合格之日起，保修期为3年，并终身优惠保修，且负责3年的免费保养（以设备正常投入使用开始计算）。所有设备在采购人验收合格投入使用后12个月内，若出现质量问题，应无条件更换。终身免费维修（只收取材料成本费），提供技术咨询。我公司在甘孜州内设有售后服务站，配备专业售后人员及常用配件。有售后服务专门电话（保持24小时值守）人员，在质保期内，因投标人产品生产工艺或原材料问题导致产品质量问题或使用不便的，中标人在接到采购人的电话后必须立即回应，4个小时内赶到使用单位，8小时内完成维修或更换，并承担修理调换的费用，如需更换零部件，应提供备用零部件，48小时内恢复正常运行。投标人保证合同项下所提供的服务包括设计、培训、安装、现场调试等按合同既定方式和公认的良好方式进行的，并保证不存在因投标人工作人员的过失、错误或疏忽而产生的问题。产品免费保修期，非保修期维修费用收取标准。保质期维护措施：质保期内，负责设备关键部件的保修，并免费提供备品备件及服务；在此期间，如遇与所供设备有关的问题在接用户通知4小时内赶至现场免费服务。当发生设备损坏时，投标方负责更换及维修的保证时间，是投标人在技术标内必填的考核指标。非保修期的维修服务内容与保质期内相同，收费标准按