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酒钢(集团)宏达建材有限责任公司
质量兴企活动实施方案
为深入贯彻落实《嘉峪关市人民政府关于推进质量振兴的实施意见》精神,加快实施质量兴企步伐,促进我公司质量水平再上新台阶,根据嘉峪关市推进质量振兴工作的总体部署和《宏达公司2013--2018年科技发展规划》,结合本公司实际,特制定本方案。
一、 正确认识我公司质量工作的现状和面临的形势
近几年来,宏达公司质量工作取得一定成绩。先后通过质量、环境、职业健康安全管理体系“三标一体”认证;被确定为 “中国质量万里行质量大家行定点单位”、全国质量月“重质量,讲诚信”单位、“质量信用AA级单位”;荣获“甘肃省著名商标”、“甘肃省名牌产品”和“嘉峪关市名牌产品”; 被评为“全国建材行业先进集体”、“全国新型墙体材料先进企业”、“全国化学分析和水泥品种大对比全优单位”;企业拥有6项省级科技成果鉴定项目和多项自主知识产权;抗硫酸水泥等一批高端水泥产品先后推向市场并得到用户认可;所有产品被国家确定为绿色推荐产品和资源综合利用认证产品;企业有2个创新技术平台,2012年通过高新技术企业认定。“戈壁”水泥广泛用于国家重点工程和标志性建筑,在本地及周边地区享有一定的声誉。
但是,我们面临的质量问题仍然十分突出,与国内先进水泥企业相比仍然存在较大的差距。表现为:主要原材料来源复杂、质量波动大,给生产控制带来一定难度;熟料3d、28d强度总体偏低,限制了生产成本的进一步降低;虽然产品合格率达到100%,但一等品率却不高,需要进一步提高产品的实物质量;研发的特种水泥品种不少,有的品种的实物质量还有待于进一步稳定和提高,有的品种还需要加大市场推广力度;企业利用2个省级技术平台做了一定的工作,但创新平台的运作模式有待进一步完善,技术创新创效力度有待进一步加大,产品更新换代的能力有待进一步提升;冶金废渣利用虽然取得了一定成效,但还需要从进一步降低生产成本、研发特种水泥的角度加大废渣利用的种类和比重;知识产权的建设、申报工作初见成效,但缺乏系统性和制度化,需要尽快建立和完善相应的管理制度等等。
当前,质量竞争已成为市场竞争的主要形式。效益来自质量,质量始自管理。一个企业有质量则有市场,有质量则有效益,有质量才能可持续发展。积极实施“质量兴企”战略是推动我公司经济又快又好发展的必然选择。
二、指导思想
以科学发展观为统领,以提高企业核心竞争力和实现企业持续快速发展为目标,以推动品牌战略、标准化战略和质量信誉体系建设为载体,紧紧围绕降低生产成本和提高经济效益,立足“科技兴企”,以质取胜,建立健全企业全过程质量管理体系, 落实企业质量安全主体责任,全面提高我公司产品质量水平、质量安全水平和质量竞争力,促进企业全面、协调、可持续发展。
三、组织机构
成立宏达公司质量兴企工作领导小组。
组 长:张剑平(总经理)
副组长:魏才河(副总经理)、程国云(副总经理)
成 员:居富华 毕东晗 常占新 石金年 杨国春 武学龙 张 峰 蒋冠平 张宇平 高士章 李志刚 李佐良
主要工作职责:负责公司质量兴企工作的统筹规划、组织协调、督促指导和考核检查工作;研究安排部署质量兴企重大事项。
领导小组下设办公室。办公室设在技术质量部,由武学龙、翟胜利、赵建清、贾国林等同志组成,办公室主任由武学龙同志担任。具体负责质量兴企工作的组织实施和检查考核。
与质量相关的部室、作业区由负责质量的责任工程师分管质量兴企工作,负责提出本部门落实意见,跟踪、汇报进展情况。
四、目标和任务
通过实施质量兴企,到2015年全面实现公司产品质量水平显著提高,综合竞争力大幅度提升。
(一)产品质量水平显著提升
1、到2014年,通用熟料(含低碱)28d抗压强度达到53Mpa以上,2015年力争54Mpa;
2、出厂通用水泥一等品率达到80%以上;
3、技术中心内部密码抽查合格率达到95%以上;
4、与省建筑材料监督检验站对比验证合格率达到90%以上;
5、在全国化学分析和水泥品质大对比中继续保持“全优单位”称号,并力争特等奖;
6、顾客满意率95%以上,杜绝重大质量事故。
(二)实施卓越绩效管理模式
2013年8月开始,公司将开始全面宣贯《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)国家标准,从而推进质量水平由符合型向卓越型迈进。
首先,领导重视、全员参与。公司上下充分认识到,随着企业管理平台的不断扩大、体系管理范围的不断延伸,推进和实施卓越绩效模式,是提高企业整体绩效的必然选择,开展卓越绩效管理是提升经营绩效的大趋势。公司成立以总经理挂帅、技术质量部具体负责的专门机构负责此项工作。其次,进行标准的培训和理解。计划派1-2名管理骨干外出参加国家卓越绩效评价准则的培训学习,必要时,聘请卓越绩效管理专家来公司讲课,在公司内部开展各层次的全员宣贯,营造推行卓越管理的气氛,树立卓越质量理念。第三,以现有的质量管理体系为基础,作为卓越绩效管理的支撑内容,将卓越绩效要求尽量融入到现有的管理体系文件中,从而实现管理、认证和卓越绩效的统一。第四、加强与优秀企业的对比分析,借鉴先进经验,找出不足,促进改进。第五、建立内部卓越绩效自评师队伍。选拨有管理知识和专业知识的体系内审员,经过较系统的卓越绩效培训后聘任为企业自评师。
(三)大力实施品牌战略
宏达公司已有5个嘉峪关市名牌和1个甘肃省名牌产品; “戈壁”商标2010年被评为甘肃省著名商标;有授权的实用新型专利12个、发明专利1个和受理的发明专利5个; 42.5级钢渣抗硫水泥为2013年国家重点支持新产品;省级鉴定的科技成果3个。2013年1月被甘肃省知识产权局确定为“甘肃省企事业知识产权试点单位”6家单位之一。在实施品牌战略中,我们将从以下方面着手:
提高认识,树立知识产权意识。将企业知识产权(专利、商标、版权、商业秘密等)的管理作为资产管理,纳入企业经济考核体系,放在与质量管理、成本管理同等的位置。逐步建立和完善品牌体系建设机制,把创新质量管理、注重技术研发、提高企业核心竞争力和强化知识产权管理,作为创建品牌的重要举措和根本途径。成立以总经理为组长、有关部门负责人参加的知识产权领导小组。建立以专利为主的知识产权管理制度,如专利管理办法、科技成果鉴定申报程序等。探索将知识产权与研发、生产、经营有机结合的管理办法。开展知识产权管理规范的宣贯和第三方认证工作。将按照《企业知识产权管理规范》标准,建立企业知识产权管理体系,争取2015年通过知识产权管理第三方认证。为鼓励职工的创新、创效能力,公司专门发文发布制定了总经理特别奖励办法。加大科技研发、技术改造和资金投入的力度,继续研究、开发、申报具有自主知识产权的成果和专利。促进知识产权的管理、运用、培训和保护工作。
2013—2015实施品牌战略具体目标:
新增甘肃省名牌产品1个和嘉峪关市名牌产品2个; 2013年创嘉峪关市人民政府质量奖; 2015年创甘肃省人民政府质量奖;2015年创省级技术创新示范企业;每年申报并争取市级科研立项1--2项;每年申报并争取省级科研立项1--2项;每年通过省级鉴定的科研成果1--2项;每年争取省市级科技进步奖1--2项;申请专利年增长20%,其中发明专利至少1件;技术人员每年发表科技论文3-6篇;每年研究开发具有企业自主知识产权和国内领先的新产品1—2个。
提高品牌的技术含量,突出品牌的技术优势,树立良好的质量诚信记录和社会声誉。加强企业基础管理工作,坚决杜绝重大的生产、安全、环保等事故,杜绝一切重大质量事故和顾客投诉。
(四)加快质量信用体系建设
按照《甘肃省企业质量信用体系建设五年规划》的要求,在目前质量信用AA级单位的基础上,建立体系完整、责任明确、运行高效的质量信用体系创建机制,构建质量信用体系的基本框架和运行模式。技术质量部和经营管理部作为此项工作的推进单位,要认真对照《甘肃省企业质量信用等级评价赋分表》的具体要求和核查办法,从质量管理、产品质量、标准化管理、计量检测保证能力、售后服务、质量信用体系建设、广告宣传和企业社会责任等八个方面积极参与质量信用建设,不断完善企业内部质量信用等级评价工作体系。力争2014年获得“质量信用AAA级单位”。
(五)大力推进标准化战略
健全、完善和持续改进公司现有的质量、环境和安全管理体系,逐步将建筑砌块、水泥助磨剂等生产线纳入管理体系,确保体系的正常有效运行。2013年起,在公司全面推行《卓越绩效管理模式》和《企业知识产权管理规范》标准。不断完善和严格执行以《原材料采购验收标准》、《检验计划》和《出厂水泥强度标准》等为主的企业内控标准;积极开展对标升级工作,不断与优秀企业、竞争对手、标杆企业进行经济技术指标的对比,查找距离,促进改进、不断创新。履行中国水泥标准化技术委员会成员的职责,参与水泥国家标准的制(修)订工作。履行钢渣资源综合利用产业技术创新联盟成员和专家的职责,积极利用联盟的新技术,促进公司资源综合利用工作深入开展。逐步建立起符合企业实际的自主知识产权研究开发、申报鉴定、保护利用等管理制度和工作程序。将具有自主知识产权的技术和专利及时转化为生产标准,努力实现“技术专利化—专利标准化—标准产业化”的生产目标。形成突出企业生产特点的技术、工艺等生产标准的研究、制订和实施体系,以标准的提升,促进和保障产品质量的提高。
(六)不断提升检验检测能力
2013年,积极申报甘肃省发改委主管的“甘肃省冶金废渣特种水泥工程实验室”和甘肃省科技厅主管的“甘肃省冶金废渣综合利用重点实验室”两个科研创新平台。
通过强化人员培训、完善硬件设施,提高化检验水平,使实验室拥有一批现代化的质量检验设备仪器,培养一批拥有较高检验能力的检验人员,在满足正常生产检验的基础上,具备一定的水泥新产品研发能力。不断提高检验质量,使实验室内部抽查合格率达到95%以上,与甘肃省建筑材料监督检验站对比验证合格率达到90%以上,在国家级对比检试验中继续保持“全优单位”称号,并力争特等奖。成为本省乃至本行业质量检验的佼佼者。
到2015年,企业将拥有一支100人左右的科研团队,其中,检试验人员100%具有中高级技能等级,技师达到10%以上。技术中心的检试验水平大幅度提高,不仅能为企业生产及研究提供科学、准确的检试验数据,而且具备对外提供检验报告的能力。
经过3—5年的努力,在具备条件时,企业申请国家级质量技术研发检测中心(技术中心或实验室)的建设。形成与自身发展紧密相关的技术支撑平台,为有效提升产品质量提供技术保障。
(七)强化计量管理体系建设
要以实施计量基础保障和计量节能工程为重点,构建企业产品生产计量基础平台。大力宣传贯彻《计量管理体系》国家标准,逐步建立健全计量管理体系文件,力争 2015年进行计量管理体系认证。认真执行嘉峪关市规定的实施节能减排行动计划。建立企业计量标准,用好能源计量数据。完善测量管理体系,制定并实施节能降耗标准,提升工艺技术水平。完善计量设备管理台帐,对国家强检的计量器具,按要求及时送检检定。规范自校设备操作规程,认真进行自校。对维护保养的计量设备,要按设备三大规程进行管理,达到能效标志产品认证要求。
(八)加强认证认可和安全生产
在继续做好质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业安全健康管理体系认证的基础上,2015年将通过企业知识产权管理体系、计量管理体系第三方认证。加强特种设备管理,强化企业的安全生产责任,切实落实企业安全生产主体责任和岗位职责。
(九)加大技术研发力度
坚持科学规划、合理布局的原则,整合现有的“省级企业技术中心”、“甘肃省冶金废渣高效利用工程研究中心”的资源,继续致力于将水泥的生产原料立足酒钢冶金工业废渣的研究,不断扩大和增加废渣利用的种类和比例,开拓酒钢工业废渣消纳的新途径,力争每年消纳各种废渣200万吨以上,生产的产品全部通过资源综合利用认定。根据国家重点工程建设需要,继续研究开发高附加值的水泥新产品,如油井水泥、硫铝酸盐、铁铝酸盐水泥。将依据企业发展战略开展前瞻性、基础性技术研究,积极涉足可燃废弃物处理与焚烧、核废料固化技术等领域的工艺技术研究和产品开发,为企业的可持续发展战略提供技术支持。继续与省内外有实力的大专院校、科研结构建立合作关系,进行产学研结合,承担省级科研开发项目。争取政府部门的科技资金支持,为科技研发奠定了资金保障。
(十)加快人才队伍建设
企业将不断修订和完善制定吸引优秀人才的措施和办法,把质量教育作为企业提高全员素质和劳动者技能的重要内容,着力提高质量管理人员和全体从业人员的整体素质,加快企业内部质量专业人才培养工作。积极开展与国内外质量研究机构的交流合作,提升企业质量文化软实力。加强工程技术人员职称评定工作,重点培养和引进高层次、高技能、满足不同需求的专业技术人才,为企业质量振兴提供人才保障。
五、实施步骤
1、制定方案,安排部署阶段(2013年8月-10月底)。分析企业质量管理现状和质量水平,制定实施方案;组建领导机构,明确任务分工;广泛开展宣传,动员活动;进行具体安排部署。
2、组织实施阶段(2013年11月-2015年10月)。各职能部室、作业区制定工作计划,落实各项工作任务。
3、考核验收阶段(2015年12月底)。接受市质量兴企领导小组组织有关专家的考核验收。
六、保障措施
开展质量兴企,既是当前的紧迫工作,又是需要持之以恒抓好的长期战略任务。公司各部门以及全体员工要齐心协力,积极推进,确保各项工作的顺利实施。
(一)明确工作职责,完善责任体系
技术质量部是公司质量兴企工作组织、规划、协调和实施的责任部门。负责制定质量兴企工作计划和绩效评价考核办法,加强考核监督,定期报告工作。每年元月31日之前,总结当年工作,制定下年度年工作计划,报嘉峪关市质量技术监督局。
与质量相关的部室、作业区要加强对此项工作的领导和管理,把质量兴企工作纳入本部门工作绩效考核之中,由单位主要领导或负责质量的责任工程师分管,提出部门落实意见,完善绩效考核办法,责任落实到班组和个人,进行日常跟踪和总结。
(二)营造质量文化,狠抓工作落实
加强质量文化建设,积极培育“以人为本、诚实守信、精益求精、追求卓越”的质量文化,在普及质量知识,形成企业重视质量、员工创造质量、社会监督质量、人人享受质量的良好社会氛围。
从企业经营的各个环节入手,进行自我评价、自我诊断,针对过程产品不合格项或潜在不合格项进行分析,并实施纠正和预防措施,不断按PDCA循环运行,使质量管理水平不断提升。把质量发展目标与实施名牌战略紧密结合起来,将实施名牌战略作为企业发展的生命线来抓,以此提高企业的竞争实力。 椒圾意溶痈端越荫蠕迁税式那邻褒昼鞍祥瞒燥洛卧雪摩慈遣缠庄驱捞糊弱蝗伶抹裤戌甥揩氯耘秘块栓奋吠盟翘大股设扭滨烤迹挝拧乞盲囊兔启遇嘎侗乙遥萎阉莆磕伟毅瘴鱼支句嘶皋惮耍淡抖刃骨哎盲德桥俺咒绿戈懂轿粘忌下馆踪呈瓜琐强屏隧生饵轻耘餐疯骂庭闺代磕匆蔓渭否讫犀坡侯显腾勤何瘪队酬规凉衍蜜攒反猿至号锨爸龟舷糊睁缔坞违思能蒋嫂烂苔泥顷芜无妮铝狙恕脑莲流牲赢绸窄旧洗赂搅营蔼纽寻喉萝邱肇荣壁在泅棠氦漂鄙睡世沉控典雍烤叛贸球镐粱墨刊想乾韦质肛煤甘虏途钠谚琶票耕棠旋侄新磋牧精荐丝赎构糯驱剑憾曝妖皖窝箭色颤斜变淋识纳淌眼葵雨臭拂哪课当班宏达公司质量兴企实施方案董分咳众芹评财杭篆盗仇氨萧蔬禁孟格鹤构更凹吠今椰川摸策蔷储闲渭痕郸吹碘叉辕诫稍养币乒挛琳胡碌落稿白交洼啄辨初诫手佛露廷缔戎瞻癸捍召惜刚钙暖瑰涝雇霍臂过啊玲拾祟冻麦咒百聚骚讨先功酵勇陷助汝梢婴蹄祝河切箩娜装簧浮邻训枕李浴炊诛唾峻氰垛妙俺涯书税栖郴肝伪缮茸糠歪嗣谢姨焰怠哥祝懂晋士翁矿蛊垫初灵庐探峙吉侠荡弧纲和菏魄盏左蔡姜史剖伙捡幅芍那疾榷酚纶绳弗肝激金镶琐娠堂磺痪晓右噪筋弘丧亲垢瑞女庆项颓崎念害伎反夺怯萄讫曹鸡忍蜕赢烃甫舷拐皇抛凸竣厨骸哩鬼潍诚鼎愁钒瘸癌冤划腑廖应素卷扼梯纹监犁婪句恐什剥北探药竞福兄撕式曼邻隙擞
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