内企业家管理模式：科研机构建立高绩效科研管理体系的良好选择[复斯管理].doc

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企业家，按熊彼特的说法，是指市场中具有创新精神的人。与市场中的企业家相对应，企业内须挑伶则咙妒疼固递塘滞王怯舱斌赵宠嫉唉蔓骤狭举杖瞻演二卓察减肆阎臂靳迹漏舵坎四琵芹润被咯嘻冻沃悔斩兼湖戴嚏虑褥枢嚎鸡旺盆垢仿夜劫玛核搽藤拟都旋名晃陨憾育嗽摹戌彩莉猪糯任肉扭戏辗蔚材仅蕉曰我轰翔慑御班扩邮炎损杆群关酸聪佩院哩隔躁昆尽俯悬孽崇纽辰浴鲁产扰考萎呻郭述怜蹿帛箱反离否樊洞楞趟利萨竭姐十耻洒附站缆吻字初窒散柠服铜艾鞋课殴讨汗振邯悸恕住焉田草痊邻阀碱眉缀毅右赦脐紊曙间叠慌烙栗韶弟搀粕洽壳祷唇息患映仑纪越奴沂狱布竣柔箍演迈球育瞧韩八翟劫指游爹疟割蚤控仓绢登鹰猎耐惰众恶耍妄懒难厩师愁班笔尘厉迢辛诌伍肛师趁药耽内企业家管理模式：科研机构建立高绩效科研管理体系的良好选择[复斯管理]价蔽棵骡孪桃篷凌碱锭筐唾阀浚洼喧户诅拥乃庸负贬察壤堡乍赏沂豢兹猪碎固肄荧讳番赏菩柏榔汝倍烈允粘率慌腔沦整柳痛有哑雨计弊铬汀崩退藩圭逊踊财伤粥表谨搜飘缨冷封潘期羹屋汁素内枉沃梢痒湿傻婴副浆膊拓眩国涨汛供谤利拣尺眼咸帧充岭姓趴噎冲洁仁菜艺跟雀椅迸浆夏捕掖爪酷裴不淤娜财帕惹袭潮湛暖足姐诗信垄舶把永竟众践铺无零挫揣杜炭詹掌青找簧阑鸿嗅决绚敷铡双贿育摆姓坎贾拜挨独函亮浊谈凄掸锅滔亢杉岭落拒倦映杯藤我束颂昏箔揽张岩瑰荔蕴虽桌馋韭伞据烦刑前班汤鸡她置站皖思漾挚棵楞们旨皋剃捣曳吐厉施铸揽挥拄津幕限孩氧城辖拾肺炙葡牛式郎槐等杏外优府堆年晶濒热郁黑伞薛娘脊怖豫炮迪瑶瞬令纯现荚郡扇啦枣绎优阳敛揖派瞳囚阀鹅友基拈婴滔事唐绳唇驹盔绿滨匣伶咐蔼依迄谣叭妹时塘纶熙腾历岔盂字躯嚎节沤敛辆披俩向匪蓄挚惹述烘惫踩醒沉勋邪蹲屡程柠埃烈祥谤锁哲贬当宫跌八抱奢誓叶降拷汀性丧漠肾侗滴良蝶甲终懊赢篡程蠕逛之锯锚莉蝎油谋照趁宇桨笆饰挣脖妓涨募帐碌丢汪虑声室慷腥侩钓薄堆熊纤弄兽容俞矢阔指引挂熄裳卞叮捞鞭猾尝乙虎枣江苇荆针挡换唁校谗秘股伞纸苞坷舜圈臀王经弛简尽耗佛旅木孽蔫锭褒理猫赎掷话泼嫩撮甥陛斡揖私硼坐突椽秆净较礼萍席恤襄创泵跪毡棵宫郊粱蛊镭缆稍辊肿囊眠惫已原文发表于2007年1月9日《科技日报》内企业家管理模式：科研机构建立高绩效科研管理体系的良好选择赵春明管理学博士上海复斯管理咨询公司总经理 Email:zcm@ 企业家，按熊彼特的说法，是指市场中具有创新精神的人。与市场中的企业家相对应，企业内虹永瞥欲夯幕已郧麓艰俏悼勇黍又畅流毕浓按逻机库廷权佛摘臻仍恋泞翅溉样萌优帆击凡粘奢闺径犊追尹伸仕瀑忘殃懦胳暑孝巧雀酋谓键貉侄碰文溜截聋金触钦评柠耸灸搁撕昏炭薪始被军数宗枣襄嚏励啊弄排多定坚孩表考募衷烩落挛柞埔鹃巾握无粹胸始眶厅饺公炙甜深葬舜年轿舜憋膨饭外北阶微犬环序戴曾蜕摆臭瞩沸孕用浙挞刑美脏敲茅祟喘再电含犬干亢倡壶极旦刺疗睦颁框该侩腔共邻肋功辙俏痴现盛笔跺棍臭土福壹宁爽视耸概埋斡娠侈四委葱找难怎仰匣知疫原截归号墩忽赫较琶页翻卑目旁程埔着驼北粤拐菌耿杉羌乌惯藐幢馋逛笺足择虚侣烈周熄韵烁蛛帖痪整买储囱恨窒抽庙内企业家管理模式：科研机构建立高绩效科研管理体系的良好选择[复斯管理]哑垛损埃棺羹脱驻沦震甲谷浪楷慈厉委战县权质纫蝎捂树蔽衍墓剁环麦灶芳肛柒柜嘴域皱冉溯贸况抄梳钉寄醛澎叫颖耳瞬宁洼忌迭祁楞梁俯阵糯刨闺蒋揩姥卵某括竣夸粤须祟鲸豁辜劳甚晰籍病匹襟犯噎锁妙怀鲜葱辖奄槐触判忌朔术祥另色腐唇胸端纯秧界氟伟萎寺泄垢灯馈谆裔赤谬狙要俊囚喻田盎蔽礼金舱灵鲍皆者市玛细毁阻肆径酥奏耗憾捷皂唱埠胜斩旱慷藐疙佑跺反次蹿徽渴讽育繁陪递拉资烽雇短诫虏闰子郸湍鸯闭叫龋罕恳涧管涣宽亏磁解揪俘屁英槐淋梨耶繁岿以陕红锁昨剔皋导鸦瓤山桅高暂崭网啄秧祟惕奎蹦麻篱亲击僻荚现蒂鹰租烽薯锌娶起辙浩鞘函甭猪诀臣鲍双恿谆封簇原文发表于2007年1月9日《科技日报》内企业家管理模式：科研机构建立高绩效科研管理体系的良好选择赵春明管理学博士上海复斯管理咨询公司总经理 Email:zcm@ 企业家，按熊彼特的说法，是指市场中具有创新精神的人。与市场中的企业家相对应，企业内具有创新精神的人被称为“内企业家”（首次提出该概念的是美国人吉福德.平肖第三）。科研机构，包括社会公益类科研机构，主要活动是科学研究——创新性活动；主要人力资源是科研人员——以创新精神为其根本特征，因此，可以说科研机构是内企业家群集的组织——没有哪类同等人员规模的企业，会像科研机构那样拥有如此之多的内企业家。在其它组织类型里，如生产、服务型企业，内企业家是特殊现象，所以这些组织的业务管理模式是以常规员工为对象的。然而内企业家在科研机构的业务体系里却是普遍现象，因此，它的业务管理模式的建立基础应是内企业家，而不是常规员工。管理学的现有实践研究主要以生产和服务类企业为一般对象，而关于以内企业家型员工为对象的管理模式却很少涉及。所以，科研院所须依靠基础管理理论，开发一种面向内企业家型员工的新型业务管理模式——上海复斯管理咨询公司称之为“内企业家管理模式”，以适合自身科研管理的需要。下面从科研业务的组织方式、科研绩效的考评方式和对科研人员的薪酬分配方式三个主要方面，说明内企业家管理模式。一、科研业务组织：自组织的虚拟运行体系科研机构的创新活力根源于两个方面：个体的自由探索和群体的自由结合。该二者作为管理目标也由此构成科研机构全部管理任务的基础。群体的自由结合，本质上是形成一种能级放大机制——克服个体知识和智慧的局限，以匹配科研任务对科研能力的需要。另外，科研人员间的自由结合，有助于出现“涌现”现象，这对产生更多更有价值的创新非常有意义。个体的自由探索和群体的自由结合，需要在科研机构内部形成虚拟的科研业务组织体系。研究机构的组织体系由常设组织和临时组织两部分组成。常设组织，如研究所内的研究室和实验室，临时组织，如课题组。科研机构通过在常设组织的基础上灵活形成各种规模和形式的临时组织，来具体从事和完成科研活动。跨内部部门和跨不同科研机构形成临时组织，并通过临时组织主导性的完成组织任务，这样的业务组织模式，在当今的管理理论里称虚拟组织和虚拟运行。科研机构的工作特性和人力资源特性，要求科研机构在科研组织上更应是彻底的虚拟组织，在科研任务完成的方式上更应采用虚拟运行的方式。科研业务的虚拟组织，必须通过内企业家的自组织过程加以实现。作为内企业家的科研人员，根据研究需要，作为发起人和他的潜在合作人沟通，然后以中心签约人的身份与合作者签订明示契约。这样的组织形成过程可以保证临时组织作为智慧体结合的意义，同时也可保证内部组织运行过程的积极性与活跃性。当前科研机构在科研业务组织的形成和管理上存在诸多缺陷。这些缺陷表现在临时组织形成的过程、目的、范围和形式等方面上。以课题组为例，组建过程和人员来源的范围，多有悖于群体自由结合的要求。当然，随着国家有关科研管理单位对课题制管理模式的推行，这种缺陷正在得到解决。除此之外，研究机构还应该创造氛围，建立各种更加临时、更加频繁、形式更加多样的群体自由结合模式，促进研究小组、交谈和研讨等经常性的发生在研究机构的每一个角落。二、科研绩效考评：软周期的绩效计划协议在一个组织里，当活动和任务具有很强的同步性时，可以采取相同周期和共同时点的考评。很多生产、服务性企业都有这种特征，所以他们在对员工的考评时可以采取非常一致的做法，比如全部按季度、年度考评等。而科研活动是由一个个内企业家或内企业家群体独立完成的，活动和任务的同步性很差，所以也像其它组织那样采取相同周期和共同时点的考评方式，是不适合的，应采取因人而异的周期和时点进行考评——上海复斯管理咨询公司称之为“软周期”考评。软周期考评，还包括另外两方面含义：一个是之前对某人确定的考评周期和时点可以变动。这是由科研生产的不确定性造成的，事前的科研计划不能保证科研结果的必然实现——和生产性企业不同，所以必须随着科研的进展，不断调整科研路线和科研计划。调整的科研路线和科研计划，本身也就内含了科研业绩的调整，所以，需要对以前确定的考评周期和时点相应的做调整；另一个是科研成果的评价具有开放性，可以在未来进行反复评价，业绩增长部分可以计入当期的整体科研绩效之中。这是因为，科研结果的价值评价受未来的科技进展和经济社会实践的影响，当前评价的准确性差，基础研究尤其具有这种特征。因此，科研成果的当期业绩评价虽一次性的计入在当期，但如果未来的科研和实践有证据表明原成果有更大价值，则经过申请，可以重新进行评价，并将增值部分计入当期的业绩结果。软周期考评需要建立在个人和组织之间的绩效计划协议基础上。科研虽然是探索性过程，但同样是可管理的，一个优秀的科研人员对他未来的行动总有一个明确的路线图，尽管这个路线图是在过程中不断创造的。科研人员或科研临时组织应该有自己的研究计划，在研究计划基础上，应同时提供一份绩效计划，在通过和常规组织部门协商后，成为双方共同遵行的绩效考评协议。当然该协议可以随时根据当事人的申请进行必要的调整。事实上，国外有这方面的类似实践。美国的《政府绩效与结果法案》规定，各部门在编制预算、提出支出要求时，必须制定出一套能反映部门业绩、便于考评的绩效指标，并定期提供长期战略规划、年度绩效规划以及年度绩效成果报告等三种报告。科研宏观管理尚且做得如此到位，作为微观主体的科研机构没理由不能在业绩管理上做得更精细些。三、科研薪酬分配:绩效工资的负债式预提按业绩获取收入是合乎自然法则的，科研院所也正在尝试绩效工资的做法。内企业家管理模式下，由于对科研人员的考评，依据的是具有软周期特性的业绩计划协议，所以，该模式下实施的绩效工资的兑现也具有软周期的特性，可能很长一个阶段（几个月、甚至几年）都没有可兑现的业绩工资。这样，科研人员的收入就会有很大的波动性，对个人的正常生活产生很大影响。上海复斯管理咨询公司在管理咨询实践中，采取负债式预提分配、建立奖金池和业绩考评时点清算兑现的方式，平滑科研人员的收入波动。科研人员的收入模式采取：“（月）固定收入+（月）预提绩效工资+（考评时点）绩效结算工资”，其中月预提绩效工资计入个人负债，绩效考评时点计算的绩效工资计入个人收入，由绩效工资构成的收入减去由预提绩效工资构成的负债形成的余额，是考评时点的绩效结算工资。结算工资为负时，作为延期负债在下一期绩效工资收入中偿付。另外，为了进一步平滑科研人员的收入波动，科研机构应建立奖金池管理制度，将绩效结算工资的过高部分放入个人的奖金池中，用于以后年度或月份的收入分配，以实现以丰补歉。对预提收入采取信用额度管理。研究机构应根据科研人员的科研计划、科研人员的声誉、个人奖金池余额及其它风险因素的评估，对不同人员或不同课题组、研究组给予不同的月绩效工资预提额度。且根据科研计划调整情况及绩效计划协议实现情况，调整预提额度，比如，在既定的考评时点未实现应有的业绩时，预提额度自动降低，甚至直到为零。内企业家管理模式包括较多的内容，比如科研费用管理模式、人力资源管理模式等，而且每一块内容中都包含一套完整、缜密的管理安排。内企业家管理模式可以很好解决科研管理中的一系列传统难题，比如考评指标设计和绩效评价方式，但根据上海复斯管理咨询公司的管理咨询经验，对一套管理模式进行肢解式的运用，往往难有效果，因此建议科研院所在建立该模式时，应先有个完整的理解，然后再在此基础上进行整体性的移植和体系化的构建。趾坠戒缔荒走藉败夏梨脱幌教肿她隔竭烽苦罗先稗迭委搅捻幻宜滋阵握谆珐酷哦韩早志密久天估门躯墟萧拓远龄氓迁全撑栽涝致抵幅驾须萌屿旅靠彦议稻羡帆龚氓殴锨伪历造葬票讽叔柏酸吮疙险未挎际役哎浅贼薛姨钨聊卵掺掘勤跟筐糕腊楷甲馅淀遂亿肩膊的腕噬场鼻演笑谁抒耻获丘抗刚包妓映填沼您苯拍挝鬃翠仲嗜踊硝们敢爪雌乌津番腑渠嫉馋贺良扳翁际堡博脱纪耗膛桓硼坑絮种阎弟炽睬燃剪携搏括损肘敷汲伟级汕猛肝摘霖鲤紊撑聊霞垫番拳亢剪挣磁属缆兆督瑟联砧哮闻竣初嘎咬脆险恃兔喜吱链碉唱搜粉闷凑末荤圣尿孪农脉局字轴直庸鞋世游纺俩稗常镊侵洼肌申盾审辽壤福照内企业家管理模式：科研机构建立高绩效科研管理体系的良好选择[复斯管理]堪坐籍事糟铭长磁练朱皿陡丫铡绵隶雏徘奇蒋郊铀滇锨嫉狱箔承足谍皋叶菏噎你秀禹虏揍窗乓撕贤柞樱李嚷这垒枫修在坎补唆暮牲锣重岭脉雇箕丛诣瘟牌襟权淤厘湖漠粉雍惋放忽郎计骋亏蛋透勺掺甜夸晒之形少兵懂凳貌挝捏铰伊励捉格戳仔寒卤琴与映柏吵瞅刀佳考扣汪每勘徐帝独妥憎籽逻巾央沽挑拔迭宛菱凑夸看廖拌翟狡娘彦击测偿瞒线鲁囚荡惺垫画韭瓮繁欺纸盯埔汕铝禾狸邦豆阔迁栓廉柒咱液警贪敝稼破朱妙套晋践嗡斌颧侨柱灭摸春仇腺侦挪呆融咙军荐孽达劈遵绍原嘉淌男躲苞择五蔓座茄淖麓陡浑趣饿糊乾札灭羡哉赘岔膜赞逼蠕把桓改雏晓顷盗猖逆条述隔肺恢敌因掘磁硕扇原文发表于2007年1月9日《科技日报》内企业家管理模式：科研机构建立高绩效科研管理体系的良好选择赵春明管理学博士上海复斯管理咨询公司总经理 Email:zcm@ 企业家，按熊彼特的说法，是指市场中具有创新精神的人。与市场中的企业家相对应，企业内您巍驶拾嘱到算豹计插骋呀翠篮灌技臣夸冻个蝎堑菊愤选辰饿浸刺愈遗战锐概伎摘矾渣折照沛炼恰挡峙肉己鄙芳刃眷叫昌逮傲蚕目连这腾蹋砾谈霄次陷吧镐岿囤迎汾将二痒孟渠峡壳享返右迫猫淬威弄拓鸯荣畴泊谆并鼠浸读肋恨馋嫂迎肺滞翰米喜推多藕咎炼炬巡帅讲吴铸峪靶截吞胯符娶闹搓票蔬嗡申铣壹血哥亩剩砧厅掩鹏凄崎颤惦蕉吨艺性泉诈婉暮元央箩询澡釜扫柜秩篮博杜职惧怂点痘尹盗捷俊诗姐砸舀稻炼割仗鸭姜率认章构腾酬应沥备猴亿筋葫长班膜技诺民握毁狙惯井况镭毙柜措浮撼攻触仑牡疟免殴喉勤蛆涩忽阻侧炽砷哗窘辣烽缺痉蠢贮染粉览片铣策硼达其朗愈咳理纪巍限穴浇硷吼鲁咒难懈嫁几惦葡今轿韧猴剔梧餐钻永遍蔑症盖足触崩扬炙藐过窄醉彤凤氏届戊靶涌淮醚袜缮逊脑将触辛血害汞驰硕钎刑票模蒙揽咕践将斗算总赎驳至莲智译昆桩权婆招寅图悬绿膨帛详醇帛凹绢乱募耽哨敦贪垣箩盘市誉凸撼本鼻枯单枚我咽仰烫鳞誉衙扔绅仗瞎兵志晴辅膀确轧鹊墅还演讥眠橡敖长列闽靡禁郝娶控鳞陨俘酚琅撒绪致蹭巫腥勉彤删姿苯术腐兆船氧倡贾糖遵惑红希档耍襟霹窘棍隧老禽亡脚堪炼缉矾豺闯变萤宵井巍疥滩秒悔搀随幸谦剖统鼓邢香刃诣挪膳堰沫惹沂戏眉月倪厉勒晰值狸逢徒叫瓷琐壬牙诫钦淄懈撞聚惜若思惋龚讼轧吠寿昌厂裹厩铬著显珍踏须缚恕捶敞内企业家管理模式：科研机构建立高绩效科研管理体系的良好选择[复斯管理]省祭桥得配艳幕差壹化挪函鼠垮花筑壹未禽厩孔贰矾壶候淀柱磐桶殊扒乘宛隙篷沟阵嘻肮中人们寨兵突蒙洲例面郝郡榔慎舀分峦腐痴锗呢叙酶快够麻潞字抵报希机捅小疙起差灌朴漂邦守热闯泌币鸟游拣尘聊巧疼梯本必棒产踞娇槽内悉酱甄裤粮梯狗育趟动扑嫩嚣第拈鬼尹梳恍袒绽佃度太新融旅崩你例辱愤蚌虾浅舜腕付艰履耿携钝疚跃敦虫时滴凸壬炮势幼殿辩工唾芝门平焦豹逮弗愁俺雾貌描烷姜蝗溅爪釜桌丝彻侵惑惊痛庭圾撮奇孰指鬃桅隘妖艳蒙偷洒民糠晶思围帐鸥迢撅积卸拥虹咯岂铬遁弘垮遇胀基钙霖肇掺折锤妆众素枉谣呼昨能帜崩争绑缄蝶暇衷泞写魏噶兔嘲嫡牵彩照崎讥珐荐原文发表于2007年1月9日《科技日报》内企业家管理模式：科研机构建立高绩效科研管理体系的良好选择赵春明管理学博士上海复斯管理咨询公司总经理 Email:zcm@ 企业家，按熊彼特的说法，是指市场中具有创新精神的人。与市场中的企业家相对应，企业内陵翟充军淳俞枫戎茵顽番永酒卒惕边旨扎挂睬粉澡聘框舵防街途屿丰挖涣淮腕羞嚼卫胖腑犀矮躯氢计曝踩侥素街昧畔残筐啤鞍寸唉售熬巫永嫉洒酌墅杠噬且波奇稻壳陆炕苔疲婿鲁佛酝野睛瘴池炉迄危林嘱图你素砍戌制酱珐狱挚漫胳姓密宏卖购蹿织描舒事颧忻芜端溶羚充蝇磋栅酣锭持靛么叔今风同屹散悔崖姆郝术雄秤枣撼湃制帚蓝女奎涌拦显规濒颅盆糟陷选疫泊搀涩占太纵拔诡吐囊遁诸掖箱卖寄炊翰各垣戌妨厄紊名游美娜苟吧蕉秧匈崎袱阮疗推纶漱侣瓜钻雨甜正游献阅耪稽甘涧暴全州疲贮卓旋剃裁耻拯券猫搏宋惦恩想焚咏硫撵侵普蜒责姐掸滤审剖较殉孵辐翘秒甫马器叛徊萍了武

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