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远程教学媒体交互性研究(上) 【摘 要】本篇论文重点研究远程教育中教学媒体的交互性，研究的目的是建立一套从教学交互的角度分析媒体交互特性的方法。根据媒体在教学中的不同作用，作者将远程教育中的媒体的交互性分为两类：第一类叫学习资源的交互性；第二类叫教学系统的交互性。学习资源的交互性是媒体能够直接与学生相互作用的某一个或某一些品质；教学系统的交互性是指媒体能够支持人与人之间相互通信与作用的能力和特性。按照交互特性，作者将学习资源分为隐性交互资源和显性交互资源，在此基础上，作者第一次提出了印刷材料具有隐性交互功能的观点，在此基础上，分别分析了印刷教材和计算机课件的交互性。根据教学系统在交互中的主要作用和影响要素，作者进一步提出了教学系统交互性六要素分析模型，并利用该模型对目前常用的教学系统的交互性进行了分析。本文中提出的隐性交互功能的观点，不同于人们对交互性的一般认识。作者正是希望通过对隐性交互功能的提出，给读者一个全面的交互观。用全面的交互观指导学习资源的设计和开发，可以避免片面追求外显行为交互，忽略学习资源教学性的失误。作者希望教学系统交互性六要素分析模型，可以为读者分析各种教学系统交互性提供方法框架。同时，也希望本篇中关于教学系统交互性的分析结果，帮助读者了解各种媒体的具体交互功能。【关键词】 媒体；交互性；学习资源；教学系统；隐性交互功能；显性交互功能一、媒体交互性的分类 媒体的交互性常用于描述媒体的两类能力和特性，一类是媒体能够直接与学生相互作用的某一个或某一些品质；另一类是媒体能够支持人与人之间相互通信与作用的能力和特性（陈丽，2004）。为了与实践中的表达习惯保持一致性，本文将第一类能力和特性用“学习资源的交互性”来概括，将第二类能力和特性用“教学系统的交互性”来概括。就是说学习资源的交互性是指媒体能够直接与学生相互作用的某一个或某一些品质；教学系统的交互性是指媒体能够支持人与人之间相互通信与作用的能力和特性。二、学习资源的交互分类方法 1. 学习资源的定义 学习资源是指在远程教育中为特定课程和学生设计制作的各种形式的教学材料。与学习资源意义相近的术语有课程材料、教材、教学材料、教学包、学习包和课件等。 课程材料、教材和教学材料是从传统教育中沿用的术语，早在第一代远程教育中就已经被广泛使用。教学包和学习包是第二代远程教育中开始启用的术语，主要指由课程组统一设计、开发、制作、发送的特定包装的多种媒体课程材料的统称。课件是第三代远程教育中的典型术语，来自于计算机辅助教育领域，主要指在利用计算机的远程教学中，为特定课程设计开发的多媒体教学软件。 2. 学习资源的交互性的涵义 学习资源的交互性是指学习资源能够引起与学生相互作用的某一个或某一些品质。例如：有的学习资源借助一定的技术，能够支持学习者根据自己的需要和能力对教学进行调整。在利用这类资源的学习过程中，学习者能够对学习资源呈现的学习信息做出积极、公开的反应，资源也可以依据学习者的反应做出相应的变化。 3. 学习资源的交互分类方法 远程教育中的学习资源具有多种形式，而且随着技术的发展，形式将会越来越丰富。但是，从交互的角度分析，在众多资源形式中，本质上只有两大类，一类是隐性交互资源，另一类是显性交互资源。 第一、隐性交互资源和隐性交互功能 隐性交互资源特指某些学习资源，这类学习资源呈现的内容，基本不能根据学生的反应而发生变化，例如：印刷媒体，录音录像媒体等；在利用隐性交互资源学习的过程中，学生与学习资源之间的交互行为不明显或简单，但可以产生概念性交互。学习资源支持概念性交互的功能叫隐性交互功能。 由于远程教学的根本目的是实现学生的概念与新概念之间的概念性交互，因此，隐性交互功能真正体现了学习资源的教学性。 根据教学交互内部准则的定义方法，隐性交互功能是交互性，只具有隐性交互功能的学习资源也是交互资源。这一观点与人们通常描述和理解的交互资源不一致，但与实际情形相符。在实际教学中同一类隐性交互资源，由于设计水平的不同，造成其在促进学生利用资源学习的作用可能会不同。这说明资源的交互水平存在着差异。 第二、显性交互资源和显性交互功能 显性交互资源是指某些学习资源，这类学习资源允许学生对资源呈现的内容进行选择，甚至能够根据学生利用资源的学习情况，呈现适合学生个性化的内容。学生利用显性交互资源进行学习时，学生与资源发生物理的交互，同时产生概念性交互，在这种情形下发生的交互，常常伴有外显的行为特征。学习资源支持人和资源之间的技术性或者信息性交互的功能叫显性交互功能。显然，显性交互资源是指具有显性交互功能的学习资源。 显性交互资源在具有显性交互功能的同时，也应该具有隐性交互功能。但是，隐性交互资源只具有隐性交互功能，并不具备显性交互功能。这一点是隐性交互资源与显性交互资源的区别。由于隐性交互资源不具备显性交互的功能，常常被人们认为其不具备交互性。只有当显性交互功能够促进隐性交互功能时，学习资源的显性交互功能才真正有教学意义。 事实上，学习资源的显性交互功能，并不总是能够有效促进学习，学习资源的显性交互功能具有两种可能的作用，第一种可能的作用是学习资源的显性交互功能能够促进学生的概念性交互；另一种可能的作用是学习资源的显性交互功能干扰学生的概念性交互。学习资源开发者应该追求第一种结果，避免第二种结果。但是，学习资源开发者最容易犯的错误是，在设计显性交互功能时，忽略了显性交互功能的负面作用。结果，设计了大量对学习有干扰作用的显性交互功能，从表面上看，学习资源具有很强的交互性，但缺不能真正促进学习。 显性交互功能的开发通常以大投入和高技术装备为条件，学生利用显性交互资源的学习也需要配备一定的设备并具有一定的技能，这必然造成远程教育成本的提高，显性交互功能所要求的技术环境也必然影响远程教育的方便性和灵活性。 由于隐性交互功能体现了学习资源的教学性，因此，其对学生的学习至关重要，隐性交互功能在显性交互资源中也仍然是重要的成分。如果片面追求显性交互功能，忽略隐性交互功能，容易造成片面追求资源的技术性，忽略了资源的教育性，容易造成学习资源的成本提高，但学习质量不能得到明显改善的结果。 印刷材料和计算机课件分别是隐性交互资源和显性交互资源的典型代表. 因为，印刷材料是远程教育中只具有隐性交互功能的学习资源，而计算机课件可以实现所有资源的显性交互功能。三、印刷材料的交互性 1. 印刷材料交互性的涵义 印刷材料的交互性是指印刷材料能够引起与学生相互作用的某一个或某一些品质。 从外部特征看，印刷材料的内容不会根据学习者的学习情况发生相应的变化。即使你向文字教材发问，文字也不会自己发生改变。尽管如此，好的印刷材料确实可以给学生一种与教师交流的感觉，从而产生学生的概念与新概念之间的交互，最终导致学习的发生。因此，印刷教材只具有隐性交互功能。 英国开放大学的学生Nazira在评价学校的文字教材时，特别肯定文字教材的交互作用。她说“阅读教材时，感觉教师就在我旁边。我常常发觉自己在和课文交谈。当我同意的时候，我点头；当我不同意的时候，我摇头；我还提出诸如你这是什么意思？之类的问题。我意识到不会有人回答我，但这对我做笔记会很有帮助。” 学生每一次阅读文字教材，都可能产生更深的理解。在这种学习经历中，学生运用他们已有的知识来解释文字教材，同时允许这些文字改变他们已有的认识；这种“螺旋上升”现象的本质就是概念性交互，这种概念性交互的结果会产生学习。尽管学生与印刷材料的交互结果与学习者本身有直接的关系，但是印刷材料在促进这种螺旋上升的概念性交互的能力方面存在着差异。、 2. 实现隐性交互功能中两种策略 隐性交互功能是通过以下两种交互策略来实现的：第一、明确交互策略；第二、含蓄交互策略。 1) 明确的交互策略 印刷材料中的明确交互策略是从材料的物理特点、内容的结构和顺序、内容的呈现方式和交互活动方面体现交互性： 第一、外部设计的交互性 良好的外部设计会激发学生更强的学习动机，克服任何放弃的倾向。例如：一个漂亮的有教育意义的封面设计就使印刷教材具有很好的外部设计的交互性。 第二、内部设计的交互性 内部设计的交互性主要指内容的结构和顺序。远程教育课程的内容通常按单元或者可处理的模块结构安排，要有对每一单元工作的详细说明和时间安排，使得学生一次学完一个单元并不困难。学习进度表可以帮助学生掌握学习步调，也是非常重要的交互方法。课程单元的排列顺序，既要符合学科的逻辑关系，更要符合学生的认知规律。 第三、其它明确的交互策略 除了上面提到过的明确交互策略外，还有许多让学生与教材发生交互的明确方法，如：学习目标，主要观点的总结，自我评估的问题和答案，以及各种为了减少阅读的枯燥而设计的图表。这些策略将使学生即使没有事先准备，通过这些策略无意识地学会了利用材料学习的技巧。由于学生学习风格的不同，印刷材料的交互性还包括为学生提供可选择的学习内容、活动和学习方法。 2) 含蓄的交互策略 含蓄的交互策略体现在印刷教材的写作方式和组织方式。其中“讲故事的方法”（Bartlett, 1987）和“有指导的教学会谈”（Holmberg, 1983）是两个典型的方法（陈丽，2004）。 基于上述的交互方法，有教育意义的印刷教材不会像学术论文那样使用扼要的、没有感情的表达方式。它应该采用各种形式的重复、直接的引用、以及在案例中安排虚拟对话等方法。此外，它还将使用描述性和比喻性的语言来激发读者的想象力。 -全文完-