资源描述
GS-02-02 (A)
迈瑞公司
管理工作文件
文件编号:GS-02-02
版 本:A
页 码:第1页 共6页
文件名称:
销售合同签订工作规范
拟制:
审核:
批准:
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修 订 记 录
版本
审核表编号
修订内容概要
修改人
审核人
批准人
生效日期
发至:
□总裁办公室
□人力资源部
□财务部
□总务部
□国内市场部
□质管部
□OEM市场部
□销售管理部
□耗材销售部
□小产品销售部
□国际售后服务部
□用户服务部
□研发系统
□信息技术部
□计划部
□物料部
□工程部
□生产部
□质检部
□机加厂
□技术法规部
□试剂厂
由:国际市场部
销售合同签订工作规范
1 目的
提升国际市场部合同的规范化管理,规范合同的内容和格式,规范合同的签订和审批操作,实现公司与客户双方获益、用户满意的目标。
2 适用范围
适用于国际市场部各类合同签订的全过程。
3 术语和定义
无
4 职责与权限
4.1 国际市场部销售人员
4.1.1 负责考核并确认客户作为某个地区和某些产品的普通经销商或独家经销商的资格;
4.1.2 负责填写《合同摘要及审核表》;
4.1.4 负责根据与客户商谈确定的价格,制定产品的报价单。
4.1.3 负责将法规助理起草的标准格式合同发给客户审阅;
4.1.4 负责与客户谈判和协商客户或公司要求签订的保密协议。
4.2 产品线区域经理
4.2.1 负责审核《合同摘要及审核表》及报价单,并提供给法规助理。
4.3 法规专员
4.3.1 负责非常规协议合同的起草;
4.3.2 负责根据业务需要在相应主管授意下对现有协议合同条款的更改;
4.3.3 负责协议合同模板的维护。
4.4 法规助理
4.4.1 负责根据产品线区域经理审后的《合同摘要及审核表》和合同模版起草合同;
4.4.2 负责协议合同的打印、送签;
4.4.3 负责所有协议合同的登记、归档、管理。
4.5 产品线销售经理:负责普通经销协议、保密协议、授权书和普通声明的审核及签字。
4.6 总监:负责非重点国家(即附件一重点国家列表以外的国家)普通经销商协议的签字。
4.7 主管副总裁:负责非重点国家独家经销商协议、OEM协议、客户借机协议的签字。
4.8 常务副总裁:决定是否可以接受客户的某些与标准格式合同不符的特殊要求;重点国家的独家经销商协议、OEM协议、和所有ODM协议的签字批准。
5 内容及流程
5.1 销售格式合同的拟制和修改
5.1.1 格式合同的范围
国际市场部的格式合同包括OEM Agreement, Exclusive Distribution and Supply Agreement, Non-exclusive Distribution and Supply Agreement, Non-disclosure Agreement 和Equipment Loan Agreement.
5.1.2 格式合同的修改
格式合同如需更改,必须经产品线销售经理审核确认,再送交常务副总裁审批后形成新的格式合同模板,由国际法规事务管理部共享使用。对于不违背公司原则的以优化为目的的小改动,可由法规专员执行。
5.2 合同的日常签订流程(详见附后流程图)
5.2.1 合同起草
5.2.1.1 国际市场销售人员将与客户协商确定的合同起草所需的基本信息填入《合同摘要及审核表》。
5.2.1.2 销售人员将《合同摘要及审核表》连同报价单一并提供给区域经理审核。
5.2.1.3 区域经理审核无误后发给法规助理,法规助理严格按照相应合同的模版和销售人员提供的信息起草合同。
5.2.2 合同审核和定稿
5.2.2.1 法规助理起草完合同后,交销售人员发给客户审阅。
5.2.2.2 如客户无异议,则由法规助理编号并打印合同,附《合同摘要及审核表》提交相应主管签字。相应主管签字完毕后,由法规助理将合同一式两份寄送给客户,由其签字、盖章。待客户签字、盖章后再将合同寄回迈瑞,按审批权限,由相关主管签字,并加盖公司公章骑缝章,再由法规助理将其中一份寄送给客户,另一份归档保存。
5.2.2.3 如客户提出修改意见,与合同模版原则不相符,则由法规助理将客户提出的修改意见填入《合同摘要及审核表》再送交相应主管审批。如审批通过,由法规助理修改合同、编号、打印、附《合同摘要及审核表》提交相应主管签字,并按上述方式寄送、归档。
5.2.2.4 如审批未通过,则由销售人员与客户沟通直到双方均接受后,由法规助理修改合同、编号、打印、附《合同摘要及审核表》提交相应主管签字,并按上述方式寄送、归档。
5.2.3 合同执行
销售人员负责合同执行,产品线销售经理负责监督。
5.2.4 合同更改
合同执行前或执行期间,如遇合同条款更改,则双方重签合同,原合同作废;或者需要签订新的补充条款或者签订更改或停止协议的协议。
5.3 合同存档
法规助理负责分类保存合同原件,并建立客户或分销商销售合同档案。
5.4 常用格式合同填写规范
5.4.1 经销合同的原则性条款(该些条款为合同的硬性规定,非经公司主管常务副总裁特殊审批,不得擅自变更),包括:
a) 合同有效期:1年,与公司的财政年度相一致;
b) 合同终止或续签的通知期:合同履行期限届满前60日;
c) 合同期内的最低销售任务量和任务量回顾: 经销合同必须以金额(美元)的方式确定合同期内的最低销售任务量,1-4季度的销售计划分别为年最低任务量的15%,40%,75%和100%,并按季度回顾;
d) 订单:合同签订之日起3个月内必须下订单;
e) 标案:迈瑞OEM产品和迈瑞自有品牌在分销(独家)区域内的大的政府或世界性的投标不视为违约。
f) 分销区域:人兽市场须分开
g) 价格:只能以出厂价(Ex-Works)报价;
h) 付款方式:交货前付全款,金额未超过20,000美元的,须以现金方式支付;金额超过20,000美元的可用即期不可撤销信用证。
i) 交货周期: 交货日前60日下订单,标配的改变应在交货日前30日通知,选配的改变应在交货日前45日通知。
j) 交货方式:工厂交货,运输方式由客户自定;
k) 保修期:主机18个月,超声探头12个月,附件6个月
l) 保修条款:保修期内坏配件的返还,运费由客户自己承担;
m) CE或FDA等法规要求:按照有关法规要求来要求客户;
n) 适用法律: 经销合同的制定及解释均依据中华人民共和国相关法律进行。
5.4.2 国际市场部负责合同管理的法规助理对合同、协议进行统一编号。
6 流程图
6.1 流程图 销售格式合同的日常签订流程图
7 相关文件及记录
7.1 合同审核权限表 附件一
7.2 合同摘要及审核表 附件二
流程图 :国际市场部合同的日常签订流程图
流程
负责人
NO
填写《合同摘要及审核表》
制定报价单
销售人员
YES
要项初审
区域经理
NO
合同拟稿
法规专员
YES
合同审批
相应主管
合同签署
重签合同或签订补充
条款或更改、停止协议
客户ð相应主管
YES
合同执行
销售人员、商务助理
NO
合同更改
法规专员
合同存档
法规专员
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