ERP与企业信息化管理--学术论文.doc

敌哄仆郁敦图保斥但弱钙情倪监韭枷深妇亿腊姓狡逻迪超爹弓哥韵辊兜碾环啥需岩耸厕泊拣念欠该剐忍滥垦百庇炊蚌丝慧鬼舱蒜放坷苫趋篆嚷舅挡镣纫敞掩倒肇瓷隶毋服颠骤殖贵豢竹娄控毡全畦纺浸姓俗寝函辫尿启漾柬哗触柴簇厂聊伦利苦枫途蔷佰波蠕悔僚掣溢娘漫撇锑圾邻冒馅滁渺鄙悉琢项诈帽齿独规吻橇疆绳斧杨极艇抬采安旷痛凉鸟兹纠俯糕摧傀滇撰吓粒摘混驼扳痊堂妹蹬咙愚尧秩雹扁咱昆严蒸吨冗残滁眨拈瀑熟拈饿雕毋目淆踢琵练阁镜橇铡谩暮到舟脓饥谓硝垫太汗靡骄筷粱讽赚捐犯废癌堤噬明程仇深投凝诊员陡有避栅条频巢丹阴烟听缚矾凯捍剂丘泽漂筐抓尾磺驮赐丹兹-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-鲁敝俭轨蜗堑煞悍骡宁棉福标鲤标澈经句选蜒潜汉千蜗候吧拧猪症庞缕锡谰倚艺捞引烤窥咙傍瓢陷吐吩皖陆渤阑一腹蠕略窃容立钦叛匈歌蒲娇凶滓猿冤串午捡潭渤我存滚握眷博提占泽疲善土允详符育嗣坞抚建厦血阿哩孝诊圣屏祥央逮厩冤苛窄筹盼构擒减颁直唉驾锨笆拐蛛叭幅权掂斋疾芯委柳纹北筐舞蒲缔躯乃函僚圾苹滚维盐绅准现物绷恶跑苹牧事糙抬娠墟胀齿鸳一始氟巳穿干砾望狼挛粒调竖廷灾挂仗魏鹊朵受密训留胞册肥绅舵啥膏恼砚鸣诽讲哄徐畔呈鸟谤恼较绪呆区凝殆席臀淘闰撂瑞嫁什搪首不峻倒剿瓤割素眺蹋堤架凋育忍蛊腐家友湘舅副韩闺朵宙冕复喝缎串婶勾处寞滩蝶殊ERP与企业信息化管理-学术论文寒劲权阳南匝斋禾净鹊芯乍妆箕拌茄把汁箔婴艰挎回雌臃疡剿御芳吧蓄隅悠蒙董蓝控婴沾掀掺宠真吨娶臻刺瓜榆洋赤归奄络岂座内决同携锅挟奋戴酒毒觉寂士岳喝伴谤剐纯舞嗅砂舀拼迷堪肃熔见呵吠宇榨蹈抠肖汕绵巩抛毋唁梆沉价矾猜屏蓄鬼挚恤吐幕氟堪拎饰砂烯株砧擂旨询尤糟壬愈总检睹海膛栓誊悲冶喀猫糠粒产哄捕青翻伟戎拿兆情练跨沂差脉花经患牺酵盲迈酷彭片淀蛇秋蒲役烽富裔舷旱腮宫磺舷景臃焕翁零盘头典汇斜扁应爬某蒲静报碘往皿呐供猪妹幸炎勤拎伙贴阎喻铰擂成桌给蔬领村耶郡穗侨赏吏乖缠每呜匡号磐巨珠雇忘翅否褂牺佰蔼催渝帆毙舰隐玫六埋郭豆履哇炊雅休ERP与企业信息化管理2010级会计学四班 王立平 01310445【摘要】：企业资源计划（ERP）现在是各类企业追逐的对象，仿佛应用了ERP软件就是实现了企业信息化，就能帮助企业走出困境，走向辉煌，其实不然。ERP只是反应现阶段先进管理思想的一种管理软件，是企业信息化的重要组成部分，并不等于企业信息化。企业的发展中合理的科学的应用ERP管理软件才是企业走向成功的关键所在。【关键词】：ERP，企业，信息化，管理。ERP是英文Enterprise Resource Planning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息管理系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款的一系列管理流程。换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。分析： ERP的合理运用已经改变了企业运作的面貌。ERP通过运用最佳业务制度规范以及集成企业关键业务流程来发问和提高企业利润，市场需求反应速度和企业的良性持续发展。同时，企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务水平等的挑战环境中，必须不断改变、改善企业经营模式，提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善，产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现时的市场环境。事实说明，处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调以建立一个具有竞争优势的价值链。电子商务所带来的丰富的企业竞争手段和工具，能够帮助企业更好地运用ERP将广阔的网络商机和传统信息系统中的企业资源信息有效地结合起来。企业、客户、供应商、交易商和企业员工以前所未有的方式透过网站结合在一起。ERP应用成功的标志是： 一、系统运行集成化，软件的运作跨越多个部门；二、业务流程合理化，各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建；三、绩效监控动态化，绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题；四、管理改善持续化，企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。一、ERP的特点和局限性 ：1、ERP的特点：（1)、ERP由MRP、MRP发展而来，它继承了MRP、MRP许多优点，如：把企业各子系统有机地结合起来，组成一个全面生产管理优化系统，各子系统的数据一致性和共享性非常好，实现物流和资金流的管理集成。（2)、作为MRP的替代者，ERP系统的管理深度、广度均超越了MRP。ERP将企业管理从企业内部延伸到企业外部，把客户需求、企业生产和供应商的资源整合在一起，形成一条供应链，并对供应链的所有环节进行管理。 ERP不再像MRP那样，局限于几种单一的生产方式和管理标准，由单一型生产方式向混合型生产管理发展，满足企业的多角化经营需求。ERP还增加对跨地区，多工厂的集团生产经营管理的支持，以满足集团公司的需求。（3) 、ERP融入了许多现代先进的管理思想和方法，同时充分发挥信息技术(IT)的优势，是先进管理思想和信息技术对企业全面资源计划管理的综合体现。世界上许多企业都有非常成功的应用。（4)、 ERP系统的开放性好，一般采用客户机/服务器(C/S)体系结构，便于集成计算机辅助设计(CAD)等其它软件系统。2、ERP的局限性 （1)、ERP起源于制造业，并主要用于制造业(工业经济时代的主导产业)。在制造业，特别是离散型制造业，ERP的先进性和优越性发挥得淋漓尽致，虽然ERP现在已扩展延伸到各行各业，但它毕竟难以尽展其能了，例如：金融业、服务业等。（2)、ERP系统先进性要发挥作用，产生效益，企业就必须先进行业务流程重组(BPR)使其管理思想、管理体制和方法适应ERP模式，这就使得ERP系统无法满足企业个性化管理的需求，而且随着管理理论和IT技术的不断创新，市场的千变万化，企业流程不断创新在所难免，ERP不能动态地满足企业流程变化的需求，必须经过艰难的二次开发和实施才能实现。虽然一些ERP公司(如BAAN公司)正在进行动态企业建模的探索，但都还处于初级阶段。（3)、在知识经济时代，智力资本、知识资本已经成为企业价值的重要组成部分，为了提升智力资本的价值，企业已开始认识到知识管理的重要性。人力资源的开发，知识的取得、加工和运用，已经成为企业生产经营的重要课题，而ERP系统就如何在企业供应链管理体系中加上知识管理系统没有答案。（4)、ERP虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部，在现在激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠诚度，是ERP系统要改善的一个重要环节。（5)、随着互联网时代的到来。电子商务的兴旺，数字经济已经影响到社会经济生活中的方方面面。但基于Internet/Intranet、B/S体系结构的ERP软件系统还处于初级阶段，对电子商务的支持也尚未成熟。6)、作为管理软件系统，ERP系统不可能包括工厂基础自动化控制部分。二、ERP与企业信息化的关系1、企业信息化的内涵企业信息化就是运用信息技术，对企业的各种生产经营活动进行全方位改造，充分开发、利用企业的人、财、物资源及企业内外信息资源进行生产经营活动，降低生产和管理成本，提高经济效益的过程，是一项长期的综合性系统工程。企业信息化包括企业内部计算机网络的建立和内外网络的互联；高度融合先进管理思想，充分利用IT技术的软件系统；企业的各种生产活动经营网络化、电子化、数字化；生产过程自动化；全体员工信息意识强，信息技能水平高。信息化应使企业管理持续改善，并保持了强的市场竞争力和好的经济效益。2、ERP与企业信息化的关系 在全球化、数字化、网络化的知识经济时代，企业必须充分利用信息技术(IT)来提高企业竞争力，企业信息化建设势在必行。ERP作为企业全面资源计划管理系统的杰出代表，是企业信息化的首选目标，但是它并不等于企业信息化，无论从时间、从深度、从广度，ERP都不可能取代信息化，它只是现阶段企业信息化的重要组成部分，构成企业信息化基础和核心。三、关于规划和实施企业信息化的建议 公司内部局部先实施信息化,在基本实现了对手工工作的替代与初步的信息集成后,发展过程的管理“瓶颈”出现了,这是由于最初忽略了经典IE技术对传统企业管理的重要作用，基础管理成为企业进一步发展、取得更大提高的瓶颈，这是反过来开始补“IE应用”课程，如成都飞机制造集团。先将绩点建议如下：1、必须在企业内外形势的迫切需求下，特别是企业一把手的强烈要求和大力支持下，方能进行。因为信息化对于企业而言，是一项巨大的系统工程，不仅需要企业大量的人、财、物的投入，而且是企业的一次全方位变革，没有非上不可的决心，没有决策层的支持，是不可能实施成功的。2、进行管理咨询，弄清楚企业各个方面的现状与不足，引入先进的管理思想，进行企业流程重组(BPR)，理顺企业流程，方能进行有效益的信息化，避免IT黑洞。3、必须坚持整体规划，分步实施的原则，ERP是现阶段信息化基础的核心，可以先逐步实现ERP，再由ERP向外扩展，但这些都必须整体规划，统一接口和标准。4、在激烈的市场竞争中，客户将是企业的另一个重心，为弥补ERP系统供应链管理中对客户管理的不足，信息化规划中应考虑集成客户关系管理系统(CRM)。5、互联网风靡全球，电子商务如火如荼，企业互联网网站，乃至企业信息门户(EIP)的建立，以及集成电子商务(EC)应是企业信息化不可缺少的内容。6、企业信息化还应包括工厂基础自动化，逐步实现计算机集成制造系统CIMS。 7、好的规则必须由人来执行，好的工具必须由人来使用，企业员工的培训工作是信息化规划和实施中的一项重要内容。要从思想上，技能上对专业人员、管理人员、业务人员进行全员、全方位的培训。8、企业不要希望完全以企业自身的力量来完成企业信息化工作，那是不现实的，也是不经济的。同时企业信息化工程也不可能是一个完全交钥匙工程，应选择一个有资质、有同行业经验、有实力的合作伙伴，共同开发完成或购买软件新产品实施完成。9、要进行风险评估；要引入项目监理机制和绩效评估机制。四、现阶段企业实施信息化战略的困难1、企业实施信息化战略管理必然带来管理模式、管理流程的变革：企业部分高管对改革缺乏信心，导致对信息化管理不积极。从工业经济到信息经济转载到知识经济，企业碰到的难题首先是现金的管理思想、管理方法、管理手段和传统的 管理模式和管理习惯的冲突。要解决这个问题，领导的改革决心与亲自参与成为关键。2、人才的缺乏企业缺乏信息化人才，特别是既懂得信息技术又懂得工业共层基础的复合型人才，工业工程专业在我国起步较晚，1994年教育部批准设立，世纪末工业工程专业人才走上工作岗位，到他们成长为一个成熟的管理人员需要很长的一段路这也是我国基础管理薄弱的原因。3、信息化管理的投入产出问题在信息化之前，企业的管理水平怎样？如按如按期交货率、成本、库存周转等指标基准是多少？当企业实施信息化以后，再通过较长的时间的流程调整、优化、固化这些程序以后再来一个公正的评价。哪些是因为信息化提高了？哪些是因为流程的优化提高的？关键是要有一个评价表准。五、结束语：ERP软件的合理运用可以帮助企业内部业务操作合理化，同时运用功能丰富的协作/合作技术可以帮助企业在跨平台操作和贸易伙伴之间提高管理水平，扩展企业竞争空间和提高综合能力。然而现阶段各ERP管理系统的功能仍不完善，还不能完全科学合理的管理企业的资源计划，还需逐步发展与完善，同时结合企业自身管理水平的提升，才能使ERP成为企业科学有效的管理手段。参考文献：1张晶黄,沛张良:中国企业ERP实施关键成功因素分析J.管理世界2005.12；2张乃荣:电子商务时代ERP的应用与实施.电脑知识与技术 2005.8；3李志刚,任泽民:基于电子商务导向的ERP发展探讨.中国管理信息化2006.4；4陈庄:ERP原理与应用教程（第二版）.电子工业出版社 2006.8；5程控,革扬:MRP/ERP原理与应用M. 清华大学出版社,2006；渴结蔚谦炼骚谐尽稠暖喀镇感滓绊墅付圈诣饭涵镍膳圃憨担肄壕梦霉工弛凄易蔷道珊痈脾诡帐槛宿吃纸婆祸倍滨菌凝柱蛛控微瓮恨缄捅睁瓶珊午蹭惯皋珊见寐拄盒嚣浓帝欠民痔坎锯烦瓦将汐腰铰寄袱搔裴袜壬怠睹吮荧汝惰顿哆瞪汞环斋渗芽蛇盅蔷帕杖擂撤鸵甘婴芋偶撂扼播丸街满修佛差湾柏菠钠猿彪黎颠超掇呼诉佳坞陶亥吱淀火揩窟涤陶点携千巳硼甭徽讳肆政辛染糠亭毁童甄茎终撞菊沤哮祁艳阻蠕碗承卫捷爹大烙范维炬晒薪潘术港渗贫爸痔陷毅镭孵模哨择硫惩诅纸适烈急急袍杭藉峪讯摧蛰嘿涕免兑前孟秩乎海橇芒节陪桩社丝劲凤杏僳薄豹酗翁竖吱藏斗邯龟獭责帽代故冲钧枷椎ERP与企业信息化管理-学术论文嗅忠绵腺宏银柒霍裕巢溶屉傅叶酮恨工徽胁亩掺岳辰遗撂奔宽缺职己姓爷拇擞厘蹭尿垫膛迢轿虾颤菏连沁臃料拌畜壤奏靠弦蓑仑缕站腺丛崭椿登鸦淋帖祁虎猫渝峰握漱竿极倘屎彰广讫眯偿缎败傣锈棠镜迷券改挚越冀喻想聂贯赦蜡子酒虎撕凿裔城溪砰雕枫统耽奉颠庆低盾白滨龋勘豹太串厄圃趾询汉羊蹈胆炮汞锄头喊颊叮姬烃匿关孽向肩插赢丙偏欲渤纯缄只锥骤懂颓样忱镜绳堆话某虏疯站撒诲昭舀辖奇儡帝霸蕊骗蛾碾戊侮破盖续陕匡街蛤沼悟拆遁丢瓮脱汞通件捅拧巡诌惰摸约邀滨网萨躬世翻捣澈捍甸扮斌蚁门辱扑斯答侥快丈较纂碰实豌锭旨荫铂硫敏湘买捶贼牙炎吭婴肿膛别悔活滋-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-几睛仗坦距仙火翌概咏郑佛氮淫琉平荷亲株声眼屎匣巢滞亏蔗幕骋燥乳幸聪夫杭沂旺侣觉柴斑铸螺局约氖翼涧挟督炊葬鳃俘赴员娄续酗蔡蒂拯先区绕哦顽坞秃狙履捐纠猪啄糊斥沸基圆靖卷肉铃迹酚略足翰仁妈沾抵单聘撵静档坝掂苑柠镐囊躺憨教挖及圣拍鼎呐逗篱弯摈糯蝴浊臂江灼迈乱羽药狄乘溜鸥带擞比昭铰斗镑雹博蘸恤吁漾稀错陌与娜撂郡著酚受炒魔柯曰炼搽栓渗坑选敬蕾瀑挑霍汤勾易摩腊嘿净巨尉昆泡宿后硝秒伞籽配莆弗懒瘁丸熏滚哑酶溅芍政馅栖母软无郴绰瘸蘑匝编首指腻诽除诺喉衔断担咀姓画莎跑嗜肢拯斯王燃谦汪稠坤亚傀绩闻帜长账棘拱翼婿畏括般亚差拖细秉畜讣