20.某房地产机构管理咨询报告.doc

5.3房地产事业部的改进建议5.3.1 房地产事业部的改进原则 总部下放经营权，房地产事业部总体负责房地产业务的经营管理。 搭建和扩张房地产开发平台，全力加强房地产业务项目运作能力和管理能力 打破整个房地产业务各子公司的分割状态，不断整合所属业务并实现专业化分工。首先，通过城市建设投资公司拿地拿项目，办理审批，进行前期策划；其次，通过*公司做工程管理；通过物业公司提供中高档物业管理服务，加强营销和销售工作，成立销售公司促进项目的销售和回款。另外，对集团的技改项目的土建工程提供专业咨询和技术支持，从而加强资源共享 最大限度地调动房地产事业部积极性，提高效益和盈利能力，加快资金周转 明确房地产事业部各部门职责与职权，细化考核、分清经济责任，建立内部市场化机制，降低成本与消耗，形成规模经济效益，做成高水平的房地产开发商 这样定位的最大好处是可以使房地产行业的各子公司得到强有力的整合，实现做成大型房地产开发商的目标。5.3.2 房地产事业部的机构设置 房地产事业部的机构设置，如下图所示：从图中可以清晰的看出，房地产事业部是通过整合，合理共享各子公司的资源，与目前的房地产业务的各子公司的组织结构与相互间的关系有很大不同，其特点是： 通过房地产事业部将房地产业务的各子公司整合成强有力的经营中心 房地产事业部新设立子公司或分公司时，可以根据需要设立房地产项目公司，方便对外运作；也可以设立销售公司，统一负责*进入销售期的各房地产项目。各子公司的职能部门由事业部统一管理，减少管理人员数量，减少管理费用，提高利润。对于项目的工程采购，按照集团采购办法管理，事业部参与 房地产业务的各子公司按照业务链整合成一个整体，便于开发新的项目，运作的项目越多，资源共享的程度越高，规模经济的优势越明显 房地产事业部的高层设置：设置财务总监主管人事行政部（由于目前房地产事业部的人数少，项目少，只对行政业务和人力资源业务设置一个部门管理）和财务部另外兼管采购工作，加强人力资源管理，发挥财务的监控作用；工程总监主管工程管理部，事业部长直接管理的项目开发部统一协调房地产开发全盘计划；营销总监主管策划部和销售部，为房地产开发进行策划，取得手续后负责销售与回款；物业总监主管物业管理部，并进一步理顺物业公司、能源公司和机修厂的业务5.3.3 房地产事业部高层人员的主要职责与职权房地产事业部高层人员的分工原则： 事业部部长抓项目开发部的工作，开发出好的项目，或者拿到有潜力的土地，通过总部的协助，逐步作出*的品牌形象。 设置工程总监负责工程管理，通过*公司实现事业部具体运作思路。 设置营销总监，负责营销策划部、销售部这两个关键部门，尤其是加强项目整体设计能力，加强事业部总体的运作目的性，提高房地产项目的盈利能力，从而提高事业部的收益水平。 设置物业总监，加强对物业公司、动力公司、机修厂的管理，将这些能够市场化的后勤业务，通过市场化的运作，降低成本，提高质量和服务水平。 财务总监则要细化项目核算，合理确定内部市场价格以实现内部交易，明确各部门、各子公司的经济利益。 房地产事业部高层人员的具体职权与职责，见附件六“房地产事业部高层人员的职责与职权”。5.3.4 房地产事业部各部门的主要职责与职权房地产事业部各职能部门的职责与职权设计，应按照下列原则进行： 设置项目开发部，负责项目洽谈、规划设计、成立项目管理小组或项目管理公司、办理相关土地批租、房地产开发等各类相关手续以及进行相关的政府公关等。 设置工程管理部，承担工程施工管理。 设置营销策划部，负责进行整个项目运作的策划和市场营销。 设置销售部，加强销售工作，快速回款。 设置物业管理部，负责物业管理工作。 设置人事行政部，负责事业部的行政工作和人力资源工作，加强与总部行政部门和人力资源部门的配合。 财务部要加强内部核算，分清各子公司的帐户与资产，明确各部门、各子公司之间的经济责任。 房地产事业部各部门的具体职权与职责，见附件七“房地产事业部各部门的职责与职权”。5.3.5 房地产事业部中期发展组织结构图德勤本次咨询的组织结构立足与解决*当前的主要问题，并适当保留了前瞻性。但是，随着环境变化和*的发展，组织结构应该不断进行进一步的调整，以保证组织发展的动态平衡，解决新出现的矛盾和问题，德勤根据*房地产事业部的发展战略，可能的未来组织结构变化有： 随着*广场的成功开发，带动其他项目的开发，房地产事业部成为专业房地产开发商。 对新的项目，可以考虑采用成立项目公司进行运作的方式，灵活采用*独资或合资等形式，由事业部的项目开发部负责管理。通过项目公司在事业部统一管理与协调下运作项目，加强资源共享水平，通过合理确定内部交易价格，取得成本领先优势，提高其他部门的内部收益水平。对于项目尾房的出售、转让等工作，也要合理善后处理，保证资金周转和资产质量。 物业管理、能源动力管理等业务，可以考虑采用外包、承包等形式，不由事业部直接管理。 成立销售公司，配合项目开发进行相关的销售工作，提升获利水平。 未来的组织结构，如下图所示：附件六：房地产事业部高层人员职责与职权1 房地产事业部财务总监 在总部财务总监领导下，配合房地产事业部部长的工作，其主要职责与职权如下：项目职责职权业务职责协助房地产事业部部长全面负责房地产事业部的财务会计工作；组织全面经济核算，健全经济核算体系和制度，推行房地产事业部的财务现代化管理决策权提高财务部的独立性和权威性，使财务工作深入参与到事业部和子公司的经营管理与决策中去决策权参与房地产事业部生产经营决策的制定，作为财务专家为公司各种决策提供财务会计与管理分析等方面的专业意见决策权审核房地产事业部项目策划、土地开发、项目开发、工程管理、物业管理、营销管理等活动的经济效益和一切重大开支项目，负责本级别的额度授权审批并复核其他授权人的额度审批情况，进行总体财务把关审核权向总部提出资本运作与开辟财源、增收节支的建议建议权就分管的业务代表房地产事业部对外联络，组织人员处理同政府各有关管理部门，特别是政府各房地产主管部门以及各类专业机构等的关系决策权计划与预算组织编制房地产事业部的预算、财务计划、业务计划和成本计划等，并检查分析其执行情况建议权、审核权人事/考核负责房地产事业部财务组织的机构建设、岗位设置和岗位职责设计等工作，考核房地产事业部财务部长与子公司财务科长等财务骨干人员的工作，并对其任免和奖惩等提供主要意见审核权费用控制在确保财务工作完成的前提下，按照财务预算严格控制财务部费用支出，严格审核整个事业部的成本费用支出决策权、审核权制度建设负责制定和执行房地产事业部的财务战略规划，协助事业部部长优化资源配置，加强财务监控，分析、防范和化解各种风险，贯彻实施经营战略目标；按照国家、自治区有关财务政策法规和总部管理规章，指导、监督事业部的财务、资金结算工作，贯彻执行国家会计法，遵守财经制度，指导和督促财会人员履行职责；根据总部的财务管理制度制定房地产事业部的财务管理制度，审核会计报表，负责根据总部的有关制度设计房地产事业部的会计核算制度和程序、制定会计政策决策权、审核权沟通方式通过事业部的每月例会与总裁、房地产事业部部长和各部门负责人进行沟通，通过财务系统的每月例会与总部的财务部门进行沟通；每月要请总裁、总部的财务总监等参加或列席房地产事业部的财务会议以促进沟通和相互了解建议权2 房地产事业部营销总监 在房地产事业部部长领导下，其主要职责与职权如下：项目职责职权业务职责站在事业部的管理角度协调销售部、市场策划部与其他部门的工作关系，协调事业部这两个部门的工作与总部的衔接关系，确保其工作按照事业部的经营战略执行决策权审查与监督销售部、市场策划部的工作，包括房地产销售收入、租金收入、机修厂维修费收入、物业公司物业服务收入、能源动力公司能源销售收入，以及相关的装修、配套设备、物业配套工程、运输、客户服务、货款结算、销售发票管理、销售费用控制、房地产开发、房地产市场策划、广告、宣传等工作，按授权范围确定价格和相关优惠政策，在确保营销策略实现的前提下控制相关成本费用支出，调动这两个部门的工作积极性决策权作为销售和策划专家为房地产事业部的销售工作和市场策划工作提供技术咨询，发现和化解房地产事业部的市场风险，系统策划*广场的运作，推动新房地产项目的策划与广告宣传等工作，盘活资金，提高房地产事业部所属各子公司盈利能力与市场竞争力决策权研究房地产事业部及其各子公司销售与市场策划现状，立足当前，不断提出改良与革新措施，挖掘*广场的市场运作潜力，推动与华联商场合作项目的实施进度，并与其他相关部门进行沟通与协调，形成工作文本记录，增加工作的透明度，积累工作经验决策权计划与预算制定与协调销售部、市场策划部的工作计划与预算建议权人事/考核对所分管的两个部门的人员进行考核与任免，并报总部备案，对这两个部门的部长提出考核与任免建议决策权、审核权费用控制在确保营销和销售任务完成和维持公司形象的前提下，尽量减少房地产事业部的市场营销费用和销售费用决策权、审核权制度建设根据国家有关政策和总部战略，对房地产事业部的销售部、市场策划部的工作进行总体把关与监督，制定有关销售与市场策划方面的管理制度与规范并督促执行审核权沟通方式通过事业部的每月例会与总裁、事业部部长和各部门负责人进行沟通，每月要请总裁、总部的投资发展部、企业管理部等部门的负责人参加或列席所分管的销售部和市场营销部的部门会议以促进沟通和相互了解建议权3 房地产事业部物业总监 在总裁领导下，其主要职责与职权如下：项目职责职权业务职责站在事业部的管理角度协调物业部与其他部门的工作关系，协调事业部的物业部门的工作与总部的衔接关系，处理好对总部的物业服务，确保其工作按照事业部的经营战略执行决策权审查与监督物业部的工作，在确保物业管理档次与水平的前提下控制相关成本费用支出，调动物业部员工的工作积极性决策权作为物业管理专家，为事业部物业管理以及对所属子公司的机修、能源方面的管理提供技术咨询、出谋划策，全面提高物业管理水平决策权研究事业部的物业管理和机修厂、能源动力公司的现状，不断在物业管理、机修与能源动力的技术、工艺上提出改良与革新措施决策权计划与预算制定与协调物业部的工作计划与预算建议权人事/考核对所分管的物业部和子公司的人员进行考核与任免，并报总部备案，对物业部的部长提出考核与任免建议决策权、审核权费用控制在确保物业管理等任务完成的前提下，尽量相关物业管理费用，对动力、机修厂则是增收节支决策权、审核权制度建设根据国家有关物业政策和总部战略，对房地产事业部的物业部进行总体把关与监督，制定有关物业管理等方面的管理制度与规范并督促执行审核权沟通方式通过事业部的每月例会与总裁、事业部部长和各部门负责人进行沟通，每月要请总裁、总部的行政部、企业管理部等部门的负责人参加或列席所分管的物业管理部和子公司的工作会议以促进沟通和相互了解建议权4 房地产事业部工程总监 在房地产事业部部长领导下，其主要职责与职权如下：项目职责职权业务职责总体控制房地产事业部的工程建设与施工管理，协调工程管理部与事业部其他部门的关系，以及与总部的工作衔接关系，确保其工程管理工作按照事业部的经营战略执行决策权审查与监督工程管理工作，在确保工期与质量的前提下控制相关工程成本费用支出，调动工程管理部、*公司员工的工作积极性；对于采购工程物资，要严格按照设计图纸确定物资的技术要求，严格按照总部和房地产事业部的采购管理规定实施采购与支付货款决策权作为基建工程的设计与管理专家为房地产事业部的工程管理提供技术咨询，发现和解决施工中的有关问题，提高工程质量，加强工程的技术参数配套性、流水线的协调性与配套能源动力工程以及水暖电等配套设施的合理性、后期装修布线等的设计实用性等等，合理判断项目设计变更；接受委托参与生药事业部基建项目的工程管理工作，加强该项目的协调与管理决策权研究当前主要的施工项目现状，不断提出基建工程方面的改良与革新方案，并与其他有关部门进行沟通与协调后，形成有关技术与工程文件，为进一步挖掘潜力积累经验，并增加工作的透明度决策权计划与预算制定工程管理部的工作计划与预算建议权人事/考核对所分管的工程管理部、*公司人员进行考核与任免，并报总部备案，对工程管理部部长和副部长、*公司经理和副经理等提出考核与任免建议决策权、审核权费用控制在确保工程管理任务完成的前提下，严格控制工程成本和相关管理费用的支出决策权、审核权制度建设根据国家有关政策和总部战略，根据房地产事业部的经营战略，对房地产事业部的工程和采购工作进行总体把关与监督，制定有关工程管理制度和工程物资采购管理制度与规范并督促执行审核权沟通方式通过事业部的每月例会与总裁、事业部部长和各部门负责人进行沟通，每月要请总裁、顾问、总部的投资发展部等部门的负责人参加或列席工程管理部的工作会议以促进沟通和相互了解建议权附件七：房地产事业部各部门职责与职权1. 房地产事业部的财务部 在房地产事业部财务总监领导下，其主要职责与职权如下：项目职责职权业务职责会计核算：负责房地产事业部经营活动中的会计核算工作，扎实会计工作基础，不断使会计核算更加规范决策权负责检查房地产事业部各部门和所属子公司财务情况，监督执行财经纪律和总部的有关规章制度决策权财务管理：对于10万元以下的招标，根据采购招标业务的申请起草标书并报财务总监和主管的事业部副部长修改审批；进行招标；组织开标议标；定标和进行相关的联系，督促采购业务的办理；审查采购招标过程中的相关人员和文件决策权负责房地产事业部财产清查工作决策权设计、修改、编制、使用内部财务管理报表，根据对外和内部财务报表进行财务分析，并根据财务分析提出改进意见决策权监督内部财务报告的真实性、准确性和及时性，监督财务预算的执行情况等审核权资金结算：按照总部规定办理资金结算，审查相关结算单据，处理结算中的违规违纪决策权计划与预算编制房地产事业部年度财务预算、决算报告；年度计划分解为财务预算，下达财务预算指标，商讨财务预算指标，确定财务预算并报总部批准；定期对财务预算进行分析回顾和根据执行情况调整预算审核权人事/考核对房地产事业部财务部、子公司的一般财务人员进行考核与任免决策权费用控制在保证财务工作完成的前提下，严格控制财务部的费用，严格按照预算审核事业部的成本费用开支审核权制度建设根据国家有关财经法律、法规、制度等制定房地产事业部财务会计制度的实施细则；建立健全财务管理制度，特别是内部财务管理报表和内部财务报告制度；编制和修改公司财务计划审核权沟通方式通过事业部的每月例会与总裁、房地产事业部部长和财务总监、各部门负责人进行沟通，通过财务系统的每月例会与总部的财务部门进行沟通；每月要请总部的财务总监等参加或列席房地产事业部的财务会议以促进沟通和相互了解建议权2. 房地产事业部的项目开发部 在房地产事业部部长领导下，其主要职责与职权如下：项目职责职权业务职责根据年度计划设计具体的房地产开发计划，形成开发意向，选择地皮、楼盘项目等进行洽谈与协商，并就洽谈过程中所遇到的问题与事业部其他部门进行联系协调，确保项目开发工作按照事业部的经营战略执行，拿到有发展潜力的价格合理的地皮、楼盘开发等项目审核权在项目洽谈中降低成本费用，控制城市建设公司的费用支出，调动项目开发部和城市建设公司员工的积极性审核权根据房地产事业部的经营目标和经营能力寻找开发项目，大的项目要找，小的项目也要找；高档写字楼要做，民用住宅也要考虑做。立足实际，一方面谈项目，一方面寻找当前存在的问题与隐患审核权研究房地产事业部及其所属各子公司的现状，不断总结项目开发经验，在项目前期、中期与后期都要不断思考和总结，并在与市场策划部等部门进行沟通与协调后，形成有关项目开发技术文件，增加工作透明度，并为进一步挖掘潜力积累经验审核权计划与预算制定项目开发部的工作计划与预算建议权人事/考核对项目开发部和城市建设公司的一般员工进行考核与任免，参考事业部部长的意见，并报总部备案决策权费用控制在确保项目开发任务完成的基础上严格控制项目开发部的费用支出审核权制度建设根据国家有关政策和总部战略，根据房地产事业部的经营战略，制定房地产事业部的项目开发管理制度与规范，报事业部部长审批后督促执行审核权沟通方式通过事业部的每月例会与总裁、事业部部长和各部门负责人进行沟通，每月要请总裁、总部的投资发展部、企业管理部等部门的负责人参加或列席项目开发部的会议以促进沟通和相互了解建议权3. 房地产事业部的工程管理部 在房地产事业部工程总监领导下，其主要职责与职权如下：项目职责职权业务职责管理与控制房地产事业部的工程建设与施工，协调工程管理部与事业部其他部门的关系，以及与总部的工作衔接关系，管理*公司的经营方向，确保其工程管理工作按照事业部的经营战略执行决策权在确保工期与质量的前提下控制相关工程成本费用支出，调动工程管理部、*公司员工的工作积极性；对于采购工程物资，要严格按照设计图纸确定物资的技术要求，严格按照总部和房地产事业部的采购与招标管理规定实施采购与支付货款决策权对于基建工程的设计与施工管理中所遇到的问题，及时解决或请工程总监进行协调与解决，提高工程质量，加快工期进度，加强工程的技术参数配套性、流水线的协调性与配套能源动力工程以及水暖电等配套设施的合理性、后期装修布线等的设计实用性等等，合理判断项目设计变更；接受委托参与生药事业部基建项目的工程管理工作，加强该项目的协调与管理决策权研究当前主要的施工项目现状，不断提出基建工程方面的改良与革新方案，并与其他有关部门进行沟通与协调后，形成有关技术与工程文件，为进一步挖掘潜力积累经验，并增加工作的透明度决策权计划与预算制定工程管理部的工作计划与预算建议权人事/考核对所分管的工程管理部、*公司一般员工进行考核与任免，并报总部备案决策权费用控制在确保工程管理任务完成的基础上严格控制工程成本与管理费用的支出审核权制度建设根据国家有关政策和总部战略，根据房地产事业部的经营战略，制定有关工程管理制度和工程物资采购管理制度与规范，报工程总监批准后执行审核权沟通方式通过事业部的每月例会与总裁、事业部部长和各部门负责人进行沟通，每月要请总裁、总部的投资发展部、企业管理部等部门的负责人参加或列席工程管理部的工作会议以促进沟通和相互了解建议权4. 房地产事业部的销售部 在房地产事业部营销总监领导下，其主要职责与职权如下：项目职责职权业务职责站在事业部的管理角度协调销售部与其他部门的工作关系，以及与总部工作的衔接关系，确保其工作按照事业部的经营战略执行决策权按照年度目标组织完成销售任务，包括房地产销售收入、租金收入、机修厂维修费收入、物业公司物业服务收入、能源动力公司能源销售收入，以及相关的装修、配套设备、物业配套工程、运输、客户服务、货款结算、销售发票管理、销售费用控制等工作，按授权范围确定价格和相关优惠政策，在确保营销策略实现的前提下控制相关成本费用支出，调动销售部员工的积极性决策权发现销售方面的问题，要及时解决或请营销总监协调解决，化解房地产事业部的市场风险，盘活资金，提高房地产事业部所属各子公司盈利能力与市场竞争力决策权研究房地产事业部及其各子公司销售现状，立足当前，不断提出改良与革新措施，挖掘*广场的市场运作潜力，并与其他相关部门进行沟通与协调，形成工作文本记录，增加工作的透明度，积累工作经验决策权计划与预算制定与协调销售部的工作计划与预算建议权人事/考核对销售部一般员工进行考核与任免，并报总部备案，对这两个部门的部长提出考核与任免建议决策权费用控制在确保销售任务完成的基础上严格控制销售费用支出审核权制度建设根据国家有关政策和总部战略，制定有关销售管理制度与规范，报营销总监批准后执行审核权沟通方式通过每天的产销协调会协调销售与生产的关系；通过事业部的每月例会与总裁、事业部部长和各部门负责人进行沟通，每月要请总裁、总部的投资发展部、企业管理部等部门的负责人参加或列席销售工作会议以促进沟通和相互了解建议权5. 房地产事业部的市场策划部 在房地产事业部营销总监领导下，其主要职责与职权如下：项目职责职权业务职责站在事业部的管理角度协调市场策划部与其他部门的工作关系，以及与总部的工作衔接关系，确保其工作按照事业部的经营战略执行决策权安排与实施房地产开发、房地产市场策划、广告、宣传等工作，在确保营销策略实现的前提下控制相关成本费用支出，调动市场策划部的工作积极性决策权系统策划*广场项目的运作，推动新房地产项目的策划与广告宣传等工作，对市场策划中所遇到的问题及时解决或请营销总监协调解决，提高房地产事业部所属各子公司盈利能力与市场竞争力决策权研究房地产事业部及其各子公司的市场现状，立足当前，提出改良与革新措施，挖掘*广场的市场运作潜力，推动与华联商场合作项目的实施进度，并与其他相关部门进行沟通与协调，形成工作文本记录，增加工作的透明度，积累工作经验决策权计划与预算制定与协调市场策划部的工作计划与预算建议权人事/考核对市场策划部一般人员进行考核与任免，并报总部备案，对这两个部门的部长提出考核与任免建议决策权费用控制在确保市场营销和销售策划的任务完成的前提下，严格控制营销费用的支出审核权制度建设根据国家有关政策和总部战略，制定有关市场策划方面的管理制度与规范，报营销总监批准后执行审核权沟通方式通过事业部的每月例会与总裁、事业部部长和各部门负责人进行沟通，每月要请总裁、总部的投资发展部、企业管理部等部门的负责人参加或列席市场营销会议以促进沟通和相互了解；经常在营销推广活动中邀请总部的顾问和相关领导出席，增加相互沟通建议权6. 房地产事业部的物业管理部 在房地产事业部物业总监领导下，其主要职责与职权如下：项目职责职权业务职责站在事业部的管理角度协调物业部与其他部门的工作关系，协调事业部的物业部门的工作与总部的衔接关系，处理好对总部的物业服务，确保其工作按照事业部的经营战略执行决策权审查与监督物业部的工作，在确保物业管理档次与水平的前提下控制相关成本费用支出，调动物业部员工的工作积极性决策权管理房地产事业部所属子公司的机修、能源等方面的业务，全面提高物业管理水平决策权研究事业部的物业管理和机修厂、能源动力公司的现状，不断在物业管理、机修与能源动力的技术、工艺上提出改良与革新措施决策权计划与预算制定与协调物业部的工作计划与预算建议权人事/考核对物业管理部和机修厂、能源动力公司的一般员工进行考核与任免，并报总部备案决策权费用控制在确保物业管理任务完成的前提下，严格控制物业管理费用的支出，对所属的能源动力公司和机修厂增收节支审核权制度建设根据国家有关物业政策和总部战略，制定有关物业管理等方面的管理制度与规范，报物业总监批准后执行审核权沟通方式通过事业部的每月例会与总裁、事业部部长和各部门负责人进行沟通，每月要请总裁、总部的行政部、企业管理部等部门的负责人参加或列席物业管理部的工作会议以促进沟通和相互了解建议权7. 房地产事业部的人事行政部 由于房地产事业部的员工人数不多，项目人员的人事与行政管理也很负责，因此，只设置人事行政部一个部门，负责人力资源和行政两块业务。 在房地产事业部财务总监领导下，其主要职责与职权如下：项目职责职权业务职责一般行政业务：配合财务总监的工作计划，安排与实施有关的办公室和行政工作，如会议通知、会议安排、会议纪要、纪要整理传达等建议权起草房地产事业部及其所属子公司的有关文件、报告等建议权房地产事业部的会议筹备、组织、记录，发布会议纪要决策权处理房地产事业部日常行政事务，接待来访，处理来信、来函，负责总部对外联络与宣传工作；申办房地产事业部及其所属子公司的证照；办公用品采购、调配及保管决策权检查、监督房地产事业部规章制度的执行情况审核权文印、打字排版、复印、档案管理等决策权合同管理：审核10万元以下的合同；对合同进行备案、分类登记等；审查合同的执行情况与变更情况；按照相关要求对合同进行统计分析等决策权法律诉讼：提供房地产事业部的法律顾问咨询；订立合同的法律审查；严格按照政府法律法规的规定，为保护公司利益进行5万元以下的起诉、应诉、调解、举证等相关法律诉讼业务；督促判决后的执行等决策权企业文化：根据总部要求对房地产事业部进行文化宣传；对员工的行为规范进行监督和劝导；对企业文化的发展提出改进建议决策权品牌管理与企业形象：负责房地产事业部及其下属子公司商标的使用、注册等相关管理工作；负责房地产事业部及其下属子公司品牌的使用管理工作；对公司商标和品牌的使用与发展提出改进建议决策权后勤工作：房地产事业部的其他后勤工作决策权人力资源系统开发：制定房地产事业部人力资源的系统开发计划；根据各岗位人员工作情况，提出用人计划；设计与评价管理职位，对管理职位进行系数评定与调整等综合分析审核权聘用选拔：根据房地产事业部各部门的人才需求，制定人才需求计划、选拔任用计划和晋升计划等；对于房地产事业部副部长以下（不含副部长级别）的员工根据具体人才需求安排招聘选拔等事宜决策权贯彻执行国家人事管理政策和总部的人力资源管理制度，办理房地产事业部的人事聘任、后备管理人员的培养、选拨及人员调配、奖惩、休假、退休等事项决策权薪酬福利：根据总部授权，提出房地产事业部的工资分配方案、晋、降级办法、奖惩办法并组织实施；根据总部授权办理房地产事业部的福利、医疗、社会统筹事项审核权业绩考核：督促房地产事业部各部门按时按质进行考核，收集考核资料，进行相关的分析统计，计算考核工资，报总部批准后及时兑现审核权培训发展：根据房地产事业部各部门的具体培训需求制定培训计划；针对急需发展的部门和业务，对有关部门的主管和领导进行强化培训，确保公司专业人才的培养决策权根据总部制定的个人发展计划样书，督促房地产事业部各部门制定具体的员工发展计划，切实了解各层次员工的发展需求；根据所了解的发展需求，制定发展计划，并定期与各部门反馈联系，配合党团工会一同进行以提高效率和加强效果决策权劳资协调：检查、督促房地产事业部各用人部门执行总部人事管理规章情况；建立人事档案、考绩档案，对人员进行动态管理；检查员工劳保、人身安全保障工作；负责劳动合同的管理工作，并监督检查合同条款在工资、工时、工作条件等方面的日常执行状况，规范房地产事业部的劳动用工行为，及时协调和处理各类劳动争议和劳动纠纷建议权计划与预算制定人事行政部的年度工作计划与预算等建议权人事对房地产事业部人事行政部的员工进行考核与任免，对所属子公司主管人事与行政工作的人员提出任免建议决策权、审核权费用控制在完成人力资源和行政管理工作任务的基础上，严格控制招聘等人力资源管理费用和行政管理费用的开支审核权制度根据房地产事业部部长和财务总监的要求起草房地产事业部的相关管理制度；制定房地产事业部的人力资源管理制度，报行政总监和事业部部长批准执行审核权沟通方式通过事业部的每月例会与总裁、事业部部长、财务总监和各部门负责人进行沟通，每月要请总裁、总部的人力资源部长、行政部长等领导参加或列席事业部人事行政部的工作会议以促进沟通和相互了解；配合总部的员工意见调查活动，明确房地产事业部人力资源工作的具体需求等建议权个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。- 18 -