规划评鉴方案-PPT.ppt

规划评鉴方案2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠2評鑑方案的功能評鑑方案的功能l評鑑方案的評鑑方案的內內容能：容能：精確的指明方案提供的服務建立方案目標，決定判斷是否達成目標的證據發展或選擇可採用的方法追蹤評鑑的目標實現並評估新方案的設計2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠3評鑑方案的建構取向評鑑方案的建構取向&取向一取向一&假評鑑假評鑑(pseudo-evaluation)&準評鑑準評鑑(quasi-evaluation)&真評鑑真評鑑(true-evaluation)&取向二取向二&形成性評鑑形成性評鑑(formative evaluation)&總結性評鑑總結性評鑑(summative evaluation)2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠4假評鑑、準評鑑、真評鑑E假評鑑E政治操縱研究政治操縱研究E公關授意研究公關授意研究E準評鑑E目標本位研究目標本位研究E實驗設計研究實驗設計研究E績效研究績效研究E測驗計畫測驗計畫E管理資訊系統管理資訊系統2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠5假評鑑、準評鑑、真評鑑(續)E真評鑑E認認可可研研究究E政政策策研研究究E決決策策導導向向研研究究E消消費費者者導導向向研研究究E當當事事者者中中心心研研究究E鑑鑑賞賞本本位位研研究究2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠6建構評鑑方案的焦點問題建構評鑑方案的焦點問題l你想要評鑑什麼你想要評鑑什麼?評鑑努力的方向應與方案努力的方向相同想要獲得多少評鑑的結論，必須有相對的評鑑活動不是所有的工作都需要正式的評鑑大家有疑问的，可以询问和交流大家有疑问的，可以询问和交流可以互相讨论下，但要小声点可以互相讨论下，但要小声点可以互相讨论下，但要小声点可以互相讨论下，但要小声点2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠8建構評鑑方案的焦點問題建構評鑑方案的焦點問題l評鑑的目的為何評鑑的目的為何?用來建立對評鑑的基本共識可以是：l幫助他人瞭解方案及其成果l改進方案l測量方案是否改變了人們的生活l決定方案的花費是否值得l符合排名及保有權力的要求l符合行政的需求l.2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠9建構評鑑方案的焦點問題建構評鑑方案的焦點問題l誰是評鑑資訊的觀眾誰是評鑑資訊的觀眾?觀眾種類l方案參與者、評鑑者、授權評鑑者l合作者、支持者、志願者、同儕團體l媒體l民意代表l社區領導人或教育推廣部門行政主管l其他他們想要知道什麼?如何使用資訊?2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠10建構評鑑方案的焦點問題建構評鑑方案的焦點問題l那些是評鑑想要尋求答案的問題那些是評鑑想要尋求答案的問題?定義問題l關於方案的背景l關於方案的需求l關於方案的實施l關於方案的結果與衝擊界定主要問題與子問題定義關鍵字詞2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠11建構評鑑方案的焦點問題建構評鑑方案的焦點問題l什麼資訊可以回答這些問題什麼資訊可以回答這些問題?建立指標，溝通指標是否有用資訊的種類-質化與量化資訊的價值端視評鑑觀眾的觀點與是否能夠接受而定2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠12建構評鑑方案的焦點問題建構評鑑方案的焦點問題l需要那些資源需要那些資源時間l可用的評鑑時間l評鑑期間的參與者的工作負擔金錢-各種費用的財務來源人力2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠13建構評鑑方案的焦點問題建構評鑑方案的焦點問題l何時須要評鑑何時須要評鑑有用的時機截止日以前2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠14評鑑方案的規劃步驟評鑑方案的規劃步驟l評鑑的需求評估評鑑的需求評估l陳述評鑑的責任陳述評鑑的責任l定義評鑑的客定義評鑑的客戶戶、觀眾與對象、觀眾與對象l設定評鑑的範圍並分析評鑑的設定評鑑的範圍並分析評鑑的內內容容l定義並選擇評鑑的目的與重要問題定義並選擇評鑑的目的與重要問題(problems&issues)l選擇評鑑發展模式選擇評鑑發展模式2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠15評鑑方案的規劃步驟評鑑方案的規劃步驟(續續)l指出資料蒐集來源指出資料蒐集來源l計畫資訊蒐集、分析、解釋的方法計畫資訊蒐集、分析、解釋的方法l選擇觀察人員選擇觀察人員l設定評鑑的標準並發展評鑑工具設定評鑑的標準並發展評鑑工具l訂定評鑑程序訂定評鑑程序l規劃評鑑計畫，發展評鑑的經費、規劃評鑑計畫，發展評鑑的經費、時程表等管理計畫時程表等管理計畫 2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠16評鑑方案的規劃步驟評鑑方案的規劃步驟(續續)l確定可獲得的資源以實現所有預設確定可獲得的資源以實現所有預設的功能的功能l蒐集、分析、並解釋評鑑資訊蒐集、分析、並解釋評鑑資訊l提出評鑑結論與建議，並完成評鑑提出評鑑結論與建議，並完成評鑑報告報告l與當事人、計畫成員商談與當事人、計畫成員商談(n級評鑑級評鑑)規劃與實施評鑑時強調實務問題規劃與實施評鑑時強調實務問題2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠17評鑑方案的建構與實施原則評鑑方案的建構與實施原則l協商評鑑的政策、倫理與人際關係協商評鑑的政策、倫理與人際關係在評鑑委員與關係人間建立並維護良好的溝通管道從評鑑委員與其他人的人際關係、財務關係、組織關係瞭解可能的偏見維護倫理的標準協調評鑑的政治壓力與問題進行個案研究2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠18評鑑方案的建構與實施原則評鑑方案的建構與實施原則(續續)l蒐集評鑑資訊蒐集評鑑資訊注意蒐集資料的規範與潛在問題對資訊進行控管、組織、與頡取l分析評鑑資訊分析評鑑資訊質化資料的分析量化資料的分析2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠19評鑑方案的建構與實施原則評鑑方案的建構與實施原則(續續)l解釋評鑑資訊解釋評鑑資訊考慮是否達成評鑑目的考慮是否違反法令、民主觀念、倫理原則等考慮是否會減低存取的需求考慮實現的價值詢問並考量評論群委員的正反意見強調評鑑中產生資料的程序2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠20評鑑方案的建構與實施原則評鑑方案的建構與實施原則(續續)l評鑑資訊的報告與使用評鑑資訊的報告與使用l進行後設評鑑進行後設評鑑MetaevaluationEvaluating evaluationSecondary evaluation2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠21評鑑方案的實施配合事項評鑑方案的實施配合事項l為評鑑的實施提供適切的訓練為評鑑的實施提供適切的訓練l評鑑過程需要主要人員與關係人參評鑑過程需要主要人員與關係人參與決策與決策l評估評鑑對象評估評鑑對象內內部成員的支持與參部成員的支持與參與程度與程度l評估外部網絡對評鑑對象的支持度評估外部網絡對評鑑對象的支持度2001/3/10台北科大 技職所 曾淑惠22評鑑方案的實施配合事項評鑑方案的實施配合事項(續續)l建立蒐集資料的追蹤程序，引導評建立蒐集資料的追蹤程序，引導評鑑對象對更新組織的改進鑑對象對更新組織的改進l系統化的使用評鑑的結果，以指引系統化的使用評鑑的結果，以指引獎勵的實施獎勵的實施