x医院物业管理服务合同.doc

物业管理服务合同

项目名称： ***市***医院物业管理服务
委托方（甲方）： ***市***医院
受托方（乙方）：***市**物业服务有限公司
签订时间： 年 月 日
签订地点：

***市***医院物业管理及配套服务委托合同

第一章 总则

第一条　本合同当事人
委托方（以下简称甲方）：***市***医院
受托方（以下简称乙方）：***市**物业服务有限公司
为加强甲方医疗环境的保洁管理，协助甲方创造优美、整洁、舒适、文明的工作环境，根据《中华人民共和国合同法》，《物业管理条例》和有关法律法规规定，经甲、乙双方共同协商，就甲方委托乙方对***市***医院提供物业管理及配套服务签订本合同
第二条　物业基本情况
1、物业类型：***市***医院保洁及相关配套服务。
2、坐落位置及服务场所：***市***医院内。
3、物业管理范围：***市***医院内环境清洁、绿化、水电、被服洗涤及其他临时交办的相关服务。
第三条　乙方提供管理服务的受益人为本物业的物业使用人，本物业的物业使用人应对履行本合同承担相应的责任。

第二章 委托管理事项

第四条 物业管理范围及内容
1、后勤服务（水电维修等杂工）。
2、绿化服务。
3、保洁服务。
4、被服洗涤服务。
5、甲方临时交办的其他服务事项。

第三章 双方权利和义务

第五条　甲方的权利、义务
1、依照本合同规定将***市***医院所属物业的后勤、绿化、保洁委托给乙方管理。
2、甲方对乙方的管理实施监督检查及考核评定，乙方有下列行为，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿相应损失：
（1）乙方经甲方考核评定连续两个月不能达到合同约定要求。
（2）乙方或乙方聘用人员给甲方造成重大经济损失（2000元以上）或人员伤亡。
（3）乙方或乙方工作人员扰乱甲方正常工作秩序。
（4）乙方或乙方工作人员冒用甲方名义，造成甲方名誉和财产受损。
（5）乙方或乙方工作人员未能积极配合甲方或甲方管理部门的工作，影响或妨碍甲方正常医疗和办公秩序。
（6）出现医疗废物（医疗垃圾）流失、泄露、扩散等事件的。
（7）乙方在提供服务过程中，违反法律、法规或未按服务清单内容提供服务及其他违反合同约定行为的。
3、甲方在合同生效之日起7日内按约定向乙方提供托管区物业管理所需的相关资料（由甲乙双方签确认书为依据），并在乙方管理期满时予以收回。
4、甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作，但不得干涉乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活动。但如乙方工作人员表现不好或造成不良影响，甲方有权向乙方提出更换，乙方应在15日内更换，并向甲方报备。
5、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷。
6、结算、审定支付给乙方的费用。
7、教育好本院干部职工配合乙方物业管理工作。
8、提供专业的消毒液及工具。
第六条　乙方的权利、义务
1、根据有关法律、法规及本合同的规定，同时结合物业管理实际情况，制定该服务项目的各项管理办法、规章制度、服务标准及考核、奖惩办法。
2、遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权，对托管区实施物业管理，确保实现管理目标，执行甲方委托事项，自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的检查监督。
 3、有权依照甲方委托对物业管理制度进行修订。
 4、乙方未经甲方书面同意，不得将本合同项目转包给第三方经营。
 5、甲方原有后勤服务临时工人员人事关系、待遇及管理等，乙方应按原劳动合同（甲方与后勤人员签订）约定继续履行。
6、乙方应建立本项目的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及各类管理档案、财产等资料;乙方自己购置的用具及设备仍归乙方所有。
7、乙方聘用员工仅与乙方发生劳动关系，乙方应承担与管理服务有关的直接运营费用。该费用包括但不限于下列费用：乙方员工工资、社保费用，培训材料，与承担管理服务有关的所有清洁材料、工具、消耗品和其它费用，乙方公司法定税费，物业管理日常办公费用等费用。
8、不承担对物业使用人及非物业使用人的人身、财产的保险义务。
9、乙方必须遵守甲方有关管理制度，参与甲方组织的有关会议及有关考核；确保甲方保洁工作每天正常运行，向甲方提出物业管理的建议。
10、政策、法规规定由乙方承担的其他责任。
11、乙方提供配套服务中涉及与医疗相关事务而发生的责任由甲方承担。

第四章 物业管理及服务要求
第七条 关于物业管理目标与保洁质量约定
1、病区
（1）除护士站、治疗室、护士长办公室外，病区地面（包括病房内卫生间）每日湿式清扫二次，床头柜、生活柜、电视机、盥洗室内水槽、开水器、护士站吧台、卫生间洗脸盆、马桶或蹲盆每日擦拭冲洗，其中床头柜、马桶用施康液擦拭，施康液由病区护士配比后提供；医生办、主任办、值班室每周清扫二次（包括家具、墙面、天棚）；病区墙面、门、窗（包括卫生间内）、病床、凳子、陪人床、热水瓶架每周擦拭，污染时及时擦拭；病区天花板、空调表面等每月清洁一次；出院病人床头柜、生活柜、病床及时擦拭，按要求消毒。
（2）ICU、手术室按现有工作要求做好保洁工作。
2、门诊楼
门诊1—5层大厅、走廊、楼梯、各诊室、急诊科、急诊抢救室地面每日湿式清扫二次，墙面、门、窗每周一次擦拭，有污迹及时擦净，室内外所有玻璃窗、天花板、灯管每月擦拭清洁一次，并保洁；各办公室内、诊室、检查室家具每日擦拭1-2次；会议室、行政值班室至少每周清扫一次，使用后及时保洁，公共厕所每日清扫二次，水箱等每日擦拭一次，并保持无臭、无污垢。
3、放射科、检验科、值班室地面、墙面、天花板、门窗、卫生间参照门诊楼保洁要求。
4、室外广场、道路、绿化等每日一次清扫，垃圾、烟蒂随时清理，绿化及时除杂草。
5、垃圾每日收集二次，并及时清理。
6、保洁时间：住院楼7：00～18：00、门诊楼、住院楼按医院上班时间提前1小时，下午下班推迟半小时。
第八条 配套服务质量要求
1、人员要求固定，到岗人员情况及调换应及时告知各病区护士长，门诊部主任及相应科室负责人。若要调离必须告知科室负责人。
2、对不负责任，工作表现差的人员，护士长及科室负责人有权提出调离建议，乙方应安排顶替人员到岗。

第五章 费用标准及支付

第九条 物业管理服务费金额（甲方临时交办的其他服务事项除外）每月为：33000.00元。大写：人民币叁万叁仟元整。
费用明细如下：
1、后勤服务。职工人数2人，月工资费用3600元。
2、保洁。职工人数14人，月工资费用20000.00元。
3、被服洗涤。职工人数3人，月工资费用5300元。
4、物业代管服务费用4100.00元。
5、甲方临时交办的其他服务事项所产生的服务费单独协商。
以上1-5项为物业管理服务收费金额。由甲方按月转账支付合同款，支付时间由甲方财务部门根据月考评情况核算后次月初7个工作日内向乙方支付上月的服务费，甲方不得拖延。乙方按照上述收费，并按合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈利或亏损由乙方享有或承担。如果本合同服务费在应付日后15个工作日内未支付（费甲方原因造成延期支付除外），乙方有权立即终止本合同。
同时，甲方有权监督乙方将工人工资足额发放给工人，避免拖欠职工工资，给甲乙双方造成不良社会影响。

第六章 违约责任

第十条 相关违约责任
1、鉴于甲方所处行业的特殊性，除合同另有约定外，乙方在双方合同约定服务期内，不得以任何理由停止或暂停提供本合同约定服务。甲、乙双方无正当理由提前终止合同应向另一方支付合同违约金2万元整。
     2、乙方违反本合同的约定，未能完成约定的管理目标或造成甲方不良影响、以及直接造成甲方经济损失的，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并有权终止合同。导致甲方保洁工作不能正常运行的，乙方应向甲方支付按当月收费10%计付的违约金。
     3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成事故的，由乙方承担责任并负责善后处理，造成甲方经济损失的，甲方有权在每月支付给乙方的费用中直接抵扣。甲方违反本合同的约定未能及时支付物业管理费，每逾期1天支付违约金 300元。
      4、本着甲乙双方长期合作、共同发展双赢的原则，在合同期满前三个月，乙方应向甲方提出书面申请，请示甲方是否继续签约（续签合同另行约定），但甲方在没有增加服务范围的情况下，续签合同时乙方服务费不变。
      5、本合同终止后，在新的服务承包商接管本项目之前，甲方若有要求，乙方应在甲方的要求暂时（一般不超过三个月）继续为甲方提供服务，甲方按合同标准继续支付服务费用。
      6、本合同期满且双方未能就续约问题达成一致意见的情况下，乙方应在期满之日当天撤出甲方场所，并积极配合甲方的交接工作。因履行本合同产生的如何纠纷，双方应通过协商或诉讼解决，不允许采取包括阻扰、破坏正常办公秩序、拒不搬离或不交接等办法。乙方有上述行为，甲方有权要求乙方支付违约金约人民币50000元。

第七章         附则

第十一条 甲方如因医院业务扩大，增加医疗项目，加大工作量，须与乙方协商签订补充协议，双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
第十二条　本合同及其他文件中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第十三条　本合同在履行中如发生争议，双方应友好协商解决，如果协商或调解不成，任何一方可向本物业所在地人民法院起诉。
第八章 委托管理期限
第十条　委托管理期限:自2017年05月01日至2018年04月30日止，时效期限 壹 年。

第十七条　本合同自签订之日起生效。本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，具备同等法律效应。。

    甲方签章： 乙方签章：

    法人代表 ： 法人代表：

签订日期： 年 月 日