建设工程售后服务协议书.docx

建设工程售后服务协议书甲方：（以下简称甲方）地址：联系人：电话：乙方：（以下简称乙方）地址：联系人：电话：鉴于甲方完成建设工程之后，需要进行售后服务，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条 服务内容1.甲方将根据合同约定，提供建设工程售后服务，包括但不限于设备维修保养、技术支持、故障排除等。2.乙方应遵守建设工程的使用说明和保养指南，以确保正常使用。第二条 服务期限甲方将提供建设工程售后服务的期限为合同约定或相应保修期。第三条 服务方式1.乙方发现建设工程出现故障或需要维修时，应及时向甲方提出申请，并提供详细的故障描述。2.甲方收到乙方申请后，将在合理时间内安排技术人员前往乙方的工程现场进行服务。3.甲方提供的售后服务应符合建设工程的合同约定，乙方应尽力配合提供所需的场地和设备。第四条 费用除非在合同中另行约定，售后服务期内，乙方享受免费的服务。第五条 服务保修1.甲方对于提供的售后服务，保证其具有相应的质量和性能，并保证相应的法律法规的要求。2.服务期限内，如甲方提供的售后服务存在质量问题，乙方有权要求甲方免费修理、更换或退货。3.乙方在服务期限内应保证建设工程的正常使用和保养，如因乙方故意损坏或未遵守使用说明、保养指南等原因导致建设工程故障，甲方不承担责任。第六条 争议解决本协议的解释与争议解决应适用中华人民共和国的法律，并提交有管辖权的人民法院裁决。第七条 附则1.本协议自双方签字盖章起生效，有效期至服务期满。2.本协议未尽事宜由甲乙双方协商解决。3.本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：日期： 日期：