和睦家医疗案例分析.ppt

Code of this report|1 Copyright Centaline Group,2010本报告仅供客户内部使用。在获得中原地产书面许可之前，本报告的任何部分都不可被擅自引用、复制和传播。和睦家医和睦家医疗Code of this report|2美中互利是一家在中国的美国医疗健康公司，在中国通过和睦家医疗（UFM）提供优质医疗健康服务，通过美中互利医疗有限公司(CML)提供大型医疗设备和产品；CML透过经验丰富的团队提供大型医疗设备和器械的市场营销、物流渠道和客户服务，UFM提供世界级医疗网络；和睦家医疗（United Family Healthcare），是美中互利公司旗下的医疗服务分支，是在华具备高水平的开拓性医疗机构，在亚洲的宗旨是提供综合性的医疗服务，并创造一个独特的呵护患者的家庭式、温馨的服务环境。定位中国日益增多的富豪群体，秉承国际最高标准，中国第一家获得国际JCI认证的医疗机构。美中互利（美中互利（19811981年）年）和睦家医疗（UFM）美中互利医疗有限公司（CML）和睦家医院和诊所和睦家专科机构研究中心基金会复星医药（51%）美中互利（49%）和睦家医和睦家医疗简介：介：是美中互利公司旗下的医是美中互利公司旗下的医疗服服务分支，是在分支，是在华具具备高水平的开拓性医高水平的开拓性医疗机构机构Code of this report|3和睦家医和睦家医疗的的进入中国入中国1717年，年，现拥有有3 3家家综合医院、合医院、1111家全科家全科诊所、所、3 3家家专科机构、科机构、3 3个研究中心、个研究中心、1 1个慈善基金会个慈善基金会年份年份地点地点名称名称建成方式建成方式业务内容内容备注注1997北京北京和睦家医院中外合资全科与急诊，提供门诊和住院治疗八家卫星诊所2004上海上海和睦家医院中外合资全科与急诊，提供门诊和住院治疗两家卫星诊所2006上海上海华山医院国际部中外合作全科与急诊2009广州广州和睦家诊所中外合资全科与急诊2011北京北京启望肿瘤中心中外合作肿瘤科2011天津天津和睦家医院中外合资全科与急诊2014乌兰巴托乌兰巴托和睦家医院全科与急诊Code of this report|4 和睦家医疗临床科研中心：主持、领导和支持各领域的临床研究，包括临床观察、流行病学调查、诊断学研究、医疗器械及药品的临床试验等等和睦家医疗灾害和紧急医学教育中心：2012.12成立，中国第一个由私人医疗机构主办的灾害和紧急医学教育中心，旨在拓展和睦家医疗体系和中国的急诊医学和睦家医疗全科实践与教育中心：2012.06成立，旨在提高和睦家医疗市场在全科方面的专业水平，中心为和睦家医疗所有员工与患者提供教育与培训以便巩固与发展和睦家已有的全科基础和睦家中国医疗基金会：旨在向中国的落后地区提供医药、医疗服务和医疗教育，目前开展的三个项目包括Healthcare For All、Childrens Medical Care Program 和 Remote Diagnosis由和睦家医由和睦家医疗临床科研中心、灾害和床科研中心、灾害和紧急医学教育中心、全科急医学教育中心、全科实践与教育中心以及中国医践与教育中心以及中国医疗基金会等基金会等组成成Code of this report|5和睦家医院和睦家康复院复兴门诊所朝外诊所建国门诊所顺义诊所启望肿瘤中心亮马诊所顺义口腔诊所北京和睦家医院：北京和睦家医院：9 9大分支集聚北京中心，于大分支集聚北京中心，于20052005年年获得得JCIJCI国国际认证Code of this report|6广州和睦家医院预计2016年开业，医院建成后总建筑面积65319平方米，其中地上34616平方米，地下30703平方米（含地下停车场）。拟建家庭化病房约200间，达到二级综合医院的标准广州和睦家医院：广州和睦家医院：预计20162016年开年开业，医院建成后，医院建成后总建筑面建筑面积6531965319平方米，达到二平方米，达到二级综合医院的合医院的标准准Code of this report|7和睦家医院和睦家美行诊所和睦家泉口诊所无锡医疗保健中心华山医院东院国际部上海和睦家医院：上海和睦家医院：季刊与季刊与电子月刊由上海和睦家子月刊由上海和睦家编制，制，20082008年年获得得JCIJCI认证Code of this report|8天津市河西区潭江道天潇园22号，是天津首家外资标准医院天津和睦家医院：天津和睦家医院：是天津首家外是天津首家外资标准医院准医院Code of this report|9儿科病房：主打温馨舒适，增加家庭布置贵宾病房：主打私密尊贵，豪华医护体验康复院前厅：舒适正解，色调温暖，减轻心理痛苦3号楼前厅：舒适整洁，色调温暖，减轻心理痛苦前门：4-5层楼房，涵盖医疗全科，方便患者就医医院廊道建筑具建筑具备当地特色，当地特色，4-54-5层分布全科，内部木分布全科，内部木质暖色系，就算在医暖色系，就算在医院，心里也要很温暖，多院，心里也要很温暖，多类型病房型病房选择，不同定位，不同服，不同定位，不同服务Code of this report|10健康课堂：各个地区有不同的课程类别以套餐形式以套餐形式进行医行医疗推广，便捷推广，便捷选择；搭配全年健康；搭配全年健康课堂，堂，课堂堂课表表扫码立即立即获得得推广套餐：为什么很多人以为和睦家只做产科？Code of this report|11会会员制服制服务，个人会，个人会员、团体会体会员和和终身会身会员，给予医予医疗优惠惠类别收收费医医疗服服务个人会员成人1035元/年儿童415元/年 续办个人会员卡享受会费8折优惠；可在中国境内任何一家和睦家医院及诊所使用所有以现金/信用卡支付的医疗服务费用享受8折优惠，牙科服务享受9折优惠；享受与保险公司的直接结算服务时，旨在受保范围以外的医疗服务上享受折扣，绝对免赔额及自负额需个人全额支付；成人会员（12岁及以上）享受每年免费体检一次服务；在和睦家医院组织和赞助的活动中享受特别优惠；获得有关医疗、健康知识的和睦家季刊和电子月刊团体会员（10人以上）可在中国境内任何一家和睦家医院及诊所使用所有以现金/信用卡支付的医疗服务费用享受8折优惠，牙科服务享受9折优惠；享受与保险公司的直接结算服务时，旨在受保范围以外的医疗服务上享受折扣，绝对免赔额及自负额需个人全额支付；10人以上报名参加急救培训课程，可享受8折优惠团体健康体检可享受特别优惠在和睦家医院组织和赞助的活动中享受特别优惠获得有关医疗、健康知识的和睦家医院季刊和电子月刊终身会员免除在和睦家出生的孩子和孩子母亲的会员会费改会员卡可在中国境内任何一家和睦家医院及诊所使用团体健康体检可享受特别优惠享受与保险公司的直接结算服务时，旨在受保范围以外的医疗服务上享受折扣，绝对免赔额及自负额需个人全额支付在和睦家医院组织和赞助的活动中享受特别优惠获得有关医疗、健康知识的和睦家医院季刊和电子月刊Code of this report|12隶属于美中互利公司的和睦家医院与北京外企服务集团旗下的方胜保险经纪公司强强联手在华推出首款全球国际水准医疗保险方案及服务（FESCO IB）;它是面向中国民众的首款高级商业医疗保险方案，通过该医疗保险服务项目，未获得雇主投保的中国民众和在华外籍人士也可以在全球各地享受到与和睦家一样的世界水准医疗服务;和睦家医院集团在北京和上海的5所医院及诊所成为该医疗保险服务的首选提供者，该方案涵盖了全世界5000多家医院；FESCO IB医疗保险方案的好处还包括：门诊费用：除共同支付100元人民币外，该方案可涵盖100%的总医疗费用；住院费用：该方案可涵盖90%的总医疗费用；非投保项目：对于任何药物、治疗或服务无任何例外（国外或国内）。保保险与直接支付服与直接支付服务，更，更设立立UFH-FESCO IBUFH-FESCO IB医医疗保保险方案方案Code of this report|13北京和睦家医院是中国唯一一家通过了国际联合委员会和美国病理学家学会双认证的医疗机构，已成为外籍人士在京就医的首选，2010年，北京和睦家医院正式成为医疗旅游协会（MTA）成员；MTA：医疗旅游协会(R)是医疗旅游和全球医疗保健行业的第一个会员制国际性非营利性同业协会，由国际顶尖的医院、医疗保健服务提供商、医疗旅游促进者、保险公司及其它附属公司和拥有在全球范围内向患者推广最高水准医疗服务的共同目标的成员组成。医疗旅游协会(R)的三个宗旨是质量和定价的透明性、沟通和教育。医医疗旅行旅行计划划手手术安心价安心价&医医疗旅行旅行计划：划：目前只在北京和天津推出手目前只在北京和天津推出手术安心价安心价服服务；积极加入各知名学会，极加入各知名学会，寻求国求国际化化认证，提升知名度，提升知名度Code of this report|14吸纳中医传统，将中医技术与现代西方医学相结合，供患者选择；伙伴式康复之旅：每位患者制定个性化的康复方案，配备康复医师、康复治疗师、护士团队、营养师、心理治疗师、家庭成员和志愿者。和睦家北京康复院：和睦家北京康复院：吸吸纳中国中国传统，更全面的康复机构，更全面的康复机构Code of this report|15 1、持续医疗适合老年患者和慢性病患者；2、产后医疗适合刚分娩后的产妇和新生宝宝，提供产后前几周的护理；3、术后医疗适合手术后需要在家中进行身体恢复的患者；4、尊享医疗适合高隐私需求和随叫医疗服务的患者。家庭医家庭医疗：医医疗先行，健康到家，中国首批以医先行，健康到家，中国首批以医疗为核心的家庭核心的家庭护理服理服务之一，与一般之一，与一般意意义上的家庭医上的家庭医疗服服务相比，独特之相比，独特之处在于它是医在于它是医疗服服务，而非一般性，而非一般性护理服理服务Code of this report|16套餐名称套餐名称套餐套餐时长首首诊评估估护士拜士拜访次数次数医生拜医生拜访次数次数价格（美元）价格（美元）套餐A年度1402250套餐B年度11223750套餐C年度14849550套餐D年度1264639050便利：医疗上门服务客制：真正一对一连贯：可靠的参考管理：综合性帮助花费：有效才最值，家庭医疗避免再度入院的几率高达50%以上安心：APP健康追踪持持续医医疗：动态个人健康，信息全程跟踪，适合老年患者和慢性个人健康，信息全程跟踪，适合老年患者和慢性病患者病患者Code of this report|17和睦家启望肿瘤中心于2011年1月11日开始正式接待患者；中心提倡门诊式肿瘤治疗模式，最大限度地鼓励患者回归正常的生活、工作、娱乐和社交。和睦家启望和睦家启望肿瘤中心：瘤中心：联手北京手北京肿瘤医院，打造瘤医院，打造肿瘤治瘤治疗旗旗舰服服务Code of this report|18让你可以轻松找到我：统一双语官网以五星级酒店服务标准为准则！你是贵宾:预约制就诊,只要预约成功，就有专门的医生提供医疗服务；舒适环境:保留当地特色，内部营造温馨氛围,享受安静舒适的就医环境,医生、护士态度友善；个性化：私密性保障、APP健康追踪等。五星五星级医医疗服服务：以五星以五星级酒店服酒店服务标准准为准准则，提供个性化服，提供个性化服务Code of this report|19和睦家医疗是美中互利公司旗下的医疗服务分支，是在华具备高水平的开拓性医疗机构，定位中国日益增多的富豪群体，秉承国际最高标准，中国第一家获得国际JCI认证的医疗机构和睦家医疗的进入中国17年，现拥有3家综合医院、11家全科诊所、3家专科机构、3个研究中心、1个慈善基金会由和睦家医疗临床科研中心、灾害和紧急医学教育中心、全科实践与教育中心以及中国医疗基金会等组成，五星级酒店服务标准为准则，每位患者制定个性化的康复方案，同时具有一定的有效性，家庭医疗避免再度入院的几率高达50%以上。同时建筑和服务均结合当地特色，特色鲜明。案例案例总结项目目总结：因地制宜特色打造、个性化服因地制宜特色打造、个性化服务体系以及五星体系以及五星级贴心心服服务是是项目成功的核心要素目成功的核心要素Code of this report|20Thanks for your attentionWish you a good day!