如何做好一名带教老师.ppt

如何当好一名带教老师蔡芳2013.3.251 目录一、带教目标 二、带教老师的要求 三、如何提高带教老师职业素养 四、如何去关爱护生2一、带教目标一、带教目标1.具有合格的护士仪表、举止、语言、态度和职业情感2.帮助实习护生做好心理准备 A 病人对实习生产生怀疑和抗拒感 B 实习生与病人语言交流障碍3.提高实习生基础理论、基本知识、基本技能水平，培养发现问题、分析问题、解决问题能力 4.增强实习生的法律意识和安全意识 5.职业生涯规划3二、带教老师的要求二、带教老师的要求1.爱岗敬业，以身作则，为学生做好表率俗话说“身教重于言教”，讲得好不如做得好，在带教中要求学生做到的，老师一定要做好。2.加强学习不断丰富自己的理论知识和临床经验，提高带教水平，善于引导学生将理论应用于实践。3.根据教学目标，有计划安排带教内容与实施带教计划 将实习分为几个阶段，根据每段的具体情况制定每周的知识目标和技能目标，设定具体的内容和操作，对实习生进行有效的指导。使理论联系实际，提高她们学习的趣味性，增加学习热情，也培养了她们动手的能力。4二、带教老师的要求二、带教老师的要求 4.熟悉每一位学生的特点，灵活运用讲授、提问、引导等教学技 巧，提高实习生理论与实践相结合的学习能力 A 90后护生的典型特点 B.选择合适的教学方法 1.自我为中心（个性张扬、独立专行）1.言身传教法 2.自信但较为脆弱 2.以问题为基础的教学法 3.自控能力较弱 3.授课法 4.主动意识差，反应缓慢 4.示教法 5.纪律观念薄弱 5.共同参与法 6.理论知识缺乏 6.研讨法5二、带教老师的要求二、带教老师的要求5.根据实习生的不同时期灵活带教 A 实习初期：实习生既激动兴奋又紧张不安，有极高工作热情但往往会因为各个方面的不熟练受到病人的责怪，极易受到挫折。带教老师应给予关心，鼓励，增强其自信心，共同找出失误原因，及时改正，使病人对其产生信任感。B 实习中期：实习生已基本适应临床环境，对工作程序也已了解，一部分实习生工作中比较主动、大胆，对专业技能要求迫切，具有较高求知欲。此时实习生勤学好问，带教教师应耐心回答，对于比较灵活的学生要放手锻炼，还是应注意做到放手不放眼。C 实习后期：实习生因临近毕业，考虑工作分配等多种因素，会不同程度的影响工作热情，使工作精力不集中，主动性降低，部分实习生还处于自由散漫的懒散状态。此时应注意加强安全检查，防发生差错事故。6二、带教老师的要求二、带教老师的要求6.做好带教记录、出科考试和鉴定 临床教学质量的一个重要环节是严格考核。带教老师要对带教做出 详细记录包括实习生绩效管理，认真组织出科考试及填写出科鉴定。7.收集意见，加强带教工作 A.听取学生的意见和建议，及时了解实习生实习情况，了解她们在实习中遇到的问题和困难，征求她们对带教老师的意见，及时向护士长汇报并商讨对策，不断改进带教工作。B.将病人反馈回来的信息及时给予评估，并不断对实习生进行指导，使之在操作技能上不断得到提高。7三、如何提高带教三、如何提高带教 老师职业素养老师职业素养什么是护士职业素养什么是护士职业素养 护士职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：护士职业素养包含护士职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部分内容。8职业素养的基本认知9行为原因分层模型10冰山模型了解冰山模型了解美国学者斯潘塞于1993年提出了一个著名的素质冰山模型，所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。11职业的四大要素职业的四大要素1.1.职业道德职业道德 2.2.职业意识职业意识 3.3.职业行为职业行为 4.4.职业技能职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。12职业道德规范职业道德规范1、以诚实守信的态度对待职业2、廉洁自律，秉公办事3、严格遵守职业规范和公司制度4、决不泄露公司机密5、忠诚对待公司6.公司利益高于一切7.全力维护公司品牌8.克服自私心理，树立节约意识9.培养职业美德，缔造人格魅力10.敬业是做事的基本原则13职业意识规范职业意识规范1、团队是个人职业成功的前提2、个人因为团队而更加强大3、面对问题要学会借力与合作4、帮助别人就是帮助自己5、懂得分享，不独占团队成果6.与不同性格的团队成员默契配合7.通过认同力量增强团队意识8.顾全大局，甘当配角14职业行为规范职业行为规范1、以顾客的眼光看事情2、耐心对待你的客户3、把职业当成你的事业4、对自己言行负一切责任5、用最高职业标准要求自己6.一切都应以业绩为导向7.为实现自我价值而工作8.积极应对工作中的困境9.懂得感恩，接受工作的全部10.不断的创新，为企业注入新元素11.正确对待与同级、上级的关系15职业技能规范职业技能规范1、制定清晰的职业目标2、学以致用，把知识转化为职业能力3、把复杂的工作简单化4、第一次就把事情做对5、加强沟通，把话说得恰到好处6.重视职业中的每一个细节7.多给客户一些有价值的建议8.善于学习，适应变化9.突破职业思维，具备创新精神16树立积极的职业心态树立积极的职业心态 一、敬业一、敬业忠诚于你的职业忠诚于你的职业 1、以忠诚敬业证明人品 2、完成任务，履行职责，坚守承诺，承担责任 二、勤奋一持续付出才有回报二、勤奋一持续付出才有回报 1、积极努力，自动自发 2、树立积极心态，消除消极心态 3、为自己创造机会 三、执著一永不放弃三、执著一永不放弃 1、执著、主动、耐心，永不言败 2、坚持不懈，拼搏才能成功 3、承受压力，困难时别忘了鼓励自己 4、困难和挑战意味着机会来敲门 5、像雪松那样有弹性17 四、有激情四、有激情切皆有可能切皆有可能 1、自我激励，释放激情 2、领导都喜欢有激情的人 3、【工具】7步找回激情 4、【工具】自我激励的7个方法 五、自信五、自信别对自己说不可能别对自己说不可能 1、要有一点儿阿Q精神 2、有老板心态做领导真正欣赏的人 3、如何让老板把我们当成自己人 4、成为领导真正喜欢的人 5、知道自己到底想要什么 六、有使命感六、有使命感你在为自己工作你在为自己工作 1、把自己的工作与事业联系在一起 2、工作不是为别人，而是为自己18四、如何关爱护生万事以人为本万事以人为本 万事人为本，给于护生爱，才能为护生创造一个爱的大家庭。这就需要带教老师和护生进行有效的沟通，把爱传达给护生。19沟通流程图沟通流程图沟通流程图沟通流程图发讯者编码解码管道接收者反馈MMMMM：讯息(message)20理解非语言信息理解非语言信息理解非语言信息理解非语言信息1.眼神2.面部表情3.身体姿势和动作4.手势5.身体接触6.身体的距离身体语言55%语言7%语气38%21雷鲍夫法则雷鲍夫法则雷鲍夫法则雷鲍夫法则1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误。2、最重要的七个字是：你干了一件好事！3、最重要的六个字是：你的看法如何？4、最重要的五个字是：咱们一起干！5、最重要的四个字是：不妨试试！6、最重要的三个字是：谢谢您！7、最重要的两个字是：咱们。8、最重要的一个字是：您。22沟通黄金法则之一沟通黄金法则之一沟通黄金法则之一沟通黄金法则之一1、讲出来，尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。2、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。3、互相尊重。4、绝不口出恶言。所谓“祸从口出”。5、不说不该说的话。6、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定。7、理性的沟通，不理性不要沟通。8、反省。不只是沟通才需要反省，一切都需要。23沟通黄金法则之二沟通黄金法则之二9、承认我错了。10、说“对不起”。11、让奇迹发生。如果自己愿意主动认错，就是在替自己与家人创造奇迹，化不可能为可能。12、爱：一切都是爱，“爱是最伟大的治疗师”。13、等待转机。14、耐心：等待惟一不可少的就是耐心，有志者事竟成。15、智慧：智慧使人执著，而且福至心灵。24不健康形象（上）不健康形象（上）不健康形象（上）不健康形象（上）特征表现后果高高在上养尊处优、发号施令敬而远之处事不当独断专行、经验不足慎而远之唯派是举拉帮结派、上头主义离而远之优柔寡断无果断力、做事拖拉躁而远之讲而不做空头口号、做事无果搪而远之犹豫善变观念模糊、人云亦云恐而远之25不健康形象（下）不健康形象（下）不健康形象（下）不健康形象（下）特征表现后果不循章法执法犯法、权大于法散而远之乱施批评粗暴干涉、否定一切避而远之刚愎自用目中无人、自以为是怒而远之粗陋鲁莽形象欠佳、缺乏修养鄙而远之平庸无能不学无术、才能平庸藐而远之打击报复心胸狭窄、百般刁难躲而远之薄情寡义人在情在、人走脸翻恨而远之26关爱关爱27建立良好的人际沟通建立良好的人际沟通28 目录带教老师是实习生接触专业实践的启蒙者，担负着传授知识、培养实习生能力和培养学生职业素质的双重任务。作为带教老师，要善于学习，勤于总结，更新知识，注重言传身教。在工作中，对待实习生既严格要求，又热情鼓励，采用情感教育，激发她们的工作兴趣，变被动学习为主动学习，培养独立思考和解决实际问题的能力；在生活方面，尽量照顾，以积极的心态投入到实习工作中，同时建立真诚、互相理解的师生关系。29谢谢 谢！谢！30