1、案例分析美的美的组织变革革舒锦怡 姚芳 程海娟 王沁琳 王蓉 杨小雨1目目录直直线职能制分析能制分析组织背景背景事事业制分析制分析启示启示2美的集美的集团发展史展史 1979年改革开放,各个品牌的年改革开放,各个品牌的电风扇涌入市扇涌入市场,爆,爆发了一了一场空前的空前的“风扇大扇大战”;1980年,美的正式年,美的正式进入家入家电行行业,并启用了直,并启用了直线职能制能制结构;构;1985年,美的意年,美的意识到中国市到中国市场经济的的发展,使人展,使人们的生活档次提高,开始了制冷空的生活档次提高,开始了制冷空调的生的生产;1997年,美的年,美的产品品类型急型急剧增多,短短几年增多,短短几
2、年时间进入了多个家入了多个家电领域,开始了事域,开始了事业部制的改革;部制的改革;2002年,美的年,美的发起了深化事起了深化事业部制的第二次改革;部制的第二次改革;3直直线职能制能制结构示意构示意图4下下级机构接机构接受上受上级部部门的指的指导,又,又受同受同级部部门的的监督督逐逐级负责高度集高度集权分工分工细密,密,注重注重专业化化直直线为基基础,在各在各级主管主管之下之下设置相置相应的的职能部能部门直直线职能制特点能制特点5(1).集集权式式结构,下构,下级缺乏必要缺乏必要的自主的自主权(2).部部门之之间缺乏缺乏联系,易系,易产生生脱脱节和矛盾和矛盾(3).信息信息传递路路线长,反,反
3、馈慢,慢,难以适以适应环境境变化化集集权脱脱节反反应慢慢缺陷缺陷6内因内因外因外因转型之路型之路自身自身组织结构不健全,影响自身构不健全,影响自身产业的的发展展外部外部环境境变化,市化,市场竞争日益激烈,争日益激烈,传统组织结构已不能构已不能满足足现在的需要在的需要7美的美的组织结构构转型之路型之路直线制变革革(19971997)事业部制8“”美的集美的集团事事业部制部制结构构9美的事美的事业部部组织简析析 各事业部内部的销售部门基本上设立了市场、计划、服务、财务、经营管理等五大模块,将以上功能放到销售部门,形成了以市场为导向的组织架构。美的根据各产品特点,划分六大事业部:空调、家庭电器、厨具
4、、电机、压缩机和磁控管。10l 高度高度稳定性与适定性与适应性性事事业部制部制优点点l 经营管理更具管理更具积极性与极性与创造性造性l 利于企利于企业发展展储备人才人才资源源l 利于各自利于各自产品的研品的研发与与销售售l 产品事品事业部部间形成良性形成良性竞争争11美的从最初的被美的从最初的被动地地进行行结构的构的变革到到革到到为强化化竞争力而主争力而主动地、有地、有意意识地去地去让组织结构适构适应环境的境的发展,正是其展,正是其不断不断发展壮大的展壮大的动力之力之一。一。美的案例分析美的案例分析12启示启示 在不断在不断变动的的经济、技、技术与文化与文化环境中,企境中,企业只有通只有通过对其内、外其内、外组织形式形式进行行持持续的适的适应性性调整,才能更整,才能更好地好地发展。展。面面对如今如今变化多端的商化多端的商业环境,良好的企境,良好的企业组织结构形式是提高构形式是提高经营活活动的效的效率、培育率、培育竞争争优势的保的保证。13