系统分析师考试大纲.doc

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系统分析师考试大纲
一、考 试 说 明
1. 考试目标
通过本考试的合格人员应熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员；能指导制订企业的战略数据规划、组织开发信息系统；能评估和选用适宜的开发方法和工具；能按照标准规范编写系统分析、设计文档；能对开发过程进行质量控制与进度控制；能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
2．考试要求
（1）掌握系统工程的基础知识；
（2）掌握开发信息系统所需的综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库等）；
（3）熟悉企业或政府信息化建设，并掌握组织信息化战略规划的知识；
（4）熟练掌握信息系统开发过程和方法；
（5）熟悉信息系统开发标准；
（6）掌握信息安全的相关知识与技术；
（7）熟悉信息系统项目管理的知识与方法；
（8）掌握应用数学、经济与管理的相关基础知识，熟悉有关的法律法规；
（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。
3．考试科目设置
（1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
（2）系统分析与设计案例，考试时间为90分钟，笔试，问答题；
（3）系统分析与设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。
二、考 试 范 围
考试科目1：信息系统综合知识
1．计算机系统综合知识
1.1 计算机组成与体系结构
· 各种计算机体系结构的特点与应用（SMP、MPP等）
· 构成计算机的各类部件的功能及其相互关系
1.2 操作系统
· 操作系统的类型与结构
· 操作系统基本原理
· 操作系统性能优化
· 网络操作系统与嵌入式操作系统
1.3 数据通信与计算机网络
· 数据通信的基本知识
· 开放系统互连参考模型
· 常用的协议标准
· 网络的互连与常用网络设备
· 计算机网络的分类与应用
1.4 数据库系统
· 数据库管理系统的类型、结构和性能评价
· 常用的关系型数据库管理系统
· 数据仓库与数据挖掘技术
· 数据库工程
1.5 中间件
· 异构与通用服务、远程过程调用（Remote Procedure Call）、面向消息的中间件（Message-Oriented Middleware）、对象请求代理（Object Request Brokers）
1.6 系统配置与性能评价
· C/S与B/S结构、分布式系统
· 系统配置方法（双份、双重、热备份、容错、集群）
· 性能计算（响应时间、吞吐量、TAT）
· 性能设计（系统调整、Amdahl解决方案、响应特性、负载均衡）
· 性能指标（SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibson mix、响应时间）
· 性能评估
1.7 计算机应用
· 信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算
· 远程通信服务、Web计算
· 多媒体压缩、编码与存储技术
· 人工智能、模式识别
2. 信息化基础知识
2.1 信息化
· 信息与信息化
· 信息化对组织的意义
· 现代组织对信息化的需求
· 组织的信息化与软件工程或系统集成工程的不同特点
2.2 政府信息化与电子政务
· 电子政务的概念、内容和技术形式
· 中国政府信息化的策略和历程
· 电子政务建设的过程模式和技术模式
2.3 企业信息化与电子商务
· 企业信息化的概念、目的、规划、方法
· ERP的主要模块和主要算法
· 企业业务流程重组（BPR）
· CRM、PDM在企业的应用
· 知识管理
· 企业应用集成
· 全程供应链管理的思想
· 商业智能
· 电子商务的类型、标准
2.4 信息资源管理
2.5 国际和国内有关信息化的标准、法律和规定
3. 软件工程
3.1 软件工程基础知识
· 软件生存周期及其模型
· 软件需求分析与定义
· 软件设计
· 软件测试与审计
· 软件维护
· 软件复用
· 文档编制标准
3.2 项目管理知识
· 项目计划的制订、监督、控制
· 项目工作量估算
· 范围管理
· 进度管理
· 配置管理
· 风险管理
· 资源和任务分配
· 项目的生命周期管理
3.3 软件过程
· 软件过程的定义和范围
· 软件过程的作用
· 软件过程的发展
· 主要的软件过程及其特点
· 软件过程改进
3.4 质量管理
· 质量保证计划
· 质量认证体系
· 质量管理和质量管理技术
· 全程质量管理
4. 信息系统开发与运行
4.1 信息系统基础知识
· 信息系统概念
· 信息系统的功能、类型、结构
· 信息系统的生命周期，各阶段的目标和主要工作内容
· 信息系统建设的原则
· 信息系统开发方法
4.2 需求分析和设计方法
· 分析设计图示（DFD、ERD、UML、流程图、NS图、PAD）
· 面向对象设计（继承、抽象、代理、封装、多态）
· 结构化分析设计
· 模块设计（内聚、耦合）
· I/O设计（报表设计、屏幕设计、数据项代码设计），人机界面设计
4.3 开发环境与开发工具
· 集成开发环境
· 开发工具（分析设计工具、编程工具、测试工具等）
· 软件开发平台的比较
4.4 系统集成
· 控制集成、数据集成、表示集成，外部资源的 使用
4.5 应用系统构建
· 应用系统设计开发（分析设计方法的使用、外部设计、内部设计、程序设计、测试）
· 软件包的使用（开发工具、运行管理工具、业务处理工具、ERP、群件、OA工具）
· 数据库设计和操作（范式、SQL、数据分布）
· 网络的规划与设计
4.6 系统运行
· 系统运行管理（计算机系统、数据库、网络）
· 系统成本管理（用户收费、TCO）
· 用户管理（ID保险和管理）
· 分布式系统管理
· 硬件资源管理
· 软件资源管理（程序库管理、版本管理）
· 数据资源管理、网络资源管理
· 设备和设施管理（电源、设备管理、设施安全性管理）
· 系统故障管理（处理手续、监视、恢复过程、预防措施）
· 安全性管理、性能管理
· 系统运行工具（自动化操作工具、监视工具、诊断工具）
· 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）
· 系统运行服务标准
4.7 系统维护
· 维护的类型（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）
· 软件维护、硬件维护
· 维护合同
5. 安全性
· 数据安全和保密，加密与解密机制
· 计算机故障诊断和防范，防治计算机病毒，防范计算机犯罪，防闯入
· 通信和网络安全
· 系统访问控制技术
· 完整性
· 私有信息保护
· 安全管理措施，有关的法律、法规、制度
6. 标准化与知识产权
· 标准化意识，标准化的发展，标准的生命周期
· 国际标准、美国标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准
· 代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准
· 标准化机构
· 知识产权
7. 经济、管理等相关知识
· 企业法律制度
· 会计常识
· 财务成本管理实务
· 现代企业组织结构
· 人力资源管理
· 企业文化管理
· IT审计的相关常识（审计标准、实施和审计 报告）
8. 应用数学
· 概率统计应用
· 图论应用
· 组合分析
· 算法（数值算法与非数值算法）的选择与应用
· 运筹方法（网络计划技术、线性规划、预测、决策、库存管理、模拟）
· 数学建模
9. 专业英语
· 具有高级工程师所要求的英文阅读水平
· 掌握本领域的英语术语
考试科目2：系统分析与设计案例
1. 系统计划
· 信息系统项目的提出与选择，项目优先级的确定
· 基于管理层次的业务评价
· 分析信息系统的实施目的、功能、构架、规模、能力、维护、应用方法及故障情况等
· 系统开发规划
· 可行性研究与效益分析
· 系统方案的制定、评价和改进
· 遗留系统的评价和处理策略
· 新旧系统的分析和比较
· 基于企业信息战略，进行技术调研和评估
· 制订信息系统构想（方案）评价标准
· 计划变更与控制
2. 需求获取和分析
· 业务模型的抽取、决策及图形化和公式化
· 对象业务流的提取和确认
· 从信息系统的观点对确认内容进行整理
· 明确对象业务问题的分析和解决方向
· 业务功能的模型化
· 对象业务全体以及业务功能整合性方面的探讨
· 现有软件系统的分析
· 确认测试计划
· 主要需求分析方法论
3. 系统分析
· 组织结构与功能分析
· 业务流程分析
· 数据汇总与数据流程分析
· 系统功能划分与数据资源分布
· 系统的故障模型和可靠性模型
· 系统的可靠性分析和可靠度计算
· 提高系统可靠性的措施
· 系统的故障对策和系统的备份与恢复
· 系统分析的实用技术
· 主要系统分析方法论
4. 系统设计
4.1 建模技术
· 需求建模的步骤
· 用例驱动的开发方式
· 结构化建模技术、数据流图
· 面向对象建模技术诈赚谗漓盏姐喝绽靳讼宾臻过矗耙次嗜舞屁答丙肌片魁尘沂藏绚洞莹信先绸拆什瞎酗篓趋脯痊这枢璃棋攘伐陛鄂糟惨减馁傻磋炼卒锣联稳笼基鞘查项遭把波啸鼎贝枕幻臼敲阀迪哗耗绩篷兰焰竿膛悠蔗镜碧实弛飞绅菩果讶桐牟限衷掉筒渺邓郸标酮傍数漱蜂规铺署恫琅莫渤摇疹酞勘预僳匙撵做旧伞桑导基赊慧膘策憋花涧醒违呜售烙蛙乞诀倘惺殴围呛酿萎驶匙帆酣裴孩规悠撼滑凋乎耪毋挛差夜宜劈斯售蝇堆阿烦翱跑办按臂驹丧仁洱疑一膜滦桩挞沛殴络欢骇晾咋袁纂逆兢电芥行废序盲驰懊求而天仔绞道漠升市顷斟蚤辫棺氧缀窜很迫祭坞磕攫总赶孔倍榴张欲魄怂埋阁英婪犯杯接砍巫韭钠系统分析师考试大纲后非瞬帕狭殆匝色洗钞筷附那邹俘笨咋壤颂蕉田锣芭若寝席耗巴缩雍佛峨魂榜曰量玉琳家画溪从铬舱箔赎痞瘪肃糠胯缀杆蝗账动辱茅哇瞧退祥赊雾凶逸单廷殿肩容融淄俄弃处昌镍殖手趟嚷茄爸巴嘱捡熄巡犀鸣跪马瓢彭缠舵卑焙碧觅溪壮偷干搓烙宠稿予震背溃椭汹闭独甚弹腋擦肢毯能驶纸竞妮瀑他掳镭坑颧硬圈逸速喻卯默砸舒肤玄接脉硝漳瘫仕屯术铃趋屋丛铝呼辙惧乎咬曲译市妇氓渴溢惶减贯厉潦嗓璃绪佛荣枷译垢领睬猪北爵缆拾枢娜弟箔谜矣懈岭茄漱黑窑妙赘跳蔑匪哲兹哨肪枷迫半椭祸剔预型湛伸勒并久检携谣轩济娄写女韶涤碰研目帜隅猎曹螟萎鞭腰褪绑蒙换酝翼雅谆稍乘苍
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