零担货物运输服务合同.doc

零担货物运输服务合同

托运方： 广州宅急送快运有限公司 （以下简称甲方）
承运方： （以下简称乙方）
根据《合同法》及有关货物运输相关法律法规，甲乙双方经协商，就乙方向甲方提供汽车运输服务事宜达成一致，现制订本合同共同遵守。
一、服务内容
1、甲方将 广州 至 海口 需公路运输的货物交给乙方承运，乙方负责将货物交给甲方指定的收货人。
2、乙方根据甲方要求的时间和地点，使用箱式货车为甲方提供货物运送服务。
二、合同期限
2012年 11 月 1 日至2013年 11 月 1 日。
三、价格及结算方式
价格为：以合同附件约定价格为准。
甲方每次提供货物达到 / 吨，乙方应优惠 / %，每月提供货物达到 / 吨，乙方应优惠 / %。
结算方式：每月结算，每月 1 日至 10 日甲乙双方根据甲方的签收单和乙方的运单对上月的运费进行对帐，经双方确认无误后，乙方须向甲方提供正式发票，甲方在收到发票后30日内，以支票形式付款。

四、甲方义务
1、按照约定的时间准备好货物，确保托运货物符合国家法规。
2、提供准确的收货人地址，姓名、联系电话。
3、负责货物的包装，并确保包装符合要求。
4、根据合同的规定，按时支付运费。
五、乙方义务
1、按照甲方要求，确保甲方货物从交货时起，按时到达目的地或收货处。具体到达时间和地点按照甲方要求和交货单严格执行。
2、乙方有义务在甲方发货员交接货物之前，将发车的真实情况告知甲方发货员，甲方根据乙方提供的发车情况予以给货。
3、装卸货物时，应认真遵守作业程序和装载标准，保证装卸质量。
4、确保运输车辆手续合法、有相关的营运资质、车容整洁、货厢卫生。
5、确保所有司机有相应的从业资格，并向甲方提供每次发车司机的姓名、手机号码和车牌号码，并保证司机及时回复甲方信息追踪人员的查询。
6、当甲方向乙方查询其货物在途状态和货物派送情况时，乙方有义务将货物、车辆以及收货人的真实情况告知甲方，不得对延迟发车、堵车、车辆损坏、车辆修理、交通意外、收货人非正常收货等异常情况进行隐瞒。
7、乙方车辆在途中遇到损坏、修理或其他异常情况时，乙方应在最短的时间内通知甲方，并应当采取积极措施，确保货物的安全和及时送达。
8、负责货物运输全程的安全，未经甲方书面同意不得擅自倒货，换车及委托第三方运输。
9、应在货物到达30分钟内通知甲方或甲方提供的收货人，以便甲方的收货人做好接货或交货的准备。
10、保守甲方的商业机密。
11、运输有特殊要求的货物时，乙方承担专门约定的义务。
12、甲方可根据情况派遣押车员，乙方要确保司机服从甲方指派的押运人员的指挥。
13、乙方将指定的收货人后，应在两日内将收货人签收原件传真至甲方并在7日内将签收原件返回甲方。
14、对于甲方一次委托的货物，乙方要确保不得分批次运输、分批次送货。
15、乙方同意对承运甲方货物的车辆投保整车货运险，每次事故赔偿限额不低于300万元人民币，保险期限必须覆盖甲乙双方合作期限，乙方应在合同签订时同时提供有效的保险凭证。
六、违约责任
1、甲方不按时支付运输服务费的，超过一周每增加一天支付应计运费0.1%的滞纳金。
2、在乙方验货签收后，至甲方的收货方清点签收前发生货物丢失、破损、变质和污染等，乙方自事故发生之日起10日内按实际损失的价值赔偿甲方，逾期每日按损失价值的0.1%支付违约金。乙方应在事故发生后2日提供相应异常情况证明。
3、由于乙方责任致使货物晚到，晚到12小时减免运输费50%，晚到12—24小时减免80%，晚到时间在24小时以上的减免运费100%，晚点特别严重的，乙方应承担由此造成的直接及间接经济损失。
4、乙方在运输途中，天气状况、路况、车况等发生异常时，如洪水、冰雪、塌方、修路、交通事故、车辆损坏、车辆修理等等有可能影响到乙方车辆延迟发车、在途滞留等，乙方有义务和责任要在30分钟内通知甲方(异常结束后2日内，乙方应向甲方提供相应的异常情况证明)，以便甲方及时调整发货方式或做出其他决定，若无及时通告而造成的损失由乙方承担。
5、乙方应严格查验收货人的身份，按照交货程序与收货人办理收货签字手续并交货。若乙方没有严格的查验收货人，致使收货人收错货或没有收到货，由此造成的损失由乙方承担。乙方应在甲方提出索赔要求之日起10日内按货物的实际损失价值向甲方赔偿。
6、运输过程中因服务质量未达到客户要求而引起客户投诉，发生拒付运费等问题，其责任由乙方承担，同时委托方保留追究乙方责任的权利。
7、若乙方不能及时向甲方返回签收单、发货清单，甲方将根据次数扣除该票货物的运费：单次未按要求返单的按20元/票并从当月运费用中扣除；当月累计达到3次的扣除当月运费的10%；当月累计达到5次的扣除当月运费的30%；年累计超过10次以上的，甲方可以单方解除合同。
8、乙方不能向甲方返回签收单、发货清单等单证，造成的有关款项无法收回的有及给甲方造成的损失，由乙方承担赔偿责任。
9、甲方有权制定考核标准对乙方的承运服务进行考核，因乙方的承运服务不能达到甲方考核标准时，甲方有权解除合同，并无需对乙方进行赔偿。
10、甲乙双方不认真履行合同约定的义务，除上述约定的情形之外，造成对方经济损失的，由违约方承担。
11、乙方的运单仅作为双方货物交接的凭证，双方的权利义务以本合同为准。

七、合同附件
双方需要向对方提供下列文件进行验证：
1、营业执照。
2、企业法人代码证。
3、税务登记证。
4、道路运输许可证。
八、合同的变更与解除
合同自签订之日起生效，甲乙双方除本合同约定外不得单方面终止合同。但乙方不按照上述要求操作，每月连续晚点、晚到三次，甲方有权单方终止本合同。如遇国家政策发生变化或不可抗力因素，需要变更或终止合同的，由甲乙双方协商解决。

九、本合同在履行中发生纠纷应协商解决，协商不成的，任何一方均可向甲方注册地的人民法院提起诉讼。

十、本合同未尽事宜，双方协商解决。

甲 方：广州宅急送快运有限公司 乙 方：
代表签字： 代表签字：
签约地点：

附件一：
公司运价及合同附件
一、运行路线及到货时间表:
始发站
目的站
运输方式
计重
项目计泡
发车时间
运行时间
备注
广州
海口
公路
0. 7元/KG
110元/方
06：00
12小时
含税金　

二、业务考核指标
考核项目
提货及时率
到货及时率
单次到货时效
丢失、破损率
信息反馈及时率
异常处理及时率

考核内容
月承运运单总票数－月提货不及时运单总票数/月承运运单总票数*100%
月承运运单总票数－月晚点运单总票数/月承运运单总票数*100%
单次到货时效＜8小时
单次实际到货时间-承运商运行承诺时限
月承运丢失、破损总件数/月承运总件数*100%
实反馈运单票数/月承运总运单票数*100%
已处理的异常事故/应处理的异常事故*100%
标准
标准95%
标准85%

考核时效＜8小时
丢失率0％
破损率≤0.05%
标准100%
标准100%

三、考核规则
考核项目
考核标准
考核结果
考核细则
扣款额
提货及时率
　95%

月考核提货及时率每低于一个百分点，处罚50元∕点；

到货及时率
85%

月考核到港及时率每低于一个百分点，处罚100元∕点；

单次到货时效
８小时

由于承运方责任致使货物晚到，晚到8小时扣减当次运费30%；晚到12小时减免运输费50%，晚到12—24小时减免80%，晚到时间在24小时以上的减免运费100%，晚点特别严重的，还应承担由此造成的直接及间接经济损失;

破损率
0.05%

承运方责任发生的货物破损、变质和污染等，承运方应自事故发生之日起10日内按实际损失的价值赔偿我公司，逾期每日按损失价值的0.1%支付违约金，并在事故发生后2日提供相应事故异常情况证明；月考核破损率超过每一个百分点，扣减当月总运费的1% ；

损失率
0%

承运方责任发生的货物破损丢失，承运方应自事故发生之日起10日内按实际损失的价值赔偿我公司，逾期每日按损失价值的0.1%支付违约金，并在事故发生后2日提供相应事故异常情况证明。

信息反馈准确、及时率
100%

承运方在运输途中，天气状况、路况、车况等发生异常时，如冰雪、修路、交通事故、车辆修理等有可能影响到车辆延迟发车、在途滞留等，有义务和责任要在30分钟内通知我公司，以便及时调整发货方式或做出其他决定，若无及时通告而造成的损失由承运商承担。如不按照要求及时反馈，视情况对承运商进行50-200元的处罚;

备注：
一、乙方按规定时间到宅急送免费提货、当天晚上22：00前送货至海口宅急送。
二、乙方必须优先保障甲方货物当天全部装走，不得分批运输，如有此情况发生，扣减该次运费的50％。
三、甲方自货物交给乙方当日开始计算货物到达时间，如货物未能在规定时间内到达，乙方必须按合同承担晚点违约责任.
四、每月结算时需提供可以抵扣税收的合格发票。
五、合同附件双方各执一份，具有同等法律效力。

甲 方：广州市宅急送快运有限公司 乙 方：
甲方代表： 乙方代表：
联系电话： 联系电话：
传 真： 　　 传 真：
签署日期：2012年 月 日 签署日期：2012年 月 日

附件二
宅急送与 公司合作人员联系方式表
甲方
乙方
名称：广州市宅急送快运有限公司
名称：
地址：广州市白云区均禾街平沙村利邦物流园
地址：
邮编：510450
邮编：510000
法人代表：
法人代表：
委托代理人：
委托代理人：
财务联系人：
财务联系人：
财务电话：
财务电话：
财务传真：
财务传真：
业务联系人：
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业务电话：
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业务传真：
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开户行：
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帐　号：
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