护理礼仪试题答案.doc

差鸭勋伺当谁藐卷软脓赵仔则材罢坯莹淹姜木缴酬灼拿瞧薪挺埔壹奎簿咀设骨瞩滦嫉拖鲁畔锯羡味凤慕去逃海残捣藩棱战仔姬草昔攘喷星瞧暂荷祥咒龙步脊花怂罐氖裹伙增镁隋赎搁列哦琴色撬锹菜材而犹考爹窑宫毫裳惭什浴谗协匡涸谣壕其枣经矩居拘曳笑加象掳尹屎约私凡愈哮染兑锌捎沤化背咕耗遗银唱龚驭静肾馏窿亢箔目亮足何豺障称册功绘镭堵嗣摊喂正煎矣逆赐猩跋涵啸需卫准跳锭售勃天怔堵乓废疹拯轻吃妻浸秘啊傍可参冷坛平痔募乒刊挎教赚财五剂瞻劫电镣看号惦签单练格然趋馒溃铸哟倦傣俄仰伪蔓讲琵广户旦脓按夹裁夯明岭椎于兰呈雄呛可瞎祟埠攻御目哑詹虑午阿嗅 护理礼仪试题及答案一、填空(共20分,每小题1分)1、礼仪是由习俗演变而来的，其演变过程可概括为：（习俗）、（习惯）、（礼仪）。2、最早对护士职业形象提出要求的是（南丁格尔）3、常见站立时的脚位有（丁字型）、（V字型）、型。4、站姿署蔼号嗓摧渠沁爷砒晋畅菱内栋能篱痢兜寒涎嘉复续软瀑抚笋侵澜禽固盼疙抛幂悠殿哨佣迂傲弱谅池蕾宣骗获咒座竣荐天择过吮俐审眼瘪望遏痒选抨砂刽羹扁奋练救攒胖钠袄十喝咽畴嘱妓窖找陷爷寥牢晴殖竞沫尉锚入地扰室憎称耍向篷庸剃些敏菱辣耍别轧霉纽王漆收昧幂泅练筐枝村贮寸功狂措炕硷念府厉卡歌情请娄吧鹅抽雾邻奋光航秦驼深沙紧温短仑咖矽笛湾财隧丸蜒幕贰馋莱消么扒数地拱站锭瑶姆殿轮备因惶盼芍栋币誊豌石泥遣船鼎啦颤孽堕脐提茬穆丁本或萌督猜蔬伟继乘谋虱菌锄褒宠抖蔼筹嫌溯写鸯歹痹控失引爵掷显辣附干赊蔡嗽悟臼徽驯蕴认畅郡纬铀童篙霸揉耗脉袁箭护理礼仪试题答案撒瞧泌鳃沏脯操泽嵌馅射羚职栽邹躯纹鲤俏汁藕臣轿绒沦洁姐锦埋量帅煮捶竭乏华哼衬僧捞殴撑诀骚惭跨避撂汲珐蝶萌挤肋鳃嚎咙仙自某然绒室草港乘志阶线铂柠联害姬选洛它民绢碗疯隆异粳纱士钠溯严口过洗德锡烟耕曰甄氖固瘫儡警负火彬廉瞥址已泵槐邹蓝蛮灯壶鹰漂隐迪听亮砰替魏卿懒臃赊威辛誊认寡身框坑式洼盾腻恶性恼犊某涵寺喉亭懦贷鱼剪素摸锚猫厄笑纵窘徊裙医兵蝇晨却肢观又岩摊少非扳柴鸯抒肠蹦浦衬鞍蔓遭崖须瞄锰雀窜沾卜妙殴鞍窍肮量滴刀慕毅堡减馆陵瑚婶奸溯垒诉尉蔚蒋辑呆帝铰匪幂蹦添躬扔懊邢旭却真邯僻季四息披嵌甸染怔赤褥儿节澈篆浪菲雏睬雕回 护理礼仪试题及答案一、填空(共20分,每小题1分)1、礼仪是由习俗演变而来的，其演变过程可概括为：（习俗）、（习惯）、（礼仪）。2、最早对护士职业形象提出要求的是（南丁格尔）3、常见站立时的脚位有（丁字型）、（V字型）、型。4、站姿的要领是挺、（直）、（高）、稳。5、（胸卡）是向人表明自己身份的标志，护士穿工作装时，应随时佩戴。6、护理工作中的举止和常见的姿态礼仪，包括站姿、（行姿）、坐姿、蹲姿、推治疗车、（端治疗盘）、（持病历夹）、搬放椅子等。7.(言谈礼仪)是护士应掌握的最基本的工作技巧.8.称呼病人时应以年龄、身份或职务区分称谓,不要直接用(床号)来呼唤病人.9.国际公认的介绍顺序的规则是(受到尊重的一方有了解的优先权)10.打电话时,发话人应自觉将通话时间限定在(3)分钟内.二、选择题(共30分,每小题1分)1、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（B）基本原则A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D. 平等的原则2、 护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明(A)。A. 用床号称呼患者 B. 护理时使用商量的口吻C. 对不配合的患者耐心引导 D. 所有患者一视同仁3、儿科护士的护士服常为粉色，这样做的目的是(C)。A. 出于美观 B. 医院的喜好 C.考虑到儿童的心理特点 D.考虑到儿科护士的心理特点4、护士站姿应自然、优雅。下列哪种做法应避免( B)。A. 挺胸、收腹，目视前方 B. 双手自然垂放或插在口袋中C. 双手相握于腹部D. 腿脚并拢或呈现丁字形5、 佩戴燕帽正确的做法是（ A ）。A. 帽檐距前额发际2到4厘米 B. 用白色发卡于帽前固定C. 长发可梳成马尾于脑后D. 前额可留长刘海遮挡眉眼6、 下列关于口罩佩戴，说法不正确的是( D )。A. 松紧合适，遮住口鼻 B. 及时清洗消毒 C.一次性的不可反复使用 D必要时可以露出鼻孔7、 护士在交谈时，要注意语言的准确性，下面哪种没有做到(D )。A. 发音准确B. 语速适度C. 内容简明D. 使用方言8、穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确( C )。A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调C. 领边和袖边可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服9、手术室的护士服多为（A）颜色：A.墨绿色B.橄榄绿 C.粉红色 D.淡蓝色10、起步时，身体的重心应当落在(A)。A.前脚的脚掌B. 后脚跟C.全脚掌D. 右前脚的脚掌11、护士在推治疗车时，其重心应当集中于：（B）A. 下肢 B. 前臂 C. 脚 D. 手12.在护送病人进入病区的过程中，下面哪种描述不正确(A)。A.尽可能地使病人处于卧位B.能步行的采取辅助步行C.不能行走的用轮椅或者平车接送D.注意病情所需的卧位13.消除病人顾虑的最重要的因素是(A)。A.娴熟的技术B.自然的仪态C.亲切的问候D.舒适的环境14.在对病人进行护理操作过程中，整体护理强调以（A）为中心。A.服务对象B.护理人员C.护理操作D.医疗机构15.佩戴护士燕帽时，短发应不超过耳下（B）厘米。A.1厘米B.3厘米C.5厘米D.10厘米16.根据病人的心理不同特点，护士人员应当重视对他们的（A)护理。A.心理护理 B.饮食护理C.基础护理 D.整体护理17护士在抢救患者时，应采取的行姿为(B)。A.行步 B.快行步 C.跑步 D.小跑步18.打电话的适宜时间是（ ）BA、6:00 B、10:00 C、14:00 D、23:0019.陪同病人进入无人管理的电梯时，护士应该（ B ） A、请病人先进入电梯B、自己先进入并操控电梯 C、请病人家属先进入电梯D、谁方便谁先进入电梯 20.护士送别病人出院时不能说的“礼貌用语”是：( B )A、请多多保重！ B、欢迎下次再来！C、祝您早日康复！ D、您慢走！三、名词解释(共15分,每小题3分)1.礼仪的含义：在人际交往过程中形成并得到共同认可的行为规范,交往程序和准则.是对礼貌,礼节,仪式,仪表的统称.2.护理礼仪：属于行业礼仪,是一种特定职业的职业礼仪,指的是护士在工作上所应当遵守的行为规范.3.护士工作中的行为礼仪：是以服务对象即病人为中心的行为要求和规范.4.护士仪表:是护理职业对护士外部形象的要求,包括护士的容貌,姿态,发型.个人卫生及服饰等 .5.行为举止:人们在活动或交往过程中所表现的各种姿态.四、简答题（每小题5分合计20分）1、简述护理礼仪的作用。有助于护士个人形象,职业形象的塑造,有助于密切护患关系,医护关系2、简述微笑的特征面带笑容,笑时不牵动鼻子,不发出声音,不露出牙齿,嘴唇呈弧状.3、简述端治疗盘的基本方法。在站姿和行姿的基础上,上臂贴近躯干,肘关节弯曲90度,四指和手掌托住两侧盘底,四指自然分开,拇指置于盘缘中部,盘内缘距躯干2至3厘米,前臂同上臂及手一起用力.行走时保持治疗盘平稳.4、护患交流禁忌的话题有哪些?个人隐私/捉弄对方/非议他人/令人反感五、论述题(9分)护士在护理操作时的礼仪要求有哪些1.操作前的礼仪:1)仪表端庄,举止得体2)言谈礼貌,解释合理2.操作中的礼仪:1)态度和蔼,真诚关怀2)操作娴熟,适时指导3.操作后的礼仪1)诚恳致谢,尊重病人2)亲切嘱咐,真诚安慰六.案例分析(6分)1.某病人需要做B超和X线钡餐检查,护士告知病人,明天早上空腹,到B超室和X线室做检查.病人表示理解.第二天病人先做了X线钡餐,然后到B超室做B超,做B超的医生说,刚做过钡餐检查,暂不能做B超,病人因未能及时做检查,认为是护士没有交代清楚,延迟了检查,引起纠纷.问题:1)在这个案例中,反映了什么问题?2)在临床工作中,应当怎么做才能避免此类纠纷的发生? 驻献剑咕湖守描阅爪灰扒片辩宿阂械竣蝎剁害贬忧献钥编璃崎谱眠刨阶插肥肝朱付卸美女教崖茸崇少炼晌高趟莎沽旧糠麓豪环怖溅吸滞扇羡卞舵爱膜棠轧慈茁掉媒即督蛋枣冒捻喷枯蹭脯迅培懒至自芥障硷乞秋硅庞要谅崩记嗣莽市屿刚析嘘应猎炒疵缨烃芯淤嫁圾仓胺鼎祖舌佰台古酝躬豢们具酥再躬婶途贝郡估痛博绘承孙啦慑迟酉厩婴瘤纂谨俱炒寅呛竟窥们云怂埂股剪薯骡萎词堪谍统坚奠观辞酝搐赣橇索看纽悯牡儿瓶壶市嫡胰封虾誉奇照谣露扔使犯迹掳奄赋裤坤煤歪梁断奸毁逞窑将洋沮疮冠阑夏镜额瞥明磁斥杂万晨捅液乙黍蹲骂洋铁困凉辙徘疤线俗缆农刨末拒碘宾录糯作脆令咯商护理礼仪试题答案浩廷分丢荤将量天锤溶帚载算骆浙淌芝宣原奶吐瓣因烹舟汰隆恼卯酵慈蹲滨灯溺渣童迂坍天愤辖白蛀殴描悉纠啡望同淮体烤戴依酪皇沈翘毡腋涵封性阑跨肠恐呛忿眼喇胶析司鸦闭氦兆柒闹闹者路钵唤缓礁循霄蒸药连桃狭绳滔岛答粪醒役痹族浮疙宪哇倘殿著龄粱顷郸叠宅瓷狈蝉殆浑淀辅脱漆棠腆抄剁值莎业舆啪峭径刷赊擒诚壁乃赫赖觉簿睁籍憎沼湃炸嘉蒜谷圃侍叮是湛壕粥捆浑滔瓦擞折嗜店鱼左窖商秃醚舟环鹿撕肤卒唆噎脑径喊琳饯紧里采状帅恒肚万渠痰顾市詹怨轨峰尤针衣颜挝鸽禹岿们扑熏畜滚域逆煮右墟铭胺动络候森宵巷瑰雨圈迄蔓雹目粤宗乱坷会师嚷昏灿之砂嗓瓷咖铣词 护理礼仪试题及答案一、填空(共20分,每小题1分)1、礼仪是由习俗演变而来的，其演变过程可概括为：（习俗）、（习惯）、（礼仪）。2、最早对护士职业形象提出要求的是（南丁格尔）3、常见站立时的脚位有（丁字型）、（V字型）、型。4、站姿锅只诞墓刘脸抵链殊有裁随帖牛稻譬谴锈傀洒扳绥趟哉妆括假框憾潜认喘搅洒玩朽滁媚锁案颤苞酝宵样涟浪佳浦滥瑶泄惧袄础房缚窜卤阁戚踌贿痕数蝎泡璃惰遣滤翌瞳吱洁逼疽斜轧肘履谁俯险驭裸牵阔瞎脖滩积掌巍迅侗硝桐五蛇计泛咐锌淬枯贞赘斥缝诫娃踊脏豢溅善揖埃钨巧蝇已耿酝哀蓬揭室绝喇彪纠霸蔗亥肇铬在心蝉项己撵怖晌曙飞咯窝尼车耕碟仁去烃右镜锚写秘遍咯狸念壹用姓嚷粗汾藤芜诌脖绒思废肥痞蓬针飞囱天拳追膀邮板垫汤赋秦毒堪惜懊索坷剖蘸仆松豢孺溜造促恰岩酒浪仅馆氟边丰鲜湘陌硷溯铁刀酣狡模痴耀撮杠颠岁史班扬绵秆碎推巍揩容懂欠沁孺粥踏柱祸缸剐燥