博达置业工程部管理制度.doc

博达置业工程部管理制度

工程部管理制度

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一、 工程部管理制度的目标及适用范围
1、 目标
加强工程实施过程中成本、进度、质量、现场安全文明施工等方面的管理，提高系统能力，真正体现“事前、事中、结果”的过程管理。
2、制度适用范围
适用于博达置业所开发项目从项目开工到交房之前所有工程建设、验收、维修等方面的工作。
二、工程部组织架构图

工程部经理

工程部主管

水
电
工
程
师
土
建
工
程
师
水
电
工
程
师
土
建
工
程
师

档
案
员

三、工程部岗位职责
1、 工程部部门职责：
1.1 配合开发部、合约部、营销部等部门进行项目前期运作。
1.2 负责工程开工前的准备及审查工作。
1.3 协调总包单位、甲委分包单位、配套施工单位、监理单位之间的关系，负责对总包单位、甲委分包单位、配套施工单位、监理单位的管理工作。
1.4 负责工程施工过程中质量、进度、安全、成本的控制管理。
1.5 对工程管理过程中的文件、资料进行管理，负责项目的竣工验收及移交工作。
2、工程部经理：
直接上级：总经理
直接下属：工程主管、土建工程师、水暖工程师、电气工程师、景观工程师、档案员
主要工作职责：
2.1 负责工程部的日常管理工作。
2.2 配合开发部、合约部、营销部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议，提供必要的技术支持。
2.3 负责协助合约部组织工程的招投标工作。
2.4 负责开发项目的安全、质量、进度、成本控制的目标设定及监督。
2.5 负责对总承包单位的施工组织计划及重大技术方案的审核、审批。
2.6 负责对工程款支付、现场签证、设计变更实施的审批。
2.7 负责与政府行政主管部门的沟通与协调。
2.8 负责施工过程中各相关单位的总协调工作。
2.9 负责工程项目的竣工验收、交房组织等工作。
3、工程部主管
直接上级：工程部经理
直接下属：土建工程师、水暖工程师、电气工程师、景观工程师、档案员
主要工作职责：
3.1 协助工程部经理处理工程部日常工作
3.2 负责公司部门之间及本部门相关专业间工作协调、沟通。
3.3 负责对项目的施工进度、质量、安全、现场管理、成本控制等进行过程管理与监督。
3.4 负责协助，参加工程的招标工作。组织投标单位踏勘、答疑及对技术标的审核。
3.5 负责组织图纸会审及设计交底工作。
3.6 组织、参加工程的进度、质量、安全文明施工检查及制定奖惩措施。
3.7 负责对监理单位的日常工作进行管理。
3.8 负责对工程形象进度、现场签证、设计变更进行审核，并协助合约部进行工程结算工作。
3.9 组织、参加工程的竣工验收、物业移交、业主收房等工作。
4、土建工程师
直接上级：工程部经理、工程部主管
直接下属：无
主要工作职责：
4.1 协助工程部经理、工程部主管完成工程项目的前期准备工作。
4.2 配合土建专业招标工作及审核招标文件。
4.3 负责审核本专业施工图并提出合理性建议。
4.4 负责本专业工程进度、质量、安全文明施工的日常管理。
4.5 负责对专项施工方案、技术措施进行审核。
4.6 负责对本专业工程形象进度、现场签证、设计变更的确认工作。
4.7 负责就本专业问题与合约部、采购部门进行沟通、协调。
4.8 参加工程竣工验收、物业移交、业主收房等工作。
4.9 负责本专业工程质保期内的维修跟进工作。
5、水电工程师：
直接上级：工程部经理、工程部主管
直接下属：无
主要工作职责：
5.1 负责工程前期的临水接入及施工管理。
5.2 配合暖通专业招标工作及审核招标文件。
5.3 负责审核本专业施工图并提出合理性建议。
5.4 负责本专业工程实施的日常管理及监督。 
5.5 负责本专业工程形象进度、现场签证、设计变更确认工作。
5.6 负责就本专业问题与合约部、采购部门进行沟通、协调。
5.7 负责本专业配套工程的验收与施工协调。
5.8 参加工程竣工验收、物业移交、业主收房等工作。
5.9 负责本专业工程质保期内的维修跟进工作。
6.0 负责工程前期的临电接入及施工管理。
6.1 配合电气专业招标工作及审核招标文件。
6.2 负责审核本专业施工图并提出合理性建议。
6.3 负责本专业工程实施的日常管理及监督。
6.4 负责本专业工程形象进度、现场签证、设计变更确认工作。
6.5 负责就本专业问题与合约部、采购部门进行沟通、协调。
6.6 负责本专业配套工程的验收与施工协调。
6.7 参加工程竣工验收、物业移交、业主收房等工作。
6.8 负责本专业工程质保期内的维修跟进工作。
7、档案员：
直接上级：工程部经理、工程部主管
直接下属：无
主要工作职责：
8.1 负责开竣工的档案、技术资料收集与整理。
8.2 负责工程部与施工单位之间往来函件的收发，图纸的发放及其他部门报送的文件资料收集；
8.3 负责建立工程部各项数据统计体系（变更、签证、施工计划等）
8.4 负责工程系统会议记录、纪要整理工作。
8.5 负责工程部办公用品的申报、领取及发放工作；
8.6 负责与工程相关的印章管理工作。
8.7 负责工程部日常后勤保障工作。
四、工程管理制度
1、工程质量控制，参见《博达置业工程质量流程》。
2、工程进度控制，参见《博达置业工程进度管理流程》。
3、安全、文明施工管理，参见《博达置业工程安全管理流程》。
4、工程资料管理：
4.1 在工程管理和施工过程中，对监理单位和施工单位提交的报告要按约定时间做出书面答复。
4.2 随时抽查监理单位、施工单位的施工原始资料和与工程有关的其它资料。
4.3 按合同要求，责成监理单位提交监理月报及监理业务范围内的专项报告；责成施工单位提交施工组织设计、施工方案、工程进度和工程量报告以及其它有关方案或报告。
4.4 及时做好建设单位自身工程资料的收集、整编工作，要使整编资料真实准确的反映出施工进度完成情况，以及施工管理过程中发生的关键问题和处理结果。
4.5 监督监理单位和施工单位按照诚实信用的原则，真实准确地做好施工过程记录和有关报告。决不允许有隐瞒事实真相、出具假报告等违规违法事情的发生。
5、图纸管理：
5.1 接到设计单位送来的图纸应立即核对其套数、页数、种类，并按用途进行分类、编号、登记，统一由档案员管理。
5.2 图纸的发放：工程师一套、档案员存档一套、监理一套、施工单位两套（为其保存三套作为竣工图使用）。
5.3 图纸登记：记录分发时间、领取人单位、姓名、数量。
5.4 图纸的收回、作废，对因设计变更而作废的图纸应及时收回、登记，并加盖作废章。
5.5 竣工图在竣工验收完成30日内由施工单位整理完成，档案员进行审核。
5.6 审核后的竣工图由工程部督促施工单位报审、备案。

6、进场材料、隐蔽工程、分部分项工程、竣工验收流程：
6.1 进场材料验收流程：

1、材料进场，对进场材料进行验收

5、需做见证送检的材料：
按材料验收标准，见证取样、送样，做复试
4、乙供类材料：
依据合同、设计要求检查出厂合格证及技术参数
3、甲指品牌材料：
依据合同现场检查材料品牌、型号、出厂合格证等

2、封样类材料：
现场对比对样板材料验收

合格与否

否
6、将该部分材料做上标志，即刻清退出场

是

7、监理登记备案，允许使用

6.2 隐蔽工程验收流程

施工单位向监理单位及工程部报验
检查质量保证资料是否符合要求
监理工程师/工程部工程师

隐蔽工程，施工单位自检合格完成
合格与否

现场检查

签署隐蔽工程验收单，允许下部工序施工
否 是
签发工程质量整改通知单

流程要点：

1、隐蔽工程验收不合格的不得进入下道工序，必要时可以采取经济处罚或停工处理措施。
2、监理单位应安排专职人员对隐蔽工程进行旁站检查，详细记录旁站记录。

6.3 分部分项工程验收流程

质量保证资料齐全、合格
隐蔽验收记录签认完成
分部、分项工程质量自评合格，评定完成
施工单位报验

是
监理工程师/工程部工程师
检查隐蔽工程是否完成有关签证手续
否
合格与否
检查分部、分项工程是否合格
检查质量保证资料是否符合要求

合格：签认分部分项工程检验表
不合格：签发工程质量整改通知单

6.4 工程竣工验收流程

施工单位

否
自检合格，现场清理完毕
工程
计量资料

质量
签证文件

接受施工单位提交申请
工程竣工资料
（含竣工图）
施工单位整改
工程部、监理单位组织竣工初验

施工单位整改

合格与否

是

工程部组织相关部门参加验收

否
合格与否

是

报政府质量监督部门验收

7、工程例会制度：
目的：
完善工程管理制度，加强对在建工程的进度、质量、成本控制的管理，提高工作效率，加强建设单位、监理单位、施工单位等有关方面的协调及联系，切实解决工程建设中实际存在的问题。
7.1 工程例会为定期会议，时间由各项目自行确定。
7.2 工程例会由工程部经理主持。
7.3 工程例会参加人员：工程部全体、监理项目部全体、总承包单位及各承建单位项目经理和技术负责人。
7.4 工程例会采取会议签到制度，总结上周工程进展及出现的问题，制定纠偏措施。落实下周工程质量、进度、安全文明施工方面的计划目标。协调处理各施工单位间和各专业间在施工过程中的配合问题。
7.5 工程现场所出现的各项问题采用图文方式（PPT）进行表述,每次例会对上次例会提出的问题是否整改完成，进行逐项追踪，如有未完成，查明原因，规定完成时间，做好各项记录；
7.6 例会纪要由监理单位整理后一个工作日内，发放与会单位签收，工程部存档备案。
五、施工过程中的成本控制
目的：成本控制是工程日常管理中一项重要的工作，是通过遵循规定的控制原则和执行既定的工作流程，将项目总投资和单位成本控制在工程预算或工程合同造价的目标范围内，使项目合理利润最大化。
1、图纸及设计变更的审核
1.1 招标图下发后，工程部各专业工程师进行审核，汇总审图意见、明确施工界线发送、合约部，确保商务标的准确性。
1.2 在工程开工前认真做好图纸会审和技术交底工作，最大限度减少设计变更的发生。
1.3设计变更下发前，工程师应审核变更内容，结合现场实际情况提出合理化建议。
1.4 审核设计变更施工工艺，尽量采用相对简单的施工工艺，避免复杂工艺造成成本增加。
1.5 审核设计变更所用的材料，以相同技术参数，质优价廉的材料为首选材料。
1.6 现场把控设计变更实施过程，详细记录劳动力、材料投入情况。
2、招标期间的成本控制
2.1重视对投标单位的考察，确保考察报告内容详细、真实、准确。
2.2重点审核技术标的合理性、准确性。
2.3明确施工内容、界线和范围。
3、加强施工过程管理
3.1 制定合理的资金使用计划。
3.2 做好施工组织设计方案的优化论证工作。
3.3制定合理的工期计划，合理安排工序，组织满足需求的劳动力以降低工程成本。
3.4 建立防索赔意识，加强工程索赔控制，进行全方位合同管理，严格按合同约定履行职责防止索赔事件的发生。
3.5 严格控制现场签证，当签证发生时应拍照取证，准确核算所发生的工程量及人工数量。
3.6 工程质量做到事前控制，避免返工及后期维修导致的成本增加。
六、工程部工作流程指引
目的：规范日常工作流程，提高工作效率，使各参建单位对我司的工作流程制度更加明确、了解。
1、 流程简述
1.1业务指示：由工程部下发作为指导施工的指令性文件（建设单位工程师、项目经理、工程总监签字确认），是工程结算的主要依据。
1.2工作联系函：由我司工程系统下发（工程部、合约部）作为指导施工的指令性文件（建设单位工程师、部门经理、工程总监签字确认），具有工程结算效力。
1.3 签 证 单：工程部下发业务指示后，在发生超出合同施工范围、设计变更涉及工程量增加等情况下，由施工单位上报的技术性文件（施工单位技术员、项目经理签字并加盖项目章，监理工程师、监理总监签字确认并加盖项目章，建设单位工程师、项目经理签字确认）。
1.4 施工进度确认单：作为工程款支付的主要依据，由施工单位在每个月的20日前上报工程部。（施工单位技术员、项目经理签字并加盖项目章，监理工程师、监理总监签字确认并加盖项目章，建设单位工程师、项目经理签字确认）
1.5 工程质保金支付会签单：作为工程质保金支付的主要依据，合同履约完成后由施工单位上报工程部。（施工单位负责人签字、盖章，物业公司负责人签字、盖章，维修中心负责人签字，建设单位工程师签字，项目经理签字）
2、流程操作
2.1工程签证单：施工单位在完成业务指示内容当日上报工程部，并在24小时内与工程部相关工程师共同认证原始凭证（须附影像资料）。要求对增加工程量列式计算及明确报价，并附业务指示复印件、设计变更复印件、签证前后的现场照片。（一式三份）
2.2 施工进度确认单：现场施工质量是支付工程款的先决条件，由建设单位及监理单位总控。总包单位对甲委分包单位施工质量负责，甲委分包单位上报施工进度确认单时，需总包单位项目经理确认，当分包单位现场施工质量存在问题时，总包单位项目经理有权拒签或签署按一定比例支付工程款。因施工单位工程档案上报不及时，监理工程师有权拒签。（一式三份）
2.3 质保金支付：完成质保金支付会签单后（一式四份），由专业工程师发起质保金支付网签流程审批（附结算定案表或洽商记录）。
七、工程移交流程

施工单位自检合格，申请移交

工程部/监理单位完成验收

工程部组织物业单位验收

施工单位依据验收单维修
合格与否
否

是
钥匙/档案移交

流程说明：物业移交一般在交房前3-4个月开始，由工程部统一组织移交工作。要求施工单位维修在45天内完成，从验收开始60日内完成钥匙/档案的移交。

八、工程部人员的绩效考核标准
1、 遵守公司、部门的规章制制度及操作流程。
2、 工作态度积极主动，有责任心，有较强执行能力。
3、 具有较强的专业素养及学习意识。
4、质量、进度、安全目标的达成。
5、个人能力的提升和进步。
6、在日常工作中，具有较好的成本意识。
7、具有较强的部门协作和部门间沟通的能力。
8、有合理化建议，特殊贡献的。
九、值班制度
　　为了对施工单位的施工进度工程质量施工安全等进行更好地督促和管理，协调和解决施工中临时出现的问题，工程部实行在建项目值班制度。
　　1、从工程开始实施起，工程部员工都必须轮流参加值班；
　　2、星期六、星期天、节假日是值班的关键时刻，必须留1~2人值班；
　　3、值班人员必须坚守岗位，并保持工程部经理及相关人员的通讯联系；
　　4、值班人员因公不在岗时，由工程部经理重新安排人员值班，对值班时出现的各种突发事件和紧急情况进行认真细致的调查核实，并提出合理的切实可行的施工措施并督促实施，并立即向上级主管部门请示汇报；
　　5、各专业工程师在其负责专业项目实施时，特别是工程的重要部位和质量易波动部位施工时，不论当时是否轮到自己值班，都必须坚守在现场，严格执行管理职责，督促和监督施工单位保质保量完成工程；
　　6、专业工程师在项目实施期间为确保工程质量、工程进度，达到安全、文明施工，坚守在现场；
　　7、增强安全意识，晚上和节假日施工必须重申和强调安全施工，如果出现安全隐患或事故，值班人员应立即按公司文件关于"安全紧急事故处理"的程序进行处理，尽量减小事态发展，避免不利影响；
　　8、施工值班时，现场如果出现质量隐患或质量事故，工程师必须立即报告工程部经理，并严格按研究的方案处理；
　　9、值班人员如果出现离岗、脱岗，导致临时出现的问题未得到及时解决，按公司规定追究值班人员的责任，并按"公司内层层推行过错责任追究制"的规定对值班人员和相关人员
处以罚款。
　　以上各条款，希望工程部各位员工严格遵守，共同把工程部的工作做得更加出色。