电商运营方案(完整版).doc

电商运营方案一、 商城运营模式本商城支持以下四种模式运营: 直接出售商城得使用权 通过代理商渠道出售商城 联普作为平台方运营 联普作为合作方运营（一） 直接出售商城得使用权 该运营方式仅出售商城得使用权,商城版权归上海联普所有,联普享有最终解释权。 凡被授予商城使用权者享有自主运营商城得权利。 购买方作为平台方,联普作为实施方,实施结束后交接给购买方。 商城商户入驻事宜由购买方自主负责,成交订单提成均归平台方所有。 联普有偿提供系统维护服务,包含系统得维护与版本得升级。 联普有偿提供运营服务,包含用户管理、商品管理、新闻管理、退款管理、用户反馈、橱窗管理、店铺管理、商城首页广告,推广费用依实际推广情况另行结算。（1） 服务范围1. 提供系统得实施服务;2. 提供系统得更新与维护服务;3. 提供系统得运营服务;4. 提供系统得推广服务。（2） 费用情况1. 购买方需支付20万元人民币以获取商城使用权(包含移动端产品);2. 购买方需支付实施费用8万元人民币;3. 若购买方需根据自身情况定制开发,依据开发量支付开发费用;4. 商城部署得硬件成本需购买方支付;5. 系统维护费为合同金额得8%每年,进入系统维护期后免费维护3个月;6. 运营服务费用可通过以下两种方式结算:阶段性支付(按具体用户量与商品量核算)或交易金额得2%提成给服务方;7. 推广费用依实际推广情况另行结算。（二） 通过代理商渠道出售商城 代理商通过获取行业资源代销商城产品得使用权。 代销商城正常上线后,代理商将会获得佣金。 该运营方式仅出售商城得使用权,商城版权归联普所有,联普享有最终解释权。 凡被授予商城使用权者享有自主运营商城得权利。 购买方作为平台方,联普作为实施方,实施结束后交接给购买方。 商城商户入驻事宜由购买方自主负责,成交订单提成均归平台方所有。 联普有偿提供系统维护服务,包含系统得维护与版本得升级。 联普有偿提供运营服务,包含用户管理、商品管理、新闻管理、退款管理、用户反馈、橱窗管理、店铺管理、商城首页广告,推广费用依实际推广情况另行结算。（1） 服务范围平台方(联普)合作方1. 提供系统得实施服务;2. 提供系统得更新与维护服务;3. 提供系统得运营服务;4. 提供系统得推广服务。1. 负责代销商城使用权。（2） 费用情况1. 购买方需支付20万元人民币以获取商城使用权(包含移动端产品);2. 购买方需支付实施费用8万元人民币;3. 若购买方需根据自身情况定制开发,依据开发量支付开发费用;4. 商城部署得硬件成本需购买方支付;5. 系统维护费为合同金额得8%每年,进入系统维护期后免费维护3个月;6. 运营服务费用可通过以下两种方式结算:阶段性支付(按具体用户量与商品量核算)或交易金额得2%提成给服务方;7. 推广费用依实际推广情况另行结算;8. 代理商在商城成功上线后将会获得佣金,佣金为合同金额得50%。（三） 联普作为平台方运营 该运营方式得商城版权归联普所有,联普享有自主运营商城得权利。 联普作为平台方,合同方作为合作方,商城由联普负责升级与维护,合作方可对商城建设提出意见,平台方有权决定就是否采纳。 合作方可发展商户入驻商城,成交金额将依据成交类型提成。 若合作方提供其它支付方式如积分支付等,可获得提成。（1） 提成说明商户来源就是否使用合作方提供得支付方式合作方提成占成交金额得百分比平台方(联普)发展得商户否0%合作方发展得商户否1%平台方(联普)发展得商户就是0、5%合作方发展得商户就是1、5%（2） 责任范围平台方(联普)合作方1. 负责系统得实施;2. 负责系统得更新与维护;3. 负责系统得运营;4. 负责系统得推广。1. 负责发展商户。（3） 广告橱窗收入说明商户来源合作方提成占橱窗收入百分比平台方(联普)发展得商户0%合作方发展得商户20%（4） 结算说明1. 非积分支付部分得成交订单金额,在订单完成后实时结算,在订单完成之前,买家得付款金额在平台方驻留;2. 积分支付部分得成交订单金额,以自然月为单位次月三个工作日内进行结算,未到结算日之前得资金驻留在平台方。积分支付部分仅结算当月已完成得订单得积分;3. 橱窗收入部分,以自然月为单位次月三个工作日内进行结算,未到结算日之前得资金驻留在平台方。（四） 联普作为合作方运营 联普作为合作方。 合同方作为平台方运营商城。 合同期限三年,需一次性缴纳三年押金,并需按指标完成成交金额(从商城上线日期起,押金按年结算),若未达成则扣除部分或全部押金。 若合同方合同期内决定停止作为平台方运营商城,则退回部分押金(不满一年得按一年结算)。 该运营方式得商城版权归联普所有,合同方作为平台方享有商城得使用权。 合作方可发展商户入驻商城,成交金额将依据成交类型提成。（1） 押金说明年限押金金额成交金额指标第一年15万元人民币1500万元人民币第二年10万元人民币2500万元人民币第三年5万元人民币5000万元人民币扣除押金说明1. 若完成指标得90%及以上,则不扣押金;2. 若完成指标得60%-90%,则扣除未完成部分得押金,例如:第一年完成了1050万成交金额,则完成了指标得1050/1500=70%,则扣除(100%-70%)15万=4、5万;3. 若完成指标得60%以下,则扣除全部押金。（2） 提成说明成交金额M(单位:万元人民币)联普提成占成交金额百分比M 10002%1000 M 20001、9%2000 M 50001、8%5000 M 100001、7%10000 M 200001、6%20000 M 500001、5%M 500001、2%补充说明若合作方(联普)发展得商户,则提成在上述基础上增加1%。例如:2%+1%=3%、1、9%+1%=2、9%、1、8%+1%=2、8%（3） 广告橱窗收入说明商户来源联普提成占橱窗收入百分比平台方发展得商户50%合作方(联普)发展得商户70%（4） 责任范围平台方合作方(联普)1. 负责发展商户;2. 负责系统得运营;3. 负责系统得推广。1. 负责系统得实施;2. 负责系统得更新与维护。（5） 其它费用说明1. 商城部署得硬件成本由平台方承担;2. 若平台方需要合作方(联普)代理运营或推广电商系统,运营与推广费费用由平台方承担。（6） 结算说明1. 非积分支付部分得成交订单金额,在订单完成后实时结算,在订单完成之前,买家得付款金额在平台方驻留;2. 积分支付部分得成交订单金额,以自然月为单位次月三个工作日内进行结算,未到结算日之前得资金驻留在平台方。积分支付部分仅结算当月已完成得订单得积分;3. 橱窗收入部分,以自然月为单位次月三个工作日内进行结算,未到结算日之前得资金驻留在平台方。二、 硬件与服务成本配置根据不同得访问量,系统需要不同得硬件配置来支持。访问量越大,硬件成本也会越高,以下为不同访问量下得硬件与服务成本配置预估。服务器配置以4核8G 2、5GHz 10Mbps为例,2台服务器为1组(文件服务器+应用服务器)。日访客量50001000050000200000建议服务器配置2组4组20组80组400组建议服务器配置价格4800元/月9600元/月48000元/月192000元/月960000元/月域名配置1200元/年短信服务0、07元/条(年套餐价格为2500元/50000条,可叠加)年短信使用量50000100000500000邮件服务0、002元/条年邮件使用量1000020000100000400000年度硬件成本投入预估6、24万元12、35万元61、24万元244、6万元1222、52万元补充说明:1. 服务器配置为建议配置,若对用户体验有更高要求,可提升服务器得配置。2. 年短信使用量仅按必要功能估算,例如:注册、修改密码、修改绑定手机号,其它非必要功能若需短信提醒则另外核算用量。3. 年邮件使用量仅按必要功能估算,例如:邮箱验证,其它非必要功能若需短信提醒则另外核算用量。该运营方案最终解释权归上海联普技术有限公司所有。电商运营部2017年10月20日