电商运营方案.doc

电商运营方案
一、 商城运营模式
本商城支持以下四种模式运营:
☆ 直接出售商城得使用权
☆ 通过代理商渠道出售商城
☆ 联普作为平台方运营
☆ 联普作为合作方运营
（一） 直接出售商城得使用权
♦ 该运营方式仅出售商城得使用权,商城版权归上海联普所有,联普享有最终解释权。
♦ 凡被授予商城使用权者享有自主运营商城得权利。
♦ 购买方作为平台方,联普作为实施方,实施结束后交接给购买方。
♦ 商城商户入驻事宜由购买方自主负责,成交订单提成均归平台方所有。
♦ 联普有偿提供系统维护服务,包含系统得维护与版本得升级。
♦ 联普有偿提供运营服务,包含用户管理、商品管理、新闻管理、退款管理、用户反馈、橱窗管理、店铺管理、商城首页广告,推广费用依实际推广情况另行结算。
（1） 服务范围
1. 提供系统得实施服务;
2. 提供系统得更新与维护服务;
3. 提供系统得运营服务;
4. 提供系统得推广服务。
（2） 费用情况
1. 购买方需支付20万元人民币以获取商城使用权(包含移动端产品);
2. 购买方需支付实施费用8万元人民币;
3. 若购买方需根据自身情况定制开发,依据开发量支付开发费用;
4. 商城部署得硬件成本需购买方支付;
5. 系统维护费为合同金额得8%每年,进入系统维护期后免费维护3个月;
6. 运营服务费用可通过以下两种方式结算:阶段性支付(按具体用户量与商品量核算)或交易金额得2%提成给服务方;
7. 推广费用依实际推广情况另行结算。
（二） 通过代理商渠道出售商城
♦ 代理商通过获取行业资源代销商城产品得使用权。
♦ 代销商城正常上线后,代理商将会获得佣金。
♦ 该运营方式仅出售商城得使用权,商城版权归联普所有,联普享有最终解释权。
♦ 凡被授予商城使用权者享有自主运营商城得权利。
♦ 购买方作为平台方,联普作为实施方,实施结束后交接给购买方。
♦ 商城商户入驻事宜由购买方自主负责,成交订单提成均归平台方所有。
♦ 联普有偿提供系统维护服务,包含系统得维护与版本得升级。
♦ 联普有偿提供运营服务,包含用户管理、商品管理、新闻管理、退款管理、用户反馈、橱窗管理、店铺管理、商城首页广告,推广费用依实际推广情况另行结算。
（1） 服务范围
平台方(联普)
合作方
1. 提供系统得实施服务;
2. 提供系统得更新与维护服务;
3. 提供系统得运营服务;
4. 提供系统得推广服务。
1. 负责代销商城使用权。
（2） 费用情况
1. 购买方需支付20万元人民币以获取商城使用权(包含移动端产品);
2. 购买方需支付实施费用8万元人民币;
3. 若购买方需根据自身情况定制开发,依据开发量支付开发费用;
4. 商城部署得硬件成本需购买方支付;
5. 系统维护费为合同金额得8%每年,进入系统维护期后免费维护3个月;
6. 运营服务费用可通过以下两种方式结算:阶段性支付(按具体用户量与商品量核算)或交易金额得2%提成给服务方;
7. 推广费用依实际推广情况另行结算;
8. 代理商在商城成功上线后将会获得佣金,佣金为合同金额得50%。
（三） 联普作为平台方运营
♦ 该运营方式得商城版权归联普所有,联普享有自主运营商城得权利。
♦ 联普作为平台方,合同方作为合作方,商城由联普负责升级与维护,合作方可对商城建设提出意见,平台方有权决定就是否采纳。
♦ 合作方可发展商户入驻商城,成交金额将依据成交类型提成。
♦ 若合作方提供其它支付方式如积分支付等,可获得提成。
（1） 提成说明
商户来源
就是否使用合作方提供得支付方式
合作方提成占成交金额得百分比
平台方(联普)发展得商户
否
0%
合作方发展得商户
否
1%
平台方(联普)发展得商户
就是
0、5%
合作方发展得商户
就是
1、5%
（2） 责任范围
平台方(联普)
合作方
1. 负责系统得实施;
2. 负责系统得更新与维护;
3. 负责系统得运营;
4. 负责系统得推广。
1. 负责发展商户。
（3） 广告橱窗收入说明
商户来源
合作方提成占橱窗收入百分比
平台方(联普)发展得商户
0%
合作方发展得商户
20%
（4） 结算说明
1. 非积分支付部分得成交订单金额,在订单完成后实时结算,在订单完成之前,买家得付款金额在平台方驻留;
2. 积分支付部分得成交订单金额,以自然月为单位次月三个工作日内进行结算,未到结算日之前得资金驻留在平台方。积分支付部分仅结算当月已完成得订单得积分;
3. 橱窗收入部分,以自然月为单位次月三个工作日内进行结算,未到结算日之前得资金驻留在平台方。
（四） 联普作为合作方运营
♦ 联普作为合作方。
♦ 合同方作为平台方运营商城。
♦ 合同期限三年,需一次性缴纳三年押金,并需按指标完成成交金额(从商城上线日期起,押金按年结算),若未达成则扣除部分或全部押金。
♦ 若合同方合同期内决定停止作为平台方运营商城,则退回部分押金(不满一年得按一年结算)。
♦ 该运营方式得商城版权归联普所有,合同方作为平台方享有商城得使用权。
♦ 合作方可发展商户入驻商城,成交金额将依据成交类型提成。
（1） 押金说明
年限
押金金额
成交金额指标
第一年
15万元人民币
1500万元人民币
第二年
10万元人民币
2500万元人民币
第三年
5万元人民币
5000万元人民币
扣除押金说明
1. 若完成指标得90%及以上,则不扣押金;
2. 若完成指标得60%-90%,则扣除未完成部分得押金,例如:第一年完成了1050万成交金额,则完成了指标得1050/1500=70%,则扣除(100%-70%)×15万=4、5万;
3. 若完成指标得60%以下,则扣除全部押金。
（2） 提成说明
成交金额M(单位:万元人民币)
联普提成占成交金额百分比
M ≤1000
2%
1000＜ M ≤2000
1、9%
2000＜ M ≤5000
1、8%
5000＜ M ≤10000
1、7%
10000＜ M ≤20000
1、6%
20000＜ M ≤50000
1、5%
M ＞50000
1、2%
补充说明
若合作方(联普)发展得商户,则提成在上述基础上增加1%。例如:2%+1%=3%、1、9%+1%=2、9%、1、8%+1%=2、8%
（3） 广告橱窗收入说明
商户来源
联普提成占橱窗收入百分比
平台方发展得商户
50%
合作方(联普)发展得商户
70%
（4） 责任范围
平台方
合作方(联普)
1. 负责发展商户;
2. 负责系统得运营;
3. 负责系统得推广。
1. 负责系统得实施;
2. 负责系统得更新与维护。
（5） 其它费用说明
1. 商城部署得硬件成本由平台方承担;
2. 若平台方需要合作方(联普)代理运营或推广电商系统,运营与推广费费用由平台方承担。
（6） 结算说明
1. 非积分支付部分得成交订单金额,在订单完成后实时结算,在订单完成之前,买家得付款金额在平台方驻留;
2. 积分支付部分得成交订单金额,以自然月为单位次月三个工作日内进行结算,未到结算日之前得资金驻留在平台方。积分支付部分仅结算当月已完成得订单得积分;
3. 橱窗收入部分,以自然月为单位次月三个工作日内进行结算,未到结算日之前得资金驻留在平台方。
二、 硬件与服务成本配置
根据不同得访问量,系统需要不同得硬件配置来支持。访问量越大,硬件成本也会越高,以下为不同访问量下得硬件与服务成本配置预估。服务器配置以4核8G 2、5GHz 10Mbps为例,2台服务器为1组(文件服务器+应用服务器)。
日访客量
5000
10000
50000
200000

建议服务器配置
2组
4组
20组
80组
400组
建议服务器配置价格
4800元/月
9600元/月
48000元/月
192000元/月
960000元/月
域名配置
1200元/年
短信服务
0、07元/条(年套餐价格为2500元/50000条,可叠加)
年短信使用量
50000
100000
500000

邮件服务
0、002元/条
年邮件使用量
10000
20000
100000
400000

年度硬件成本投入预估
6、24万元
12、35万元
61、24万元
244、6万元
1222、52万元
补充说明:
1. 服务器配置为建议配置,若对用户体验有更高要求,可提升服务器得配置。
2. 年短信使用量仅按必要功能估算,例如:注册、修改密码、修改绑定手机号,其它非必要功能若需短信提醒则另外核算用量。
3. 年邮件使用量仅按必要功能估算,例如:邮箱验证,其它非必要功能若需短信提醒则另外核算用量。
该运营方案最终解释权归上海联普技术有限公司所有。
电商运营部
2017年10月20日