零售业基础知识n 零售业业种 n 零售业业态n 零售业组织形式n 结论1零售业业种:按出售的商品种类分类,如加油站,服装店等2零售业业态n1、超市:食品为主,自选10005000,必须具备生鲜食品。顾客停留时间15分钟n2、大型综合超市:5000以上,百货、休闲等功能比重加大。顾客停留时间30分钟n3、便利店:100左右,满足人们特殊紧急需求。顾客停留时间5分钟n4、仓储式超市:10000以上,以批发形式零售。顾客停留时间30分钟3 1、超 市 食品为主,自选10005000,必须具备生鲜食品。42、大型综合超市5000以上,百货,休闲等功能比重加大,53、便利店100左右,满足人们特殊紧急需求。64、仓储式超市10000以上,以批发形式零售75、专业店同类或相近业种商品集中在一家店铺内,如建材装潢超市86、专卖店品牌商品专卖97、百货商店专卖店集中在一家商店内108、购物中心以上多种类型的商店与服务设施(餐饮、游乐、休闲)集中在一幢建筑物内11零售业组织形式:n连锁(特许加盟):统一采购配送,统一管理 n自由联盟:暂时合作n单体:单个店铺 12结 论n连锁超市将是零售市场的领导者n标志:2001年 美国超市沃尔玛(wal-mart)成为全球500强企业之首。13