装修公司业绩目标与活动.doc

资源描述

2017年装饰市场部客流计划表一季度二季度三季度四季度 1月份 2月份 3月份目标 4月份 5月份 6月份目标 7月份 8月份 9月份目标 10月份 11月份 12月份目标 10 15 55 80 60 45 50 155 60 55 65 180 55 20 10 85 9 15 80 未完完成超额一，客流全年目标500户。二，1月份公司外场活动邀约客流不计算一月份客流（本月客流业务约店客流），市场部配置3人月1人/12户，要求（客户小区名单以及xx配置，每季度xx更换实际情况按照xx/万户通话为主预防手机自动标记骚扰xx）。三，具体客流完成指标副本由市场部门业务人员制定个人目标后附上每周完成计划。四，绿色为完成，红色为未完成，深蓝为超额完成。 2017年装饰市场部业绩计划表一季度二季度三季度四季度 1月份 2月份 3月份目标 4月份 5月份 6月份目标 7月份 8月份 9月份目标 10月份 11月份 12月份目标 2单 3单 9单 14单 9单 8单 8单 25单 9单 9单 10单 28单 9单 3单 2单 14单 16万 24万 72万 112万 72万 64万 64万 200万 72万 72万 80万 224万 72万 24万 16万 112万 13万 8万 130万未完完成超额一，业绩全年目标600万按照每年百分之30递增，业绩目标除工装（家装，软装，家具算作总业绩）外计算。二，业绩按照平均单值8万计算，以谈单成功率百分之15计算。三，缴纳百分之30定金算作业绩。四，每季度调整业绩目标（即第一季度超额完成不算做第二季度业绩并增加第二季度业绩，如第一季度未完成第二季度须补齐第一季度业绩）。五，客流计划完成按照客流计算成单率，如业绩完成则不考核客流。六，上半年根据情况调整业绩客流指标上半年完成公司制定业绩百分之70。 2017年装饰市场部活动计划表一季度二季度三季度四季度 1月份 3月份 VS 5月份 8月份 11月份公司活动（待定）公司活动（待定）公司活动（待定）公司活动（待定） 3月份 7月份其他活动其他活动一，十一月份与一月份活动（定金）为了保证第二年3月份-5月份公司业绩保证。二，3月5月活动重点爆破年前积攒客户。三，五月份与八月份活动保证本季度业绩。四，三月份与七月份活动是第三方（网站，论坛，住建局等）公司可以根据当时情况而定。五，根据本年度签单定金量11月-1月份可以随时调整活动时间为第二年爆破准备。六，具体活动策划根据公司全年整体业绩目标制定。 2017年装饰客流业绩完成分析表一季度小区二季度小区三季度小区四季度小区 11月底翡翠明珠 12月底富春山居 12月底芝华名第 10月份龙城碟苑筛选公司可操作小区以及xx名单：共计 8836 户，17年上半年交房共计5367户。第一季度交房小区能够满足第二季度业绩客流指标。第二季度交房小区能够满足第三季度业绩客流指标。第三季度交房小区能够满足第四季度客流指标。先列出第一季度小区后续季度小区根据公司整体规划制定指标。 12月底毅德城 12月底中正公馆 12月底观海路8号 12月底峰度 12月底同德花园 12月底弘邦宝第 12月底暖山国际新天地 11月份海天雅筑 12月交房金海名园 12月份交房金地格林 11月交房中海国际 11月交房阳光力高海岸 9月份交房祥隆理想城重点小区操作进行实地筛选，其他小区作为备选小区。 12月交房十里洋房重点操作小区外预留待操作小区根据可操作小区具体情况而定是否操作。一，2017年交房小区以及2016年下半年交房小区信息调查以及公司适合操作小区。二，针对交房小区xx名单以及物业合作方式制定。三，针对交房小区价格以及环境推出营销优惠活动。市场部人员客流与业绩制定（业务人员自定）一季度二季度三季度四季度人员 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份周亮 12户 25万业务完成客流业绩方式由部门领导根据公司统一下发业绩标准制定营销策略。 2017年装饰活动策划活动主题：12.12金装为您免单！活动时间：2016年2月26日。活动地点：公司或者外场（根据邀约情况而定）。邀约人数：60户（根据具体人员制定）。操作小区：2016年底交房小区。推广方式：xx营销，网络营销，小区营销，短信营销，营销，单页营销（根据公司现有渠道方式）。活动目的：积攒20户以上定金为完成2017年第一季度业绩指标。活动计划：本次活动蓄水期20天，市场人员每天xx邀约有效客流10/户（既有意向客户），活动第10天统计有效客流总数量，最后一周根据前期意向客户数量制定活动地点，最后一周全员加班（禁止休班，年假补齐）跟进确定最终活动人数，有效客流每天进行统计。谈单人员加强快速谈单以及多客户谈单模式培训。加强谈单人员与业务人员公司双12套餐以及优惠活动培训。报单人员的培训与话术编辑。进店客户扫描添加公司以为了后期未交定金客户进行宣传。活动支持：xx7部，操作16年底交房小区名单支持，网络广告推广支持，短信平台支持，平台支持，车辆拉客户支持（根据客户情况而定），公司内部活动广告支持（包含易拉宝，公司布置等），随手礼，定金礼，合同礼。活动内容：品业金装为您全程免单，凡是当天进店所有客户享受12项免单特惠（活动内容暂定）。免管理费！免设计费！免瓷砖升级费！免地板升级费！免卫浴升级费！免水电改造费！等等（根据公司套餐模式协商制定。）凡是当天缴纳1212元定金客户即可享受合同最终价格减免1212元。凡是当天缴纳1212元定金客户即可享受（根据公司能够给予的支持定制活动内容）活动网络推广借用品业金服/金装相差1字造成大牌错觉感（具体待定）公司当天所有活动以及对外宣传以数字12.12为主加深客户印象（双11剁手党）。人员安排：客户引导，前台签到，报单人员，谈单人员，促单人员，服务人员，串场人员（具体待定，报单人员定时播报客户缴纳定金情况，给客户造成一种急切心情，当谈单超过20分钟后促单人员及时配合谈单人员搞定客户/根据具体谈单人员要求）。前台签到：负责人：客户引导：负责人：报单人员：负责人：谈单人员：负责人：促单人员：负责人：服务人员：负责人：串场人员：负责人：每个环节负责人活动后进行成单/未成单分析总结（重点）。现场布置：公司广告，公司简介，案例介绍，12.12活动详情等，音响音乐，营造气氛，公司资料发放，礼品摆放等。费用预算：名单购买，xx购买，单页制作，网络平面推广制作，易拉宝等广告制作，随手礼，定金礼。理想结果：按照活动签单率百分之30可收取20户左右定金。风险评估：12月12日周一客户大部分年轻人可能未休班，影响客流（老年人除外）。解决方式：距离12月12日有4个周日，每周六或周天举办活动（单项选择），12月12日照常进行可以让之前周六周天定金客户操作缴纳百分之30大定，客户过来抽取奖品（待协商）。突发状况：客户要求参观工地样板间。解决方式：活动当天根据情况而定，工程部必须提前整理出几户可以供客户参观的在线施工工地，活动当天应尽量避免客户参观样板间！后续串场：如周六周天或者12号客户邀约不理想公司人员可以装作客户设计谈单，给来的客户营造一种假象，所有人员尽最大努力消化来到的客户。后期跟进：3天内分析出所有未缴纳定金客户原因业务人员/设计人员下次跟进方式（以双12活动延续为噱头）。活动总结：客流邀约情况，谈单情况，促单情况，结果相对论，达到预期结果分析，未达到预期结果各环节分析，中层分析讨论，部门经理业务人员传达总结结果以备下次活动积攒经验（重要）。奖励机制：12月12日活动结束后邀约客户最多业务人员（完成最低指标）签单最多设计师公司给予现金/其他形式的奖励！负责人签字区：要求公司各部门全力配合市场部营销活动！总经理审批：客流是我们的命脉，业绩是我们的尊严！ 2017年装饰网络部客流计划表一季度二季度三季度四季度 1月份 2月份 3月份目标 4月份 5月份 6月份目标 7月份 8月份 9月份目标 10月份 11月份 12月份目标 10 15 55 80 60 45 50 155 60 55 65 180 55 20 10 85 9 15 80 未完完成超额一，客流全年目标500户。二，1月份公司外场活动邀约客流不计算一月份客流（本月客流业务约店客流），市场部配置3人月1人/12户，要求（客户小区名单以及xx配置，每季度xx更换实际情况按照xx/万户通话为主预防手机自动标记骚扰xx）。三，具体客流完成指标副本由市场部门业务人员制定个人目标后附上每周完成计划。四，绿色为完成，红色为未完成，深蓝为超额完成。 2017年装饰网络部业绩计划表一季度二季度三季度四季度 1月份 2月份 3月份目标 4月份 5月份 6月份目标 7月份 8月份 9月份目标 10月份 11月份 12月份目标 2单 3单 9单 14单 9单 8单 8单 25单 9单 9单 10单 28单 9单 3单 2单 14单 16万 24万 72万 112万 72万 64万 64万 200万 72万 72万 80万 224万 72万 24万 16万 112万 13万 8万 130万未完完成超额一，业绩全年目标600万按照每年百分之30递增，业绩目标除工装（家装，软装，家具算作总业绩）外计算。二，业绩按照平均单值8万计算，以谈单成功率百分之15计算。三，缴纳百分之30定金算作业绩。四，每季度调整业绩目标（即第一季度超额完成不算做第二季度业绩并增加第二季度业绩，如第一季度未完成第二季度须补齐第一季度业绩）。五，客流计划完成按照客流计算成单率，如业绩完成则不考核客流。六，上半年根据情况调整业绩客流指标上半年完成公司制定业绩百分之70。计算方式：总业绩除以平均单值除以成单率=客流

展开阅读全文