城市公交运营协议书.docx

城市公交运营协议书协议标题：城市公交运营协议书正文：甲方（以下简称为“运营方”）：运营方名称，法定代表人：代表人姓名，注册地址：注册地址。乙方（以下简称为“政府方”）：政府方名称，法定代表人：代表人姓名，注册地址：注册地址。鉴于，运营方具备相应的民事行为能力，拥有相关公交运营资质和经验；鉴于，政府方为城市公共交通发展和居民出行提供保障，拥有城市规划和管理的职责和权力。基于上述情况，双方本着公平、平等的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条 服务内容与范围1.1 运营方将按照规划的城市公交路线，为政府方指定区域内的居民提供公共交通服务。1.2 运营方将按照约定的班次和运力要求，保障公交车辆的正常运营，确保居民的出行需求。1.3 运营方负责公交车辆的运营管理、停靠站点的规划与设置、运行时刻表的制定和调整等公交运营相关工作。第二条 费用与支付2.1 政府方按照约定的公交服务范围和标准，向运营方支付相应的运营补贴。2.2 运营方应按时按量向政府方提交运营补贴申请，并提供与之相关的运营数据和财务报表。第三条 公交车辆和设备管理3.1 运营方负责公交车辆的购置、维护和车辆技术管理，确保公交车辆的正常运行和乘客的安全。3.2 运营方应按照政府方的要求，配备车辆监控设备、保障设备和乘客安全设施，并负责设备的运行维护和数据保存。3.3 运营方应按照规定时限完成公交车辆的例检、年检等相关手续，确保车辆的合法行驶。第四条 安全和服务质量保障4.1 运营方应确保公交车辆的正常运营，并提供安全、文明、高效的服务。4.2 运营方应按照政府方的要求，采取必要的安全措施，保障乘客的人身和财产安全。4.3 运营方应加强驾驶员培训，提高服务素质，保持良好的服务态度和形象。4.4 运营方应建立乘客投诉受理和处理机制，及时解决与公交运营相关的问题和纠纷。第五条 信息化建设与公众服务5.1 运营方应加强公交线路信息化建设，提供公交车辆实时位置和到站预测等服务。5.2 运营方应建设公交站点信息化系统，提供车辆到站信息、线路查询等方便乘客的服务。5.3 运营方应加强与政府方的沟通合作，及时发布公交运营信息，提供便捷的公共交通出行线索。第六条 合作期限与解除6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为合作期限。6.2 若一方违反本协议规定，且经对方书面通知后未能在合理期限内改正，则对方有权解除本协议。第七条 争议解决7.1 本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。7.2 若协商不成，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条 附则8.1 本协议一式两份，运营方和政府方各执一份，具有同等法律效力。8.2 本协议自签署之日起生效。8.3 本协议的修改、补充以书面形式作出。8.4 本协议正文以中文为准。（以下无正文）