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城市公交运营协议书
协议标题：城市公交运营协议书
正文：
甲方（以下简称为“运营方”）：[运营方名称]，法定代表人：[代表人姓名]，注册地址：[注册地址]。
乙方（以下简称为“政府方”）：[政府方名称]，法定代表人：[代表人姓名]，注册地址：[注册地址]。
鉴于，运营方具备相应的民事行为能力，拥有相关公交运营资质和经验；
鉴于，政府方为城市公共交通发展和居民出行提供保障，拥有城市规划和管理的职责和权力。
基于上述情况，双方本着公平、平等的原则，经友好协商，达成如下协议：
第一条 服务内容与范围
1.1 运营方将按照规划的城市公交路线，为政府方指定区域内的居民提供公共交通服务。
1.2 运营方将按照约定的班次和运力要求，保障公交车辆的正常运营，确保居民的出行需求。
1.3 运营方负责公交车辆的运营管理、停靠站点的规划与设置、运行时刻表的制定和调整等公交运营相关工作。
第二条 费用与支付
2.1 政府方按照约定的公交服务范围和标准，向运营方支付相应的运营补贴。
2.2 运营方应按时按量向政府方提交运营补贴申请，并提供与之相关的运营数据和财务报表。
第三条 公交车辆和设备管理
3.1 运营方负责公交车辆的购置、维护和车辆技术管理，确保公交车辆的正常运行和乘客的安全。
3.2 运营方应按照政府方的要求，配备车辆监控设备、保障设备和乘客安全设施，并负责设备的运行维护和数据保存。
3.3 运营方应按照规定时限完成公交车辆的例检、年检等相关手续，确保车辆的合法行驶。
第四条 安全和服务质量保障
4.1 运营方应确保公交车辆的正常运营，并提供安全、文明、高效的服务。
4.2 运营方应按照政府方的要求，采取必要的安全措施，保障乘客的人身和财产安全。
4.3 运营方应加强驾驶员培训，提高服务素质，保持良好的服务态度和形象。
4.4 运营方应建立乘客投诉受理和处理机制，及时解决与公交运营相关的问题和纠纷。
第五条 信息化建设与公众服务
5.1 运营方应加强公交线路信息化建设，提供公交车辆实时位置和到站预测等服务。
5.2 运营方应建设公交站点信息化系统，提供车辆到站信息、线路查询等方便乘客的服务。
5.3 运营方应加强与政府方的沟通合作，及时发布公交运营信息，提供便捷的公共交通出行线索。
第六条 合作期限与解除
6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[合作期限]。
6.2 若一方违反本协议规定，且经对方书面通知后未能在合理期限内改正，则对方有权解除本协议。
第七条 争议解决
7.1 本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
7.2 若协商不成，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条 附则
8.1 本协议一式两份，运营方和政府方各执一份，具有同等法律效力。
8.2 本协议自签署之日起生效。
8.3 本协议的修改、补充以书面形式作出。
8.4 本协议正文以中文为准。
（以下无正文）