如何成为员工(员工必备).ppt

如何成为优秀员工？如何成为优秀员工？优秀员工必备优秀员工必备一一.主动性是优秀员工的显著标志主动性是优秀员工的显著标志n管理者和工作者一直为一个重大的秘密所困扰：是什么样的特质使得一个优秀的工作者可以创造出十倍于普通工作者的成绩？n通过对全球卓越的企业近十年的研究，终于得出结论 要成为一名优秀员工，你无需要有多高的智商、情商等，而是要首先具备一种精神，那就是主动性主动性。在主动性的基础上，再改进你的工作方法，每一个人都能够成为明星员工！n主动性是优秀和平庸的分水岭。n世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动性。n优秀的员工不是与生俱来的，而是在工作中培养出来的。二二.企业对员工的终极期望企业对员工的终极期望n（一）忠诚服务企业 “忠诚”是所有企业员工必备的职业素养。这是一个人的职业素质和个人操守的集中体现，而与职位高低和薪资多少没有多少关系。n故事：n 跳蚤是每个人都十分厌恶的，它终生都在动物之间蹦来跳去，吸食其所寄居动物身上的血，而且一有时机就另换主人，漂泊无定。它从来也不知道感恩，以为别人为其提供食物养料乃是天经地义，理所当然，它却不必承担任何责任，不用付出任何东西。n 在职场中，有种人的行为就与跳蚤非常相似，我们可以称之为“职场跳蚤”。n这种人总是以“骑驴找马”的心态对待工作，信奉“领多少工资做多少事”。n这种人常常会以一种局外人的眼光观察企业，n他们总是观点多于行动，但一旦真正要他负责把事情做好，他却推三阻四，借口满天飞。n“对事不认真，对物不珍惜，对人不感恩”，这就是对他们的生动刻画。n恰像一句俗语：“吃着碗里的，看着锅里的”。n那么，是不是不管什么企业都要和它同生共死，不管做什么工作都要做一辈子，这样才可以称得上忠诚？n 当然不是。n既然如此，我们究竟该如何理解“忠诚服务企业”的内涵呢？n 在我看来，所谓“忠诚服务企业”，就是要有忠诚于优秀的工作态度。n如果留下来的决定是你亲自经过深思熟虑作出的，那你就应该全力以赴，表现出忠于优秀，追求卓越的工作态度。n故事:n 相信很多人都听说过煮青蛙的故事。如果把青蛙放在冷水锅里，在逐渐对冷水加热，由于温度的变化很缓慢，青蛙对此没有多少感觉，到温度升到足够高时，它已跳不出来了；n 另外一种方法是把青蛙直接扔进热水锅里，由于受到的刺激特大，青蛙立刻就从锅里跳了出来，从而免遭一场灭顶之灾。n正如煮青蛙的故事所揭示的：越是严酷的自然环境，越能刺激一个人的生存能力，从而把它从噩运中解救出来。越温情的企业，极有可能越残酷，它将从根本上吞噬你的生存能力，扼杀你的意志。n一个对自己都不忠诚的人，是不可能忠诚于自己的家人和朋友的。n所谓的“忠诚于自我”，就是说要对自己负责，要让自己活得有意义，有价值，而不是自暴自弃，得过且过。n“天助自救者”，只有忠诚于自我，对自己的未来负责，才能努力工作，最大限度的发挥自己的能力。正确理解正确理解“剥削剥削”n我们不妨换个角度来看这个问题，如果没有人来“剥削”你，那就意味着没人用你。n在市场经济条件下，老板就是“剥削”员工，“剥削”他人的，这是一方面；另一方面，市场经济是天生的平等派，它给予每个人“剥削”别人的机会。n所谓的“剥削”，在相当程度上讲，是不成立的，不正确的。n老板出钱办公司，这是拿他一生奋斗的心血做赌注，他必须承受各方面的风险和压力。而打工则不需要承担太多风险，一般都能旱涝保收。n要端正心态，正确对待“剥削”。n你必须明白，老板“剥削”你，就是在用你。n只有在被人用的过程中，你的社会价值才能体现出来，你的自我价值才能彰显。n换句话说，你欲要求上进，就要尽力去争取被“剥削”的资格，这样，才能充分发挥你的价值。n人与人之间的任何交往都是双向互动的。n当老板从你身上得到越多的时候，他就可能给你更多的机会和待遇。n（二）融入企业团队 在公司里，我们有意无意之中的一言一行，常常会在公司内部形成对立。n故事：我在和别人说到自己的企业时，只用一个名称，那就是“我们”。因为我们经常说：“你们或者他们”，实际上，我们只应该说“我们”，而不能说“你们”，也不可叫“他们”。以前，我在向我的上司报告数据统计时，将当时的联盟商说成“他们”，我的上司立马驳斥我说：“谁是他们？作为公司一员，怎么可以犯这种错误！”我至今都感谢我的那位上司给我上的这生动的一课。n要说“我们！”说“他们”或“你们”，就会在企业内部形成各种各样的对立，导致做起事来互相推诿，人浮于事。n面对任何一个非本公司的人员，你只能说这么一句话我们某某公司，在客户面前没有“他们”二字。n一个企业只有拥有这种具有高度团队精神的高素质员工，才有可能走向经营的巅峰。（三）主动承担责任 具备责任感的员工懂得根据自己的价值观作出相应的选择，知道自己有责任为自己和别人创造一个良好的外部环境。n 为什么不同的人会有不同的习惯呢？甚至不同态度的人在这个问题上也会有不同的群体特征呢？n这种状况是和从小受的教育有关的。n故事：n 我曾经的一位客户跟我的关系非常好，我也经常去他的公司参观。他的公司的管理者，在董事长面前，从来不谈由他们管理的下属的名字，不管董事长会如何责怪他们，他们都说确实是他的失职。n 走出董事长的办公室后，立马再到自己的部门查找原因，弄清事情的原委，这就是一种从小养成的负责人的态度。n故事：n 有一次，我租的车子司机来接我，因为出了点麻烦而晚点了，他一见到我就说：“对不起，这是我的错。”n 这种态度才是可取的，假如他一见到我就说，实在没有办法，堵车了，半路抛锚，而且快到时一下又找不到路，那我一定会不高兴。但是他没有那么做，而是立刻承认错误，这就是负责人的态度，不管做什么事情都要有这样的心态。