工会介绍OK.ppt

SHZBGSHZBGSHZBGSHZBG事业群工会编事业群工会编事业群工会编事业群工会编2012201220122012年年年年03030303月月月月工工 会会 简简 介介稳定人才和谐关系为企业经营助力稳定人才和谐关系为企业经营助力稳定人才和谐关系为企业经营助力稳定人才和谐关系为企业经营助力尽心履责依法维权代员工利益发声尽心履责依法维权代员工利益发声尽心履责依法维权代员工利益发声尽心履责依法维权代员工利益发声课程提纲课程提纲真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展工会组织介绍工会组织介绍工会开展主要工作工会开展主要工作工会服务功能工会服务功能权利与义务权利与义务一、工会组织介绍一、工会组织介绍真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 中国工会组织中国工会组织 集团工会成立集团工会成立 集团工会全国布局集团工会全国布局 集团工会组织架构集团工会组织架构 SHZBGSHZBG事业群工会组织架构事业群工会组织架构 工会组织职能工会组织职能中国工会组织中国工会组织真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 中国工会是中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的中国共产党领导的职工自愿结合的 工人阶级群众组织。工人阶级群众组织。中华全国总工会成立于中华全国总工会成立于19251925年年5 5月月1 1日。日。中华全国总工会是中华全国总工会是我国工会的最高领导机关。我国工会的最高领导机关。工会组织职能工会组织职能真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展一个中心：一个中心：代表和维护员工合法权益代表和维护员工合法权益两个满意：两个满意：维护员工合法权益，员工满意；维护员工合法权益，员工满意；调动员工积极性，企业满意调动员工积极性，企业满意三个有利：三个有利：有利于员工利益，有利于企业发展，有利于员工利益，有利于企业发展，有利于社会和谐有利于社会和谐四项职能：四项职能：维护维护-代表和维护员工合法权益代表和维护员工合法权益 参与参与-参与民主管理，实施民主监督参与民主管理，实施民主监督 建设建设-引导员工参加企业建设，完成生产经营任务引导员工参加企业建设，完成生产经营任务 教育教育-强化员工教育，提高员工素质强化员工教育，提高员工素质二、工会开展主要工作二、工会开展主要工作真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 源头参与、机制维权源头参与、机制维权 关爱员工、安康和谐关爱员工、安康和谐 帮困救危、温暖关怀帮困救危、温暖关怀 引导建设、促进发展引导建设、促进发展源头参与、机制维权源头参与、机制维权真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 宣传贯彻实施宣传贯彻实施劳动合同法劳动合同法 政府监督、工会管理、员工参与，政府监督、工会管理、员工参与，11条，条，21处出现工会。处出现工会。参与行政规章制度制定参与行政规章制度制定集团工会依法参与涉及员工切身利益的规章制度的制定。集团工会依法参与涉及员工切身利益的规章制度的制定。指导万名员工喜签无固定期限合同指导万名员工喜签无固定期限合同工会委员会议讨论行政规章制度工会委员会议讨论行政规章制度源头参与、机制维权源头参与、机制维权真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 成立劳动争议调解委员会成立劳动争议调解委员会 成立劳动保护监督委员会成立劳动保护监督委员会 三方机制：劳动部门、用人单位、工会三方机制：劳动部门、用人单位、工会 维护员工合法权益；建立永续经营、基业长青的国际化标杆公司维护员工合法权益；建立永续经营、基业长青的国际化标杆公司集团劳动争议调解委员会成立集团劳动争议调解委员会成立物业服务监督委员会成立物业服务监督委员会成立 成立物业服务监督委员会成立物业服务监督委员会 监督物业公司履行合同，受理住户对物业公司的投诉监督物业公司履行合同，受理住户对物业公司的投诉源头参与、机制维权源头参与、机制维权真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 成立员工关爱中心成立员工关爱中心员工关爱热线受理、员工投诉受理、员工心理咨询与辅导员工关爱热线受理、员工投诉受理、员工心理咨询与辅导 建立职工代表大会制度、集体协商制度建立职工代表大会制度、集体协商制度2011年底换届选举产生第二届职工代表、签订新版集体合同，年底换届选举产生第二届职工代表、签订新版集体合同，保障作业员工资增长机制，并详细规定涉及员工切身利益的其他内容。保障作业员工资增长机制，并详细规定涉及员工切身利益的其他内容。集团员工关爱中心成立集团员工关爱中心成立工资协商与工资增长集体合同签订工资协商与工资增长集体合同签订 畅通维权渠道畅通维权渠道真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展源头参与、机制维权源头参与、机制维权序号诉求管道主要职责联系方式1SHZBG事业群工会热线 1）倾听员工心声，受理员工关于工作、生 活（饮食/住宿）、维权等方面合理诉求；2）受理员工特困救助、员工直系亲属慰问，工伤住院探视，残障员工服务等事务。80091800912主席热线 1）工会联合会主席倾听员工心声；2）工会联合会主席督办处理员工诉求。80000800003主席信箱GONG-HUI/CEN/FOXCONNGONG-HUI/CEN/FOXCONN4主席接待日每月15日在工会联合会办公室5网站 工会联合会最新信息公告、网上维权、留言、会员注册等http:/http:/ 调查处理员工投诉及其它事项园区公共场所设有信箱7帮扶热线 特困员工救助、员工直系亲属慰问，工伤/住院员工慰问、残疾员工服务80080800808维权热线 工会专职人员处理员工反映之问题81111811119关爱热线 受理员工诉求、心理咨询785857858510物业服务监督热线 受理住宿员工诉求1518915189 完善维权系统完善维权系统真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展源头参与、机制维权源头参与、机制维权事业群事业群事业群事业群/处投诉处投诉处投诉处投诉热线、信箱热线、信箱热线、信箱热线、信箱集团投诉及心理咨询热线集团投诉及心理咨询热线集团投诉及心理咨询热线集团投诉及心理咨询热线15000/15001/15000/15001/信箱信箱信箱信箱总裁总裁总裁总裁投诉信箱投诉信箱投诉信箱投诉信箱工会投诉信箱工会投诉信箱工会投诉信箱工会投诉信箱维权热线维权热线维权热线维权热线（8111181111）主席热线主席热线主席热线主席热线（8000080000）服务投诉热线服务投诉热线服务投诉热线服务投诉热线餐饮餐饮餐饮餐饮155/155/宿服宿服宿服宿服71175/71175/安全安全安全安全110/110/邮邮邮邮务务务务8017980179员工员工员工关爱热线员工关爱热线员工关爱热线员工关爱热线78585(78585(请帮我帮我请帮我帮我请帮我帮我请帮我帮我)+)+“黄妈妈黄妈妈黄妈妈黄妈妈”聆听热线聆听热线聆听热线聆听热线7757577575 员工服务信息牌员工服务信息牌员工服务信息牌员工服务信息牌公告党公告党公告党公告党/团、工会、团、工会、团、工会、团、工会、行政负责人联系电话行政负责人联系电话行政负责人联系电话行政负责人联系电话关爱员工、安康和谐关爱员工、安康和谐真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 关心员工生活关心员工生活免费洗衣：免费洗衣：2020余万住宿员工提供免费洗衣余万住宿员工提供免费洗衣文康活动：文康活动：A A、每年投入、每年投入20002000多万元主办各类文体活动多万元主办各类文体活动610610多项，如篮球多项，如篮球/足球足球/游泳游泳/棋类比赛等；棋类比赛等；B B、出资开办报纸、出资开办报纸富士康人报富士康人报，每周发行，每周发行1 1期，在各厂区免费投放，丰富员工文化期，在各厂区免费投放，丰富员工文化 生活，在员工中享有美誉；生活，在员工中享有美誉；C C、邀请海峡两岸多名舞蹈老师开设街舞专班，学员累计、邀请海峡两岸多名舞蹈老师开设街舞专班，学员累计1010万人次，万人次，20112011年年8 8月月2626日，日，举办举办“相亲相爱相亲相爱 感恩回馈感恩回馈”明星义演晚会，并邀请周杰伦等著名音乐人精彩演出；明星义演晚会，并邀请周杰伦等著名音乐人精彩演出；D D、每年提供经费举办迎春摸彩活动，回馈员工；、每年提供经费举办迎春摸彩活动，回馈员工；购物美食嘉年华活动：参与人数达购物美食嘉年华活动：参与人数达4040万人次；万人次；20112011年底在各大园区开展年底在各大园区开展“乐惠购乐惠购”活动：为员工春节购物技工便利，参与人数达活动：为员工春节购物技工便利，参与人数达4040万万人次；人次；“富士康之约富士康之约”活动：搭建交友婚恋平台，参与人数达活动：搭建交友婚恋平台，参与人数达36803680人次；人次；SHZBGSHZBG事业群开设事业群开设“非诚勿扰非诚勿扰”交友活動，活跃了员工文化生活，也提供了交友平台。交友活動，活跃了员工文化生活，也提供了交友平台。成立残障员工关爱中心，为残障员工提供服务，开展关爱残障员工文康、交友活动等。成立残障员工关爱中心，为残障员工提供服务，开展关爱残障员工文康、交友活动等。真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展关爱员工、安康和谐关爱员工、安康和谐关爱员工、安康和谐关爱员工、安康和谐真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展关爱员工、安康和谐关爱员工、安康和谐真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 关怀员工家庭关怀员工家庭“富士康之眷富士康之眷”：协助员工子女入学，举办夏令营、各种兴趣班；：协助员工子女入学，举办夏令营、各种兴趣班；票务在线：春节返乡及跨厂区转移火车票票务在线：春节返乡及跨厂区转移火车票2020余万张、汽车票余万张、汽车票2 2万万张、专列张、专列2222趟；趟；推荐员工亲友入职：共组织员工推荐推荐员工亲友入职：共组织员工推荐8 8万多人，发放推荐奖金万多人，发放推荐奖金30003000多万元。多万元。松岗中学学生社会实践活动松岗中学学生社会实践活动春节返乡火车票团购春节返乡火车票团购关爱员工、安康和谐关爱员工、安康和谐真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 关爱员工健康关爱员工健康免费体检：每年投入免费体检：每年投入30003000多万元，定期组织员工进行体检，对特殊多万元，定期组织员工进行体检，对特殊岗位员工进行专项职业健康检查，开展关爱女工专项体检，优生优岗位员工进行专项职业健康检查，开展关爱女工专项体检，优生优育健康体检等活动；育健康体检等活动；卫生宣传：生理卫生培训、女性健康讲座；卫生宣传：生理卫生培训、女性健康讲座；“富士康心灵之约富士康心灵之约”活动：心灵驿站、心灵家园、心灵视窗、活动：心灵驿站、心灵家园、心灵视窗、心灵心灵物语、心享网站、心灵空窗、心灵热线、心灵港湾等活动项目。物语、心享网站、心灵空窗、心灵热线、心灵港湾等活动项目。每年全员免费体检每年全员免费体检心灵港湾心灵港湾呵护员工身心灵健康呵护员工身心灵健康关爱员工、安康和谐关爱员工、安康和谐真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 关注员工成长关注员工成长工会大学校：搭建不同层次培训体系，为员工提供继续教育机会及平台，工会大学校：搭建不同层次培训体系，为员工提供继续教育机会及平台，推荐优秀员工参加中高级学历教育，现有推荐优秀员工参加中高级学历教育，现有1361513615名学员在读，累计投入经名学员在读，累计投入经费费55005500万元，培训人才万元，培训人才110110多万次；多万次；“富士康之星富士康之星”：在：在“技能、生产、安全、管理、服务、创新、才艺技能、生产、安全、管理、服务、创新、才艺”等领域，营造等领域，营造“比、学、赶、帮、超比、学、赶、帮、超”工作氛围。開展工作氛围。開展“富士康之星富士康之星”-优秀基层员工评选，叉車技能比賽等。优秀基层员工评选，叉車技能比賽等。发挥发挥“工会大学校工会大学校”职能，提升员工素质职能，提升员工素质集团优秀基层员工表彰集团优秀基层员工表彰帮困救危、温暖关怀帮困救危、温暖关怀真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展法定社会保险法定社会保险（参保率参保率100%）员工互助基金员工互助基金员工直系亲员工直系亲属慰问金属慰问金法定保险法定保险企业爱心企业爱心企业福利企业福利集团自保基金（员工免集团自保基金（员工免交费）交费）（伤伤/残加强性保障残加强性保障、疾病医治协助疾病医治协助、人身意人身意外外伤害伤害保障保障）特困员工救济金特困员工救济金工工会会推推动动受受保保障障范范围围扩扩大大（员工（员工直直系亲属）系亲属）企企业业执执行行 建立五条保障线建立五条保障线帮困救危、温暖关怀帮困救危、温暖关怀真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 实施爱心工程、善尽社会责任实施爱心工程、善尽社会责任0808年雪灾，出资亿元维稳：过年红包、千人饺子宴、亲情电话、游园活动；年雪灾，出资亿元维稳：过年红包、千人饺子宴、亲情电话、游园活动；汶川地震，大灾显大爱：集团捐款汶川地震，大灾显大爱：集团捐款30003000万元，员工捐款万元，员工捐款42154215万元；万元；莫拉克台风，跨越海峡的爱：集团捐款莫拉克台风，跨越海峡的爱：集团捐款3 3亿元新台币，员工捐款亿元新台币，员工捐款1 1亿元新台币；亿元新台币；玉树地震，爱心驰援：集团捐款玉树地震，爱心驰援：集团捐款30003000万元，员工捐款万元，员工捐款600600万元；万元；帮困救危、温暖关怀帮困救危、温暖关怀真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 实施送温暖工程实施送温暖工程慰问住院员工慰问住院员工设立员工直系亲属慰问金设立员工直系亲属慰问金慰问残疾员工慰问残疾员工中秋节慰问派驻海外干部家属中秋节慰问派驻海外干部家属慰问集团单亲妈妈慰问集团单亲妈妈资深员工中秋联谊会资深员工中秋联谊会引导建设、促进发展引导建设、促进发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 合理化建议合理化建议:收集建议收集建议8566条条 练兵比武练兵比武:技能比武、业务竞赛，技能比武、业务竞赛，24万人参与万人参与技能比武技能比武业务竞赛业务竞赛 创建创建“巾帼文明岗巾帼文明岗”:集团及事业群多个单位被授予集团及事业群多个单位被授予“广东省巾帼文明岗广东省巾帼文明岗”，“深圳市巾帼文明岗深圳市巾帼文明岗”、“三八红旗集体三八红旗集体”称号；称号；先进评选先进评选:全国劳模、省劳模、五一劳动奖章、书香企业、外来建设者之家、全国全国劳模、省劳模、五一劳动奖章、书香企业、外来建设者之家、全国抗震救灾先进基层工会。抗震救灾先进基层工会。广东省巾帼文明岗广东省巾帼文明岗 全球总机全球总机全国劳动模范获得者全国劳动模范获得者 李晓光李晓光真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展引导建设、促进发展引导建设、促进发展全国五一劳动奖章全国五一劳动奖章 肖礼理肖礼理三、权利与义务三、权利与义务真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展 如何成为工会会员如何成为工会会员 工会会员的权利与义务工会会员的权利与义务 职工代表的权利与义务职工代表的权利与义务 工会小组组长工作职责工会小组组长工作职责真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展为了合法的维护您的权益，我们希望你们能积极参加为了合法的维护您的权益，我们希望你们能积极参加到工会这个温暖的大家庭中来，因为只有成为工会会到工会这个温暖的大家庭中来，因为只有成为工会会员，才能享受到工会的各项福利政策；员，才能享受到工会的各项福利政策；对于新进员工，我们奉承的是对于新进员工，我们奉承的是“入职即入会入职即入会”。只要您。只要您承认承认中国工会章程中国工会章程，就已经成为工会会员，可以享受，就已经成为工会会员，可以享受工会的各项福利政策。工会的各项福利政策。如何成为工会会员真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展1.选举权、被选举权和表决权；选举权、被选举权和表决权；2.对工会工作进行监督；对工会工作进行监督；3.对企业生产生活中的问题提出批评与建议；对企业生产生活中的问题提出批评与建议；4.在合法权益受到侵害时，要求工会给予保护；在合法权益受到侵害时，要求工会给予保护；5.享受由工会经费列支的衣、食、住、行、医疗、教育、娱乐等方面的优惠待享受由工会经费列支的衣、食、住、行、医疗、教育、娱乐等方面的优惠待遇及工会经费下拨的会员活动费用等福利；遇及工会经费下拨的会员活动费用等福利；6.在工会会议上，参加关于工会工作和职工关心问题的讨论；在工会会议上，参加关于工会工作和职工关心问题的讨论；7.学习工会基本知识，努力提升文化素养；学习工会基本知识，努力提升文化素养；8.积极参与民主管理，努力完成生产和工作任务；积极参与民主管理，努力完成生产和工作任务；9.遵守宪法和法律，维护社会公德和职业道德，遵守劳动纪律；遵守宪法和法律，维护社会公德和职业道德，遵守劳动纪律；10.正确处理国家、集体和个人三者利益关系；正确处理国家、集体和个人三者利益关系；11.维护中国工人阶级和工会组织的团结统一，发扬阶级友爱，搞好互助互济；维护中国工人阶级和工会组织的团结统一，发扬阶级友爱，搞好互助互济；12.遵守工会章程，执行工会决议，参加工会活动。遵守工会章程，执行工会决议，参加工会活动。工会会员的权利与义务真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展1.具备选举权、被选举权和表决权；具备选举权、被选举权和表决权；2.有权参加职工代表大会及对决议落实的巡视检查；有权参加职工代表大会及对决议落实的巡视检查；3.出席职代会期间享受正常的出勤待遇；出席职代会期间享受正常的出勤待遇；4.代表职工合法权益，执行职代会决议；代表职工合法权益，执行职代会决议；5.模范遵守国家的法律法规和企业的规章制度，劳动纪模范遵守国家的法律法规和企业的规章制度，劳动纪律，做好本职工作。律，做好本职工作。职工代表的权利与义务真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展1.发展工会会员；发展工会会员；2.宣导集团及工会关爱员工政策，宣导集团宣导集团及工会关爱员工政策，宣导集团/园区开展的文体园区开展的文体活动；活动；3.了解及掌握小组成员情绪变化状况，发现异常及时给予关了解及掌握小组成员情绪变化状况，发现异常及时给予关怀、疏导，若情况较严重及时上报，并协助处理；怀、疏导，若情况较严重及时上报，并协助处理；4.不定期召开小组成员座谈会议，成员之间互相交流，倾听不定期召开小组成员座谈会议，成员之间互相交流，倾听成员心声，搜集成员诉求等；成员心声，搜集成员诉求等；5.组织开展小型多样的关爱活动。组织开展小型多样的关爱活动。工会小组组长工作职责工会是你家，欢迎来参加！工会是你家，欢迎来参加！有困难，找工会！有困难，找工会！真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展真心实意为员工服务，真抓实干促企业发展