营销策略XX酒城KTV整合营销策略.doc

XX酒城KTV整合营销策略XX酒城是一家集演艺形式和酒城服务形式于一体的娱乐实体。酒城以其新颖，豪华独特的装修格局，一流的设备、设施、先进的管理，本着宾客至上，质量第一的经营宗旨，竭诚同心，求实图强的企业精神。在娱乐业中，赢得消费者普遍青睐和广泛好评，在激烈的市场竞争中为更好的赢得市场，开展销售工作，特制定整合营销方案、市场推广计划，将XX酒城与酒城文化相互结合，争当时尚娱乐的龙头至尊。 (一) 市场分析 一、市场形式： 1、2004年全市KTV夜总会、迪吧、演歌台多达50余家预计明年还会增加510家相继开业 2、竞争形势会相当激烈，尤其以迪吧为主导地位 3、竞争市场有：心情热舞、KISS、世纪豪情、焦点演歌台 4、预测：新市场相继开业竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；团队市场潜力很大 二、竞争优、劣势： 1、地理位置较好 2、 知名度高、规模大 3、 演出内容丰富、多样化 4、 环境实施完善但需待改进 5、 客流量较少 6、 自身格局需要改善，突出XX酒城特色 (二)、市场定位 作为市内高档酒城，充分发挥酒城独特地理位置、演艺、设施优势，瞄准中高层次消费群体：（1）企事业单位（2）私企、个体（3）中档散客（4）团队 一、客源市场分为： （1）企事业单位-国家企事业单位中高层领导 （2）私企、个体 -个体私营老板 （3）中档散客-来并旅游、商务人员 （4）团队-企事业单位、私企、团队组织 (三)、市场推广策略 准确的市场定位、高品质的服务、良好的信誉都具备的同时，信息输出是最关键的。酒城营销在广告宣传上不可能象做日用品，大量投放媒体广告，即使有也是小范围内在节假日时期，那么即想让自身信息更好的传递出去而又能减避投放到媒介的费用，通过自身的“酒水营销”策略与“整合营销”策略相结合的方式，来达到市场推广的目的。 一、销售部 1、 企事业、私企单位客源 把酒水促销做为杠杆，并在媒体及自身演出形式吸引客户，在节假日追求利润最大化 2、团队客源 （1）销售对象： a、企事业、私企单位 b、个人团队组织 （2） 以市内企事业、私企单位为主 3、散客客源 散客市场客源的开发，是我们酒城追求的最主要的客源市场，在开拓散客市场，重点是高收入白领阶层及未投入“夜总会”娱乐线的宾馆 1、加快行业的连锁网络,加强与各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户 2、根据不同客人的需要，设计多种套餐 3、对TAXI进行全方位营销，建立差价体系健全提差方法 4、针对市场整合营销，开辟抢定热线 二、内部消费链建立 A、通过内外促销宣传链完成内部消费链 1、外部宣传和促销 （1） 新闻媒体的全面合作，（除正常的广告播放和栏目的合作）同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传，提高酒城的知名度和美誉度 （2）加强与媒体栏目间的合作，进行票务营销 （3）交通工具上的宣传： 如：TAXI营销 （4） 人员促销、团体促销、信函促销，通过电子邮件，其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网，把客人吸引进来。 2、内部宣传网 客人到来要促成消费，就必须把自身特色、产品介绍给他们，这样就需要建立内部宣传网-自走进酒城的大厅开始，就能了解酒城文化特色（可制作总体设施灯箱和图片） 三、提高回头率 通过整合营销，把客人引进来，留住客人，提高回头率是最关键所在，只有留住客人，让客人满意才能提高回头率，才能提高存量，只有积累，才会有存量的增加，才能保证相对稳定和较高的客流量。留住客人的手段除了硬件配套外，还有软件（包括服务、自身特色）同时还可以采用一些赠送和让利-推行“满*赠”：消费达到一定的金额享受赠票等促销方式(四)、整合营销策略 A、媒介营销 媒介营销是向公众传达信息“广而告之”的最佳销售方式，酒城的信息宣传不可能大量的投放媒体广告，只能在节假日短期进行广告宣传，在其余时间怎样才能把我们的信息在媒体发布而降低宣传成本就可以用媒体整合策略来销售我们的“产品” 电视媒体资源 太原电视台影视频道 电台媒体资源 山西文艺广播电台 交通广播电台 通过与以上关注收听、收视率高的媒体栏目合作进行有效的票务营销，来销售我们的“产品”传达我们的信息 B、 票务营销 票务营销是在不损失票房收入的基础上进行的票务整合营销，用赠票方式来吸引更多的潜在客户，在赠票的同时与媒体栏目合作进行票务营销，用票务来换取软性广告，同时也可在酒水促销上进行满*赠*张入场券，促成较高的回头率 C、宾馆（旅游、商务）营销 在市内的上百家宾馆中，自身具备KTV夜总会的占50%，其余占潜在市场的30%，宾馆流动性客户居多，如：旅游、出差、商务.如何能使我们的潜在客户在享受夜生活的同时选择我们，成为我们在散客市场中竞争的首选之地。宾馆营销可在互惠互利的基础上有效的进行。 D、文化产业、大型活动营销 在近几年当中文化产业营销与行为艺术营销已经成为商家的一种新型营销方式，文化产业在今后发展趋势中占市场的主导地位，各商企单位利用文化产业和自身品牌相结合的方式，将自己的品牌通过行为艺术营销，用艺术+品牌+活动的方式进行整合资源，在二十一世纪的营销中，文化将会作为一个重要而关键的因素融入到品牌营销中去，将发挥积极的作用。 XX酒城与文化产业营销 XX酒城做为市内最大的娱乐场所，有着得天独厚的演出场地，这一有效资源在文化产业中将成为文化产业发展的演出平台，在这一平台的基础上进行商业艺术行销，这将会成为商业艺术行销的演出舞台 XX酒城大型活动营销 XX酒城做为娱乐实体拥有着自身的优势所在，在近期省城大搞文化产业营销与行为艺术营销的同时，XX酒城在主要节庆推出大型活动外还拥有着引领“酒”文化发展的潜在能量，这些潜在能量可以通过市场运作改变现有的“单一”经营模式，在市场竞争中求创新求发展 E、 企事业单位营销 省城众多企事业单位现有管理经营模式是以“人性化”进行有效的管理，更多的是发挥团队意识，在企业发展中员工的才能、品德、素质将引领企业的未来发展之路，现在更多的企业大力倡导丰富员工文化生活，使每一位员工感受到企业带来的精神文化，我们的资源可以为更多的企业提供很好的文化舞台，企业可以利用我们的舞台来丰富员工的精神文化加强团队精神建设 (五)、XX酒城的形象格局及“酒”文化发展 “酒”是作为一个文化符号，一种文化消费，用来表示一种礼仪，一种气氛，一种情趣，一种心境，酒又是人际关系的润滑剂广泛运用于感情投资，在酒城这一独特的环境氛围下人门喝的是什么，是感觉是情调，在加上演艺的多样化使人们陶醉与其中，XX酒城可采用以美国XX牛仔风情的装修格局为主，突出XX牛仔风情这一特色，在内部格局中以新形象、新视角定位，来吸引更多的客户。 (六)、XX酒城未来发展战略 省城娱乐业的发展市场潜力巨大，市场是一棵常青树，且永远不会疲软，在现有市场竞争中可以分为三的阶段： 一、流量和价格促销的竞争 二、 服务质量和品牌的竞争 三、 设计与策划的竞争 第一是市场最低层的竞争；第二是中层的竞争；第三是高层的竞争；在现有的市场竞争中主要以第一、二竞争为主，XX酒城的竞争在保持第一、二竞争的同时将以第三竞争的优势突击，创“特色竞争、营销策划竞争、形象竞争”以高层次竞争占据娱乐市场龙头地位。 XX酒城做为市内大型高档娱乐场所，将自身特色和潜在能量更好的在市场中运用，将会创造更大的经济效应，利用整合营销模式把控媒体资源、文化资源、商务资源、从单一形式转变为多元化形式，进行网络式营销，扩大经营理念，使XX酒城稳中求进健康有序的成长。