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鲁能1号装饰工程施工组织

鲁能1号装饰工程施工组织计划目录
一、工程概况
1、工程名称┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1
2、工程内容┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1
3、装饰工程特点及难点┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄2
二、工程管理
1、工程管理的基本原则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
2、工程施工管理人员┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
3、工程施工管理人员简介┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4
4、工程施工管理人员职能┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6
三、工程管理程序图┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7
四、工程施工阶段管理
1、施工前┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7
2、施工进行期┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9
3、施工后┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄16
4、工程施工管理人员程序及制度┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17
五、工程质量管理
1、质量管理内容┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄20
2、质量保证条件┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄22
3、单项工程质量要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄26
六、工程施工安全管理
1、安全施工措┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄31
2、文明施工措施┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄32
七、善后保养及验收┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄33
八、保险措施及承诺┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄34
九、（一）鲁能1号装饰工程工期网络式进度表（表附后）
（二）鲁能1号装饰工程工期表格式进度表（表附后）
电力局鲁能1号装饰工程
一、工程概况
1、名称：鲁能东兴1号装饰
地址：经三纬一路东兴住宅小区
2、工程内容：
该项装饰工程为山东省电力局鲁能一号装饰工程部分内装饰项目。由山东省鲁能拓展置业有限公司经三路项目部发包，山东三箭置业集团第一项目公司总承包，山东省三益监理公司东兴里项目监理部监理。山东省装饰工程总公司受委托参与该项装饰工程的投标。
主要装饰内容：
◇室内顶棚工程
◇门窗套工程
◇灯光安装工程
◇家具配套工程
◇地面工程
3、装饰工程特点及难点
（一）装饰工程特点
1、东兴1号装饰工程为家庭居室空间设计，原建筑结构及平面规划设计较为合理，是以会客厅为中心利用走廊等行走曲线将居定动静两大区域合理分割的空间布局，层高较为合理，通透性强、宽

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电力局鲁能1号装饰工程
敞明亮、室内较为开阔。
2、合理的结构为室内装饰设计提供了便利。简洁、明快、符合人体
工程学，着重强调空间的使用功能是该套装饰工程的特点，亦符合当今国际居住时尚潮流。
3、简洁、明快的设计风格、饰以最具人文意味的实木红榉材料，原木地板使室内亲切自然，自然花纹的浅色高标复合地砖不仅协调、经久耐用，而且充满现代气息。
4、家具配套布置较为简洁、实用，且精益求精，五金配饰典雅、精致、耐用。
5、严谨、细致的工艺要求也是该项工程的重要特点之一。
（二）难点问题
在居室空间设计及施工类装饰项目上，严格地讲无论设计与施工都不存在任何疑难问题。所谓难点，则是该项工程的现场管理。
1、由于该项装饰工程工种多，施工人员杂，各工种之间的团结协做、合理根据工艺安排工期是现场管理的难点。对此，我公司已做好充分准备并郑重承诺：服从甲方现场管理及调度、克服困难、方便他人。力争高质高量按期完成任务。
2、由于该项装饰工程为单室多套类项目（每套270㎡，四室二厅二卫二储）且装饰层面达16层，对于材料现场、机具现场、人员现场、安全现场等管理问题则成为施工管理的关键和难点。
3、对于同一室内装饰定额范围内的单一装饰类别，我公司向投标方提出建议，最好不要分解项目，望采纳。如：墙面、顶面腻子乳胶漆

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电力局鲁能1号装饰工程
工艺。若两家公司同时施工，是否会造成责任义务不明、质量范围不明、项目保护困难，现场管理混乱等诸多问题。
二、工程管理
1、工程管理的基本原则
“规范管理、工艺精细、合理用材、相互协调”是保证该项装饰工程按期完工、创造济南“双十佳”工程的基本原则。
（1）设计方案因原建筑结构已经提供了非常好的空间布局结构，多户居室装饰也不可能要求个性化单元设计，所以设计方案从广议上讲并非是工程设计的关键。简洁实用、美观大方、用工艺精细和材质的层次体现居室的基本风格才是该套装饰工程的根本。
（2）该工程工艺技术要求并不复杂，不过是一套常规的家庭装饰，整套项目更是多套居室的积累。在装饰工艺要求上都属常规工艺，材料亦不复杂，主要装饰项目轻钢龙骨石膏板吊顶，墙面工艺、门窗套、地面、墙面砖、地板的铺设，加上简单电路缚设和少量安装工艺。基本装饰工艺的规范化及严格要求是工艺要求的重点。
（3）我们公司已有多次与鲁能密切合作的成绩经验，对鲁能人良好的敬业精神、严格的工作作风，快捷的办事效率已非常熟悉。因而能迅速进入角色，密切配合；加上三箭集团提供了良好的基础工程和优越的现场施工环境，又有三益监理公司领导的严格监理，并且去年我们公司在东方花园为省交通工程总公司装饰施工二幢64户住宅楼工程，对承担多户家庭装饰施工已有整套成熟的经验。
2、工程施工人员
为保证工程质量，使承担装饰工程项目达到省优良标准，协助甲方争

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创济南双“十佳”工程，公司特成立鲁能1号装饰工程项目部，人员组成如下：
项目总监：
项目经理：
施工管理：
财务管理：
工程设计：
施工工艺：
安全管理：
材料供应：
材料管理：
档案管理：
3、工程施工管理人员简介

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项目总监：姬长武男34岁毕业于山东工艺美术学院室内设计专业，省装饰工程总经理副总经理，济南大学工艺设计系副教授。参与主持设计各类装饰工程项目100余套；8年装饰工程设计及管理经验；著有《二十一世纪家居经典大全》共五册（合著）；在《高等教育研究》及国家各类刊物上发表《相互信任、忏悔家庭装饰业》、《计算机对设计教育的影响》、《艺术人才的个性与创造力的培养》等专业学术论文20余篇
项目经理：江波男30岁毕业于山东建筑工程学院工业与民用建设专业，从事各类装饰工程施工及管理6年，并精通室内设计、预算及材料工艺，岗位项目经理，具有丰富的管理、协调事物综合处理能力。
施工管理：玄昌军男32岁技式学校毕业，从事工民建、装饰施工管理1-年，有丰富的装饰施工管理经验，并熟悉土建、配电、焊接、结构等诸种工艺。注册预算员，对工程精益求精。
财务管理：张丽屏女50岁山东经济学院财会专业，注册会计师、经济师。
工程设计：岳蒙男26岁山东轻工业学院室内设计专业毕业，从事室内外装饰工程设计四年，有较强的工艺审美及现代设计意识。
施工工艺：王寿柱男30岁施工五星级宾馆及多项高中档各类装饰工程施工经验，熟悉各项施工工艺，有较强的组织、计划、协调分工能力，工作严谨。
安全管理：杨成璋男26岁省建筑学校室内设计专业毕业，3年施工及管理经验。
材料供应及管理：王家强男28岁四年施工及管理经验，熟悉各类装饰材料价格、质量、采购及管理。
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档案管理：刘红女25岁省广播电视大学企业管理专业，能系统、规范地利用计算机组织档案备份及存档。
4、工程施工管理人员职能
项目总监---领导监督、协调及决策。
项目经理---对工程施工各内容负责。
财务管理---负责工程资金合理调配、使用、核查。
施工管理---现场施工管理，工作安排及指导。
工程设计---工程设计、图纸修改及变更、施工详图。
施工工艺---合理选择施工工艺、工序安排、质量检验。
安全管理---施工现场、环境、人员、材物及用电的安全。
材料供应及管理---材料选定、检验及供应。
档案管理---管理施工中变更、验收报告，施工计划、材料证件等各类档案。
三、工程管理程序图：
业主（发包方）
总承包方监理公司
施工管理

分包方（装饰公司）
施工工艺

总监项目经理质量管理
材料供应
安全管理
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四、工程施工阶段管理
（一）施工前：
1、施工说明书及施工图纸的了解
工地管理人员及施工技术骨干应会同设计人员对图纸和说明书作全面了解，对一些特殊要求的施工部位，应作重点记录，遇有不明之处，设计人员可补画施工大样图明示，使管理人员对全工程概况作到心中有数。
2、制定施工进度表
施工进度表用于控制施工进度和调度工人及材料，进度表的编排是按照工程期限将各施工项目的工作量、完成项目所需的时间，科学性地编排在时间表内。
3、工地勘察
开工前应进工地实地勘察，了解施工现场的环境，例如了解堆放材料的地点、施工用水、用电的来源及是否需设置临时设施；另外尚需了解施工地点是否与旁邻产生纠纷，以便提早给于疏通和定出解决方案使施工顺利进行。
4、材料进场
材料进场应做好以下工作：
（1）根据材料计划表并配合工程进度表确定材料的品种、数量及进场时间，如属由厂商送货上门的，应预先与厂商联络拟定送货时间。
（2）材料堆放位置事先安排，堆放地点宜集中，切勿任意堆置以致影响工期和材料管理的严密性。
堆放时应注意以下几点：

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A、不得影响施工的进行和返复搬迁，损材费工。
B、选择较高的地势堆放。
C、分类堆码，便于取用。
D、易燃、易爆物品分开地点堆放，以保安全。
E、易碎、易潮、易污的材料，应注意堆放方法和采取保护措施以免造成损耗。
F、即用的材料，进场时应直接放置在工作面，以便节省搬运的工序。
（3）切实做好进货签收工作，核对材料是否与原设计图相符，并按材料的品种、数量进行登记，以备查验。
5、接通工地临时水
有的施工现场缺少水、电源，或离施工场地较远，或由于施工面多仅有一、二处水电源不够用，因此必须安置临时水、电源。
6、施工部署及技术交底
施工管理人员在掌握了全盘施工资料后，按照施工内容进行人员工部署，划分各工序的职责范围。在负责各个工序施工的人员中，选择有技术、有经验、责任心强的人员作为该工程的负责人，施工展开后，施工管理人中应直接抓各工种的负责人，各工种负责人要承担各工序的责任，这样可简化工地管理的程序也避免管理人员陷入事无巨细的统统都要管理的窘境，可将精力放在做好工地事物的协调和监督方面。
7、办理工地保险
工地开工之前，应到该工地所在地的保险公司投保短期险和人员意外险，以便万一发生火警、失窃、人员意外伤害等事故后可由保险公司

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承担损失，避免劳资双方为赔偿问题而产生过多的纠纷。
（二）施工进行期
1、工地放大样
在进行地面及墙面施工时，依照平面图纸的尺寸弹线放样，将所要制作的家具、柜子、隔墙等依次放好大样，并查对实地放样与平面图纸尺寸是否有差异，若发现现场尺寸与图纸尺寸有符时，应及时与设计人员进行处理，同时请甲方到场，当面征求意见，得到共同认可后方能进行施工，若甲方末到场而更改原设计，日后易产生纠纷。
2、施工调度
施工调度包含三个方面：即人员（工种）、材料及机具的调度，根据施工进度表及实际情况合理地进行调度。搞好施工调度管理，对提高工作效率、缩短工期、提高经济效益有着重大意义。
（1）人员（工种）的调度管理
加工厂强计划管理，针对各工种施工特点和相关的联系，须使施工的进展具有均衡性和节奏性，消除停工、窝工现象。总之，通过人员的调度，达到保证各种专业人员不间断地、按次序地从一个项目转移到另一个项目进行施工。
（2）材料的调管理
管理期间，管理者应对各种材料库存登记清楚，并预计出未来数天内对材料的需求量，及时给予调购，保证供给，禁止出现停工待料现象。管理者在施工中须注意防止施工人员随意浪费材料，主要抓两个方面：一是设计好施工主材料和高档材料的开料方法，然后再进行裁切下料；

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二是要抓剩余材料的再利用。
（3）机具的调度管理
实行施工机具的领用登记制度，以谁领用、谁保管、谁负责为原则，防止出现不政党的损坏和遗失。提高施工机具的使用率，还必须加强对机具的保养，使用前应仔细检查机具。
3、工程施工工序及主要施工方法、技术要求
（1）石膏板天花：
施工顺序：弹线安装吊杆安装龙骨及配件安装罩面石膏板。
A、依据设计标高沿墙弹线，其水平线允许偏5㎜；
B、确定吊点位置弹线，间距900--1200㎜
C、吊杆采用8㎜钢筋与预埋件焊牢；
D、大龙骨用吊挂件连接吊杆，调平（按1/200起拱），中、小龙骨按施工规范用吊挂件与大龙骨连接，安装横撑龙骨与中龙骨垂直横撑连接。
E、石膏板安装用镀锌自攻锣钉固定，钉头嵌入石膏板约0.5--100㎜。钉与板边不小于15㎜，锣钉间距150--170㎜，钉帽防腐用腻子拌平。
（2）、门、窗套：
A、根据门窗洞口实际尺寸，先用18㎜九夹板制作基层筒子板，板基层作防腐、防火处理。筒子板基层安装必须平整、牢固，为安装面板打好基础。
B、装钉面板：机板应挑选木纹和颜色，近似的用在同一房间。
C、门扇安装：先要检查门窗框，上、中、下部分是否一样宽，如相差

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超过3㎜就必须修整，一般门扇对口处竖缝留1.5—2.5㎜。安装铰链应外浅里深，其浓度应当是把铰链合上后与框、扇平为准。
（3）、木装饰工程
A、材料应选用优质材料，未经干燥处理的木材不得使用，含水率不得超过12—18%；
B、木材不得带虫蛀，死节，白木质条痕等缺陷；
C、作为支撑，填充材料可用生樟，作为垫层底板可用柳平板；
D、木龙骨、木夹板正面涂料国家批准防火涂料，并应提供厂家证明及合作证书；
E、钉木料用的钉子一律采镀锌或不锈钢钉，不允许使用普通元钉；
F、钉头要隐入面层，用磁漆封孔，钉孔要用腻子补平；
G、衬底木夹板厚度不少于8㎜，如小于8㎜则应采用双层，竖向、横向交错铺设，以防收缩变形；
H、木装修的最终木技面层均应磨光上蜡。
（4）、地面地砖铺设：
A、基层清理：检查基层的平整度和标高是否符合设计要求，偏差较大的应先行凿平修补清扫干净。
B、找平弹线：用1：2.5水泥砂浆找平，弹线。
C、在铺设前，应对地砖进行试拼，对色，整理编号。
D、根据弹线应先铺若干条干线作为基准，超标筋作用，由中线往两侧采取退步汉铺设，铺设的地方先洒水，阴干后先在找平层上均匀刷一道素水泥浆，再用1：2.5干硬性水泥沙浆作粘结层，高度根据试铺高度

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确定粘结层的厚度，一般在20㎜左右，用木直尺找平，铺设地砖，用橡皮锤敲击，既要达到铺设的高度，又要奖砂浆粘结层密实平整，如果有空击声，需揭板增添砂浆，放地砖时，浇一层水灰比为0.5的素水泥浆，再放下地砖，用锤击铺平。
E、待铺设的地砖干硬后，再用同类色的水泥稠浆擦缝填缝，用干布擦拭表面干净。
F、等地面铺完后，面层铺盖一层塑料薄膜，减少砂浆在硬化过程中的水分蒸发，增加地砖与砂浆的粘结牢固。
G、在养护后做一次清洁和上蜡工作，再用纤维板覆盖防止砂料对表面光洁度的损坏。
（5）固定家具
施工顺序：弹线---检查预埋件---制作安装木龙骨---装钉面板施工要点：
A、根据设计施工图纸定位放线，根据档线预埋木楔或预先砌入木砖，预埋木砖（木楔）需做防腐防火处理；
B、按照设计图纸样式制作骨架，调平、调正、固定牢固后再做防火处理；
C、家具用料、花式图案根据设计要求，尺寸正确，表面平直、光滑、楞角方式，线条顺直，不露氏帽、毛蚀茬、锤印等缺陷。
（6）、木地板铺设
A、现场清理，弹线；
B、依档线位置，用20X50㎜木龙骨制作方格架@300X300㎜，用木
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榫与地面基层固定牢固，木制品须作防腐、防火处理，木骨架间隙填充水泥砂浆12-15㎜厚，木龙骨格架须开通气孔；
C、安装12㎜细木工板，用自攻螺钉与基层木骨架固定，螺钉间距不大于20㎜，板基层作防腐、防火处理；
D、铺设面层18㎜实木地板。
（7）、乳胶漆的技术要求
乳胶漆工程按高级装饰工程的质量要求，其主要工序应按下面的顺序进行：清扫—填补缝隙局部和刮腻子—磨平—第一遍腻子—磨平—第二遍腻子—磨平—第一遍涂料—复补腻子—磨光—第二遍涂料。
注意事项：
A、基层的质量不仅会直接影响涂料饰面的装饰效果和耐久性，而且会给施工带来不便，故基层表面必须坚实、无酥松、脱皮起皮、粉化等现象，否则应铲除，除去表面的油污、灰尘、泥土。
B、基层含水量过高会影响涂料的附着力，并会使涂料色面出现粉化、色泽不均匀等现象，故其含水率应控制在105以下。
C、涂料使用前必须进行充分搅拌，使之均匀，当涂料出现稠度过大呈“增稠”现象时，可通过搅拌降低稠度至呈现流体状再使用，也可掺色不一致。
D、刷涂第二遍须注意上下接缝处要严，一面墙一气刷完，以防止颜色不一致。
（8）、油漆的技术要求
门扇、门套、角线、窗台板、饰板、踢脚线油清漆涂料，按本工程档次要求为高级技术要求，基工序应按下面的顺序进行：

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清扫--起钉子、除油污--砂纸--刷水色润油--磨砂纸--第一遍刮腻子--磨平--第二遍刮腻子--磨平--第二遍清漆料--复补腻子--磨光--第二遍清漆--磨平--第三遍清漆--磨水砂纸--第四遍清漆--磨平--第三遍清漆--磨平--批砂蜡--打油蜡--擦高
完成后的质量要求：
A、不允许脱皮、斑迹；
B、木纹清楚、擦眼刮平；
C、光亮柔合、无阻手感；
D、不允许有流坠、皱皮；
E、完成后颜色要求一致。
4、施工日记
施工日记，应反映整个工程施工详细过程，在工程管理中直到备忘、核对检查的作用。施工日记必须坚持当日写记。
5、施工检查
工程施工管理中的一个重要五一节便是施工检查，施工检查工作能反映出管理人员的管理水平和责任心。施工检查分三个方面：
（1）工艺质量检查：
检查各阶段中各工序在施工中是否符合装饰工程质量验收规范要求，及时发现问题进行纠正，以免发生不可挽回的损失。
（2）安全检查：
A、严防施工场地发生火灾，在易燃场地烧焊时，应清理净周围的易
燃物品，配置灭火器械，必要时指定专人监护。施工现场禁止吸烟，如

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燃物品，配置灭火器械，必要时指定专人监护。施工现场禁止吸烟，如不易做到时，应划出吸烟范围，并要求施工人员养成吸完后随手熄烟头方可离去的习惯；但是，在进行木作及油漆工程时，绝对禁止在工地吸烟。
B、严禁非电气人员安装及维修电路，防止发生触电伤亡事故。
C、防止闲散人员破坏，注意工地钥匙的传递，切勿流入不相干者之手。
D、每日施工完毕，应注意将门窗锁好，巡视工地，检查防范措施。
6、与甲方的联系和交流
甲方单位组成：山东鲁能拓展置业有限公司经三路项目部
三箭集团第一项目公司
山东省三益监理公司东兴里项目监理部
工程施工中，管理人员应经常和甲方联系，约同甲方检查工作，介绍施工情况，并及时将甲方的意见反馈回来，互相沟通，增强甲方对施工的信心。
主要联系工作的内容：
（1）工程开工时，请甲方在开工报表上签章，以便作工期计算之基础。
（2）陪同甲方查看工地，并介绍施工情况。
（3）按照参加甲方召开的一程会议。
（4）重视甲方提出的更改设计的意见，对不能做到的，必须予以解释，更改的费用必须得到甲方签章认可。
（5）邀请甲方参加对隐蔽工程的验收。

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（6）协助甲方协理消防及报建手续。
（7）呈报工程进度周报表，请甲方在报表上签章，作为工作量签证，敦促甲方按时拨款。
（三）施工后
工程施工结束后，大部分施工人员撤离现场，管理人员应选择少数技术好、细心和责任心强，能胜任的多面手人员，带领他们留守施工工地，进行善后工作。善后工作有以下几个方面：
（1）工程收尾工作。
（2）现场清洁工作。
（3）内部初步验收工作。
（4）填写完工报表，呈请甲方检查验收，并在验收证明上签章。
（5）现场机具、余料撤场
（6）计算工程量，进行成本核算，作为今后估价的参考资料。
（四）工程施工管理程序及制度

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1、工程施工程序设计：
--准备期----施工前期-----施工中期-----施工后期----验收期---
立

2、规范化施工现场管理模式
（1）实行项目经理部总负责制，单项工程负责人制，其分管项目责、权、利到人。
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（2）根据详细工程进度表进行总工程量的综合及单项分解施工（见《装饰工程施工进度表》）。
（3）工程质量、材质、检查签证制。
（4）材料采购、贮放、保修、质检、使用签证制（附表）。
（5）工具使用领取签证制。
（6）装饰工程成本费用施工核算表。
3、现场施工管理人员职责
（1）施工前了解熟悉图纸，工程量计算，确定材料计划，施工进度及施工工艺安排。
（2）按图纸尺寸设计要求，解释施工工艺，与设计师协商、丰富、修改设计未尽事宜，保证设计效果。
（3）作好工地各班施工售货员的调度工作，严禁出现停工、怠工、窝工现象。
（4）做好工地材料的管理，对库存量进行登记，并分阶段提供材料计划，严谨出现停工待料。
（5）做好施工机具的调度使用，发放，保养。
（6）建立良好的工地资金使用制度，及时处理票据及劳资发放。
（7）建立施工日记，详细记录施工细节，在工程管理中，直到备忘、核对、检查作用。
（8）做好施工过程中的各种检查工作，工艺、安全、施工进度等。协调甲方及业主关系，约同甲方检查工地，介绍工地情况，及时向甲方及工地管理人员汇报工程进展，欢迎甲方监督指导。
4、工地现场管理制度
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（1）现场管理及施工人员严格遵守国家有关法律、政策、增强安全意识，注意施工安全。
（2）积极与工程设计师、甲方工地领导及现场管理人员建立良好的信任、互相关系，虚心求解。
（3）施工人员严格服从现场人员的管理，听从指挥，服从安排和调度。
（4）保持现场整洁、卫生、有序，装饰垃圾及时清理。
（5）注意防火安全，严格管理场内用火及施工用电线路，备足消防设备。工地现场严禁吸烟。
（6）保证施工人员人身安全，杜绝任何施工意外的发生。
（7）现场人员仪表端正，形象整洁，带证上岗，不得穿短裤凉鞋进入工地。
（8）合理使用材料，避免材料的流失及人为浪费。
（9）建立材料进出库制度，作好材料的登记与保管。
五、工程质量管理
质量管理是企业为了保证或提高工程质量，组织全体职工和有关部门，综合管理技术，专业技术和科技技术，经济合理地对工程的结构性能，使用功能和观感质量，以及效率、工期、成本、安全等所进行的计划、组织、协调、控制、检查、处理等一系列活动。
质量管理中的“质量”的含义有三个方面，即工程质量、工序质量和工作质量。
工程质量、工序质量和工作质量，是三个不同的概念，但三者的联系极为密切，工程质量是企业施工的最终成果，它取决于工序质量和工

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作质量，工作质量部是工序质量、工程质量的保证基础。
为以保证和提高工程质量为目标，适用系统工程的概念和方法，把各价段，各五一节的质量管理组织起来，形成一个有明确任务、职责和权限，又能互相协调和相互促进的综合体，其形成是：计划—实施—检查—处理四个阶段的管理循环，周而复始地运转，这就是本公司的质量管理形式，其主要内容如下：
（一）质量管理内容
1、思想保证体系：
（1）百年大计，质量第一；
（2）对用户负责；让用户满意；
（3）预防为主，把一道工序当作用户。
2、组织保证体系：
（1）该项目中各项职能机构齐全；
（2）建立综合性质量管理机构；
（3）有专门质量检验机构和专职检验人员。
3、工作保证体系：
（1）购料、购配件、供应等质量保证体系；
（2）机具设备质量保证体系；
（3）施工计划高度管理保证体系；
（4）经济保证体系；
（5）施工准备过程质量保证体系；
（6）施工过程质量保证体系；
（7）竣工验收过程质量保证体系；

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（8）质量检测、计量保证体系；
其中，施工工作保证体系又分为施工准备阶段的质量管理和施工过程中的质量管理。
施工准备阶段的管理工作：
（1）图纸的审查和现场的复核；
（2）施工组织设计的编制；
（3）施工机构设备的检修；
（4）工作条件的准备；
施工过程中的质量管理：
（1）进行施工的技术交底，监督按照设计图纸的规范施工；
（2）进行施工质量检查和验收，为保证工作的质量，必须坚持质量检查与验收制度，加强对施工过程中各个五一节的质量检查，对已完成的分部分项工程，特别是隐蔽工程进行验收，达不到合格的工程绝不放过，该返工的必须返工，不留隐患，这是质量控制的关系五一节，要实行自检和专检结合，以生产班组自我检查为基础，但对前道工序到下道工序和最后交工前的检验验收，以专职检验为主；
（3）质量分析：通过对工程质量的检验，获得大量反映质量的状况，然后集中开会分析，找出产生质量缺陷的原因，质量检验验收终究是事后进行的，因此，质量管理工作应进行在事故之前，防患于未然。
4、质量管理点
建立质量管理点的目的是让操作者突出自我控制，增加质量意识，加强自我管理，质量管理点可以是质量保证体系的主要组成部分，或工序质量管理中需要重点控制的关键部位，它建立在下面几个主要方面：

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结构中心关键部位：
复杂部位，复杂工艺或新工艺，需要重点控制的工序：
质量特性不稳定，质量通病容易发生的工序或部位。
管理人员必须明白质量管理点的工作，对管理点的工作要明确专人管理，做好记录，定期整理归档，并按规定及时传递信息。
（二）质量保证条件
质量实践经验总结，保证装饰质量主要因素是人、环境、机具材料和方法原则，概括为五个方面，即所谓五大因素。这五个因素之间相联系并相互制约，是不可分割的有机整体，装饰工程质量管理的关键是独白这五个因素，将“事后把关”重点转移到“事前预防”，将施工中容易出现质量问题的各种因素控制起来，把管理工作置于生产过程之中。
1、操作人员
就建筑工程整体而言，人的因素指企业各部门，每个人都关心质量管理，即通常所讲的“全员管理”和“全企业管理”具体做到装饰工程，包括若干份项工程，各份项主要是手工操作，操作人员的技校能、体力、情绪等在生产过程中实际情况某些波动、变化，会直接影响到工作质量，要强调“预防为主”，首先要强调人的主观因素，在施工操作中，操作人员造成操作误差的主要原因是：质量意识差，操作时粗心大意；操作技能低，技术不熟练；质量与分配关系处理不当而影响操作者积极性等，故此，应采取以下措施：
A、增强操作人员的质量意识
要树立以优质求信誉，以优质求效益指导思想，强化质量第一、用户至上、下道工序是用户的质量意识教育，提高职工搞好工程质量的自

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学性和责任感，在数量进度效率与质量发生矛盾时，必须坚持把质量放到首位。
B、工程质量与操作者的利益挂钩
在推行承包经营责任中，要把工程质量列入重要考核指标，将质量好坏与操作者的工资、资金挂钩，定期检查，严格指标、严格考核、严明奖惩对为提高工作质量做出贡献的人员奖励；对忽视质量，弄虚作假，违章操作，造成重大质量事故的要严肃处理，充分体现奖勤罚懒、奖优罚劣、多劳多得、少劳少得，促使操作人员关心质量、重视质量，使质量管理具有较强的经济动力和群众基础。
C、认真执行“三检制”
“三检制”是批自检、互检和交接检，这时工程质量工作的重要手段，通过“三检制”可权促进自我改进和自我提高的能力。
自检：即操作者自我把关，保证交付符合质量标准的产品；
互检：可由班组长组织在同工程的各班组之间进行，通过互检肯定成绩，找出差距，并交流经验，共同提高；
交接检：一般由工长或施工队长组织进行，为了保证上道工序质量，进行交接检以保进上道工序自我严格把关。
2、机具设备
“工欲善其事，必先利其器”，自古以来，在建筑营造业方面，工匠对所用的工具是十分讲究的，如今的装饰工程施工正向工业化、装配化发展，机具设备已经成为生产符合要求的工程质量重要条件之一。
对于机具设备因素的控制，应按照施工工艺的需要，合理地选用先进机具，为了保证生产顺利进行，机具有使用前必须检查，在使用过程

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中要加强维修与保养，并定期维修，使用这后须精心保管，建立健全管理制度，避免损坏，减少损失。
3、工作环境
施工操作的环境，如施工的温度、风雨天气、环境污染及工序衔接等，对装饰工程质量的影响比较大，一般应进行以下控制：
A、施工温度与湿度
如前所述，刷浆、饰面和花饰工程以及高级抹灰，混色油漆工程不低于5℃；中级和普通抹灰，普通的混色油漆工程以及玻璃工程应在0℃以上；裱糊工程不低于15℃；用胶粘剂的台面板工程，不应低于10℃；室外涂刷石灰浆不应低于3℃。
环境湿度对质量影响较为显著，必须严格控制，如在砖墙上抹灰，必须把墙面浇水润湿；水泥砂浆灰层，必须在湿润条件下养护；油漆工程基层必须干燥。
B、风雨天气的环境清洁
油漆工程操作地点应清理干净，环境清洁并通风良好，雨天不宜作罩面漆；室外使用涂料，不得在雨天施工，六级大风不得进行干粘石的施工。
C、工序衔接与工序安排合理，为施工创造良好环境，有利于工程质量，装饰工程应在基本或基层的质量检验合格后，方可施工；室内装饰工程应等屋面防水工程完工后，并在不致被后断工程所损坏和沾污的条件下进行；室内罩面板和花饰等工程，应等易产生较大湿度的地（楼）面的垫层完工后施工；室内抹搂如果在层面防水完工前施工，必须采取防护措施。

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有时为了抢工期或管理不善，出现工序颠倒，会造成返工修理，即影响质量，又会托时间，欲速则不达。
4、材料质量
装饰材料是装饰工程的物质基础，正确地选择，合理地使用材料是保证工程质量的重要条件之一，控制材料质量的措施有以下几点：
A、必须按设计要求选用材料
装饰材料的品种繁多，档次不同，应用特点各异、色泽、图案变化复杂，为达到理想的装饰效果及符合工程质量要求，所用材料必须符合设计要求。
B、选用符合标准规定的材料
所用材料的质量，必须符合现行有关规定材料标准的规定，供应部门要提供符合要求的材料，包括成品与半成品，确保材料符合工程的实际需要，质量低劣的材料