绩效分析的意义.pptx

1主要内容主要内容定义定义客体客体主体主体时间时间原因（必要性、可行性）原因（必要性、可行性）2绩效分析的定义绩效分析的定义通过建立一定的指标体系，分析在特定内通过建立一定的指标体系，分析在特定内外部环境下，关键指标所反映的个人代理外部环境下，关键指标所反映的个人代理人队伍业绩表现和经营水平及其与预定标人队伍业绩表现和经营水平及其与预定标准的差异，发现问题，找出原因，为上级准的差异，发现问题，找出原因，为上级传递重要信息和提供决策依据，为业务一传递重要信息和提供决策依据，为业务一线提供有指导意义的工作建议。线提供有指导意义的工作建议。3绩效分析的客体绩效分析的客体分析谁：个人代理人队伍分析谁：个人代理人队伍服务谁：服务谁：对本级领导和上级公司：对本级领导和上级公司：传递重要信息，提供决策依据传递重要信息，提供决策依据对下级公司：对下级公司：指导一线，为一线服务指导一线，为一线服务4绩效分析的主体和时间绩效分析的主体和时间地市级分公司代理人管理岗地市级分公司代理人管理岗每季度在规定日期上报队伍绩效季度分析报告；每季度在规定日期上报队伍绩效季度分析报告；每年在规定日期上报队伍绩效年度分析报告。每年在规定日期上报队伍绩效年度分析报告。省、直辖市、计划单列市分公司代理人省、直辖市、计划单列市分公司代理人管理岗管理岗每季度汇总上报各地市的队伍绩效分析报告；每季度汇总上报各地市的队伍绩效分析报告；每年在规定日期上报队伍绩效年度分析报告。每年在规定日期上报队伍绩效年度分析报告。5一、全面准确地反映队伍真实情况一、全面准确地反映队伍真实情况二、有的放矢、科学管理二、有的放矢、科学管理三、更好地提高队伍绩效三、更好地提高队伍绩效四、加强营销管控四、加强营销管控绩效分析本身不是目的，而是为了提高绩效绩效分析本身不是目的，而是为了提高绩效绩效分析的绩效分析的必要性必要性6全面准确地反映队伍真实情况全面准确地反映队伍真实情况市场拓展和巩固能力市场拓展和巩固能力组织稳定性和成长性组织稳定性和成长性队伍基础管理水平队伍基础管理水平经营效益经营效益绩效分析的必要性（一）绩效分析的必要性（一）7有的放矢、科学管理有的放矢、科学管理及时发现队伍需求，使销售和管理支援更及时发现队伍需求，使销售和管理支援更有针对性有针对性国际化上市公司的客观要求和必然趋势国际化上市公司的客观要求和必然趋势适应市场发展规律，应对市场竞争的需要适应市场发展规律，应对市场竞争的需要全系统统一规范管理的需要全系统统一规范管理的需要绩效分析的必要性（二）绩效分析的必要性（二）8更好地提高队伍绩效更好地提高队伍绩效制定具体可行的行动方案制定具体可行的行动方案设定美好结果设定美好结果绩效分析的必要性（三）绩效分析的必要性（三）9加强营销管控加强营销管控保证成本的可控制和有效使用保证成本的可控制和有效使用使公司、团队和个人目标协调一致使公司、团队和个人目标协调一致保证业务发展和组织经营的可持续性保证业务发展和组织经营的可持续性绩效分析的必要性（四）绩效分析的必要性（四）10绩效分析的可行性绩效分析的可行性一、公司重视、领导支持一、公司重视、领导支持科学管理的理念深入人心；科学管理的理念深入人心；各分公司对绩效分析工作的重要性有充分认识，各分公司对绩效分析工作的重要性有充分认识，并进行初步探索和尝试。并进行初步探索和尝试。二、人力资源与技能基本到位二、人力资源与技能基本到位代理人管理岗位人力配备基本齐全，并具备相关代理人管理岗位人力配备基本齐全，并具备相关技能。技能。三、技术支持三、技术支持AmisAmis及其它业务系统为绩效分析提供基础数据。及其它业务系统为绩效分析提供基础数据。11绩效分析的可行性（续）绩效分析的可行性（续）四、表报管理较为规范四、表报管理较为规范KPIKPI分析已经积累了行业的经验和通用标准。分析已经积累了行业的经验和通用标准。五、部门之间的相互配合已经形成了良好五、部门之间的相互配合已经形成了良好的氛围的氛围信息技术部、财务、督察、培训信息技术部、财务、督察、培训12课程回顾课程回顾：业绩增长程度取决于对销售队伍业绩增长程度取决于对销售队伍的了解、分析和管控程度。的了解、分析和管控程度。绩效分析是把管理过程数字化，绩效分析是把管理过程数字化，把工作效果可控化。把工作效果可控化。管理专业化、训练专业化，才有管理专业化、训练专业化，才有销售队伍专业化。销售队伍专业化。