工业园区外来人员来访管理办法.doc

******工业园区外来人员来访管理办法
一、目的：为规范外来人员的来访，保障*****公司（以下简称公司）及其他驻园单位及工作人员的生命财产安全，确保公司的生产、生活顺利、有序地进行。
二、适用范围：所有外来人员、园区工作人员。
三、园区受访区域：办公区（办公楼、研发楼、工程中心）、生产区、生活区（专家楼、员工公寓）。
四、内容：
1、外来人员指：
⑴ 园区访客，包括各级各界公务、商务来宾。
(2) 非业务性访客：即园区工作人员的家人、亲戚、同学、朋友等。
2、访客车辆停放
由保安引领进入公司后，统一停放在公司办公大楼前坪和其他规定的停车区域；
3、来访时间、区域
⑴除事先告知或特殊情况外，公司客户的来访时间一般在上班时间接待，否则保安告之人员不在,接待区域在公司办公区或生产区；
⑵ 非业务性来访人员探访时间一般在中午、傍晚、周末、节假日等休息时间，其他时间不予探访，紧急情况除外。接待区域在公司生活区；
（3）邮递业务人员送、收邮件，园区门卫应及时知会收、发件人，邮递业务人员不得进入园区。
4、外来人员来访流程
⑴客人来访，公司保安询问来访客人，确认来访人员类别；
A公司领导的来访客人，办公区值班保安xx告知公司总裁办负责人，由总裁办安排是否接待。需要接待的，值班保安引导来客车辆停至公司办公大楼外前坪，访客佩戴公司《来访证》，由总裁办工作人员引领至接待地点；
B驻园单位（****、****、****）、公司部门、子公司、事业部的来访客户，办公区值班保安则应询问清楚受访单位具体部门及个人，并xx告之受访部门主管，征得同意填写《外来人员来访登记表》并佩戴公司《来访证》后，由受访部门工作人员到保安室带至受访部门；
C非业务性访客，生活区值班保安应询问清楚受访具体部门及个人，并xx告之受访人，征得同意后填写《外来人员来访登记表》并佩戴公司《来访证》后，由受访人到保安室接洽；
D公司部门、子公司、事业部的来访客户和一般性的来访人员，值班保安应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作：
*请客人出示有效证件（身份证、学生证等），并仔细核查证件真伪。确认无误后，由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》；
*值班保安xx联系受访者，征得受访者同意后，安排来访者等候受访者带入公司生活区，并暂时代为保管来访者的有效证件；
*当来访客人离开时，值班保安应当主动归还来访者的证件，由受访者填写客人离开时间，并签字确认；
E 非以上情况的来访人员，值班保安不得放行入内，对于劝说无效，仍强行入内者，值班保安须全力阻止，情况严重者应立即拨打报警xx（110），报请公安机关处理，同时向总裁办安保工作负责人报告情况。
5、违规处罚
⑴值班保安
A对于来访人员，值班保安未做记录或记录不完整的，每次罚款5元；
B值班保安未征得受访者同意，便允许来访人员进入园区的，每次罚款50——200元，给园区造成损失的，赔偿园区损失；
C值班保安损坏或丢失来访人员证件，责任由值班保安承担，园区可视情节给予警告、通报批评等处分，并处罚款50元；
D值班保安举止粗鲁、语言无礼或有损园区形象行为，罚款50元。
⑵受访者
A受访者未经部门主管同意私自接待来访人员的，每次罚款20元，给园区造成损失的全额赔偿园区损失；
B来访人员有言行举止影响园区正常工作、生活的，受访者未加以制止的，罚款50元—200元；
C受访者未按规定在规定区域接待外来人员的，罚款20元；
D来访人员离开园区，受访者没有告知值班保安或未签字确认的，罚款20元。
六、其他规定
本办法由公司总裁办解释
七、本规定自公布之日起开始生效