为人处世四种无形镜子.doc

-范文最新推荐- 为人处世四种无形镜子 职场上奋斗，就像马拉松长跑，相互间的差距会越来越大：有的人得到重用和提升，有的人在原地踏步或频繁跳槽，还有的甚至被同事们排挤、孤立。也许，大家的工作能力相差无几，只是有人给自己戴上了一副无形的“眼镜”，以这种面目去为人处世，自然无法将职场看得清楚、明白。反光镜顾名思义：一块透明的玻璃，在镀银之前我们可以透过它看到一个清晰的世界，可一旦加上点银子，就使我们眼中只剩下自己。戴上“反光镜”的人，整日盘算的就是自己那点蝇头小利，做任何事情都会以自我为中心。典型案例：张铭两年前应聘到一家事业单位从事建筑设计工作，工作中他认真负责，可很少与同事交流。有一次，他利用双休日加班，将已经拟定的设计方案自作主张地做了修改，也没存备份。为此，设计室主任狠狠地批评了他，同事们也只好陪着他加班赶制设计图。张铭却认为自己的设计有创意，心中对主任和同事很是不满。后来，同科室的同事出差时请他取个包裹，或职称考试时求他代个班，他都不愿意，认为自己做好份内的工作就够了，没必要去为别人做什么。不久后，他便成了单位上的孤家寡人，连去食堂吃饭别人也不愿意和他坐在一个餐桌上。专家点评：在与同事相处时，我们要记得为他人着想和考虑，否则很容易被人误解为自私、冷漠。因为眼里没有别人的人，别人眼里自然也不会有他。在具体工作中，更不要只埋头苦干不抬头看路，多听听别人的看法和意见，学学他人的经验和做法，通过相互的沟通、协作，肯定会使你的工作与人缘更加出色。放大镜顾名思义：放大镜可以将眼前的一切放大，透过它，我们只能见到别人的伟岸和高大，感到自己的渺小与不足。所以用放大镜看世界的人，总是很自卑，觉得自己不够好、不够完美。典型案例：一位营销专家给职场新人讲授市场经营的成功案例。台上专家口若悬河，台下新人们齐刷刷地做着记录，可参加岗前培训的王莉总觉得专家像是在说“百信鞋业”的经验，只是将失败的案例改为了成功的，于是在课程结束之前她向专家提出了疑问。专家听了，笑着说：“不错，前面我讲的例子和数据完全与事实相悖。实际上，我今天并不想传授营销课程本身，只是要告诉大家一个大胆思考、敢于怀疑的经营理念。请记住，商场上没有永远的权威。”专家点评：在职场上请你放下放大镜片，用欣赏而不是膜拜的眼光看待周围的人们。唯唯诺诺的老好人和“棉花糖”只能得到别人的同情，而不是尊敬。如果你在某一方面确实不如人，也请告诉自己：一个木桶的容积取决于最短的那块木板。凸镜顾名思义：在人车涌动的岔路口，我们常常可以看到一面交通凸镜，透过它，我们看到的是一个完全缩小的世界。这有点像农户家养的一群大白鹅，在它们的眼中，人是很小的动物，其他的一切也都是渺小的，所以它们的胆子特别大，动不动就四处撵人。典型案例：公司一年前来了个海龟派A先生，任策划部经理。他自恃有洋学历，又获过一个国外设计大奖，就到处宣扬自己的才华，动不动用英文训人，说别人的设计都是垃圾。凭心而论，他的设计确实有独到之处，可他那种咄咄逼人的气势让人很不舒服。所以几次面临提升，老总都以他的设计“叫好不叫座”、“不符合当地实际”为由，没给他机会。专家点评：在任何时候，一个处处压制别人、叫喳喳地把别人风头抢尽的人，都得不到周围人的欣赏与钦佩。真正成熟的职场人，不会妄自尊大，用自己的长处和别人的短处相比，他会随时放低姿态，谦虚地向上级和同事请教。这样，拥有了宽广的胸怀和平和的心态，再加上自己的才华，才能在职场竞争中游刃有余。有色镜顾名思义：有色镜可以帮我们挡住烈日，但它也会让我们眼前的世界失真。因为世上的人和事都在不断变化，我们不可以用僵化的眼光去看待他们。典型案例：陈莲从事市场公关工作，一次因为一件小事和同事小谢发生了争执，后来她就认为小谢处处和自己做对，私下里从来不和小谢多说一句话。后来小谢要跳槽离开公司，碰巧陈莲的电脑硬盘出了故障，以前的客户资料全部丢失，她知道小谢的电脑中有个备份，可不敢告诉她，怕人家看自己的笑话，于是花了一个月的工资请人恢复硬盘数据。没想到，小谢在临行前已将一张磁碟塞在她的抽屉里，里面有老客户的资料，还有些新客户的联系方式。本来陈莲和同事可以合作得很好，可就是因为她用了“有色”眼镜看对方，才产生了难释的误会。专家点评：有一则寓言故事，说是青蛙背着蝎子一起过河，因为以前有过过结，所以它们各怀心事，怕对方加害自己。到了河中央，蝎子扬了扬毒尾巴，青蛙以为它要蜇自己，便害怕地缩了缩身。于是蝎子感到有水漫到自己脚上，慌乱中将尾巴放下不小心触在青蛙背上，结果青蛙被蜇死了，蝎子也淹死了同事之间有意见、有争辩是很正常的，但我们一定要学会去化解这些矛盾，其前提就是坦诚地、毫无偏见地与对方进行沟通。“有色”眼镜会蒙蔽我们沟通的眼睛，请摘下它，这样给了别人一个机会，也为自己带来了希望。职场留下了每个人的汗水和伤痛，也记载着欢笑与成绩。拒绝职场的各种“镜子”，还你我本来的面目，让上班成为真正让人期待的事情。.为人处世四种无形镜子责任编辑：飞雪 阅读：人次 人在职场历练几年，都学会虚伪的文明，在说“滚出去”和“你去死”之前，都要加上“请”和“谢谢”，这样情况下的对话，由于太过注重形式，会显得虚幻莫测，极大地妨碍沟通。如同只有练好听风辨器的功夫后，才好行走江湖一样，想在职场上扬名立万，也要先了解好办公室里的魔鬼词典，听懂话中话的真正含义，才好有应对防身之策。魔鬼词典1：要等别人把后半部说完，往往那才是真相案例：Mark很高兴自己有个好上司，每个case他都会笑眯眯地讲：不错不错，真棒。初出茅庐的Mark一听表扬，马上连自己的中文名字都会忘记。他跟自己的同学在MSN上吹嘘：很可能最近我就会加薪了哟。两周后，Mark与同组的Marry同作一个项目，给老板做流程演示的时候，老板仍然微笑点头，连说很好。Mark开心的表情还没来得及完全展开，就听见Marry以很诚恳的语气说：请多给我们一些意见吧，我们真的很需要知道这个项目有哪些不足。结果，老板一连点出了几个死穴，Mark被生生吓出一身冷汗。他不知道，“很好”“不错”背后的意思其实是“不够好”“很糟”，真正的意见，是需要你追问过后，人家才肯恩赐与你，让你的下一次变得更好。后半段语录：1、你的设计感觉是全组最好的，很有艺术天分，但是你全无商业头脑，出来做事不是做艺术青年，少拿这一套美学理论来蒙混我们的广告客户。2、你是部门老臣，劳苦功高，每个人都看得见，但是不要依仗经验对年轻人指指点点了，一把年纪了还跟新人争功谁会欣赏你？3、我一向对你是另眼相看的，因为你确实与众不同，但是事实上你也太耍个性了一点，公司讲究的是平等公正，不会对异类有什么特别照顾，再这么下去你要小心点啦。4、我一点也没见怪，你别为刚才过激的话介意，但是行走职场祸从口出，你这么动不动就拍案而起信口开河，会直接影响你的年度考核。魔鬼词典2：不要被情绪蒙蔽眼睛，理性才离真理最近案例：之行升职以后，发现原来的竞争对手千绘，并不是像想象中那么难相处，相反，千绘虽然不够热情积极，还是愿意主动与她配合。之行感动之余，也就将部门发展计划倾心相告。不是没有人提醒过她，但是之行相信自己的眼睛，一个人的表情不会每天说谎，千绘竞争这个职位落败后，难以掩饰沮丧，还努力装出平静的样子，这种心情也激发出之行的全部同情。有时千绘在加班时会疲惫地牢骚一声：唉，实在是太辛苦，不如不干了算数。之行只有安慰她：好啦，等到季度末会有奖金的。一个月后，千绘直接提交了辞职申请给大老板，之行被叫进去解释，她一头雾水：我是听过她的牢骚啊，但是那老板打断她的话：千绘说已经多次跟你口头说明离职的事情，但是你完全没有跟我反映，现在她已经被对手挖过去做主管了！太相信事情表面现象，从别人一时的情绪去揣测他的行为，结果就是如此。情绪化语录1、怒：靠，老板也太不象话了，凭什么小张可以早早下班我就要陪他去应酬客户。别以为他是真的受了不公平的待遇，其实他心中窃喜自己能与老板如此接近呢。2、喜：好为你开心啊，记得我们是一起进公司，你这么快就升职了！这件事情对我来说是不公道的，你根本就是侥幸，当中不知道有多少暧昧的原因。3、愁：这么多的任务，谁能忙得完啊，我拖家带口实在艰难，跟你们单身的不能比了。所以，还是把那个客户让给我吧，谁让我的处境比你凄惨呢？4、悲：要离开了这个部门了我真的很难过，我永远记得大家对我无微不至的帮助。得罪过我的人赶紧来道歉吧，不然我要叫你们死得难看。魔鬼词典3：美言的背后，不是转弯就是陷阱案例：小爱很庆幸自己能通过层层面试笔试，进到这家跨国大公司。同事们身着名贵套装，满口流利英文，中午约齐了几个人去吃法国菜或者日本料理，这不就是自己梦想的白领生活吗？小爱忙不迭地投身进去了。半年后同学聚会，小爱姗姗来迟却是目光的焦点，长长卷发，裸背长裙，这样一个优雅时髦的女郎，讲话也已经完全不同以前。她会说：天天你这件小外套真漂亮，是香奈尔的B版吧，你看周围镶的边有点不一样。又说：嘟嘟你加薪水了呀，太能干了，如今能拿到4000块，虽说少了点，可真要有点本事才行呢。小爱离开的时候，没有一个人愿意抬头跟她说再见，小爱只有叹息一声：这些人啊，是怎么都学不会大公司的礼仪的。尽管大公司礼仪很大一部分是如何把话说得虚伪而文明，但虚伪到这地步，是需要点真气才能沉住气的，不是你信口一讲别人就要欣喜接受，人家没有这个义务。蜜糖语录：1、你的报告做得很完美，只是语法上出了几个小错误。真实意思：难道你脑子进水了，竟然犯这种幼稚园水平的低级错误？2、你是个很nice的人，与你合作的人都很称赞你的人品，出现的一些小问题也不能抹杀这个突出的优点。真实意思：你非常没有原则，是个滥好人，别人说你好不代表你业绩就好。3、与你共事真的能学到很多，特别是在人际交往方面，我再怎么努力也是望尘莫及了。真实意思：你的那些小算盘我根本就不屑一顾，别以为我真的会听你那些“忠告”。4、你与Mary是不同的，她比较细致你比较爽朗，若我是你朋友我一定很欣赏你的性格。真实意思：可惜我只是你同事，不是你朋友，天知道什么样的朋友才能忍受你大咧咧的脾气。5、你的创意总是那么天马行空，不落俗套，我想自由职业一定更适合你。真实意思：我已经不能再忍受你的奇怪想法，卷起铺盖赶紧走人。魔鬼词典应对贴士：1、有稳定的心理素质不能因为几句转弯抹角的话就刺激到自己的情绪，用语言攻击一个人是很难有什么切实的证据来辩白是非的。如果你感觉到别人正话反说，不如一笑而过或者置之不理。2、锻炼自己的逻辑思维很多讽刺你的话事实上都是不堪一击的，如果实在到了要反击的时候，一定要抓住要害，一击则中，不要陷入漫长的口水战浪费时间。但最好的办法，永远都是大事化小小事化无。3、有明确的是非观念过于天真会让你轻信那些口蜜腹剑的老狐狸，过于世故又会令你错失真正的朋友，所以尽量不要根据只言片语去判断一个人的为人，客观而低调才是正确的职场态度。4、让周围的人对你有足够了解让他们明白，沉默不是懦弱，忍让不是退缩，你不是一个可以任人评说的好好先生，你只是有自己的礼貌和原则，如果真的对你做的太过分，后果会很严重。这才是让你能够逃避开魔鬼词典的有效方法。.教你明白同事意思责任编辑：飞雪 阅读：人次 小微今天就觉得格外开心！说起原因来你都不敢相信她的好友咪咪，对，我们的网络高手咪咪，今天倒大霉了公司宣布破产，哗啦啦大厦倾，前景一片暗淡。一大早，咪咪就打来电话，边哭边诉说了她的惨痛遭遇。“本来想的是告诉她听到这个坏消息很难过，问问我能帮她做些什么，可是我竟没有说出口。在心底深处，我竟然有一种可怕的快感。”小微说，“搞不清自己为什么这样不仁义，同情心和怜爱心都哪儿去了？我这个做朋友的是不是有点心理变态了？”“幸灾乐祸”的渊源作为朝夕相处的好友，有这样的感觉，千不该万不该，即使带着负疚的一丝丝快感也不该有。小微的这种异常反应在心理学上有个专门术语“Schadenfreude（幸灾乐祸）”，在德语里大意就是“哈哈哈，那个骄傲自大的家伙活该倒大霉了！”从心理学角度分析，这是由于别人胜过自己而产生的情绪负性体验，是心胸狭窄的共同心理，是平庸情调对卓越才能的反感。带有忌妒的成份，但先是羡慕为主，之后不由自主地演变到了怕别人威胁的地步，用别人的成绩折磨自己，心理始终找不到平衡。实际上，所有正常人都可能情不自禁萌生这种窃喜心理，偶为之并不代表你是个恶魔，但它无疑是一剂落后药和腐蚀剂，前途不会美妙。当身边人比你挣得多，爬得比你快，名声荣誉比你来得快，追求的男孩比你多时，幸灾乐祸的心理定势就开始萌芽了，巴不得看到别人搬起石头砸自己的脚。终于有那么一天，听说她/他突然之间交了坏运，你莫名其妙挺开心。朋友遇不幸，正常反应本该是为之悲伤，难过，惋惜和同情，不该幸灾乐祸乘风凉。这种畸形心态对友情实在是一种亵渎和不忠，虽然没采取什么落井下石的行动，但意念上“出轨”对朋友就已经是不仁义的了。淡化优势地位“幸灾乐祸”的种子通常可能在学校时就种下了，步入社会后，“恶之花”更有了滋长的土壤。昔日校园里头昂得最高的那个家伙现在胖得路都走不动了，好解气！在学校，大家住一样糟糕的寝室，穿一样难看的校服，吃一样难咽的食堂，过一样难的考试关，挨一样的训，彼此分不出高下。毕业后，每个人显山露水，各显神通，在大千世界寻找自己的座标点：大展社交，开创事业，替人打工，寄人篱下“幸灾乐祸”便蠢蠢欲动了。同学聚会5周年，各自的社会阶层基本定位：有人开着大奔来，有人挤公车来；有人穿夏奈尔抹CD戴Tttifany，有人素面朝天；有人住townhouse，有人住40平米的公房；有人有小秘，有人给人当小秘先是羡慕，接着恨得咬牙切齿，巴不得身边张狂的家伙纷纷倒大霉。如果你是容易遭人忌妒受人诅咒的“成功人士”，很可能就是因为自己不小心，播下了仇恨的种子，惹得别人的憎恶情绪上升，正常交往因此受阻。毕竟，谁也不想成为别人“幸灾乐祸”的对象，虽然比别人强，感情上你还是要和大家在一起的，如能尽量淡化自己的优势，别人不仅不会对你有敌意和隔阂，还会认同你的成功是靠自身努力得来的。几点建议：建议1：低调一点儿盛气凌人的遗憾是令人憎恶，对人春风满面的遗憾是令人仇恨，夸夸其谈的遗憾是浅薄。如果你有幸成功，千万别高兴得找不着北，低调一点，忌口出狂言，将自己吹嘘得天花乱坠。也给别人留点出风头的机会。建议2：“爱面子”别过分不少女孩爱面子求虚荣，不愿有人超过自己，甚至以贬低别人来抬高自己，这是一种空虚的表现。要知道，女性间的敌意多半就是因容貌姿色而起。有人明明垫了鼻子，隆了胸，还摆出一副天生俏佳人的模样，让周围人“恨”得直痒痒。建议3：突出自身劣势巧用中和反应，一个人身上的劣势往往能淡化优势，给人一种平平常常的感觉，减少对方的心理压力和敌意，“哦，原来你也跟我们一样”，心理不就摆平了？不作有泄愤心理的“小女巫”朋友小惠曾经给我讲过她的这样一段经历：“毕业后我进入了一家外企，非常努力地工作，在短时间内就取得了上司的认可，升为经理后的我，收入要比同龄人高出一大截儿。在一次朋友聚会上，我不小心碰翻了咖啡壶，烫伤了手，满以为她们会帮我找药，安慰我。没想到她们幸灾乐祸，在一旁说着活该之类的风凉话。我只好灰溜溜钻进洗手间，自己找到创可贴敷上，委屈得差点哭出来。”嗨，就是这样，戏剧化的“幸灾乐祸”，就这样总在上演着咯咯地笑，偷偷地窃喜随你的便，但，只许持续一秒钟的时间！即使是富同情心的人，偶尔有点幸灾乐祸的心理也是正常的。人有时候可能需要给自己的消极感受找个渲泄口。但要把它当作一段小插曲，快感来了，短暂停留一下，很快让它过去，生活依然美好。什么东西都是量变引起质变，如果把自己的快乐建立在别人的痛苦上，四处“寻觅”变态的快感，“幸灾落祸”就超越了单纯的范围，无形中会扭曲你的心理和人格。避免“幸灾乐祸”升级，向这种变态心理宣战：第1步，想想这是为什么。你会发现，很多时候原因都是接近于自己这边的。我们容易忽视自己的劣势和弱点，在任何可能的时候，总是倾向于把自身短处变成别人幸运的错处，演绎为无可名状的怨恨。到头来，自己受的伤害反而更大，把好端端的一个人逼向了疯狂的边缘。第2步，忘记它，用宽容打开爱的大门。幸灾乐祸者大都太以自我为中心。不妨跳出自我圈子，转换视点，多考虑一下对方的心理感受。在这个世界上，善意总是大于恶意，爱生爱，恨生恨，以真诚友谊待人收获的就是友谊。第3步，别光顾了看别人洋相，忽略自己的优势。有意识地调节自己的注意中心，使失衡心理获得一种新的平衡，把幸灾乐祸引向正当竞争上，用实际行动追赶别人。.向幸灾乐祸Friends宣战责任编辑：飞雪 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