1、 塑造良好的个人形象1.个人礼个人礼仪仪是我的一是我的一张张名片名片 平平时时我我们们接触一个人,接触一个人,给给我我们们直接而敏感的第直接而敏感的第一印象的,就是他的个人礼一印象的,就是他的个人礼仪仪。讲讲究个人礼究个人礼仪仪是是社会成社会成员员之之间间相互尊重、彼此友好的表示。个人相互尊重、彼此友好的表示。个人礼礼仪仪也是一个人的道德修养在社会活也是一个人的道德修养在社会活动动中的体中的体现现。2.一,怎一,怎样样塑造自己塑造自己良好的个人形象?良好的个人形象?答:两大点。(一)认知明理(含义)个人礼个人礼义义:是个人的:是个人的仪仪表、表、仪仪容、言容、言谈谈、举举止、待人、接物等止、待
2、人、接物等方面的个体方面的个体规规定。定。什么什么 是个人礼是个人礼仪仪?1个人礼个人礼仪仪;3.1当他以整当他以整洁洁的衣的衣饰饰、端庄、端庄的面孔出的面孔出现时现时,显显得得颇颇有有风风度,大家度,大家对对他礼貌有加!他礼貌有加!2当他打扮成一副流浪当他打扮成一副流浪汉汉的的模模样时样时,人,人们对们对他不屑一他不屑一顾顾。这这个个实验实验的的结结果果对对你有何你有何启示?启示?有一位有一位伦伦理学家做理学家做过这样过这样一个一个实验实验:4.【案例:【案例:松下与理松下与理发师】p日本的著名企日本的著名企业业家松下幸之助,从前,从不修家松下幸之助,从前,从不修边边幅,因幅,因此企此企业发
3、业发展展缓缓慢。慢。p一天,理一天,理发时发时,理,理发师发师不客气地批不客气地批评评他不注重他不注重仪仪表,表,说说:“公司代表,要注重衣冠!公司代表,要注重衣冠!”。从此松下幸之助,一改。从此松下幸之助,一改过过去,注意去,注意仪仪表表仪态仪态,生意也随之,生意也随之兴兴旺起来!旺起来!产产品享誉天下!品享誉天下!p讨论:注重注重仪表的意表的意义何在?何在?为什么什么说当今社会中企当今社会中企业的形象和的形象和员工的形象有重要的工的形象有重要的关系呢?关系呢?5.遵守个人礼遵守个人礼遵守个人礼遵守个人礼仪仪仪仪的作用的作用的作用的作用1 1、展示自己的良好形象、展示自己的良好形象、展示自己
4、的良好形象、展示自己的良好形象2 2、提升交、提升交、提升交、提升交际际际际能力,促能力,促能力,促能力,促进进进进有效沟通。有效沟通。有效沟通。有效沟通。3、促、促进进社会良好社会社会良好社会风风尚的形成。尚的形成。6.遵守个人礼遵守个人礼遵守个人礼遵守个人礼仪仪仪仪的作用的作用的作用的作用1 1、展示自己的良好形象、展示自己的良好形象、展示自己的良好形象、展示自己的良好形象2 2、提升交、提升交、提升交、提升交际际际际能力,促能力,促能力,促能力,促进进进进有效沟通。有效沟通。有效沟通。有效沟通。7.增添我们的魅力8.一家企一家企一家企一家企业业业业的招聘的招聘的招聘的招聘现场现场现场现场
5、,很多人排着,很多人排着,很多人排着,很多人排着队队队队等待等待等待等待应应应应聘。聘。聘。聘。一个男生一个男生一个男生一个男生挤挤挤挤到招聘席前,高到招聘席前,高到招聘席前,高到招聘席前,高举举举举着着着着简历简历简历简历,大声叫嚷:,大声叫嚷:,大声叫嚷:,大声叫嚷:“喂,收一下我的喂,收一下我的喂,收一下我的喂,收一下我的应应应应聘材料!聘材料!聘材料!聘材料!”但招聘人但招聘人但招聘人但招聘人员盯员盯员盯员盯了他了他了他了他一眼,一眼,一眼,一眼,继续继续继续继续与其他与其他与其他与其他应应应应聘者交聘者交聘者交聘者交谈谈谈谈。事后,招聘人。事后,招聘人。事后,招聘人。事后,招聘人员员员员告告告告诉记诉记诉记诉记者:者:者:者:“像像像像这样这样这样这样没礼貌的人,没礼貌的人,没礼貌的人,没礼貌的人,谁谁谁谁也不敢要!否也不敢要!否也不敢要!否也不敢要!否者,哪天公司形象受者,哪天公司形象受者,哪天公司形象受者,哪天公司形象受损损损损都不知道。都不知道。都不知道。都不知道。”你你觉觉得得这这个男生的行个男生的行为为怎么怎么样样?9.个人礼仪打造良好“第一印象”个人礼仪的基本要求10.11.日本日本12.