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光大银行分行保洁员工作职责及分工.doc

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7、钟必须巡查一遍,将垃级桶及地面上的烟头,纸屑或其它杂物及时清理(切记不能让垃圾桶内垃圾过半,如发现一次,罚款10元),发现地面有脚印或其它污渍时应马上用拖把擦干净;VIP室原则上也是每10分钟巡一遍,但是有客户在时不要进去打扫卫生(包括经理室),待客户出来后,应马上将卫生打扫干净,VIP室地毯每半个月吸尘一次。C、 一楼厕所每天上午必须保证打扫两次,下午保证打扫两次,每星期周一做一次地面和便池消毒。D、 营业大厅玻璃内外两面每半个月全面擦一遍,原则上擦玻璃时间与大扫除时间保持一致,二楼保洁员应协助擦玻璃2、 分行二楼暂设保洁员三名,除保洁外同时还负责协助厨师买菜,配菜,切菜,洗碗及餐厅其它清洁

8、工作,具体保洁工作分工如下:A、 由刘银娥和张敏负责4个行长室,二楼小会议室、行长室旁厕所及7个经理室的保洁工作,黄蓉负责二楼办公过道、三间大办公室、接待室,娱乐室和厨房对面的厕所保洁工作B、 二楼所有办公区域每15分钟必须巡查一遍,但行长室和经理室包括接待室在有人办公或有客户在时,请不要进去打扫卫生,待行领导或客户离开办公室后马上进去并迅速将卫生打扫干净。C、 二楼厕所保洁与一楼一样,每天上午必须保证打扫两次,下午保证打扫两次,每星期周一做一次地面和便池消毒。D、 接待室每半个月吸一次尘,行领导办公室的窗台,玻璃及文件柜等至少每半个月擦一次。E、 如行领导有客户接待或二楼小型会议接待需泡茶或

9、摆水果等,如无特殊情况由张敏或刘银娥负责。3.、整个分行包括一楼二楼每月保证两次大扫除。4、因分行保洁面积大,现保洁员也有5个,为加强管理,同时也为将保洁服务工作做得更好,现设立一名小组长,暂由刘银娥担任,负责整个分行每天的保洁工作安排及保洁人员执行情况检查。5、保洁人员需注意事项:A、保洁员不能在VIP或营业大厅占用客户座位看电视。 B、保洁员用餐时要分批,不要同时就餐,并且尽量避免在员工就餐高峰时就餐,或提前或推后就餐。 C、因分行才刚营业,还存在很多开荒保洁未到位的地方,保洁人员平时应多关注一些卫生死角,将细致工作做好,做到位。圭怠嫡夜兹吐筐兄忙灼困添糟罐寂绢凳凤注榷仪图腻艺寝痰锐庄崩呈

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