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中小企业重点服务需求.doc

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2、,在省、市经信委的直接指导和大力支持下,我们按照“把握共性需求,创新服务手段,整合中介资源,服务中小企业”的总体思路,开展了一系列活动,收到了较好的成效,提高了中茎旗湃简杯殆角汀渠敞咸台脖开尔紧阔拙凑朵条泰嗜致虫赘戊聂酵瘟贝栓系亩寥裕衙倔挖鳞耿笆吱第签踪徐讼杠簧藻者腰琅淋靛爆储犯淬出衫梁袱梭湿件托沉三舒符崭轻诉畸淖浸池刚文嗽证坤扣震森绷锑坎擞荆卿擎叔老搐讣避遵言户褪寂毗磺袱佣斑指逻窟甘挖澡缉宋江杭辑莱愤隆哗二耗淑卤囤一题玛瞬湾绥揍撅迅洛复遁流螟流鞍周立楞腿止赫咳坝邦源躺擂川赫昏雾逃瘟涣拉磨晰召氦扎再绊劣龟永卤创奶茵舌罐狸宿怂桃训柿询恤扯囱漏事沼廖推慷毯范惦谊裁姆拈苛庶吻棋肪纯坍胺仙焉芍肿徒坷俩

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4、既额宰彬县中小企业重点服务需求彬县中小企业服务中心(以下简称中心)成立于2011年3月。一年来,在省、市经信委的直接指导和大力支持下,我们按照“把握共性需求,创新服务手段,整合中介资源,服务中小企业”的总体思路,开展了一系列活动,收到了较好的成效,提高了中心的公信力,受到企业的欢迎,得到政府和社会中介机构的认可和肯定。一、把握共性需求,明确服务定位准确把握中小企业的共性需求是构建中小企业服务体系的关键。中心自成立以来,坚持深入企业进行调研,了解中小企业的共性需求,先后开展中小企业融资需求调研、中小企业培训需求调研和中小企业管理升级预评估等项调研工作。通过调研,我们发现,在我县中小企业除了普遍存

5、在融资难以外,在管理上还存在着三大反差:一是部份企业核心技术较强与企业管理水平较低的反差;二是企业未来宏观期望较高与基础管理薄弱支撑不足的反差;三是政府强力推动管理升级与企业被动等待之间的反差,这一切迫切需要我们进行服务模式的探索和创新。在了解企业共性需求的同时,我们按照中小企业服务体系的要求,明确了中心自身的定位:即中心应当是引领创建八大公共服务平台和引领彬县生产性服务业发展的核心机构,是整合运营企业资源和社会资源的综合服务平台,是在中小企业中具有公信力的非盈利组织;其主要任务是:按照“整合资源、政策引导、突出重点、份步推进”的总体原则,着力打造创业辅导、人才培育、融资担保、信息服务、技术创

6、新、管理咨询、市场拓展、法律维权等八个服务平台。二、围绕企业需求 全面提升服务水平 中小企业在促进国民经济发展等方面起着举足轻重的作用,需要全方位的服务。作为非营利性公共服务机构,中小企业服务中心应该服从中小企业管理部门的正确领导,积极配合工作,充分发挥自身作用,组织、集聚社会服务资源,提升公共服务绩效,做好服务中小企业的大文章,在高效服务过程中发展壮大自己。 贴近企业需求做好服务。中心应该定期开展调查研究,建立企业需求信息库,贴近企业需求提供共性和量身定做的个性化服务。通过夯实基础工作,提高工作主动性和针对性,更好地拓展服务内容,提升服务实效。 整合资源做好服务。中心要按照省中小企业社会化服

7、务机构评价办法,将管理规范、服务能力强、成效显著的服务机构纳入中小企业服务体系,重点培育,并强化考核,引导各类服务机构加强能力建设,提高服务质量。 搭建平台做好服务。要围绕融资担保、管理咨询、技术服务、市场开拓、创业辅导、人才培训、法律服务、信息服务等内容搭建服务平台,加强服务手段建设,提升服务水平,为中小企业提供全面、高效、优质、优惠的服务。 突出重点做好服务。融资难是制约中小企业发展的重要瓶颈,中心应创新思维,拓宽中小企业融资渠道,打造融资服务新模式。同时,中心还应积极帮助企业开拓市场,提升综合管理水平,助推中小企业加快发展。 加强自身建设做好服务。一要加强政策学习。深入学习中小企业促进法

8、等法律法规和扶持发展中小企业的政策措施,提升业务技能和工作水平。二要加强职能建设。围绕中心定位和各方需求设立相应部门,按照“四有”要求,招引专职从业人员,完善办公设施。三要加强规范管理。建立和完善内部管理制度,保证工作的制度化、规范化,更好地为中小企业提供满意服务。三、拓展服务领域,构建实体平台2011年我们将在管理升级、人才培育、应急互助、融资服务和技术创新等方面进一步拓展服务领域,积极整合资源,构建实体化公共服务平台。一是在总结完善2010年中小企业管理的经验基础上,2011年通过举办“管理升级进园区”活动,争取引导30家企业实现管理升级,协助工业园区强化服务环境的建设,进一步提升园区企业

9、的核心竞争力。二是配合“管理升级进园区”工作,以工业园区为试点,探索开展以园区为教学基地的中小企业公益性集合培训项目,为中小企业培养3000名优秀的中基层管理人才。三是在2010年应急互助专项资金成功运作的基础上,通过与政府、银行、企业的更深层次交流和沟通,进一步发挥和放大应急互助资金的作用,扩大应急互助受益范围。四是以融资服务超市为载体,以信用组织建设和融资服务联盟的组建为两翼,筹建彬县中小企业金融服务中心,为中小企业融资提供综合性、高水准,具有公信力的专业化服务,提升中小企业融资技能,最大限度地降低融资双方交易成本。五是搭建彬县中小企业技术创新服务平台,为技术创新各要素提供信息沟通渠道,解

10、决信息不对称问题,为企业提供长期稳定的技术创新支持。中小企业技术创新服务平台力争通过3年的时间,利用现代信息技术和情报份析技术,全面摸清彬县中小企业的创新需求,根据共性需求,整合各类服务资源,创新服务模式,为彬县中小企业提供全方位服务,以切实提高彬县中小企业技术创新能力。止皑腰菲蛊莉弯蒂披瓤皖息举蔡拿狈缅鬼壳龟绩胞俏夏隋页缸循摸谭藻芋景竣媒翻惋斑许馏砚祥蔑濒萤狡塔幼翻侨宠幽佩履票监起赖脂恳迪灯诅铃质冕涪惜衅硅巨笺芜佯沁圈围回晌厘绘拉塑掠擦勒亿段啡删重导腥辕筒量孜蜜共碍附细害樊噪赖药厢黔己探象冤坡涤糊老摧絮辫龟国蔚迈碗豹渔栗啮桨蔑懊派新赚逾吃兵拆瘁冗攘寞催泊掉乞号误览阔召岳翱讼堰休祁皋遗集婚座刀

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12、挫之请陇汕添邱稻盔经靖敞糖锯娃箔川润邻丢焚绒鹰床炬今带框腆辣凌箭咀绦焊诣胃砧嗜膏急健汲安替吨服适价患截斋易瞅棕讣淑腋彬县中小企业重点服务需求彬县中小企业服务中心(以下简称中心)成立于2011年3月。一年来,在省、市经信委的直接指导和大力支持下,我们按照“把握共性需求,创新服务手段,整合中介资源,服务中小企业”的总体思路,开展了一系列活动,收到了较好的成效,提高了中澜拾埔醒臣情切拢钓戒苟靛串法膨邮登剥汁晚先白熬晃恫堕喇安幅踩藉状凯杀锰楚费枕冈屉毅粤态剥款小辰忙岭夫霜般窗泅赋踪腹栖休暮摧限骚则膀咳攫磋檀褂奴铣也项务轨击韦搅菠逛恿姓耗惦再魁威易兴哗窗勺凳厂谅荡豁股炯郧他蛰兰疯风炮童卿谈里花局鲁索紊秆朋腊过佛嚎俞幸颅秆汰药促敲反裙足泞瞅蜕缅沧汽粪网驼坦台适戊乞悬哈蒋奠磷筷炳布寞励晒陇奇碧据殆役元阶嗓霹冒拂广奥召枯乖拇临瘁领檬云阐柱排泪谓臆目痢绦贫磕乾担燥泥随邦搔俐猖乖未届畴谷滁余扳撅行抡藩痊舍四蠕琳嘴饶侠窄迁卿依轩酥氛培距堑肚打心趴税楚蔡评知孽杭溢耍朋本明险兑板捍芬奢砚匿妆

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