保洁员工作绩效考核标准及细则.doc

保洁员工作考核细则
一、目的
为进一步提高保洁员工作质量和效率，调动保洁员的工作积极性、主动性，为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作和生活环境，特制定本工作考核细则。
二、考核办法
1、 按照《员工守则》、《保洁员管理制度》，结合本工业园的实际情况，严格考核。
2、 考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度，得分作为其评优、年终奖金及继续聘任的主要依据。
3、 分区包干，职责分明。
4、 在考核中，坚持公平、公正、实事求是的原则。主管负责对保洁员的日常考评,部门经理抽查、考评。
5、 考核实施采取不定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违规现象，由考核人员填写扣分、并由被查人、主管签名确认,并做到有记录。
6、 被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。
7、 保洁员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按《员工守则》及《保洁员管理规定》的有关规定处理。
三、保洁员工作日常考核标准及细则
序号
工 作 要 求
规定分值
考 核 标 准
考评分值
备注
1
每日对所负责区域进行清洁，不留卫生死角和盲区。地面清洁，无显眼的痰迹、杂物、白色垃圾等，如不能及时清理的（一般不得超过半小时）。
10
每项不符合扣2分

2
保洁员被投诉工作不到位的，经查属实.
5
不符合扣5分

3
保洁员被投诉偷拿物品，情节轻者。
10
不符合扣10分

出现两次予以辞退；情节严重者，立即开除并追究其刑事责任。
4
统一着装，挂牌上岗，保持工装卫生整洁，如有不着工装、不戴工牌或工装较脏者。
5
不符合扣5分

5
绿化带内要保持清洁，定时或不定时清理绿化带内杂物。花坛、草坪无枯枝败叶、无白色污染、无废纸烟头等。
5
不符合扣5分

6
所辖区域内的垃圾箱（桶）要及时清理，垃圾不外溢，并保证垃圾桶（箱）外表干净；及时将所负责的大垃圾车外的垃圾铲进去，保持大垃圾车外清洁。
5
不符合扣5分

7
楼梯栏杆要每日擦拭，楼梯地面每日拖洗，无明显污垢，楼梯道墙角无蜘蛛网。
5
不符合扣5分

8
卫生间内设施、设备保持清洁完好，无异味，地面无积水。清洁工具摆放有序。
5
不符合扣5分

9
保洁员在工业园内清运垃圾的过程中，必须覆盖住垃圾，避免抛撒及有碍观瞩，且垃圾车不准出现污水乱流。
5
不符合扣5分

10
严格执行公司考勤制度,无迟到早退现象，不无故旷工，有事需提前请假；
5
不符合扣5分

11
在工作中不服从领导，不服从分配，无理取闹，挑拨离间、影响正常工作开展的。
5
不符合扣5分

出现两次者予以辞退。
12
所辖区域内的公共设施（水管、路沿、排水管、房屋漏水、绿化带、厕所便道、化粪池、垃圾桶等）损坏或有异常情况，没在第一时间向有关部门报告的。
10
每项不符合扣2分

如有举报破坏者，经查属实的，每项奖加2分。
13
发现有人为践踏、攀折工业园花草树木行为，区域保洁员未予以制止的。
5
不符合扣5分

14
在重大活动或检查中表现好，受到公司领导表扬。
5
奖加5分

15
工作时间不干私活,不擅自无故脱岗。
5
不符合扣5分

累计脱岗3次以上者予以辞退。
16
爱护清洁用具，不得故意损坏或丢失。
10
不符合扣10分

恶意损坏清洁用具者，应照价赔偿

总 分 值 100分

工作绩效考评记录表
日期
姓名
薪号
内容事项
考评分值
被查人签名
班长签名
主管
签名

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