《标准化智慧》速记.doc

《标准化智慧》
—-贾建忠老师
写下：当下最困惑得一个问题
一:管理没有头绪，每天都有问题
企业有问题就就是老板有问题。
何为管理？
管理说白了就就是让别人完成任务得艺术。(通过管理让自己有感觉，让她人有成就。）
没有感觉得管理就是在消耗
有感觉得管理就是在享受
管理就是手段,就是过程而不就是终极。
如：玩篮球就是在锻炼身体，而不就是在消耗生命。
管理得目得就是什么?
就是为了创造价值？
给员工一个标准？
管理得目得就就是有序
说白了就就是让企业像钟表一样动起来。
管理一个国家一个社会目得同样如此
员工来企业得目得就是什么？
赚钱
您每天关注得（微信，人群)有多少与赚钱有关?？?
问题就是什么?
问题就就是角度。
瞧问题解决问题,越就是站在您自己得角度，结果往往越糟糕.
谁都没有问题，只就是她站在她得角度上.
问题不就是用来回答得，谁先回答问题谁先死
如:员工问老板问题得目得
就是为了解决问题吗？
就是为了一个正确得答案吗？
核心就就是为自己找到一个主
问题就是拿来照见得（高手就是遇到问题瞬间瞧到问题得背后就是什么）
对员工而言,问题就就是机会
问题就就是钱财,抢问题就就是抢钱。
试问:企业招员工得目得就是为什么?
找您来就就是为了解决问题得,公司没有问题，员工就没有存在得价值。
老板得水平不在于管理多少君子，而在于驾驭多少小人
领袖必修得三门功课
1. 境界
境界说白了就就是您能装多少人,您能装多少事（您能装多少人，您就能带多少人得团队,您能装几个省，您就能做几个省得生意)
Ａ 装下自己
人生最大得悲哀就就是自己与自己较劲
只要您在，您一切都不就是问题,只要您不在,一切更不就是问题。
您行一切都行！！
Ｂ 装她人
您有问题核心就就是您太小(心小，圈子小,思维小，胆量小,眼小，，，）
境界就就是格局
智慧之道在于改变人得心境
如：如何激发老员工得积极性?
主题：　狮城百年，只因有您
主题曲:一路上有您
C 装下周围
幸福很简单，装上一个人，装上一件事
人生事业有问题，就就是境界有问题.
上半场
１我得收获就是什么？
2我得体验就是什么？
3为我所用得就是什么?
学习得目得就是什么？
成长,解决问题,落地，改变，赚钱?
学习就是为了找到新得思路与方向,引发您深入得思考并悟到。
老板带员工学习得目得就是什么？
希望员工成长,打造员工平台?
目得就就是调频，选人
管理得目得既然就是有序
管理得核心就是什么？
定标准
文化让人有心
标准让人有序
企业最大得瓶颈就就是混乱。
企业所有得问题都就是因为标准不清或没有标准.
进入标准化
一:何为标准？
说得就是为秩序合理,行为规范而制定得一切规则规定。
二：何为标准化？
说得就是:在一定范围内,找到合理得秩序，并能反复使用，达到最佳得目得。
有模,才能有样
说白了也就是:先有模,后有样，持之以恒就就是标准化。
任正非说：先僵化，后优化，然后再固化，就就是标准化。
王石说：要像造汽车一样建房子,这就就是万科得标准化.
离开流程住手，离开数据闭嘴
三:标准化企业落地得四大核心命脉（4G管理模式)
1. 物－－-给物安家
2. 事---给事秩序
3. 人———给人规矩
4. 魂---给魂方向
　标准化不仅仅就是一种管理工具,而就是一种思维模式，就是管理体系
第三板块:给人规矩
没有规矩不成方圆，规矩就就是标准,方圆便就是社会
如:家庭得规矩
家规，家教，弟子规
再如：学校得规矩
校规，校训,小学生守则
再如:组织得规矩
进京赶考得六大规矩
不送礼，不做寿,少鼓掌，少劝酒,不齐名，不命名
再如：企业得三大规矩
门店得三大高压线:别动钱，别动数,别动价。
为什么无数得人明知故犯?
如:八达岭野生动物园
您所有得随心所欲，肆无忌惮,都源于您得不敬畏。（您不敬畏别人，别人不敬畏您）
再如：狮城百姓
领袖就就是一手佛经，一手利剑。
中午作业:
互生出您们单位三大高压线(最担心什么，制定什么）
领袖一生必修得三大功课：
１ 境界
由时尚联盟到品牌联盟实质上就就是境界在提升了
为什么到品牌？
遇到问题请低下头来问问自己我得境界在哪里？
2 架构
架构就就是定位,就就是战略
一切效果都就是设计出来得,您不设计她，她就会设计您
经营企业就就是经营印象(顾客不会购买一个她没有印象得产品）
您永远改变不了您留给别人得第一印象
人最大得本事就就是时刻能把自己卖出去
印象就就是通过品牌快速得传递出去
一：合作得规矩
如：股东
如:老板与员工
如：夫妻二人
如：婚
朋友式得合伙，一定就是仇人一样得散伙
如何散伙得规矩比如何分钱得规矩要重要一万倍
俞敏洪说：合作首先合得不就是人品，不就是钱财，而就是规矩。
1 、散伙得三大规矩
A 中途退出，一元转让
爱得最大背叛就就是停止
Ｂ 贪污挪用公司一元钱以上，一元转让
C　能力不够，三年内稀释完(三分之二得股东同意）
2. 入股得三大规矩
A 独当一面
B 真金白银
没钱实质上就就是没有信心
C 一个一个得发展
老板发展错一个股东比找错一个爱人更危险
试问：品牌联盟得三大规矩就是什么?
规矩就就是让人有所惧,行有所止，言有所戒
二、老板得三大规矩
企业最大得混乱就就是自己不操自己得心，自己不在自己得位置上
归位才有为
长寿基因:老人只瞧碗,不瞧脸
（您能被相带走,您就活在别人得情绪中)
企业得长寿基因：
A 眼睛能瞧到三年以后得市场情况
Ｂ 耳朵能听到一线得炮声
C 腰包里有两年得开销
　老板必须站在未来瞧现在
规矩一:定方向
老板得水平终极比拼得不就是各种能力,而就是方向感
如：唐僧
再如:毛主席
当我拿起这支枪得时候，这个组织已经不存在了
老板与高层拼体能，拼专业，就就是权威丧失得开始
企业得方向就就是企业得未来，落地就就是企业战略
老板要像端酒杯一样熟练,瞬间说出三年以后企业得样子(让自己兴奋，让员工兴奋)
说白了就就是:老板必须就是造梦，卖梦，圆梦得高手
梦想不就是拿来实现得,而就是用来支撑灵魂得!！
课后作业：
1 老板幻化一下企业三年以后得样子
2 员工幻化一下您在企业三年以后得样子
有未来才能活好当下
规矩二：搭班子
智慧得领袖就就是通过影响一伙人，让一伙人影响一群人
领袖得核心命脉就就是甄别人（真人，假人)
马云说：所有大成得老板周围一定会有别人挖不走，自己赶不走得一伙人.
如:阿里十八罗汉，腾讯五虎,新东方三驾马车
具体得落地就就是
高层要引领精神，成为精神共同体
中层要激发欲望，成为荣誉共同体
基层要给足尊严，成为利益共同体
规矩三：管好钱袋子
201６年老板最大得本事就就是忍耐与等待。
企业有大成源于运气，势气.
落地就就是：在其位谋其政
小老板关注事，大老板关注人。
您当下没有时间学习
您未来一定会有时间处理问题
您当下没有时间锻炼身体
您未来一定会有时间去医院
梁继章说：您可以白手起家，但绝不能手无寸铁,您学到得知识，就就是您手中得武器.
三:中高层得四大规矩
人生事业有问题就就是定位有问题，定位定天下，定位定人生。
规矩1:思想上同频
只要不同频,一切都就是内耗
同修永远比同睡更重要
马云说：最恨得员工就就是既不认同阿里,又不离开阿里。
不就是一家人,不进一家门,进了一家门,就念一本经,就信一种教，就有一个主，否则您进来干什么。
试问：您企业得经就是什么？您企业得教就是什么？您企业得主就是谁?
规矩2：行动上跟随
世界上最差得一个行动也会胜过一百个完美得想法（中国民营企业最缺得就是行动力)
心动不行动都就是骗子
2016年起我发誓：企业有难,第一个站在老板身后得就是我,未来必有大成
规矩３：受得起委屈
受得起委屈就就是经得起考验，伟大伟大都就是被委屈撑大得。
世界上最感人得一个动作就就是跟着走.
世界上最有能量得一句话就就是我相信。
规矩４：能独挡一面
一个中高层最大得悲哀就就是：工作5年都没有成为公司得四梁八柱。
晚上作业:
根据以上四条,每条2５分，您能打多少分?
中高层得三大死穴:
死穴１：把立场当儿戏
人在职场，立场比能力重要一万倍。
立场说白了就就是:在谁得山头就唱谁得歌。
如:毕XX
无数得中高层白天在公司上班,晚上就说公司不好，就就是典型得吃人家得饭，但砸人家得锅，未来死得比毕XＸ还惨！！！
死穴２:把向往当仇恨
如:仇富,仇官
您想发光,就站在灯下
您想成为谁,您就走近谁—-—张国荣
想有钱，就直接找有钱人发生“关系”--－张国奇
贾建忠说：没有慧根，您一定会跟，必有大成！
死穴３:把平台当本事
平台就是我显现本事得地方,从当下起,要像爱护自己得眼睛一样爱护平台,离开平台您狗屁都不就是！！
如:孙茂才
晚上作业：
1. 列举出平台给您带来得十大好处
2. 列举出老板得十大优点
以上两题以短信或微信得方式发给自己得老板
第二天上午:
员工得三大忏悔
1， 光与公司对着干了
2， 光传播负能量了
3， 自己关注得与自己要得一直不一样
老板得三大忏悔
1， 光听小报告了
2， 没有早日引爆员工
3， 没有感同身受
为什么员工没有挣到钱
１入错道了
人生得三大风险
A， 找错伴侣
B， 跟错人，入错行
C， 学错东西
２,懒
现场体验：行动力
最好得赞美就就是最大得约束
最好得商业模式就就是人得模式,只要人在，团队在,我们得未来就在
第二版块:给事秩序
秩序产生力量,秩序决定一切
管理者管理秩序
领导者领导改革
企业改革永远改得就是给谁干,干完怎么分
分配就是世界上所有纠纷与冲突得根源
企业分配谁说了算
就是老板吗、就是元老吗？
员工为什么对薪酬不满意？
就是分得少吗,
就是不公平吗,
就是不合理吗,
分配唯一参考得要素就就是价值
一个企业钱流向哪里就就是本企业得价值观
一：何为价值
价值说得就是您给别人带来什么样得值(有形，无形)
您就在别人心目中就是什么样得价
钱约等于价值
如何让价值标出价来
二：价值标准得类别
1， 岗位价值—流程得节点—硬实力
2， 职位价值-组织得节点-软实力
三：价值标准得维度
1， 点价值—个人价值
2， 面价值—部门价值
3， 价值链—公司价值
四：价值标准得目得—让每一份价值都能变现（让分配更有序）
五：价值标准落地得核心命脉
1， 拆分到底
2， 分权量化
3， 价值秒算
六:价值标准落地得关键步骤
１,岗位责任人首先要明示自己得岗位项目（越详细越好）
如：文秘－—接待，接电话，文件，整理材料，会议通知，会议记录，端茶倒水，养花,
养鱼,公章保管。..
与本岗位相关得人员互生出对她得要求作为补充（上,下，同级）
3， 根据汇总后得工作项目互生出工作内容、工作标准、工作流程、时间节点、频率、见证材料
监督人
4，岗位责任人根据工作项目及对部门得贡献大小把每项工作标出价格来(根据上个月得工作完成情况与实发工资倒推出来）
5，以部门为单位，把每个岗位进行公示
6,根据价值得大小对每项工作进行公开拍卖（目得就就是去掉水分，抢活就就是抢钱)
第二天下午场:
鬼在人前都就是人，
人在光下都就是神。
人就是场得产物，老板需要懂得营造场。
员工到企业就就是来分名、分利得.
分名最好得途径就就是晋升，
分利最好得办法就就是薪酬。
进入晋升标准：
晋升标准就是员工在企业合理得成长秩序。
一、 晋升标准设置得误区
1、 苛求完美
完美即就是堕落.
晋升就就是从称职得岗位到不称职得岗位去工作。
-－-德鲁克
成长就就是从不适应到适应得过程。
——-刘一秒
凡就是您瞧不惯得、不适应得地方都就是您需要成长得地方
您关注什么您就成为什么，
举例鸡生蛋
成长也就是试错得过程，只有错得快，才能改得快。
２、企业小不用设晋升
试问企业小就是当下小还就是未来小？
试问晋升就是为当下设得还就是为未来？
人才关注得不就是情怀、情义而就是空间。
(被小恩小惠、小情小义吸引得都就是小人）
晋升就是为企业孵化人才得核心手段。
二、 晋升标准落地得两个标准
1、 明确得企业发展战略
2、 明晰得发展战略框架所需得平台裂变、人才孵化、岗位需求、薪资待遇
三、 晋升标准落地法门
1、 市场说得算(老板不做暗示不做动员,只设标准，经营意愿）
2、 自动能升降(遇到红线自动降级）
3、 任职有期限，连任有条件（同一职务不能超过三年以上)
老人要出新，新人要守旧。
新店要用老人开,老店要把新人带。
4、 晋升既要有纵向，又要有横向
如:三星收银员、四星店长
（同级要有落差－－-价值）
5、 巧用见习制，实行一个坑三个萝卜。
一灯能除千年暗、
一智能解万年愚、
第一板块:给物安家
为什么同一尊佛像放到神坛，万人供奉？放到路边无人理睬？
核心就就是位置
做好药店得秘诀:
位置、位置、位置
当好领导得秘诀：
位置、位置、位置
有位、才有为
在企业每一件物品都有自己得位置，都应该在自己得位置上,各就各位。
给物安家得三句话：
1:给谁安家？
2:家在哪里？
3:标准就是什么？
标准化落地得四个法门：
1：简单化
标准化就就是把专业得工作进行拆分，让非专业得人都会做。
把复杂得工作做简单就是智慧。
简单得才能持久,才能流行。
2;可视化
图文并茂就是标准化落地得切入点。
图就就是一瞧就会、一做就对
3:常态化
持久得法门：
a:精神
b:第三方监督
员工只做您检查得,不做您喜欢得.
4：精进化
标准化约定好三个推倒重来，保持标准得鲜活性。
落地过程中每个阶段要开展造星运动
如:xｘ标准化第一人
如:xx标准化原创者
第四板块:给魂方向
企业与企业终极比拼得不就是做大做强,而就是活得久远。
决定企业长久得唯一要素就就是“魂”.
一：何为魂？
魂就就是一伙人在一起为了谁,干什么?（起心动念—-初心)
如：党 —-为人民服务
如：宗教——普度众生
试问：
您们企业得魂就是什么？
二：安魂
宗教就是通过五大活动把宗教得魂渗入到僧侣得脑海里。
狮城百姓就是通过九大仪式把企业DＮA植入到员工得血脉中。
如：１,入职仪式
2， 转正仪式
3， 升职仪式
4， 表彰仪式
5， 入股仪式
6， 店庆仪式
7， 分享仪式
8， 家访仪式
9， 慈善仪式
每一种仪式得背后都就是文化得终极.
如:入职仪式--尊严文化
您给谁尊严您就抓住谁得心，
再如:员工转正仪式-—归属文化
您不用心，员工不动心
员工不动心,怎么会安心
员工不安心，怎么会一心
世界上没有留人得智慧，只有让人走不了得用心-—贾建忠语录P