技术支持服务协议.docx

技术支持服务协议本协议由以下行为人（以下简称甲方）和行为人（以下简称乙方）共同签署，双方经友好协商达成以下协议：第一条 协议目的1.1 甲方委托乙方提供技术支持服务，并乙方同意接受该委托。第二条 服务内容2.1 乙方根据甲方的需求和要求，向甲方提供技术支持服务，包括但不限于问题解答、故障排除、系统维护和远程支持等。第三条 服务期限3.1 本协议的服务期限为签署本协议之日起至书面终止通知日期。第四条 服务费用4.1 甲方将按照双方的约定支付乙方相应的技术支持服务费用。4.2 技术支持服务费用的具体数额及支付方式由双方另行协商约定，并在协议附件中明确记录。第五条 保密条款5.1 乙方对甲方在技术支持服务过程中获取的相关信息和资料负有保密义务。5.2 甲方对乙方在技术支持服务过程中透露的商业机密和其他保密信息负有保密义务。5.3 双方同意在协议终止或解除后仍对上述保密信息予以保密。第六条 责任和限制6.1 乙方将尽力提供技术支持服务并保证其合理性和可靠性，但不对技术支持服务的结果承担担保责任。6.2 如因甲方自身原因导致技术支持服务结果不理想或发生问题，甲方应自行承担相应的责任。第七条 协议终止7.1 任何一方均可在提前书面通知对方的情况下终止本协议。7.2 在本协议终止之后，双方还应按照约定完善已开始且尚未完成的技术支持服务。第八条 争议解决8.1 若在履行本协议期间发生争议，双方应通过友好协商解决。8.2 如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院。第九条 其他约定事项9.1 甲、乙双方应遵守国家法律法规的规定和其他相关的行业标准。9.2 本协议与任何第三方签署的其他协议之间存在冲突时，以本协议为准。9.3 本协议的任何修改、变更或补充应采用书面形式，并经双方签署同意。第十条 生效与附加条款10.1 本协议自双方签署之日起生效。10.2 本协议的附件构成本协议不可分割的组成部分。甲方（签名）：_ 日期：_乙方（签名）：_ 日期：_