DB37∕T 4020.3-2020 装配式既有住宅加装电梯 第3部分：维护管理规范.doc

ICS91.140.90Q 78DB37山东省地方标准DB37/T 4020.32020既有住宅加装装配式电梯第3部分：维护管理规范Maintenance management specification for affiliated prefabricated elevator of existing housing2020 - 07 - 09发布2020 - 08 - 09实施山东省市场监督管理局发布目次前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义14总则25使用管理26维护管理36.1一般要求36.2日常维护36.3建立电梯台帐档案36.4零配件供应（维护范围内）46.5定期回访46.6电梯标志和标识管理47安全管理48非电梯设备维护管理5前言本标准按照GB/T 1.12009标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写给出的规则起草。本标准由山东省市场监督管理局提出、归口并组织实施。本标准起草单位：山东泉顺达装配式建筑有限公司、山东省标准化研究院、山东妙有物联科技有限公司、山东省特种设备检验研究院有限公司、烟台市正泽企业管理咨询有限公司。本标准主要起草人：肖宏川、吴艳艳、王波、段连存、孙玉亭、李咸良、展元荣。既有住宅加装装配式电梯第3部分：维护管理规范1 范围本标准规定了既有住宅加装装配式电梯的总则、术语和定义、总则、使用管理、维护管理、安全管理、非电梯设备维护管理要求。本标准适用于楼层数不大于八层且建筑高度不大于24m的既有住宅的加装装配式电梯的维护管理。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 7024电梯、自动扶梯、自动人行道术语GB 7588电梯制造与安装安全规范GB/T 18775电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范GB/T 24475电梯远程报警系统GB/T 31200电梯、自动扶梯和自动人行道乘用图形标志及其使用导则DB37/ 2604电梯标志和标识DB37/T 2619电梯维护保养服务规范DB37/T 4020.1既有住宅加装装配式电梯第1部分：技术条件TSG Z0004特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求TSG 08特种设备使用管理规则TSG 5002电梯维护保养规则3 术语和定义GB/T 7024、GB 7588、GB/T 18775和DB37/T 4020.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1电梯使用单位elevator user具有在用加装式电梯所有权、管理权利和管理义务的单位（包括个人），即电梯产权所有者或受其委托、授权的电梯管理者和产权未移交给所有权人的项目建设单位。3.2电梯维护管理单位management and maintenance organization具备规定资质，对电梯进行维护、保养和对加装式电梯的结构、设施进行管理的单位。3.3维护管理management and maintenance加装式电梯设备安装之后，为确保加装式电梯的安全运行和使用，使电梯设备和零部件达到安全性能和预期功能所需的操作，对电梯、钢结构井道、连廊、基础平台进行的维护和管理。4 总则4.1 加装式电梯建设完成验收后，建设方应在规定时限内，向建设委托方完成产权移交，建设委托方应在电梯使用前确定电梯使用单位。4.2 电梯的使用管理应符合TSG 08的要求，维护应符合TSG 5002的要求，电梯维护管理组织应遵守相关法律、法规、规章、安全技术规范和标准。4.3 从事电梯维护管理的组织应取得相应资质，并在相应许可的范围内从事维护工作，对电梯维护服务质量负责。4.4 电梯维护管理组织应严格遵守国家法律法规和特种设备安全监督管理部门的各项规定，严格执行电梯安全技术规范和产品标准，保证作业安全和服务质量。4.5 制造商应提供基于风险评价结果的电梯设备维护说明书，安全部件制造商应向整机制造商提供安全部件维护说明书。4.6 电梯设备应由取得规定资格的维护管理单位根据制造商提供的维护说明书的要求进行维护，以保证电梯设备处于维护说明书中要求的正常工作状态。4.7 从事电梯维护管理服务的特种设备作业人员应取得法律法规规定的证书，与电梯维护管理单位签订合法有效的劳动合同，并遵守DB37/T 2619附录A的要求。4.8 电梯维护管理单位应与电梯使用单位签订符合中华人民共和国合同法要求的电梯维护管理合同，履行合同义务。4.9 电梯维护管理单位应建立符合TSG Z0004规定的质量保证体系，制定符合本单位实际要求的作业指导书，并保证其正常运行。5 使用管理5.1 在下列情况下，电梯使用单位应及时通知电梯维护管理单位：a) 一旦察觉电梯设备出现异常或电梯设备所在环境有异常变化时；b) 一旦电梯设备在危险状况下停止运行后；c) 与电梯设备本身和（或）其使用环境或使用有关的任何改变前；d) 在任何对电梯设备的第三方检查或工作前；e) 在电梯设备准备长期停止运行前；f) 在电梯设备长期停止运行后再次恢复使用前。5.2 电梯使用单位应考虑维护管理单位所提出的风险评价结论。5.3 电梯使用单位应在下列情况下进行维护方面的风险评价：a) 更换维护管理单位；b) 建筑物或电梯设备的使用发生变化；c) 电梯设备经改装或建筑物变化后；d) 在发生了与电梯设备有关的事故之后。5.4 电梯使用单位应保证电梯设备使用者能获取正确和有效的维护管理单位的名称和电话，该信息应永久粘贴在明显可见的地方。5.5 电梯使用单位应妥善保管机房和滑轮间门（活板门）、检修门和安全门（活板门）以及层门的钥匙，同时应保证仅提供给授权允许进入这些区域的人员使用。5.6 电梯使用单位应为维护管理单位和实施救援的人员提供安全进入加装式电梯和电梯设备区域的安全通道。5.7 电梯使用单位应确保供维护管理人员进入工作区域的通道的畅通，并告知维护管理单位相关工作区域或通道存在的危险或照明、阻碍物、地面状况等的变化。5.8 宜采用智能化系统对使用情况进行记录管理，包括IC卡、视频监控、人脸识别、称重检测、语音安抚等。5.9 电梯使用单位应确保电梯报警系统符合GB/T 24475的规定。5.10 应定期进行户外检查，包括外表面损坏、漏水等项目。6 维护管理6.1 一般要求6.1.1 电梯设备的维护保养应符合TSG 5002和DB37/T 2619的要求，应加强对非电梯设备的维护管理。6.1.2 电梯维护管理单位应采取有效措施，使加装式电梯处于安全运行状态。6.1.3 在电梯设备投入使用时，或者长期不使用的电梯设备再次投入使用前，应通过电梯维护管理单位执行有计划的维护工作。6.1.4 在电梯设备整个使用期间，电梯维护管理单位应保证报警装置有效并与救援服务组织保持24h联系。6.2 日常维护6.2.1 维护管理单位应按照电梯设备维护说明书的要求制定维护检查工艺、质量检查标准和实施日程计划。6.2.2 为减少电梯设备的停梯时间，维护管理单位应实施维护计划，实现对电梯设备的预防性维护，以使维护时间尽可能短，同时又不降低电梯设备的安全水平。6.2.3 维护管理单位应编制维护计划以适应任何可预见的故障，例如：因误用、误操作和锈蚀引起的故障等。6.2.4 维护管理单位应定期开展维护工作，应15d至少维护一次。在确定维护频率时，至少应考虑下列因素：a) 每年运行次数、工作时间；b) 电梯设备年龄和工况；c) 电梯设备所在的位置和类型，用户的需求以及运送物的类型；d) 电梯设备的周围环境，以及外部环境要素，例如气候条件（雨、炎热、寒冷等）或破坏行为。注： 当远程监视系统与电梯设备相连时，有助于更准确地确定维护的实际频率。6.2.5 维护管理单位应详细记录每次因电梯设备故障所做的维护结果。应包含故障的类型，以便检查此类故障是否重复出现。电梯使用单位需要时应能获得该记录。6.2.6 在维护期间，如果维护管理单位认为电梯设备存在危险状况，且无法立即消除时，维护管理单位应将电梯设备停用，并通知电梯使用单位在修复前不应使用该电梯设备。6.2.7 当电梯设备有必要更新时应及时告知电梯使用单位。6.2.8 维护管理单位应协助电梯使用单位制定切实可行的火灾、地震等环境下的救援应急预案，并配合实施救援作业。6.3 建立电梯台帐档案6.3.1 电梯维护管理单位应为每台电梯建立单独的台账，主要包括： 电梯的基本信息； 维护合同； 维护记录； 更换零配件记录； 自检记录； 定期检验报告； 检验整改意见通知单。6.3.2 电梯基本信息应包括：电梯生产单位、安装单位、维护保养单位、验收和投入使用日期、使用单位、使用地址、电梯类别、电梯型号、出厂编号、使用单位内部编号、层站、额定载荷、额定速度等信息。6.3.3 电梯维护记录、急修和自检记录的保存期应不少于4年。6.4 零配件供应（维护范围内）6.4.1 电梯维护保养单位应建立有效的供货渠道和合格供应商目录，确保其维护的每台电梯能够得到及时的零配件供应。原制造厂能提供零配件的，应使用原厂家零配件，如原制造厂不能提供零配件的，应保证供应的零配件使用后不会导致整机的安全质量性能下降。6.4.2 电梯维护管理单位应建立零配件进出库记录和台帐档案。6.4.3 电梯维护管理单位提供的零配件应明码标价。6.5 定期回访6.5.1 电梯维护管理单位应制定定期回访制度，提供定期回访服务，每年对电梯使用单位至少进行一次有计划地回访，了解维护服务工作情况以及设备安全运行情况，收集掌握使用单位的反馈意见并及时处理。6.5.2 电梯维护管理单位应在处理使用单位的反馈意见后，及时将处理结果书面告知电梯使用单位。6.6 电梯标志和标识管理6.6.1 电梯维护管理单位应按GB/T 31200、DB37/ 2604的要求，制作、粘贴、及时更换电梯维护保养标识。6.6.2 如果维护管理单位所作的风险评价结果表明为维护需要增加某种附加警示时，应将这些警示直接设置在电梯设备或零部件上。6.6.3 标记、标志、图示和书面警示应易于理解，无歧义。宜采用易理解的标志和图示。6.6.4 不应使用仅标注“危险”的标志或书面警示。6.6.5 直接附在电梯设备或零部件上的标记、标志、图示和书面警示应能长久地保持清晰。6.6.6 电梯设备上的标记、标志、图示和书面警示模糊时应予以更新。7 安全管理7.1 电梯维护管理单位应协助电梯使用单位建立和完善电梯安全管理制度。7.2 电梯安全管理制度至少包括以下内容： 相关人员的职责； 安全操作规程； 日常检查制度； 维护保养制度； 使用登记和定期报检制度； 特种设备作业人员及相关运营服务人员的培训制度； 突发事件或事故的应急救援预案及应急救援演练制度； 安全技术档案管理制度； 层门钥匙管理制度。7.3 电梯维护管理单位应制订电梯维护现场安全管理制度和安全操作规程并执行。7.4 电梯维护管理单位的安全教育和培训记录至少保存4年。7.5 电梯维护人员应当遵守和执行电梯维护安全操作规程，同时应做到： 正确使用个人防护用品，不得未穿戴防护用品进入施工现场； 设置现场安全警示标志和安全防护围栏； 断电作业时，应当上锁或其他等效措施，在主开关箱上挂上“有人作业，不得合闸”或相关字样的警示牌； 停梯检修时，应挂贴或放置“正在维修，暂停使用”或相关字样的标志； 按规定程序使用紧急开锁钥匙； 电梯维护完成后应确认电梯是否能正常运行； 不得短接电气安全回路； 当班不得饮酒或饮酒后作业。7.6 电梯维护管理单位应对使用单位协助和指导，包括： 提醒使用单位及时申报定期检验，配合做好定期检验工作； 指导使用单位制订以岗位责任制为核心的安全管理制度、隐患排查制度和应急救援预案，配合应急救援演练； 指导使用单位建立电梯技术档案，协助电梯使用单位正确张贴电梯使用标志； 协助使用单位对相关人员进行安全知识和操作技能的培训； 协助指导安全文明使用宣传等工作。7.7 电梯维护管理单位应每年对电梯进行自行检查，自行检查在特种设备检验、检测机构进行定期检验之前进行，自行检查应按照作业指导书的要求进行，并作好相应的记录并形成年度检查报告。8 非电梯设备维护管理8.1 应对钢结构井道、连廊的密封性进行检查，出现漏雨情况时，应及时维修。8.2 应对电梯底坑进行安全检查，避免渗水发生，出现渗水情况时，应及时维修。8.3 应对加装式电梯的门、窗等部件进行检查，出现故障，应及时维修。8.4 应对加装式电梯的安全底座和外立面进行安全检查，确保安全底座无破损，各外立面板材等固定安全可靠。8.5 在使用密封胶的各部位，在接近密封胶使用期限时，应对密封胶的老化情况进行检查，出现密封性问题的，应及时更换。_