跟单员年终工作总结.doc

-范文最新推荐- 跟单员年终工作总结 1.工作内容，对公司的贡献（11年） 首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。 对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。 努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。 2.自己的成长与突破、变化（11年） 进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。 3.自己的不足及需要改进的地方（11年） 回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。 1、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单（业务）员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。 3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。 4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们（处事习惯，工作节奏）以便给予更周到的服务。 4.对公司的意见与建议（11年现状） 2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。 3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。 5.公司如何应对当前的经济危机的建议 1.企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避免亏损的风险。总之，就是要守，不可轻举妄动，注重风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。 2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分：产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。 3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会，整合企业资源，化危机为时机。这也不失为一个好办法。 目前的工作状态-要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。 2018需要承担起更多的责任，面对更多的挑战。 2018 对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。 2018机遇也多，前途远大. 7.如果11年你的收入将减半，公司怎么做你才愿意留下？ 公司年初必须向员工讲明这一情况，并告知具体减半的原因。如果因为金额危机，公司行情一落千丈，作为公司员工也愿意为公司效力，但公司须承诺减半的收入将在来年（通过以其它什么方式）兑现。为了更大的积极性和动力，也望公司能为员工切身考虑。 上半年，在站长的领导下，本着对工作、对自己负责的态度，认真做好自己的本职工作，为公司运输生产做出了自己应尽的一份贡献，主要做出以下几点总结： 一、工作学习方面 按照公司一号文件要求，为提高自己的业务水平，不间断的学习技规行规及公司各项 今天，一提起中国邮政，人们立刻会联想到绿色的邮政标志，似乎绿色成了邮政的代名词。邮政企业的发展，折射出了改革开放30年来社会的发展。我国而随着人们寄递邮品的变化，则是邮政企业在30年间潜移默化地伴随着国民经济的发展和人们生活水平的提高实现着增长。回望邮政这三十年，发掘邮政代代相传的精神，对于改革开放已经30年、正在书写一个“崛起神话”的中国来说，无疑具有不可替代的现实意义。 普遍服务看国民经济 随着社会化大生产的的迈进，城市里出现了来打工的外地人，这些人通过邮政寄递家书报平安，这类邮件的业务量在改革开放初期比重占到了以上。与此同时，邮件的的种类也繁多起来，调整业务结构成了邮政迫切的需要。邮政企业开始根据客户的要求，探索着实行多元化经营，增加业务种类，印刷品、名信片等“新名词”陆续出现。 进入80年代，中国经济以腾飞似的速度发展，社会上各种行业如雨后春笋，蓬勃发展起来。北京邮政分拣局的邮件已经顶到了天花板，每天分拣员们的劳动强度大大增加，分拣现场的邮件还是越堆越多，改革成了最迫切的需要。 改革创新推动邮政发展 1989年，邮电部邮政统计局关于按码分拣推进会在福州召开，北京邮政处作为率先实施按码分拣的单位出席了会议，由此，邮政内部处理开始按码分拣，四级六位制的邮政编码开始在全国正式实行。 “你们设的邮编我们也记不住啊。”、“写这个太麻烦了。”社会上议论声四起，但随着社会的进步，人们逐渐接受了邮政编码，这是邮政迈向数字化的第一步。分拣员按照6位数字分拣，速度大大提升，邮政编码的出现，也促进了邮政机械化分拣的发展，分拣机的引入和不断升级，大大加快了邮件处理的能力。目前，上机器分拣率达到了40% 在使用分拣机分拣后，还有很多不符合规格的信件机器无法识别，按址分拣班被保留下来。当年按址班“一个邮件一颗心”的理念使很多“死信”找到了“家”。 90年代是邮政手工化向机械化处理飞速发展的时代，给据邮件的处理方式由圆珠笔登单变为电子扫描，又发展为击光扫描，“两子系统”的上线运行，标志着邮政生产全面进入了数据化、网络化的时代。 邮件分拣进入网络化传输后，与之相关的运输行业也减轻了劳动强度，被称为“火车上的邮局”的火车运邮，由原来在火车上登记分拣变为了全部网上传输，押运员只需要根据实物核对数据即可。 邮政促进社会经济发展 机械化分拣后，信封的规格标准化成了邮政内部分拣的首要问题。在之前，信封的纸质没有任何要求，人们寄信用的信封大都是自己糊的，有些人为了节省邮资，东、西各家都合寄一个邮件，一个信封翻过来倒过去用好几遍，甚至单位的办公邮件都是把原来的旧信封翻过来接着用。 为了提高机械化分拣的效率，适应国民发展变化与国际接轨，邮政企业实行标准化信封，先后出现了A系列、B系列、DL号的信封，邮政有临制权，把制作权下放，一些印刷厂看到了商机。在邮政局周边就出现了大大小小的印刷厂，促进了印刷行业的兴起。 随着市场经济的扩大，邮政网络履盖面积大的优势被商业行为捕捉到，商家开始印刷各种广告通过邮局寄递，广告类邮件大量进入邮局，在增长过程中占比重越来越大。书刊征定类邮件、办班学习类广告邮件特别地多。同时，人们的维权意识也不断的提高，大量的对帐单涌入邮局。信的重量也由原来每公斤183件变为每公斤130件，邮件的资费也随着人民生活水平的提高涨价了。 在之前，由于邮政的普遍服务性质，民营资本是不能进入邮寄市场的，随着社会发展速度的加快，邮政开始推行速递业务，并实行商业化竞争，联邦快递、敦豪快递等快递公司开始兴起，与EMS形成竞争态势，增加服务设施，缩小服务半径，提高服务质量，是邮政企业保持发展的前提。 邮政“自给自足”的的经营观念跟随社会大趋势被提上议程，邮政在未来仍然具有很强的核心竞争力，虽然现在电脑、电话等通讯工具普及，但邮政传递的实物性和珍藏价值是不可替代的。邮政的发展随着我国的国民经济的发展和人们生活水平的提高,百姓用邮需求的变化而不断进步，溶合在了社会大生产中。 7 / 7