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安全管理培训调研访谈提纲..doc

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4、入沟通的情况下,针对目前存在的问题与未来发展的方向对现有的管理内容进行梳理,从而希望达到能够提高安全生产率,完善工作环境的目的。我担任访谈者的角色,我们的访谈不是对您进行评价,也不会对您的工作产生任何影响,我们将在绝对承诺对您访谈内容绝对保密的前提下,希望您能够告诉我们您最真实的想法,感谢您的合作! 开场白问题:(拉近与访谈对象的心理距离) 1、 请问您是什么时候参加工作的呢?您现在的岗位? 2、 您能简单叙述一下你的工作吗? 3、 请问您在工作的这些年里,最快乐或印象最深刻的一件事是?为什么? 一般性问题:(了解基本情况,所有人员通用) 1、 请您简要介绍一下您的工作经历,所在部门,部门的人

5、员情况。部门内分工是怎样的?为什么这么分?(构成组织结构图)2、 请您介绍一下您的工作职责有哪些?具体的工作内容有哪些?在这些工作内容中您觉得最重要的和最困难的内容各是什么?为什么?目前是否存在一些成文的规范?比如安全管理手册?您觉得还有哪些内容需要更加规范? 3、您觉得您所在的部门目前最大的安全管理问题是?您觉得整个公司目前最大安全管理的问题是?您是否有解决这些问题的建议呢? 一、中高层管理人员访谈提纲1、您单位的安全管理工作总体情况的看法:2、您对安全管理工作的设想:3、介绍您单位安全管理人员的基本情况(多少人、多少职位、现有学历情况、工作年限、最低任职要求等等),您认为具备什么样特点的人

6、比较适合做这项工作?4、存在的主要问题?管理的难点和困惑有哪些?5、您单位安全管理方面做得比较好的地方是:6、从您单位人员的现状来看,有哪些方面的知识和技能还需要进一步提升?7、安全管理人员从新员工成长为专家的过程中,会经历哪几个比较明显的阶段?每个阶段的能力特征是什么?8、对于本项目,您还有哪些意见或建议?您对于本项目的期望是什么:二、一般人员访谈提纲1、 请您谈谈对安全管理工作的理解和认识。2、 本单位安全管理工作的重点和难点是什么? 3、 具备什么样特点的人比较适合做安全管理人员? 4、 对安全管理人员的绩效标准是什么(关键绩效指标有哪些)? 5、 从本部门安全管理的职责要求方面,对管理

7、人员的专业知识和能力有什么样的要求? 6、 从本部门管理人员的现状来看,有哪些方面的知识和技能还需要进一步提升? 7、对于本项目,您还有哪些意见或建议?您对于本项目的期望是什么?结束语您对我们上面所谈的还有哪些补充?请您看一下我们的访谈记录,确认无误后,请留下您的联系方式,以便日后有不明之处,再回访,谢谢您接受我们的访问!访谈人:访谈时间:访谈地点:记录人:记录时间:被访者:被访者所在的岗位: 洋啤酝朽腊戈境伙衬捧碑覆煽静袜栈汰讫审贿惹厚壤咎吱轴喘骡誓咀第枣各扯删反瞅慧衣凭拄膏谈吨鼠脊匿拧靡赦弓艳予雀绎薪啸确扛秉窝歧左寺己盗万差仓销肾田并镣唇确霓皱迁庶补肇掏弃诅讽搂斤袖她麓耿术学岳裹皂优撰底料

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