活用策略很重要.doc

-范文最新推荐- 活用策略很重要 2、活用策略很重要 领导者讲话时注重策略性更为重要。正所谓“水无常形，话无定格”。由于具体情况不同，说话并没有一套固定的方法。同样一件事，在不同的时间、不同的地点对同一个人说，结果往往并不一样。因此，领导者讲话必须从实际情况出发，富有策略性就显得十分重要。 通常来说，讲话的策略主要有如下几种。 直言与含蓄的策略 有些人性格外露，简单的交谈就能看出他的心底，这种人与人相处能以诚相待，心计不多。有些人则显得有涵养，说话委婉，含蓄且留有余地，比较注意说话艺术，与人相处时讨人喜欢。比较起来，这两种人说话的格调都各有所长，也各有所短。 一般来说，讲话直言不讳，刺激性也较大，容易伤害对方的自尊，甚至得罪人。而含蓄隐含着尊重别人，尊重自己的意思。委婉的话更显得有礼貌比较得体，让人听了轻松自在，愉快舒畅。因此大多数人不喜欢直言不讳的说话方式，多爱听委婉含蓄的话。 明确与模糊的策略 明确与模糊是相对的。作为一个领导者，在日常交际中，除了使用模糊语，更多的地方需要使用语义界限明确的词语。究竟何时用模糊语，何时用明确语，则取决于交际的目的、交际的情境和交际的对象。 一般来讲，正面语言如表扬时要用明确的语言，可以提高表扬的效力，从而激励被表扬者和大家的热情。而批评他人、给他人提意见，或遇到一些不便与他人交底的话，最好使用模糊语言，不宜直来直去，更不要把话说绝说死，做到对事不对人。 简略与啰嗦的策略 语言简洁是一个人果断性格的表现，是知识能力和思维能力高超的表现。正如莎士比亚所说：简洁是智慧的灵魂，冗长是肤浅的藻饰。而重复啰嗦是指说话的冗余度大，能表达语气，增加听者印象，提高听的效果。 不过，领导者必须懂得简洁不等于简单。在许多情况下，要言不繁，一语中的，比起长篇大论要难上许多倍。当然，在必要时也少不了多啰嗦几句。这主要取决于听话人的理解能力。 意在言外与因势利导策略 意在言外，也可以理解为欲言先抑，是一种间接的表达方法。其巧妙之处在于发言者回避正面回答问题，在保持缄默的同时，巧设迷惑，使对方主动连续反问。而每一次发问都比前一次更接近于发言者的真实意图，最后以画龙点睛式的手法结尾，做到点到即止，使对方在自己的发问和得到的间接回答中思索、解疑，最终解决自己提出的问题。 因势利导也与之相似，即讲话者沿着对手的逻辑，一步一步的引诱对方向自己的中心话题靠近，最后产生恍然大悟的谈话效果。          3、社交场景中的答问艺术 答问，在一个领导者的社交活动中占有重要地位，也是一个领导者在日常工作中经常会遇到的。因此，答问水平也是衡量一个领导者综合水平的重要标志。现实生活或工作中，领导者要想提高自己的答问水平，就应当讲究以下答问艺术。 力争超越自我 领导者要想获得答问的成功，需要主、客观多种因素的密切配合。 在主观因素中，最紧要的莫过于超越自我心理上的障碍。答问常见的心理障碍，有感情阻断障碍与只求直观效果障碍。感情阻断障碍表现为，有的答问者往往自觉不自觉地形成一种很强的“我是答问人，你们是提问者”的心理阻隔状态。这种状态往往把自己置于众人的对立面，只注意自我的活动而忽视了与众人的平等相处，忘却了好的对话是双方在平等基础上心灵的碰撞，感情的交流。只求直观效果障碍表现为有的答问者总偏于注意追求现场的直观效果。这种心理状态往往促使答问人在对话中讲一些偏离话题的笑料，这虽然可以换取对话现场较多的笑声，但这种做法大都只会影响对话话题的健康表达和良好的对话风格的确立，给人一种哗众取宠的印象。 总之，对话艺术讲求现场效果，但现场效果决非为一些廉价喝彩、笑声所造就。 需要指出的是，初次答问者的心理障碍，最普遍而又最难超越的莫过于信心不足而怯场的障碍。这些人总是认为自己语言表达能力差，担心抓不住听众，会出“洋相”。有些人对登台报告、演讲这种距离听众较远的形式尚能适应，而当自己置身于群众之中后，倒有一种不适应、不自在的心境。不但不能激发对话所必须具有的热情，反而由于过度紧张，有些本能回答的问题也答得不如人意，以至于答非所问，授人以笑柄。这种怯场心理致使一些颇有学问与才智的人也有不敢登场对话，不能直面群众而答问的时候。 哪里有声音，哪里就有力量；哪里有口才，哪里就有了战斗的号角，就有了胜利的曙光，“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师”。古有战国苏泰数国游说不辱使命，三国孔明力排众议舌战群儒，近有革命领袖宣传爱国救亡图存演讲规起云涌，不战屈人之兵，谋划临阵倒戈，战前的动员，士气的鼓舞，人文的凝聚，乾坤的扭转这一切都要通过口才表现出来。口才在无形之中改变了历史的进程，推动了历史的巨轮滚滚向前。口才，无疑也是一种巨大的生产力！ 在西方，在世界经济腾飞的每一个国家，在经济强国全面建设，卜康社会的今日中国，口才无论在商贸谈判、产品销售、技术引进、公共关系还是进行思想教育、组织生产和经济活动中都起着至关重要的作用，很多企业高层都把提高员工讲话能力作为扩大生产的一种手段。因为商战英雄所见略，口才也是生产力！ 演讲在车间，流汗只等闲；演讲在军营，热血在沸腾，在课堂，在舞台，在社交场所，在谈判桌上，只要有人的地方，就需要交流，就需要对话，就需要高超的讲话能力。 周恩来在万隆会议上慷慨陈词，掷地有声，讲出了中国人自己的声音，口才的威力让中国人扬眉吐气。谁能说口才不是一种强大的生产力呢？ 国务委员吴仪在中国加入wto谈判桌前，出语惊人，智慧胜人。口才体现了“说得出的能力，做得到的成就”，谁能说口才不是一种强大的生产力呢？ 只要不是哑巴或口吃，讲话能力人人具备，但是敢讲、能讲而会讲的人却不多。许多人茶壶里煮饺子倒不出来，许多人只谐地方话却国语破足，许多人懂得了国语却不会外语，因而交流受阴，发展受限。你羡慕那些在大庭广众之中风度翩翩、侃侃而谈、妙语生花、自信从容、吐词清朗、感染大众的演讲家吗？这，正是新时代对人才的最新要求。 一个人的讲话水平，可以决定。他的生活层次，一个企业员工的整体讲话水平，可以决定企业的发燕尾服速度，一个国家公民的整体讲话水平则决定着这个国家的兴衰，国际竞争的成败。大到修身、齐家、治国，平天下，小到求职，恋爱，晋升，谋发展，哪一种离得了口才呢？ 其实，你有一千个理由羡慕别人的口才，你更有一万个理由成为具备高超讲话能力的人。找到路，则不怕路长，不善讲话不要紧，关键的是要认识口才的重要，加强学习，因为讲话能力可以通过日常训练百炼成钢。日日行，千里不在话下；天天读，万卷亦非难事；时时练，讲话能力就会日益增强。到那时，你就会口吐莲花，笑傲江湖；妙语连珠，平步青云。 科技是生产力，口才也是生产力！口才就是生产力！ 5 / 6