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等级考试企业管理知识答案与题目一单选题1、当银行的产品可以细分时，营销组织应当采取()。A职能型营销组织B产品型营销组织C市场性营销组织D区域性营销组织单选题2、根据消费者()的差异，市场营销学将他们所购商品(包括服务)分为三类，即便利品、选购品和特殊品。A购买习惯B购买心理C购买动机D购买行为单选题3、于某到农产品公司购买玉米种子和农药，由于近日虫害猖獗，农产品公司将农药价格提高了两倍，并且该公司销售人员称：“爱买不买，其他家早都没货了，能在这里买到算你运气。”于某迫于无奈购买了农药。于某在农产品公司购买的玉米种子，正常耕种后玉米减产50%，于某到农产品公司投诉，农产品公司经过调查，发现是种子站错把劣质玉米种子销售给自己，农产品公司告知于某向种子站索赔。以下说法正确的是()A农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定B农产品公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致，于某应当向种子站索赔，而不能向农产品公司索赔C于某是从农产品公司购买的玉米种子，应当向农产品公司索赔，于某与种子站之间不存在法律关系，所以不能向种子站索赔D于某既可以直接向农产品公司索赔，又可以直接向种子站索赔，但是不能从二者处获得双倍赔偿单选题4、项目可行性研究中，研究项目营销战略的目的是拟定()。A进入市场的方法B达到项目目标的方法和活动C产品销售价格D市场占有份额多选题5、项目经理在承担项目施工管理过程中，需履行的职责有（）。A贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策B确定项目部和企业之间的利益分配C对工程项目施工进行有效控制D严格财务制度，加强财务管理E确保工程质量和工期，实现安全、文明生产单选题6、甲钢铁总厂是一家老企业。1990年，该厂与其他钢铁企业一样，面临内部成本上升、外部市场疲软的双重压力，经济效益大面积滑坡，当时生产的产品28个品种有26个亏损。虽然总厂亏损已经到了难以为继的状况，可是各个分厂报表中的所有产品却反映盈利，因此工人和干部的奖金照发，一点也感受不到市场的压力和总厂亏损的困难。造成这种现象的主要原因是当时该厂采用“计划价格”来进行厂内核算，这个价格严重背离了市场，依据这个价格进行的核算反映不出产品的实际成本和真实效率。从2001年开始，该厂开始推行以“模拟市场核算，实行成本否决”为核心的内部改革。在企业内部，原材料、产成品、半成品等的计划价格一律按市场价格核算，改变过去从前向后逐道工序核定成本的传统做法，从产品在市场上被消费者接受的价格开始，从后向前测算出逐道工序的目标成本，然后层层分解落实到每一个员工，全厂最终形成一个目标成本网络体系。此项改革，强化了企业内部管理企业的经济效益大幅度提高，市场竞争力大大增强。甲钢铁总厂的目标成本管理的具体做法是：1以市场可以接受的产品价格为基础，提出目标利润；然后据此倒算企业必须控制的成本，即目标成本。2将相应的目标成本和目标利润在全厂范围内层层分解到分厂、车间、工段、班组直到个人，以此作为各级的工作目标和总厂对各级进行考核奖惩的依据。真正形成了“市场重担众人挑，人人肩上有指标”的责任体系。3实行“成本否决”的奖惩制度，即完不成成本指标，别的工作干得再好，也要否决全部奖金，以成本和效益作为分配和对干部业绩进行考评的标准。为了保证目标成本管理的实施，甲钢铁总厂还对管理体制进行了改革；一是精简机构2001年至2005年，总厂和分厂的管理科室从503个减少到389个，管理人员占职工人数的比重从14下降到129k，；二是充实和加强财务、销售、计划、外经、预决算、审计等管理部门，进一步强化和理顺了管理职能；三是实现“卡两头、抓中间”的管理方法这“两头”一头是严格控制进厂原料、燃料的价格、质量，另一头是把住产品的销售关，建立集体定价制度，确定最低销售价格；“抓中间”就是抓工序环节的管理，狠抓生产过程中的“跑、冒、滴、漏”。通过推行和不断完善市场核算机制，甲钢铁总厂取得了显著的经济效益和社会效益：从2005年至2008年，该厂产量增加1倍，销售收入增加12倍，利税增加2倍，走出了一条主要靠内部挖潜、内部积累实现国有资产迅速增值的良性发展道路。甲钢铁总厂执行“成本否决”奖惩制度属于()类型。A前馈控制B现场控制C反馈控制D成本控制单选题7、以下哪项不是营销计划的内容()。A计划概述和营销现状分析B市场机会与环境威胁、企业优势与劣势的分析C营销目标、策略、行动方案、预算方案和营销控制D人员招聘、培训和制度的建立与落实单选题8、早期汽车大王福特汽车公司，把市场看作一个整体，向市场推出同一型号，同一种颜色的汽车，但当时汽车生产供小于求，再加上福特汽车的价格低廉，因此，尽管品种单一，仍不能满足于消费者的需要。本例的营销策略属于（）。A无差异营销策略B差异性营销策略C集中性营销策略D推销单选题9、(一)某制药企业为内资企业，位于市区。增值税一般纳税人，适用17%税率，企业所得适用25%税率，教育费附加适用3%征收率。执行新会计准则，2011年相关生产经营业务如下：(1)全年销售药品实现不含税收入12000万元，经认证，全年确认增值税进项税额1051.90万元。(2)全年销售药品发生成本7300万元，发生管理费用900万元、销售费用3200万元、财务费用300万元。(3)2011年4月份向A公司提供一项商标使用权，取得收入100万元；向B公司转让一项专利权，取得收入100万元，该专利权账面价值为40万元。(4)发生营业外支出50万元，系2011年5月份通过老龄委向红旗敬老院捐赠药品一批，该批药品成本价为50万元，对外销售价格为70万元。(5)所发生的管理费用包括业务招待费124万元；所发生的销售费用包括广告费3000万元、业务宣传费95万元。所发生的财务费用中包括两笔利息支出，一笔是为建造新厂房而向建设银行借款发生的贷款利息支出120万元，借款期限为1年，借款本金为2000万元，所建厂房已于2叭1年10月末竣工；一笔是因为流动资金周转困难，而向另一企业借款而发生的利息支出180万元，借款本金为2000万元，借款期限为1年。(6)全年实现投资收益80万元，其中包括从联营企业分回投资收益50万元，因2011年1月购入股票，而在2011年5月份分回股息30万元。根据上述资料，回答下列问题：该制药企业2011年允许扣除的营业税金及附加()万元。A98.81B100.00C105.50D111.00单选题10、甲为了牟取暴利，制造假药3吨，但库存在仓库中尚未投入市场，若该批假药价值2万元，甲的行为构成何罪()A生产假药罪B生产劣药罪C生产伪劣产品罪D投放危险物质罪单选题11、关于会计的表述，不正确的一项是（）。A会计是经济管理的重要组成部分，包括财务会计和管理会计B会计具有核算和控制两大基本职能C会计所提供的信息可帮助投资者和债权人做出合理的决策D会计是以货币为主要计量单位，从价值方面反映各单位的经济活动状况单选题12、以下（）引发的争议属于行政诉讼的受案范围。A行政机关到市场上购买办公用品的行为B公安机关对犯罪嫌疑人的拘留行为C行政机关指定进货渠道、进货代理的行为D法律规定的行政仲裁行为单选题13、财务混乱的错误谣言损害了一家银行的声誉，如果管理人员不试图反驳这些谣言，它们就会传播开来并最终摧毁顾客的信心。但如果管理人员努力驳斥这种谣言，这种驳斥使怀疑增加的程度比使它减少的程度更大。如果上述陈述正确，则根据这些陈述，下列哪一项也是正确的A银行的声誉不会受到猛烈的广告宣传活动的影响。B关于财政混乱的正确的传言，对银行储户的该银行的信心的影响没有错误的流言大。C面对错误的谣言，银行经理的最佳对策是直接说出财务的真实情况。D管理人员无法阻止已经出现的威胁银行声誉的谣言。E有利的口碑可以提高银行在财务能力方面的声誉。单选题14、要求企业定期向银行提交财务报表，不准出售较多资产，按时纳税，限制租赁的规模等内容的条款，属于()。A一般性保护条款B特殊性保护条款C例行性保护条款D例外性保护条款单选题15、外贸企业的财务报表是财务报告的核心，是对（）。A外贸企业财务状况、经营成果和现金流量的结构性表述B外贸企业财务状况、经营成果和现金流量的状态性表述C外贸企业财务状况、经营成果和现金流量的数量性表述D外贸企业财务状况、经营成果和现金流量的阶段性表述单选题16、通常企业物业资产管理涉及()领域的活动。A财务、管理人员职能、管理方法B购置或剥离物业资产、财务、管理方法C购置或剥离物业资产、财务、管理人员职能D购置或剥离物业资产、管理人员职能、管理方法单选题17、会计核算软件的核心模块是()。A账务处理模块B财务分析模块C销售核算模块D固定资产核算模块单选题18、根据全面预算体系的分类，下列预算中属于财务预算的是()。A销售预算B现金预算C直接材料预算D直接人工预算单选题19、A注册会计师负责审计甲公司2011年度财务报表。在了解内部控制时，A注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。控制环境包括治理职能和管理职能，以及治理层和管理层对内部控制及其重要性的态度、认识和措施，下列有关控制环境的说法中不正确的是()。A诚信和道德价值观念是控制环境的重要组成部分，影响到重要业务流程的设计和运行B控制环境本身可以防止或发现并纠正各类交易、账户余额和披露认定层次的重大错报C在确定构成控制环境的要素是否得到执行时，注册会计师应当考虑将询问与其他风险评估程序相结合以获取审计证据D控制环境对重大错报风险的评估具有广泛影响，注册会计师应当考虑控制环境的总体优势是否为内部控制的其他要素提供了适当的基础，并且未被控制环境中存在的缺陷所削弱多选题20、某商品流通企业2010年度有关财务报表主要资料整理如下表所示：投资者比较关心公司的盈利能力情况，下列反映公司盈利能力指标的是（）。A资产净利率B应收账款周转率C销售净利率D速动比率-1-答案：C解析 当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用这种营销组织结构。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。2-答案：D知识点 消费者市场的购买对象3-答案：D考点 销售者的法律责任 解析 消费者权益保护法第54条规定：“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。”根据该条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，虽然不是为生活需要购买商品，也参照消费者权益保护法执行。所以于某购买玉米种子和农药的行为适用消费者权益保护法的规定。 消费者权益保护法第10条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”该条规定了消费者的公平交易权。根据该条规定，消费者有权获得价格合理的公平交易条件，农产品公司趁虫害猖獗之机大幅提高农药价格，其行为损害了于某的公平交易权，违反了消费者权益保护法的规定，所以A选项不正确。 消费者权益保护法第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的。可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。” 根据该条规定，由于缺陷商品造成人身、财产损害的，可以向销售者索赔，也可以向生产者索赔，因此于某既可以直接向农产品公司索赔，也可以直接向种子站索赔，所以BC选项都不正确。消费者既可以向销售者索赔，又可以向生产者索赔，销售者赔偿后，属于生产者责任的，销售者有权追偿，反之亦然，由此可见，消费者不能获得双倍赔偿，只能选择或者向销售者索赔，或者向生产者索赔，所以D选项正确。4-答案：B制定营销战略的目的是研究达到项目目标所需的方法和活动，如产品新颖，成本低廉，品种高贵，富有特色，提供市场占有率等。5-答案：A,C,D,E【解析】项目经理在承担工程项目施工管理过程中应履行的职责(1)贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度(2)严格财务制度，加强财经管理，正确处理国家、企业与个人的利益关系(3)执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款(4)对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益。6-答案：A【真题解析】本题考察控制的类型。成本否决是事先的控制，因此属于前馈控制。答案为A。7-答案：D解析 本题考查营销计划应包括的内容，营销计划应包括以下八个方面的内容：1计划概述：2营销现状分析：3市场机会与环境威胁、食业优势与劣势的分析：4营销目标；5营销策略；6行动方案；7预算方案；8营销控制。8-答案：A无差异性营销战略指企业只注意顾客需求方面的共同点，而不管他们之间的差别。只推出一种商品，设计一种营销方案，用来吸引尽可能多的顾客。企业只注意顾客需求方面的共同点，而不管他们之间的差别。企业只推出一种商品，设计一种营销方案，用来吸引尽可能多的顾客。企业通过大量销售和广泛的宣传，争取在人们心目中树立最佳产品形象。福特汽车公司只向市场推出同一型号，同一颜色的汽车，采取的是无差异营销策略。9-答案：C解析 应缴纳的增值税=(12000+70)17%-1051.9=1000(万元)；应缴纳的营业税=1005%=5(万元)(转让专利权免营业税)；应缴纳的城市维护建设税及教育费附加=(1000+5)10%=100.50(万元)；允许扣除的税金及附加=5+100.50=105.50(万元)。10-答案：A解析 根据刑法修正案(八)第23条规定，生产、销售假药罪是行为犯，只要足以严重危害人体健康即构成犯罪。本题中，虽然甲未将生产的假药投放市场还只是处于储存状态，但已构成构成生产假药罪。11-答案：B暂无解析12-答案：C暂无解析13-答案：D二难推理。14-答案：C暂无解析15-答案：A暂无解析16-答案：C暂无解析17-答案：A解析 账务处理功能模块是整个会计核算软件的核心。它是以会计凭证为原始数据，通过凭证的输入和处理，完成记账、算账、转账、结账、账簿查询及账务数据管理等功能。18-答案：B解析 财务预算包括现金预算、预计财务报表(预计利润表和预计资产负债表等)内容。19-答案：B解析 控制环境本身不能防止或发现并纠正各类交易、账户余额和披露的认定层次重大错报，注册会计师在评估重大错报风险时，应当将控制环境连同其他内部控制要素产生的影响一并考虑，所以选项B表述错误。20-答案：A, C反映企业盈利能力的指标通常使用的主要有销售净利率、资产净利率和净资产收益率。