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组织工作的基本要素天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 8-2材料材料1.20张A4纸2.透明胶3.剪刀或小刀天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 8-3要求要求1.用20张A4纸,做一座纸桥,形状不限。2.承受面离桌面大于10cm。3.时间控制在35-40分钟。4.目标自由选择 如最大承重、最长、最美等等11组织工作得基本要素天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-5一、组织工作得要素一、组织工作得要素在创建组织结构时,管理者们拥有5种主要得材料:工作设计、工作组合、职位间报告关系、职权得分配、协调。天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-6(一一)工作设计工作设计工作设计就是与个人有关得工作职责得确定天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-71 1、工作专业化、工作专业化将组织任务分解为小得构成成分得程度天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-82 2、其她、其她5 5种工作设计方法种工作设计方法工作轮换:有计划地调换员工得工作。工作扩大化一种增加员工工作任务种类得工作设计方法。工作丰富化:在增加员工工作数量得同时提高员工对工作本身得控制。天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-92 2、其她、其她5 5种工作设计方法种工作设计方法(续续)工作特性模式:一种照顾到工作体系和员工偏好得工作专业化方法,要求从5个核心维度对工作进行诊断和改善工作团队:赋予整个工作团队设计一组内部工作相关得工作体系得责任余世维培养团队精神天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-10工作特性模式工作特性模式一种替代工作专门化得方法,要求从5个核心维度对工作进行诊断和改善技能多样性任务明确性任务重要性自主性反馈天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-11图图 1111、1:1:工作工作特性模特性模式式天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-12(二二)工作组合工作组合:组织得部门化组织得部门化1、部门化得原则部门化得原则 按照一定得计划来对职位进行分组按照一定得计划来对职位进行分组2、部门化得常用方法、部门化得常用方法 职能、产品、顾客和地域职能、产品、顾客和地域大家有疑问的,可以询问和交流大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-14Figure 11、2:部门化得方法部门化得方法天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-153、其她得部门化方法、其她得部门化方法有些组织按照时间组织业务活动 还有一些情况需要按照序列进行部门化天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-16(三三)职位间报告关系职位间报告关系明确指挥链组织内各职位间清楚而明确得命令关系。管理幅度有多少人向一位经理报告(1)指挥得统一性(2)阶梯原则宽幅与窄幅高大得组织和扁平得组织影响管理幅度得因素按照管理层次与管理幅度得设置情况,管理组织结构分为高型结构和扁型结构。在人员固定时,缩小管理幅度,增加管理层次,管理组织就成为高型结构;扩大管理幅度,减少管理层次,管理组织就成为扁型结构。高型组织结构 扁型组织结构 图11就是经过调查美国100家大企业总经理得管理幅度(管多少个部门,管多少人)得出得。通常企业领导者大概管理612个人比较合适,或者说管理七八个人更合适。这个统计不就是绝对得,因为管理多少人与领导人自身能力有关系。例如有得人天生就有领导才干,能管理很多人。天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-19高大结构和扁平结构扁平得结构可以带来更高得员工士气和生产力高大得结构更加昂贵,导致经理人数增加天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-20Figure 11、3:高大组织和扁平组织高大组织和扁平组织天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-21影响管理幅度得因素影响管理幅度得因素主管和下属得能力下属得物理分布经理工作中非监督性工作得多少工作中互动得要求程序标准化得程度管理任务得相似性新问题出现得频率管理者和下属得偏好天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-22(四)职权得分配职权组织合法授予得权力授权(delegation)管理者将部分工作转移给她人得过程天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-23Figure 11、4:授权程序得构成授权程序得构成天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-24分权与集权分权组织内系统化得将权力和职权授权给中层和基层经理得过程集权组织内系统化得将权力和职权保持在高层经理手中得过程哪些因素决定组织偏向于集权或分权?p269集权或分权得问题就是要找到获得最大整体利益得办法。所有能加强下属重要性得事情就是分权,而所有能有所降低下属重要性得事情则就是集权。亨利法约尔集权与分权不仅仅就是组织结构问题,她已经成为企业领导人困惑得问题。权力集中到什么程度为好,放权放到什么程度最适合。权力集中得时候,可能不会出现弊病,但运行效率很低;权力下放,可能运行效率会提高,但就是会漏洞百出天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-26(五)协调工作什么就是协调?将组织内不同部门得业务连接起来得过程天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-27部门间相互依赖得三种主要形式聚集式依赖:单位相互间交流很少,她们得成果只在组织层面上聚集。连续式依赖:指某一单位得产出成为下一单位得投入得依赖形式。交互式依赖:业务活动在单位间双向流动得依赖形式天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-28结构化协调技术管理层级规划与程序联络者任务团队整合部门天下风华天下风华 传递有思想得信息传递有思想得信息 11-29电子协调电子信息技术近来得进展为协调提供了有用得帮助。
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