1、第六章第六章 心理、行为与空间环境心理、行为与空间环境 课程回顾 一、人的环境行为表现是指什么?一、人的环境行为表现是指什么?人与环境的交互作用主要表现为环境刺人与环境的交互作用主要表现为环境刺激和相应的人体效应。人体外部感觉器官受激和相应的人体效应。人体外部感觉器官受到外部环境因素刺激后会出现相应的反应。到外部环境因素刺激后会出现相应的反应。环境的刺激会引起人的生理和心理效应,环境的刺激会引起人的生理和心理效应,而这种人体效应会以外在行为表现出来,我而这种人体效应会以外在行为表现出来,我们称这种行为表现为环境行为。们称这种行为表现为环境行为。二、二、人的本能行为习性有哪些?人的本能行为习性有
2、哪些?1.抄近路习性抄近路习性2.识途性识途性3.左侧通行习性左侧通行习性4.左转弯习性左转弯习性5.从众习性从众习性6.聚集效应聚集效应 人的行为特征因人类社会的复杂多样人的行为特征因人类社会的复杂多样,受其各种因素的影响受其各种因素的影响,诸如文化、社会制诸如文化、社会制度、民族、地区等度、民族、地区等,因而呈现出复杂多样因而呈现出复杂多样的行为特征。的行为特征。一一 心理空间心理空间 人们并不仅仅以生理的尺度去衡量人们并不仅仅以生理的尺度去衡量空间范围,对空间的满意程度及使用方空间范围,对空间的满意程度及使用方式还决定于人们的心理尺度,这就是心式还决定于人们的心理尺度,这就是心理空间。理
3、空间。1 1 个人空间个人空间 每个人都有自己的个人空间,这是每个人都有自己的个人空间,这是直接在每个人的周围的空间,通常是具直接在每个人的周围的空间,通常是具有看不见的边界,在边界以内不允许有看不见的边界,在边界以内不允许“闯入者闯入者”进来。它可以随着人移动,它进来。它可以随着人移动,它还具有灵活的收缩性。还具有灵活的收缩性。个人空间的存在可以有很多的证明。个人空间的存在可以有很多的证明。如你在一群交谈的人中、在图书馆中、如你在一群交谈的人中、在图书馆中、在公共汽车上或在公园中、在人行道上在公共汽车上或在公园中、在人行道上等。人与人之间的密切程度就反映在个等。人与人之间的密切程度就反映在个
4、人空间的交叉和排斥上。人空间的交叉和排斥上。2 2 领域性领域性 “领域性领域性”是从动物的行为研究中是从动物的行为研究中借用过来的,它是指动物的个体或群体借用过来的,它是指动物的个体或群体常常生活在自然界的固定位置或区域,常常生活在自然界的固定位置或区域,各自保持自己一定的生活领域,各自保持自己一定的生活领域,以减少以减少对于生活环境的相互竞争,这是动物在对于生活环境的相互竞争,这是动物在生存进化中演化出来的行为特征。生存进化中演化出来的行为特征。人也具有人也具有 “领域性领域性”,来自于人来自于人的动物本能,但与动物不同。因为的动物本能,但与动物不同。因为“领领域性域性”对人已不再具有生存
5、竞争的意义,对人已不再具有生存竞争的意义,而更多的是心理上的影响。而更多的是心理上的影响。与与“个人空间个人空间”所不同的是,所不同的是,“领领域性域性”并不表现为随着人的活动可移动并不表现为随着人的活动可移动的特点,的特点,它倾向于表现为一块个人可以它倾向于表现为一块个人可以提出某种要求承认的提出某种要求承认的“不动产不动产”,“闯闯入者入者”将遇到不快。将遇到不快。人的距离保持人的距离保持 人类的个人空间人类的个人空间 动物的领地动物的领地1.可以随身携带2.有肉眼看不见的界限3.以身体为中心4.对侵入行为进行躲避或抗议1.地点比较固定2.界限处有标记(粪便、尿液等)3.以家族为中心4.与
6、入侵行为斗争或逃避.人际距离人际距离人与人之间距离的大小取决于人们人与人之间距离的大小取决于人们所在的社会集团(文化背景)和所处情所在的社会集团(文化背景)和所处情况的不同而相异。熟人还是生人,不同况的不同而相异。熟人还是生人,不同身份的人,人际距离都不一样(熟人和身份的人,人际距离都不一样(熟人和平级人员较近,生人和上下级较远)赫平级人员较近,生人和上下级较远)赫尔把人际距离分为四种:尔把人际距离分为四种:密友、普通朋友、社交、其他人。密友、普通朋友、社交、其他人。人类的与人类的与“领土领土”有关的距离有以下四种有关的距离有以下四种1.亲密距离亲密距离2.个人距离个人距离3.社会距离社会距离
7、4.公众距离公众距离接近状态接近状态:指亲密者之间发生的爱护、安慰、保护、接触、交流的距离,此时身体接触,气味相透;视觉过近,反而分辨不清。亲密距离亲密距离:指与他人身体密切接近的距离正常状态正常状态:(1545厘米),头脚部互不相碰,但手能相握或抚触对方。在各种文化背景中,这一正常距离是不同的。一种是接近态接近态(4575厘米),是亲密者允许对方进入的不发生为难、躲避的距离,但非亲密者(例如其他异性)进入此距离时会有较强烈反应。另一种为正常状态正常状态(75100厘米),是两人相对而立,指尖刚能相触的距离,此时身体的气味、体温不能感觉,谈话声音为中等响度。个人距离个人距离:指个人与他人间弹性
8、距离社会距离社会距离:指参加社会活动时所表现的距离接近态为接近态为130130210210厘米,通常为一厘米,通常为一起工作时的距离,上级向下级或秘起工作时的距离,上级向下级或秘书说话便保持此距离,这一距离能书说话便保持此距离,这一距离能起列传递感情力的作用。起列传递感情力的作用。正常态为正常态为2 2l0l0360360厘米,此时可厘米,此时可看到对方全身,在外人在场下继看到对方全身,在外人在场下继续工作也不会感到不安或干扰,续工作也不会感到不安或干扰,为业务接触的通行距离。正式会为业务接触的通行距离。正式会谈、礼仪等多按此距离进行。谈、礼仪等多按此距离进行。公众距离公众距离:指演说、演出等
9、公众场合的距离接近态接近态约360750厘米,此时须提高声音说话,能看清对方的活动。正常态正常态7.5米以上,这个距离已分不清表情、声音的细致部分,为了吸引公众注意,要用夸张的手势、表情和大声疾呼,此时交流思想主要靠身体姿势而不是语言。人类行为的特点人类行为的特点:主动性主动性 动机性动机性 目的性目的性 因果性因果性 持久性持久性 可塑性可塑性第一节第一节 行为与环境行为与环境 一、人们的行为状态可分为正常、异一、人们的行为状态可分为正常、异常和非常三种。常和非常三种。正常状态:是指在日常的情况下正常状态:是指在日常的情况下,人们生活的人们生活的各种因素相互平衡各种因素相互平衡,发展趋势一般
10、在人们的预见发展趋势一般在人们的预见之内之内,各种条件有利于满足人们的心理、生理和各种条件有利于满足人们的心理、生理和社会需求的情况。社会需求的情况。异常状态:是指当各因素之间的相互平衡被打异常状态:是指当各因素之间的相互平衡被打破破,某一问题突出地显现出它的地位某一问题突出地显现出它的地位,造成了异乎造成了异乎于平常的状态。于平常的状态。非常状态:当异常状态进一步恶化并伴有生命非常状态:当异常状态进一步恶化并伴有生命危险或集团化的倾向时危险或集团化的倾向时,就进入一种非常状态就进入一种非常状态,常常常不自觉地出现恐慌或惊慌。常不自觉地出现恐慌或惊慌。二、行为与环境二、行为与环境 行行为为是是
11、人人们们的的社社会会结结构构意意识识等等支支配配的的能能动动性性的的活活动动,行行为为必必然然发发生生在在一一定定的的环环境境脉脉络络之之中中,并并且且在在许许多多方方面面与与外外在在的的环环境境,包包括括自自然然的的、人人工工的的、文文化化的的、心心理理的的、物物理理的的环环境境有有着着很很好好的的对对应应关关系系而形成一定的行为模式。而形成一定的行为模式。行为场所有行为场所有3 3个显著特点个显著特点:(1)(1)存在着固定的或经常发生的行为模式存在着固定的或经常发生的行为模式;(2)(2)行为模式通常是有目的的行为模式通常是有目的的,或者受社或者受社交习惯所支配交习惯所支配;(3)(3)
12、行为场所的交际特点与行为模式有着行为场所的交际特点与行为模式有着不可分割的联系。不可分割的联系。二二 人在空间中的定位人在空间中的定位即使是偶然地观察在公共场合等待即使是偶然地观察在公共场合等待的人们,你也会发现人们确实在可能占的人们,你也会发现人们确实在可能占据的整个空间中均匀地散布着,他们不据的整个空间中均匀地散布着,他们不一定在最适合上车的或干其他事的地方一定在最适合上车的或干其他事的地方等候。等候。在火车站人们等车时选择的位置在火车站人们等车时选择的位置(依托的安全感)(依托的安全感)一一 依托的安全感依托的安全感 斯梯里思观察了伦敦地铁各个车站候斯梯里思观察了伦敦地铁各个车站候车的人
13、以及剧场、门厅的人们,发现人车的人以及剧场、门厅的人们,发现人们总愿意站在柱子附近并远离人们行走们总愿意站在柱子附近并远离人们行走路线的地方。路线的地方。在日本,卡米诺在铁路车站进行了在日本,卡米诺在铁路车站进行了类似的研究。类似的研究。从从这些研究中可以看出人们总是这些研究中可以看出人们总是设法站在视野开阔而本身又不引人注意设法站在视野开阔而本身又不引人注意的地方,并且不至于受到行人的干扰。的地方,并且不至于受到行人的干扰。二、私密性与尽端趋向在选择餐馆的座位时,人们愿意坐在选择餐馆的座位时,人们愿意坐在靠边桌旁而不是中间的桌子。在靠边桌旁而不是中间的桌子。在餐馆人们选择位置的频度在餐馆人们
14、选择位置的频度(私密性与尽端趋向)第二节第二节 特定环境下的行为模式特定环境下的行为模式 一、环境中人们的分布模式一、环境中人们的分布模式 1.1.在公园里在公园里,一群人往往围成一圈相互交谈一群人往往围成一圈相互交谈,挡住别人的视线。若破坏圆圈的完整性挡住别人的视线。若破坏圆圈的完整性,或者陌生或者陌生人从圈中穿过人从圈中穿过,都被视为不合规范的行为。都被视为不合规范的行为。2.2.人和动物一样具有领域性的特点。当然人和动物一样具有领域性的特点。当然,其其中有质的区别中有质的区别,而保护个人的私密性和保护家庭的而保护个人的私密性和保护家庭的安全性却是现代国家共有的法律内容之一。安全性却是现代
15、国家共有的法律内容之一。某些特定环境中人群的分布图形与人群的行某些特定环境中人群的分布图形与人群的行为特征之间的关系如表为特征之间的关系如表5-15-1所示所示 :例:例:由由于于考考虑虑到到不不同同顾顾客客就就餐餐的的需需要要,西西餐餐厅厅内内采采用用大大空空间间内内再再划划分分若若干干小小空空间间的的作作法法,如图如图5-35-3所示。所示。详详细细分分析析了了餐餐馆馆中中的的顾顾客客类类型型及及其其行行为为心理的特点心理的特点,我们可以把顾客分为我们可以把顾客分为1212种类型种类型:(1)(1)亲亲朋朋好好友友 (2)(2)一一家家人人 (3)(3)情情侣侣 (4)(4)赶赶路路人人
16、(5)(5)知知识识分分子子青青年年夫夫妇妇 (6)(6)同同学学、同同事事、谈谈得得来来的的朋朋友友 (7)(7)摆摆酒酒席席请请客客者者 (8)(8)孤孤寡寡老老人人(9)(9)心情不悦者心情不悦者 (10)(10)旅游团体旅游团体 (11)(11)等候的人等候的人(12)(12)外宾。外宾。二、环境中人们的流动模式二、环境中人们的流动模式 人人们们在在环环境境中中的的移移动动,就就形形成成人人们们的的流流动动。人人们们的的流流动动具具有有一一定定的的规规律律性性和和倾倾向向性性。某某时时某某地地的的人人们们流流动动量量和和流流动动模模式式受受到社会规范到社会规范(例如上、下班时间例如上、
17、下班时间)的影响等。的影响等。(一一)人群流动的特点人群流动的特点 1.1.靠右行靠右行 2.2.识途性识途性 3.3.走捷径走捷径 4.4.不走回头路不走回头路 5.5.乘兴而行乘兴而行 6.6.人流的暂时停滞人流的暂时停滞(二二)人群流动的量化指标人群流动的量化指标 美国学者约翰美国学者约翰杰杰弗鲁茵对步行者提出了空间弗鲁茵对步行者提出了空间模数的概念模数的概念,实际上它就是密度的倒数。实际上它就是密度的倒数。还有流动系数的指标还有流动系数的指标,这是在交通环境中这是在交通环境中,以单以单位宽度、单位时间内能够通过的人数为指标位宽度、单位时间内能够通过的人数为指标,是表是表示人流性能的有效
18、指标。示人流性能的有效指标。步行街道路服务水准的规定步行街道路服务水准的规定步行街道路服务水准的规定步行街道路服务水准的规定 服务水准步行者空间模数/(m2/人)流运系数/人/mmin)状态A3.5以上20以下可以自由选择步行速度,如在公共建筑、广场。B2.53.52030正常步行速度,可以同方向超越,偶而出现不太严重的人流高峰的建筑空间。C1.52.53045步步行行速速度度和和超超越越的的自自由由度度受受到到限限制制,交交叉叉流流、相相向向流流时时容容易易发发生生冲冲突突。如如发发生生严严重重高高峰峰的的交交通通终终点点,公公共共建筑。建筑。D1.01.54060步行速度受限制,需要修正步
19、距和方向,如在最混杂的公共空间。E0.51.06080不能按自己通常速度走路,由于行路容量的限制,出现了停滞的人流。如短时间内有大批人离开的建筑。F0.5以下80以上处于蹑足前进的交通瘫痪状态,步行街设计得不适用。三、特殊环境中的非常行为三、特殊环境中的非常行为(一一)集群行为集群行为 其其联联系系和和作作用用达达到到了了足足够够的的有有效效性性、持持久久性性、广广泛泛性性、密密切切性性和和融融洽洽性性。有有以以下下特特点点:狂狂热热性性、非非常常规规性性、短短暂暂性性和和自自发发性。性。(二二)避险行为避险行为 人人们们在在火火灾灾、水水灾灾、地地震震、沉沉船船等等自自然然灾灾害害和和突突发
20、发的的意意外外面面前前,由由于于事事故故的的突突然然性性,使使人人们们的的心心理理缺缺乏乏准准备备;由由于于压压力力的的巨巨大大性性,使使人人们们的的反反抗抗无无济济于于事事;由由于于灾灾难难的的致致命命性性,使使人人们们的的本本能能暴暴露露无无遗遗。(求求生生本本能能、躲躲避避本本能能、向向光光本本能能、追追随随本本能能、患患难难相相助助与同室操戈)与同室操戈)(三三)人群灾害人群灾害 人人群群灾灾害害是是指指人人群群在在异异常常警警觉觉的的环环境境中中,由由于于特特殊殊或或偶偶然然的的原原因因,引引起起群群体体的的恐恐慌慌、骚乱和危机骚乱和危机,而造成的人身伤亡事故。而造成的人身伤亡事故。
21、四、捷径四、捷径效应效应 所谓捷径效应是指人在穿过某一空所谓捷径效应是指人在穿过某一空间时总是尽量采取最简洁的路线,即使间时总是尽量采取最简洁的路线,即使有别的因素的影响也是如此。有别的因素的影响也是如此。观众在典型的矩形穿过式展厅中的观众在典型的矩形穿过式展厅中的行为模式与其步行街中的行为十分相仿。行为模式与其步行街中的行为十分相仿。观众一旦走进展览室,就会停在头几件观众一旦走进展览室,就会停在头几件作品前,然后逐渐减少停顿的次数直到作品前,然后逐渐减少停顿的次数直到完成观赏活动。由于运动的经济原则完成观赏活动。由于运动的经济原则(少走路),故只有少数人完成全部的(少走路),故只有少数人完成
22、全部的观赏活动。观赏活动。五、幽闭恐惧五、幽闭恐惧 幽闭恐惧在人们日常生活多少会遇到,幽闭恐惧在人们日常生活多少会遇到,有的人重些,有的人轻些。如坐在只有双有的人重些,有的人轻些。如坐在只有双门的轿车后坐上、乘电梯、坐在飞机狭窄门的轿车后坐上、乘电梯、坐在飞机狭窄的舱里,总是有一种危机感,会莫名其妙的舱里,总是有一种危机感,会莫名其妙地认为地认为“万一万一”发生问题会跑不出去。发生问题会跑不出去。原因在于对自己的生命抱有危机感,这些原因在于对自己的生命抱有危机感,这些并非是胡思乱想,而是这几个空间形式断并非是胡思乱想,而是这几个空间形式断绝了人们与外界的直接联系。绝了人们与外界的直接联系。六、
23、六、恐高症恐高症 自从人类的祖先离开丛林来到地上自从人类的祖先离开丛林来到地上后,发展了新的平衡感觉,他们已不再后,发展了新的平衡感觉,他们已不再能攀越于林间树梢能攀越于林间树梢,对高处产生了本能的对高处产生了本能的恐惧感。登临高处,会引起人血压和心恐惧感。登临高处,会引起人血压和心跳的变化,人们登临的高度越高,恐惧跳的变化,人们登临的高度越高,恐惧心理越重。在这种情况下,许多在一般心理越重。在这种情况下,许多在一般情况是合理的或足够安全的设施也会被情况是合理的或足够安全的设施也会被人们认为不够安全。如栏杆的高度是否人们认为不够安全。如栏杆的高度是否够高、是否牢固。够高、是否牢固。在这里人们衡
24、量的标在这里人们衡量的标准主要的是心理感受。准主要的是心理感受。课程回顾 一、人际距离表现为几种形式?一、人际距离表现为几种形式?1、亲密距离、亲密距离2、个人距离、个人距离3、社会距离、社会距离4、公众距离、公众距离二、二、行为场所中存在哪些特点行为场所中存在哪些特点?(1)(1)存在着固定的或经常发生的行为模式存在着固定的或经常发生的行为模式;(2)(2)行为模式通常是有目的的行为模式通常是有目的的,或者受社或者受社交习惯所支配交习惯所支配;(3)(3)行为场所的交际特点与行为模式有着行为场所的交际特点与行为模式有着不可分割的联系。不可分割的联系。三、三、人在空间中定位模式人在空间中定位模
25、式?1、依托的安全感、依托的安全感2、私密性与尽端趋向私密性与尽端趋向四、四、幽闭恐惧?幽闭恐惧?一种心理危机感,在一些特殊的环境一种心理危机感,在一些特殊的环境中会莫名其妙地认为中会莫名其妙地认为 “万一万一”发生问题会发生问题会跑不出去。原因在于对自己的生命抱有危机跑不出去。原因在于对自己的生命抱有危机感,这些并非是胡思乱想,而是这几个空间感,这些并非是胡思乱想,而是这几个空间形式断绝了人们与外界的直接联系。形式断绝了人们与外界的直接联系。第三节第三节 环境心理学环境心理学 人体工程学认为人体工程学认为人体工程学认为人体工程学认为,首先应保证他具有较强的首先应保证他具有较强的首先应保证他具
26、有较强的首先应保证他具有较强的适应能力适应能力适应能力适应能力 (1)(1)(1)(1)物理生理造应能力;物理生理造应能力;物理生理造应能力;物理生理造应能力;(2)(2)(2)(2)心理适应心理适应心理适应心理适应能力;能力;能力;能力;(3)(3)(3)(3)社会心理适应能力;社会心理适应能力;社会心理适应能力;社会心理适应能力;(4)(4)(4)(4)狭义的社会适狭义的社会适狭义的社会适狭义的社会适应能力;应能力;应能力;应能力;(5)(5)(5)(5)个人的自我管理个人的自我管理个人的自我管理个人的自我管理一、公务环境的舒适性一、公务环境的舒适性一、公务环境的舒适性一、公务环境的舒适性
27、 日本小原二郎教授推荐的作业用座椅如图日本小原二郎教授推荐的作业用座椅如图日本小原二郎教授推荐的作业用座椅如图日本小原二郎教授推荐的作业用座椅如图5-65-65-65-6所示。所示。所示。所示。为了克服疲劳对工作的不利影响为了克服疲劳对工作的不利影响为了克服疲劳对工作的不利影响为了克服疲劳对工作的不利影响,心理学心理学心理学心理学家提出了以下几点建议家提出了以下几点建议家提出了以下几点建议家提出了以下几点建议:1.1.1.1.设计良好的工作环境设计良好的工作环境设计良好的工作环境设计良好的工作环境 例例例例如如如如在在在在电电电电脑脑脑脑工工工工作作作作室室室室中中中中,有有有有草草草草香香香
28、香味味味味时时时时,工工工工作作作作错错错错误误误误比比比比平平平平时时时时减减减减少少少少20%;20%;20%;20%;茉茉茉茉莉莉莉莉花花花花香香香香味味味味时时时时,减减减减少少少少33%;33%;33%;33%;柠柠柠柠檬香味时檬香味时檬香味时檬香味时,减少减少减少减少54%54%54%54%。气味类型每小时打字数错字率(%)无气味14142011树木香味152840.09花卉香味161220.08 日本学者曾对日本学者曾对日本学者曾对日本学者曾对6 6 6 6名打字员的工作状况和气味名打字员的工作状况和气味名打字员的工作状况和气味名打字员的工作状况和气味的类型之间的关系进行了调查的
29、类型之间的关系进行了调查的类型之间的关系进行了调查的类型之间的关系进行了调查,如表如表如表如表5-75-75-75-7所示。所示。所示。所示。2.2.加强工作的计划性和预见性加强工作的计划性和预见性3.3.避免单调工作避免单调工作,使工作丰富化使工作丰富化4.4.房间的设计和布置要具有人情味房间的设计和布置要具有人情味二、环境的开放性与封闭性二、环境的开放性与封闭性(一一一一)室内环境的开放性室内环境的开放性室内环境的开放性室内环境的开放性 1924192419241924年年年年,日本建筑心理学家乾正雄以广阔感来日本建筑心理学家乾正雄以广阔感来日本建筑心理学家乾正雄以广阔感来日本建筑心理学家
30、乾正雄以广阔感来说明房间的开放性和封闭性的程度说明房间的开放性和封闭性的程度说明房间的开放性和封闭性的程度说明房间的开放性和封闭性的程度,使它具有可比使它具有可比使它具有可比使它具有可比性。性。性。性。(二二二二)开窗面积与开放性开窗面积与开放性开窗面积与开放性开窗面积与开放性 窗窗窗窗户户户户的的的的总总总总面面面面积积积积确确确确定定定定时时时时,如如如如果果果果窗窗窗窗户户户户不不不不是是是是一一一一个个个个,而而而而是是是是分分分分成成成成两两两两个个个个甚甚甚甚至至至至更更更更多多多多,则则则则窗窗窗窗户户户户的的的的大大大大小小小小就就就就不不不不能能能能令令令令人人人人满满满满意
31、意意意;或或或或者者者者说说说说,同同同同样样样样面面面面积积积积的的的的窗窗窗窗户户户户,只只只只开开开开一一一一个个个个比比比比开几个的效果要好一些。开几个的效果要好一些。开几个的效果要好一些。开几个的效果要好一些。窗窗窗窗外外外外的的的的景景景景观观观观可可可可以以以以分分分分为为为为3 3 3 3个个个个层层层层次次次次,一一一一是是是是天天天天空空空空、远远远远山山山山和和和和大大大大自自自自然然然然;二二二二是是是是城城城城市市市市的的的的横横横横向向向向远远远远跳跳跳跳的的的的景景景景观观观观;三三三三是是是是地地地地面面面面上上上上人人人人们们们们的的的的活活活活动动动动情情情
32、情况况况况。如如如如果果果果3 3 3 3个个个个层层层层次次次次都都都都能能能能满满满满足足足足,则则则则是最佳的选择。是最佳的选择。是最佳的选择。是最佳的选择。(三三三三)公务环境的开放性公务环境的开放性公务环境的开放性公务环境的开放性 室内室内室内室内,通常有办公人员通常有办公人员通常有办公人员通常有办公人员1-41-41-41-4人人人人,私密性较强。私密性较强。私密性较强。私密性较强。如个人意识较强的英国和瑞士如个人意识较强的英国和瑞士如个人意识较强的英国和瑞士如个人意识较强的英国和瑞士,倾向于采用专用倾向于采用专用倾向于采用专用倾向于采用专用办公室。这样相互干扰少办公室。这样相互干
33、扰少办公室。这样相互干扰少办公室。这样相互干扰少,有利于独立地进行复有利于独立地进行复有利于独立地进行复有利于独立地进行复杂的脑力劳动杂的脑力劳动杂的脑力劳动杂的脑力劳动,也可以充分地利用自然光线和自也可以充分地利用自然光线和自也可以充分地利用自然光线和自也可以充分地利用自然光线和自然通风。然通风。然通风。然通风。三、办公桌的心理学三、办公桌的心理学三、办公桌的心理学三、办公桌的心理学(一一一一)办公桌的形状办公桌的形状办公桌的形状办公桌的形状 中世纪英国亚瑟王发明了圆桌会议中世纪英国亚瑟王发明了圆桌会议中世纪英国亚瑟王发明了圆桌会议中世纪英国亚瑟王发明了圆桌会议,各位均为圆各位均为圆各位均为
34、圆各位均为圆桌骑士桌骑士桌骑士桌骑士,当时采用的是大理石的圆桌。圆桌以它不偏当时采用的是大理石的圆桌。圆桌以它不偏当时采用的是大理石的圆桌。圆桌以它不偏当时采用的是大理石的圆桌。圆桌以它不偏不倚的特性受人青睐。不倚的特性受人青睐。不倚的特性受人青睐。不倚的特性受人青睐。采取矩形或方桌就与圆桌有很大区别。采取矩形或方桌就与圆桌有很大区别。采取矩形或方桌就与圆桌有很大区别。采取矩形或方桌就与圆桌有很大区别。采采采采用用用用椭椭椭椭圆圆圆圆形形形形会会会会议议议议桌桌桌桌常常常常见见见见于于于于采采采采取取取取集集集集体体体体领领领领导导导导和和和和个个个个人人人人负负负负责责责责相相相相结结结结合
35、合合合时时时时的的的的情情情情况况况况,有有有有领领领领导导导导,但但但但不不不不突突突突出出出出,不不不不是是是是绝对的权威。绝对的权威。绝对的权威。绝对的权威。正正正正六六六六边边边边形形形形会会会会议议议议桌桌桌桌则则则则主主主主要要要要适适适适用用用用于于于于3 3 3 3边边边边或或或或6 6 6 6边边边边关关关关系系系系的谈判的谈判的谈判的谈判,以以以以3 3 3 3边为最好边为最好边为最好边为最好,有一种促进向心的作用。有一种促进向心的作用。有一种促进向心的作用。有一种促进向心的作用。中国人聚餐常采用圆桌加转盘中国人聚餐常采用圆桌加转盘中国人聚餐常采用圆桌加转盘中国人聚餐常采用
36、圆桌加转盘,它可以造成它可以造成它可以造成它可以造成一家人乐融融一家人乐融融一家人乐融融一家人乐融融,不分彼此的气氛。不分彼此的气氛。不分彼此的气氛。不分彼此的气氛。(二二二二)办公桌的摆放办公桌的摆放办公桌的摆放办公桌的摆放 所所所所处处处处的的的的环环环环境境境境影影影影响响响响人人人人们们们们的的的的心心心心理理理理和和和和性性性性格格格格,反反反反过过过过来来来来,人人人人们们们们又又又又按按按按照照照照自自自自己己己己的的的的心心心心理理理理和和和和性性性性格格格格布布布布置置置置环环环环境境境境。如如如如图图图图5-235-235-235-23所所所所示示示示两两两两种种种种不不不
37、不同同同同的的的的办办办办公公公公桌桌桌桌的的的的摆摆摆摆放放放放形形形形式式式式与与与与办办办办公公公公室的主人的性格特点确有一定的联系。室的主人的性格特点确有一定的联系。室的主人的性格特点确有一定的联系。室的主人的性格特点确有一定的联系。采用采用采用采用A A A A形式的形式的形式的形式的,一般是封闭型的一般是封闭型的一般是封闭型的一般是封闭型的,调查发现调查发现调查发现调查发现,这类教授这类教授这类教授这类教授比较重视传统与常规比较重视传统与常规比较重视传统与常规比较重视传统与常规,守规则但比较刻板。守规则但比较刻板。守规则但比较刻板。守规则但比较刻板。B B B B类布置形式表明教授
38、的开放性人格类布置形式表明教授的开放性人格类布置形式表明教授的开放性人格类布置形式表明教授的开放性人格,他喜欢与人交往他喜欢与人交往他喜欢与人交往他喜欢与人交往,不拘泥于现成的规章不拘泥于现成的规章不拘泥于现成的规章不拘泥于现成的规章;他把背部他把背部他把背部他把背部,即人身防卫的薄弱部分暴即人身防卫的薄弱部分暴即人身防卫的薄弱部分暴即人身防卫的薄弱部分暴露给外人而不加防范露给外人而不加防范露给外人而不加防范露给外人而不加防范,说明他怀着无条件接受他人来访的说明他怀着无条件接受他人来访的说明他怀着无条件接受他人来访的说明他怀着无条件接受他人来访的心情和容量心情和容量心情和容量心情和容量;他活泼
39、与开朗他活泼与开朗他活泼与开朗他活泼与开朗,也可能不守规矩。也可能不守规矩。也可能不守规矩。也可能不守规矩。室内家具的摆放直接影响到交往的气氛和人们的心理。室内家具的摆放直接影响到交往的气氛和人们的心理。室内家具的摆放直接影响到交往的气氛和人们的心理。室内家具的摆放直接影响到交往的气氛和人们的心理。如图所示如图所示如图所示如图所示,A,A,A,A是某一候诊室调整前的桌椅摆放情况是某一候诊室调整前的桌椅摆放情况是某一候诊室调整前的桌椅摆放情况是某一候诊室调整前的桌椅摆放情况,尽管候诊尽管候诊尽管候诊尽管候诊病人肩并肩地坐在一起病人肩并肩地坐在一起病人肩并肩地坐在一起病人肩并肩地坐在一起,圆桌上还
40、放有各类杂志圆桌上还放有各类杂志圆桌上还放有各类杂志圆桌上还放有各类杂志,可病人之间可病人之间可病人之间可病人之间很少相互谈话很少相互谈话很少相互谈话很少相互谈话,也很少去看杂志。也很少去看杂志。也很少去看杂志。也很少去看杂志。B B B B类布置则是听从了心理学类布置则是听从了心理学类布置则是听从了心理学类布置则是听从了心理学家的建议之后的调整。家的建议之后的调整。家的建议之后的调整。家的建议之后的调整。从上述的研究可以看出,人与人之从上述的研究可以看出,人与人之间的相互作用、人的行为方式中,空间间的相互作用、人的行为方式中,空间环境的形态起着很大的影响作用,正如环境的形态起着很大的影响作用
41、,正如阿尔特曼指出的:阿尔特曼指出的:“可以认为空间的使可以认为空间的使用既由人决定,同时又决定人的行为用既由人决定,同时又决定人的行为”。室内空间形状的心理感受室内空间形状的心理感受 按行人的内容分类:有秩序按行人的内容分类:有秩序模式、流动模式、分布模式和状模式、流动模式、分布模式和状态模式。态模式。秩序模式就是利用图表来描述人的环境行为秩序。流动模式就是将人流行为的空间轨迹模式化。这种模式可通过空间图示把人群流动的量、方向轨迹和时间变化表现出来。可用于观展生间、购物空间、疏散避难通道以及居室空间等的研究和设计。状态模式就是基于自动控制理论,采用图解法的图表来表示行为状态的变化。主要用于研究行为动机和状态变化的因素。分布模式通过摄像和计数等方法按时间顺序和一定的空间方格连续观察记录人在空间环境中的行为状态,绘制人流分布的时间和空间断面。可为空间尺度和分布的合理设计提供依据。