教学设计长虹直播卫星接收设备安装维护手册N.docx

长虹直播卫星接收设备
安装维护手册

四川长虹网络科技有线责任公司
2009年1月

目 录

1 直播卫星“村村通”系统简介 3
2 数字卫星电视系统简介 4
2.1 DTH系统的组成 4
3 直播卫星电视安装与调试 5
3.1 直播卫星接收系统的组成 5
3.2 安装前的准备 6
3.2.1 应准备好如下硬件设备 6
3.2.2 工具准备 6
3.2.3 天线安装位置的选择 6
3.3 设备组装 7
3.3.1 Ku天线的组装 7
3.3.2 安装高频头 7
3.3.3 连接接收机、电视机 7
3.4 寻星及调试 8
3.4.1 接收机状态设置 8
3.4.2 天线调整 8
4 维护及保养 9
4.1 接收机的保养 9
4.2 天线的保养 9
4.3 特殊自然条件下的卫星信号中断 10
4.4 常见故障判断及排除 10
4.4.1 无图象无伴音故障的一般原因 10
4.4.2 信号质量下降的原因 11
4.4.3 接收机常见故障及排除方法 11
5 卫星数字电视问答 12

1 直播卫星“村村通”系统简介
中国广播电视直播卫星“村村通”系统是我国“十一五”期间的重要项目之一，旨在采用直播卫星技术扩大我国农村地区广播电视覆盖，解决全国已通电但广播电视不通达的20户以上自然村收听收看广播电视节目的问题，是一个公益性节目平台，直接服务于社会主义新农村建设。
我国于2008 年6 月9日成功发射第一颗直播卫星——中星9 号卫星，卫星在轨位置为东经92.2°，具有22 个转发器，采用国际电信联盟（ITU）规定的卫星广播业务（BSS）专用Ku波段，以大功率向地面广播播出，“村村通”用户使用45厘米左右的小口径天线、专用高频头和直播卫星专用机顶盒即可直接接收，直播卫星“村村通”系统如下图所示。

一期直播卫星“村村通”系统具备最多播出48 套标准清晰度数字电视节目、48 套立体声广播节目和数据广播业务的能力，为使广大农村用户能够方便快捷地收看感兴趣的节目，直播卫星“村村通”系统提供电子节目指南功能，并可提供远程软件升级服务。一期直播卫星“村村通”业务采用四个36MHz 转发器进行传输，每个传输流的总码率为43.2Mbps，其中电视业务总码率为39.94 Mbps、广播业务总码率为1.54 Mbps、其它数据业务为1.72 Mbps。
为了支持具有我国自主知识产权的技术产品，推进民族产业的发展，直播卫星“村村通”信道编码采用效率更高、拥有国内自主知识产权、具有国际先进水平的ABS-S标准。
2 数字卫星电视系统简介
数字卫星电视是近几年迅速发展起来的，利用地球同步卫星将数字编码压缩的电视信号传输到用户端的一种广播电视形式。主要有两种方式。一种是将数字电视信号传送到有线电视前端，再由有线电视台转换成模拟电视传送到用户家中。这种形式已经在世界各国普及应用多年。另一种方式是将数字电视信号直接传送到用户家中即：Direct to Home（DTH）方式。美国Direct TV公司是第一个应用这一技术的卫星电视营运公司。与第一种方式相比，DTH方式卫星发射功率大，可用较小的天线接收，普通家庭即可使用。同时，可以直接提供对用户授权和加密管理，开展数字电视，按次付费电视（PPV），高清晰度电视等类型的先进电视服务，不受中间环节限制。此外DTH方式还可以开展许多电视服务之外的其他数字信息服务，如INTERNET高速下载，互动电视等。
2.1 DTH系统的组成
一个典型的DTH系统由六个部分组成：
1）前端系统（Headend)
前端系统主要由视频音频压缩编码器，复用器等组成。前端系统主要任务是将电视信号进行数字编码压缩，利用统计复用技术，在有限的卫星转发器频带上传送更多的节目。DTH按MPEG-2标准对视频音频信号进行压缩，用动态统计复用技术，可在一个27MHz的转发器上传送多达10套的电视节目。
2）传输和上行系统（Uplink)
传输和上行系统包括从前端到上行站的通信设备及上行设备。传输方式主要有中频传输和数字基带传输两种。
3）卫星（Satellite)
DTH系统中采用大功率的直播卫星或通讯卫星。由于技术和造价等原因，有些DTH系统采用大功率通讯卫星，美国和加拿大的DTH公司采用了更为适宜的专用大功率直播卫星（DBS）。
4）用户管理系统（SMS）
用户管理系统是DTH系统的心脏，主要完成下列功能：
A. 登记和管理用户资料。
B. 购买和包装节目。
C. 制定节目记费标准及用户进行收费。
D. 市场预测和营销。
用户管理系统主要由用户信息和节目信息的数据库管理系统以及解答用户问题，提供多种客户服务的Call Center构成。
5）条件接收系统（CA）
条件接收系统有两项主要功能：
A. 对节目数据加密。
B. 对节目和用户进行授权。
目前国际上DTH系统所采用的条件接收系统主要有：美国NDS，以色列Irdeto，法国Via Access，瑞士Nagra Vision等。
美国Direct TV公司以及采用Direct TV技术的加拿大Star Choice公司使用的是NDS条件接收系统；美国Dish Network（Echostar)公司以及采用Echostar技术的加拿大Bell ExpressVu公司使用的是Nagra Vission条件接收系统。
6）用户接收系统（IRD）
DTH用户接收系统由一个小型的碟形卫星接收天线（Dish)和综合接收解码器（IRD）及智能卡（Smart Card)组成。
IRD负责四项主要功能：
A. 解码节目数据流，并输出到电视机中。
B. 利用智能卡中的密钥（Key)进行解密。
C. 接收并处理各种用户命令。
D. 下载并运行各种应用软件。

3 直播卫星电视安装与调试
3.1 直播卫星接收系统的组成
直播卫星电视接收系统是由：Ku天线、馈线、高频头、卫星接收机组成一套完整的卫星地面接收站。
1) Ku天线是把来自空中的卫星信号能量反射会聚成一点（焦点）。
2) 高频头（LNB亦称降频器）是将馈源送来的卫星信号进行降频和信号放大然后传送至卫星接收机。高频头的噪声度数越低越好。
3) 馈线用来连接
4) 卫星接收机是将高频头输送来的卫星信号进行解调、解码转换成音视频信号后传送到电视机。
3.2 安装前的准备
3.2.1 应准备好如下硬件设备

直播卫星专用接收机 高频头

天线 馈线

3.2.2 工具准备
3.2.3 天线安装位置的选择
卫星天线可以固定在地面、墙体、楼顶等位置，卫星天线无论架设在地面或建筑物上必须充分考虑当地的自然环境和电磁环境，主要遵循如下原则，否则会对接收卫星信号有直接的影响，造成信号质量下降或受到干扰而无法正常接收卫星电视信号。
1) 天线指向应开阔、无遮挡，避开山坡、树林、高层建筑物等对天线波束的阻挡；直播卫星“中星9号”定位在东经92.2度，因此卫星接收天线向南方向不能有障碍物。
2) 应尽量避开铁塔、雷达站、差转台、微波通讯站及高压输电线等干扰源；
3) 天线的安装位置应使到接收机端口的射频电缆尽量短,一般在30m以内；
4) 对装在山项、高楼顶的天线（处在风口区）要具备足够的抗风能力。
3.3 设备组装
3.3.1 Ku天线的组装
直播卫星“村村通”工程配置的是直径为45cm专用KU天线，分为立柱脚架式、三角架式、吸盘式三种，天线组装前，先根据装箱清单查点全部零件、标准件的规格、数量，然后参照天线所附带的安装结构图分别进行组装，以下是立柱脚架式天线的组装步骤：
1) 用米圆头低方颈镙钉将调试背夹与天线反射面连接；
2) 用六角头螺钉将馈源撑杆与调试背夹连接；
3) 用半圆头低方颈螺钉将调节头与调试背夹连接；
4) 用U型镙柱管卡将立柱弯管与调节头连接；
5) 用六角头镙栓将两根支撑杆与立柱弯管连接；
6) 用六角头镙栓将底座U型铁与立柱弯管连接；
7) 用方颈螺栓将馈源夹固定在馈源撑杆上；
8) 将圆极化高频头安装在馈源夹上（圆极化高频头可以直接安装在馈源夹上，不用像线极化高频头一样需调整高频头的极化位置）；
9) 除调整机构部分，其余紧固件锁定牢固
10) 将天线立柱、底座安装并固定在基础上。
3.3.2 安装高频头
将高频头安装在馈源夹上，先做好电缆线，把电缆一头接在高频头输出座上，另一头接在卫星电视接收机的射频输入插座上，接头要平稳拧紧，保证芯线接触良好，屏蔽层可靠接地，并用胶条把高频头插座处缠紧，以防雨水浸入。
3.3.3 连接接收机、电视机
将卫星接收机的AV端子与电视机的AV输入端子对应连好，若老式电视机无AV端子，则可用一根射频电缆连至电视机的天线入口。连接正确后，接通各设备电源，检查设备工作正常后便可正式开始进行提供调试了。

3.4 寻星及调试
3.4.1 接收机状态设置
将KU天线、高频头、馈线、接收机、电视机连接好后，接通接收机和电视机的电源，将电视机切换到AV状态，电视屏幕会显示“008无电视节目请进行节目收索或联系客服”（这是因为天线还没调整好，没有信号），然后按遥控器“菜单”键进入接收机主菜单，按遥控器“上下”键选择“系统设置”选项。输入4位系统初始密码“0000”，进入“系统设置”后，选择“安装与信号检测”选项。屏幕右边会显示频率、信号强度、信号质量等信息，按下遥控器“OK”键，信号强度条将有40%左右的信号强度显示，如信号强度为0%，请检查天线、高频头、馈线、接收机的连接是否正确。以上设置完成后即可开始调整天线的方向。

3.4.2 天线调整
仰角：是天线轴线与水平面之间的夹角。仰角调整时抛物面在垂直方向上下运动。

2）粗调
先将天线反射面对准正南方，让反射面上下左右调节灵活方便。然后向东或向西一点一点转动天线反射面来改变反射面的方位。直播卫星定位经度是92.2度，如果当地的经度大于92.2度，天线应向南偏西转动，如小于92.2度，天线应向南偏东转动（我国大部分地域经度高于92.2度，因此除新疆、西藏的少部分地区外，都应向南偏西转动天线反射面），每转动一点方位后缓慢上下调节天线仰角，重复如此直至电视屏幕上的信号质量条有绿条显示后，表明已捕捉到卫星信号，然后保持信号强度暂固定仰角，进行下一步方位角微调。

3）微调
捕捉到卫星信号后，将天线反射面继续在水平方向左右转动，辅以上下微调，观察电视屏幕中信号强度和信号质量的变化，使捕捉到卫星信号从弱到强，再从强到弱，重复以上步骤几次，找到信号质量和强度最佳的点，这就是所要调试的方位角位置。然后将天线的紧固螺丝锁定牢固。由于直播卫星的发射功率较大，信号强，不需要借助专业的工具，一般在几分钟之内就可准确锁定卫星信号。
当信号稳定后，按“退出”键退出主菜单，并重新开机，接收机首先会进行自动搜索节目，待节目搜索完成后，我们就能正常收看直播星的节目了。直播卫星专用接收机出厂时已预置好了节目参数，寻星时不再需要设置节目参数就可直接使用。

4 维护及保养
4.1 接收机的保养
接收机一般放在室内工作，只要按说明书的要求操作使用，一般不会出现故障，日常使用主要注意如下事项：
1） 将机器置于通风良好的环境，避免日晒雨淋；
2） 不要在接收机上铺上盖布或放置其他物品；
3） 雷雨天时要及时拔掉电源线和信号线，以防雷击；
4） 长期不用时请关闭交流电源开关；
5） 当与接收射频信号的ＴＶ机放在一起时，卫星接收机内电源的电磁辐射或调制信号会干扰ＴＶ机收视（即画面会出现网纹）。
4.2 天线的保养
1) 卫星天线安装调试完成后，在接收某确定卫星的电视信号时，其方位角、俯仰角基本不动。为消除卫星漂移带来的影响，可以根据实际收测效果，定期或不定期对天线进行微调，以便之始终处于最佳接收状态。
2) 为防止卫星天线遭受雷击，天线上方应安装避雷针，在浇筑基座时应使基座与天线一起可靠接地，接地电阻应小于4欧姆，在雷雨季节到来之前必须仔细检查避雷接地系统是否良好。
3) 从室外卫星高频头到室内卫星接收机的电线馈线宜穿金属管道，金属管道与电缆馈线的屏蔽网应可靠接地。天线的户外接地线不要与室内卫星接收机的接地线共用，要分别接地。
4) 天线馈源口面薄膜不得破损，如有破损应及时更换。馈源内不得有水气、水珠或异物。在冬季．如果馈源和反射面上有积雪、冰凌，要采取措施及时清除，以保证电性能正常。
5) 在有台风和沙尘暴多发地区，应特别注意天线的安全，防止天线损坏。
6) 对天线传动系统的活动支点、轴承、丝杆等应定期涂注润滑油．方位和俯仰丝杆的保护罩不得破损，以便更换或调整时能调节自如。
7) 雪天时要及时除雪，以免影响信号的接收，雨天时会有一定的雨衰，这是正常的，
8) 高频头与馈线的连接处常年暴露在外，宜用 GSB密封胶或环氧树脂密封。
9) 连接或拆卸高频头与接收机间射频电缆时均应在接收机关机状态下进行，以免损坏高频头。
10) 高频头与卫星接收机之间连接的时，插入F头的一截轴芯线露出长度应适当，过短可能使高频头与卫星接收机不能良好连接 。 

4.3 特殊自然条件下的卫星信号中断
一般说，整个卫星信号的传输接收系统，在设计指标合理及设备完好的情况下，信号的传输与接收是不间断的，但受到一定特殊自然现象影响，如发生卫星蚀及日凌时，卫星信号就可能被干扰中断。在卫星绕地球运行过程中，当太阳、地球和卫星运行到一条直线上，而且地球在中间时，这就是卫星蚀，卫星蚀多发生在每年春季和秋季，每次连续出现45天，共90天。与卫星蚀现象相似，当卫星运行到太阳和接收站之间，并处在一条直线上时，接收站的天线对准卫星，也正好对准着太阳，太阳的射电噪声将严重干扰或中断电视信号，这种现象为日凌，日凌发生在春分和秋分前后连续几天，每次约3~6天。
4.4 常见故障判断及排除
4.4.1 无图象无伴音故障的一般原因
1）系统供电电源、高频头供电电源不正常；
2）馈线电缆接触不良；
3）高频头损坏；
4）天线未对准卫星；
5）信号发射中断。
6）接收机与电视机间的AV线连接不良。
4.4.2 信号质量下降的原因
1）高频头性能下降，噪声温度增高、增益下降；
2）天线偏焦、抛物面变形偏差以至焦距不对；
3）射频电缆连接不好，插头插座安装工艺不符合标准；
4）天线未对准卫星；
遇到上述故障，通常凭经验分析采用代换法，主要代换高频头和接收机，一般故障总可以排除；另在大雨、大雪、大雾天气，信号（尤其是Ku波段）会受到衰减，造成收看时有马赛克，待雨雪过后会恢复正常。
4.4.3 接收机常见故障及排除方法
序号
故障现象
可能的原因
解决措施
1
开机后电源指示灯不亮、LED无显示。
电源线未连接好或开关未开
检查电源插头的连接情况，和开关是否按下到位。
2
无声音或图象
AV线（S端子线）未连接好
重新连接
电视机视频状态设置不正确
切换电视机到对应的AV状态
机顶盒、电视机的音量减至最小或静音；
检查音量设置
3
图象扭曲、抖动。
视频线、电视机（AV）接口老化，插头插接不良
重新插接视频线，或请专业人员维修电视机。
4
显示画面提示“无效智能卡”或“请插入智能卡”。
智能卡未插或插入不到位、方向不正确；
检查智能卡是否已插入，按说明书或机器提示插入智能卡。
智能卡损坏或智能卡金属触面磨损、有异物；
清洁或更换智能卡
机顶盒读卡器故障
请专业人员检修机顶盒
5
屏幕显示“该服务未授权”。
未开通该服务或尚未授权，很长时间未开机使用。
咨询运营商，办理相关服务的开通和授权事宜。
6
电视显示颜色不正常
电视彩色制式错误
将电视彩色制式设置为PAL制
如是CRT电视，可能是受磁；
关闭电视机电源开关15分钟以上，音箱移至1米以外，如仍不行则请专业人员检修电视机。
7
机顶盒显示屏显示时间
机顶盒处于待机状态
按机顶盒遥控器待机键解决
8
收看时出现两种声音
机顶盒声道设置不正确
将机顶盒切换至正确声道。
9
遥控器失灵
遥控器内电池电量不足
更换遥控器的电池
遥控器未对准机顶盒前面板上的遥控接收头
将遥控器对准机顶盒前面板上的遥控接收头
遥控器电池“正、负”极装错了；电池电量不足。
重新按提示正确的装入电池，更换新的电池。
遥控器故障或机顶盒故障
请专业人员检修
10
电视画面与声音不相符
左右声道不一致
左右声道不一致请进入到音频和视频选项菜单，重新选择伴音通道或直接按遥控器上的声道键进行切换。
11
在节目已经锁定(机顶盒前面板上的LOCK灯已亮)的情况下,该节目却播放不出来
1、智能卡未按正确方式插入智能插槽；2、智能卡与本机不支持此类加密节目；3、节目源无信号。
1、请按正确的方向重新插入智能卡；正确的方向2、未授权可找相关部门解决；3、找相关部门解决。
12
电视屏幕整体变为黑白状态
机顶盒与电视机制式不相符。
调整电视机制式或通过菜单调整机顶盒制式、换一组AV接口。
13
机顶盒音量太小
电视机与机顶盒音量太小。
将电视机音量调大，再通过机顶盒调整收听音量。
14
屏幕显示“无信号或信号弱”
电缆线连接不正确或线路故障
按照安装连接图连接电缆线或换线缆
设定参数不对
正确设置参数
网络信号质量不好
向网络维护部门报修
15
图像出现停顿或马赛克现象
电缆线连接不好或线缆有问题
检查接头是否连接牢固或更换线缆
网络信号质量不好
向网络维护部门报修
16
有图像无声音
音频连接线没有接好
对照连接图重新连接
17

播放电视时同时出现两种声音
打开了静音或声音关闭
关闭静音，或调节音量到合适大小
机顶盒声道设置不正确
按<声道>切换输出声道
18
电视机屏幕只有声音,没有图像
视频连接线没有接好
对照连接图重新连接

收听的是收音机节目
按<电视>键切换到电视节目

5 卫星数字电视问答
1） 什么是地球同步卫星？
地球同步卫星就是在离地面高度为35786公里的赤道上空的圆形轨道上绕地球运行的人造卫星。其角速度和地球自转的角速度相同，绕行方向一致，与地球是相对静止的。

2） 高频头有什么功能？
高频头又称低噪声降频器（LBN）。其内部电路包括低噪声变频器和下变频器，完成低噪声放大及变频功能，既把馈源输出的4GHz信号放大，再降频为950-2150MHz第一中频信号。

3） 接收卫星节目干扰大，常见的原因有：
(1）接收天线未对准卫星，使信号过弱。应先左右调整，找到图像最好、杂波最小的位置，再上下移动，固定在没有杂波的位置。
（2）高频头频率漂移引起中频信号偏移，放大量下降。应调整其本振频率，让杂波消失。
（3）在大雨、大雪、大雾天气，信号（尤其是Ku波段）受到衰减造成。待雨雪过后会恢复正常。

4） LNB损坏的原因有哪些？
LNB是长期工作在露天的有源电子部件，产生故障的原因有慢性的，如雨水锈蚀，也有瞬间的，如雷击、浪涌（电压和电流）冲击。
雨水锈蚀：长期日晒雨淋的LNB，如密封盒密封性能不良，易渗水，产生接触不良直至损坏。所以不能随便拆卸，最好外加防护罩。
雷电击坏：这是常见的现象，尤其是在多雷地区、多雷季节，必须做好天馈系统的防雷措施。
浪涌电压、电流冲击：在供电电压波动较大的地区，在室内设置的交流稳压器和电源进线的质量及布局有问题时，则常会发生浪涌冲击损坏。这可用万用表测量LNB输出接口的正反向阻值判断。

5）为什么接收机会出现无卫星信号现？
根据接收机结构原理分析，出现没有卫星接收信号的问题，主要有以下几种情况：
（1）接收天线的高频头与接收机之间的同轴电缆接触不良，造成信号中断。
（2）卫星天线高频头上的变频器是需要外部供电才能工作，一般是由卫星接收机提供（例如一般接收机通电后其信号输人口有18V电压输出，可作为变频器的工作电压）。当一个接收天线都使用功率分配器同时接几台卫星接收机时，而功率分配器只有一个端口是馈电输人口，因此要确保与该馈电口连接的接收卫星必须长期工作，否则将收不到卫星节目。
（3）接收机内部高频头供电电路出现故障。

6）接收卫星节目质量差是何原因？
在收看卫星电视节目时，出现信号不稳，画面有“马赛克”，声音断断续续等质量差的现象，常见的原因有：
（1）由于信号强度处于临界接收状态所致，可重新调整天线方位，增强信号；
（2）接收机工作一段时间，因散热条件差而过热，造成误码而出现黑画面或马赛克。只要有足够散热空间，或者用空调和风扇降温则可恢复正常。

7）为什么雨天接收KU信号效果变差？
Ku信号被雨（雪、雾）水衰减（俗称雨衰）的现象，是接收卫星电视节目时经常遇到的问题，雨量越大，接收效果越差。一般来说，中雨（3-15 mm／h）以下，轻则使图像受干扰，严重时出现马赛克画面；大雨（15-60 mm／h）或大暴雨（60 mm／h以上）会中断接收。经过反复测试、对比后发现，造成Ku信号而衰的主要原因，是雨水积聚在天线的反射面和馈源口上，尤其是凝结成水珠后，对Ku信号产生强烈的散射而衰减，使接收效果变差。与之相比，对C波段信号影响不大。

8）减少Ku信号雨衰有哪些简易方法？
（1）天线应尽量放置在不易淋雨的地方。
（2）天线应采取适当的防水措施，例如给高频头加上塑料防水护套，既可防雨衰，又可防锈蚀。