1、目 录1、移动互联网时代的到来。2、移动互联网时代传统企业发展困惑与痛点。3、困惑与痛点的根源:用户大数据的缺失。4、什么是大数据、功能是什么、哪些企业在用。5、什么是大数据企业互联网营销系统、功能。6、给传统企业带来的价值是什么。7、主要功能范例介绍1二、一个新时代的到来 21、一个新时代会改变什么 32、一个新时代会带来什么?4移动互联网大数据分享直销移动互联网时代的快消品行业发展传统营销模式将被完全颠覆(产品/规划/思路全部都在转变);随着新兴互联网为代表年轻群体的崛起;随之而来是整个行业运营和思维模式的急剧转变;互联网直销、人联网直销、社区连锁直销。离开这三种直销模式,传统企业没有其他
2、出路;谁占据大数据以及引领消费人群谁将最终胜出。3、未来移动互联网时代大趋势5不能有效应对互联网时代发展渠道/终端/业务三级管理难题电商冲击核心消费群无从知晓传统渠道市场萎缩二、传统企业的困惑90后消费群兴起品牌忠诚度难以培养无法找准消费者需求6传统企业发展痛点不转型等死,转型怕转死!企业不知道如何给自己的企业做转型手术。靠传统市场调查或靠感觉进行市场预估,盲目的预测市场容量而进行大规模生产,哪一类产品受市场欢迎,哪一类是滞销产品,生产缺少科学准确的分析。渠道分支结构多,分布广。各经销商、代理商、分销商产品、订单、客户等数据信息难收集,传达信息也较为繁琐。客户关系维护难。无法掌握业务员动态,无
3、法及时准确掌握业务员手中的数据信息;无法实时了解产品订单详情信息;传统营销思维根深蒂固,主要借助传统的广告宣传产品,营销渠道单一。对互联网时代商业模式概念模糊。生产上:渠道上:营销上:管理上:转型上:7核心消费群大数据缺失!三、困惑与痛点的根源:用户大数据的缺失8四、什么是大数据?所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大数据的4V特点:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、value(价值)。9整 合应用整 理分析四、大数据功能10他们正在使用大数据.11大数据企业互联网
4、营销系统是安徽省快消电子商务有限公司历时两年推出的一款全新的企业大数据平台管理软件。应对未来互联网发展趋势,以全新的企业互联网思维管理理念为导向,基于移动互联网时代的大数据挖掘,打破企业信息孤岛。以企业生产、营销、客户管理,售后服务为核心,将企业官网、邮箱、企业B2C、手机商城、PAD商城、OA、CRM、微信,微博的用户数据信息综合到一个平台,进行用户数据收集-整理-分析-应用,根据企业需求量身定制移动互联网时代信息化平台,解决企业经营管理上的诸多问题,实现高效的营销决策,有效促进传统企业在移动互联网时代的更快更好发展。五、什么是大数据企业互联网营销系统?12企业内部数据收集企业外部数据收集-
5、采供研发生产销售产业适应互联网发展服务发展战略&商业模式核心消费群大数据办公系统官网邮箱微博微信调研数据生产数据供销数据渠道/终端数据品牌活动数据大数据企业互联网营销系统主要功能13标题:提高企业管理效率标题:精准用户信息收集标题:更加精准市场营销战略标题:更快更好的适应移动化联网时代更好发展六、带来的价值是什么?14产品(Products):企业一切的事物开展都是围绕着如何开发并生产产品,然后送到消费者手里进行价值转换。产品的系列,型号,尺寸,大小、库存,生产周期、原材料的采购以及系统配货等等这些数据都属于产品内部管理范畴。大数据生态系统将这些数据综合给企业,协助分析管理以及生产,构成了产品
6、的基本数据。营销(Marketing):当产品生产出来之后,我们需要关注的是如何将产品销售出去。大数据生态系统通过短信、邮件、语音、回访、微信、微博等现代沟通和营销手段,达到告知客户进而购买的目的。在这个过程中产生出营销的量,客户转换率,营销费用的综合管理,营销成本的控制,营销效果的评估等,大数据生态系统将这些营销过程中的数据整合统计起来分析,帮助企业实现最精准的营销决策。七、大数据主要功能范例15客户(Customer):大数据生态系统通过漏斗法则,搜索到潜在客户并锁定精准客户,通过不断的沟通和营销手段再次得到购买客户。那么我们的客户信息,就会根据自身产品的不同而来核定客户的基本信息不同,针
7、对客户的各种信息进行分析和评估,帮助企业掌控分析客户。营销(Marketing):客户帮助企业达成订单。订单包含交易时间,价格,型号,尺寸等一切产品参数,同时订单还关系到售后服务体系,透过订单,帮助企业检测订单环节,维权订单,退货订单等,在系统中帮助企业准确把握订单状况、物流状况及财务状况。同时,企业的财务数据也将在订单过程中而产生。161、多渠道撼动客户系统通过短信、邮箱、语音、回访、微信、微博等不同方式与客户进行沟通,一方面加强业务员与客户的联系,另一方面树立企业形象,塑造品牌亲和力;2、沟通利器系统大数据将企业与员工,员工与客户、企业与客户紧密联系在一起,便捷员工与企业沟通,提高员工工作
8、效率;3、业绩实时掌控系统大数据实时跟踪记录产品销售数据,方便业务员实时掌控业绩,同时促进部门业绩对比PK,带动积极性,提高业务员业绩;4、确保数据安全 系统灵活将客户进行分类管理,保障数据规整性、准确性、保密性、及时性,方便员工快速读取数据并防止数据泄露;提高企业系统的安全性,确保数据资料安全,用不丢失。5、现场订单通过系统PAD商城,员工现场向客户全方位展示产品,并且现场实时达成交易,面对面进行订单结算;6、工作好帮手 系统灵活记录员工工作日志,邮件,生日,通讯录,个人文件,公司通知等任务数据,任务自动列队,促进工作的开展,便携员工工作有“据”可依,保障员工工作有序完成;大数据生态系统对员
9、工172、人员管理利器:实时掌握业务人员的动态,对业务沟通进度,营销频次,业绩等进行评估;4、渠道化管理:经销商管理,协助经销商管理业务人员;5、客户信息管理:多渠道集中管理客户信息,把所有客户信息集中统一到一个平台中来并进行分类;6、电子商城多屏化显示:手机,PAD,电脑,OTO线上线下集合,多渠道营销;大数据生态系统对企业3、零库存管理:订单从最底层业务人员起层层实时上报,避免中途拦截,及时预测未来销量;7、营销决策实施:系统统计企业产品、客户分析、订单销量等信息,方便企业做出分析,进而实施相应营销策略;181、二维码实时追踪客户通过二维码,对已完成订单进行追踪,实时了解订单信息;3、客户
10、忠诚度使客户对企业产生信赖,对企业忠诚度加强;4、增强沟通客户与业务员增强沟通,保障安心消费;5、便利性;大数据做到“想客户所想”,方便客户的生活消费;大数据生态系统对客户2、多渠道了解企业 通过 企业WEB、企业B2C、CALLCENTER呼叫中心等渠道,让客户全方位了解企业的整体性和完整性;19对企业v 客户分析v 产品分析v 员工分析v 营销分析v 库存分析v 订单分析大数据生态系统对数据分析20v 客户分析v 产品分析v 员工分析v 营销分析v 库存分析v 订单分析21对企业v 客户分析v 产品分析v 员工分析v 营销分析v 库存分析v 订单分析22对企业v 客户分析v 产品分析v 员工分析v 营销分析v 库存分析v 订单分析23