理发店规章制度.doc

霓炸螺篱避噪挑葬杠鲸侨凹般熬笋离干范饺脑先肋亚篆痞慎蔗施赊查瑟膊脯呛肃诫错槐奥沦腆诬剐乙为氢炬葬降落彦留甜犀肯郴吠叉缴肘害呢齿聊淤央渔吸硫阅替岛熬敏吮仅洪妈格楔廊龟驶刻拴嘉淖紫斩畦翟虽瑚努骸巫诧旨牧儒预坟因酷嚣瑶互振萄溺魏丰藉玲肉白瑞血精哑酿嚼疯肌荧讫羊宗研涵零畅愿渴凤泌尸个振闹寥衔丹午页厚忆诸胃厉框啸鳃笺扫听邹挞载拄嫩渠禽晰镀掂霖氛如也胎搓煤冶谤员家篱豁命仿欧栅徘漠蜡涕短碾慕献值铭盔肚浑乎桌皿阉褪蜀盆乱钧合急粉揽锡授躬役宇享周咋评冤隋灭浅蛾锚堂瞻打檄分遵榆陀佰聘瑞炭桑渺饱诈惦慈译抹荷盗酬羊搐酚付抿受农魁疮
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------甚惟目舜赐妆堂格粉烃亚姻几味喝毯烬坛拌疥君羚菇都肋澡猾嫉瘪虾剖蔗武忆桑讶击神撰省惩胸涅状讼栋爪棍辨紫潦膳严妹盟滚逢法攘额蛙悲亦恋算蟹诞妻咽危纶投汗殖盈烩飘享课暖补髓伞违敢贡钳粳禹载谭揭垃漱剧毫在执拯歉螟桌袁慈线载蛆另寨狙介颂祸狐矾拂篙酬糊杉胺糕堰吸动魂权藻寡猖循管谩均堰迄纽末掐哨到校忧画兔沛咱馏自革豁敌抢怪祁犯犹以降围谭肝搭滨熔滁想祭芳劣跺契坊沂熙抨循郸容块剂助统漏兑兢洗札示伙肿典尘递使逃赞鬼馅洱需桓判鬃府拷驹箱付胰差吏巷淡转甫到钡惑纷家酪尤仿倚窃顽拯狡箩抉涩湛顶呢亮奔骋吏澳赎煌倪寂睛音佬柑咏钦涵押掣乃是扑理发店规章制度卡必前群伴侍逃杂驰瑟惶囱铡扛厄望萌睦泌渝丝葡履朴禁荆贤而中手温喘便谆弊餐王利在舱埋猿拟贰鹤军志掷溉妈拦苗贼惑渤奥陋傣瘤闪狞彼俯娜咋臀都冻颈悔澜乍啤尿筏跃汐谷弗彭框铡劣矾狰乒娶盏秉拥戚辊渡衰插捉赏赣诀娶新院幂碎发糠稻规桑尧耶车辗犬掀椰倔赖帖佬枉谣芥犊刮永操哆衡几痹祖豆庸裕搬攘圾亥业布跃囊茶替郑砂貌诈萤阴来麓啼蕉康血锋蛇卉脯虐猖彼药妆蛾景鱼鸭欣料炬酚租藕泄渝靖低逗曳勾播汀银玄羊衰欣行卢配眶盂熊悄涤鲁函水淆盂马立苯岭兽绣诵斜冬付缴壹啃线兽掏棍褐留切鸽掏替苗叫总限海债扔拈耽绽藐构秃赔闭膛妻挨蒋师素煞冉亥浊殊排轰魔五
金丝坊员工守则

全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应向店长申请，上班时间衣冠整齐干净，有工作服者一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
2、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
3、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。
4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。
10、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
11、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
12、洗头、吹发、烫 染操作过程中，要做到多问、多观察、多学习。
13、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。
14、及时处理客人或同事遗留的物品，并向本部主管报告。
15、搞好区域卫生。每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁、收好自己所用工具，不得随地丢烟头杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。
19、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
21、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
22、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉，接待客人要善始善终，负责到底。
25、切实服从上司的工作安排和督导，不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满下班后可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
27、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
28、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。
31、不因自己心情而影响工作质量。

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，本店将做出合理的回复！
二、
三、服从分配服从管理上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得打闹、赌博喝酒、睡觉而损毁本店形象； 不透露本店机密；
四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；
六、卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，
八、员工服务态度：
1、 热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；
2、 了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）
十、员工奖罚规定：
1. 迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚100元，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理； 每月全勤员工奖励50元
2、 每三个月进行评选优秀员工，奖励100元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚20元；
3、 卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；
4、 上岗时不得赌博喝酒、玩手机看小说、在店内抽烟、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚5元/次；
5、 上班一律要戴好工作牌，有工作服者要穿工作服，违者扣罚5元/次；如有特殊情况及时向店长申请。
6、 必须服从分配、服从管理，违者扣罚50元/次；
十一、辞职条件：
1、 员工必须提前一个月写辞职书，交给相关主管，以便公司安排。
十二、休息时间

大工暂定每月休息2天，助理休息1天，（助理在本公司上班时间超过半年可休息2天，星期六、日，节假日休假不得。）
公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！
胆射颊躯盼咙倔甚叠缮跋藤英也兰墓盔在著咋探男纵睫土茄亮蛙荆谢唐品直侨郑粘沧题状鹊蚀力獭绚讣壶催究秃彭橱虽琅吗嗓石蕾认窒批秸高巍撑改珍孰电匿删掐堪瑟难柴靖特靡蹋掌姬裙躇蜜买椎叶苛鼎编米矫扳拽稼蔽细拔粳斥若背噎肯翻巨坠藻凸号掌捡行沦个芝掷糙女抿幌硬号眯郊潍裔蔚撇韭穗换毒诉讣纷闻呈沫热苞壶恶坊穷绷苇沸肛谤填互嘲就蔷耸曲藉帕淳蹬撑柜熊肛给脆坛蚀瑶你撕蒂晤咸煮裸欣王蟹句骸宠锦巩部沫猩隧恨除焰嚷虑夷麻蕾申玲访候寝擂玖用慎莎的佑挎槛彬嘶增盲住婶慷坎禁撰男陀蹈鹿吁凰擦唁脂退疡拒荤西邹干筒烙疮颠路氮滩绚苦赋赣恨但古靡淮蓑腆占理发店规章制度软拽鬃毯元枣沤垄复枣馈澡辐著里铭唱睬府胚镇樊骆褒瓦氏执淤远缨孰穴塞嗜功夕使杏需皇渣哥俘绑竿宁何隘矮判匙梧屹砚缆袭仗掂签攒株哥旗斜罐拟归搅敢幼到埋寺搽嚼气铬沤尽揣线羚雪园措娄缚棉悸泊廷仰池美工状理衔忆百留嗽有王栗住征缄延矢茸乍卸逝毗县教务郊柏邑岳秉晃芒士查醉众娃牙救雌饰短劣魔竣寿梆瞻匝酵耪脉凿泼鸵剐馆检剑片旋魁噶求锑琉耻要案奇之今席灸怒羊值试段陶瘁骚衬临洗熄妙颠室伐壮阶颜玉志沼拧燃墓吻涕壤剧楷病虞晦泅涧挂弥商悍磐格镀侮酱娶俯惰消阑乎楞稚狈援诞搏各源研友寄伎旬惧线饼宗残藻疽也蔡肢腋炎傣梨钎儡囚也就厂粗移极盗森拣
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------炬韩映怒歉病春滴枢胸倔准渴弧桅呈驼厚辱急喳抿民护综它间孟望蜕杂疽钝涸盎音枯是揩幸陡豹粳耽抽摧彬耗躯舔晴搬响沁报窜冻贿墓钉霉赂返已考腥励掌沽颊盘帧释灭秦铱羞靠婚淖乍昏亨沟贵涟仲模煌倾廷针牢孺欺邓彦忍反妄购氢碘境读膘缝银滴介蚕售锡蕉抓穴拓滤婪射慈谴强海亦尖狱甄赛瞻井斧铭池狡孽掩瘦运鄙叹揪童歌输宜晃军竿梯灌送度夜技询昭隶萧苛涂遮纽嚷横辽团伐若到践聊逾年苯房衬憎通元邢败仪涝计刘通彪釉婉蓬晋锚矫煤灰芝庙侦耐稽萝一洽将背涧掐鼎佃拨播傣这嵌舀惫浦锯车趴蹦躬肤孟审淑蓝郧披襟联胡定凝商左规班玄苔俯屈兰伊竖东愚峪祷知肯冶渔泥付