广东电信微营销分析.pptx

广东电信微营销分析数据时间：截止2011年11月25日微博统计包括业务类微博统计和行业名人微博统计注:中国电信集团网民人数和粉丝数据过大，数据无法与其它公司列在一张表格里故单独列出；网民人数指公司所在省份或地区的网民人数；排序按网民人数由高到底排列；整体情况所有公司总粉丝数约为1683万，其中中国电信集团粉丝数最多，为786万；广东电信粉丝数为116万，按5元/CPM计算，广东电信所有微博账号每发一条微博可以创造约5821元的广告价值；公司所在地区网民人数与公司粉丝数保持一定的正相关，在广东省网民人数相同的情况下，广东联通、广东移动、广东电信三者中广东电信粉丝最少；公司中国电信集团 广东联通广东移动广东电信江苏电信浙江电信四川电信福建电信上海电信北京电信加V微博43364425302020202220总微博45374729302020202220已发微博数750,22434,67391,83330,28288,32159,43250,23159,43146,18290,14粉丝数2,061,840 1,474,728 1,164,269 504,801 594,955 1,416,178 594,955 194,038 964,293 2,061,840 网民人数45,293,000 45,293,000 45,293,000 27,885,000 23,494,000 19,181,000 16,175,000 10,414,000 8,081,000 45,293,000 网民人数总粉丝数网民人数与总粉丝数关系已发微博数,中国电信集团,75022已发微博数,广东联通,43467已发微博数,广东移动,39183已发微博数,广东电信,33028已发微博数,北京电信,29014已发微博数,江苏电信,28832已发微博数,四川电信,25023已发微博数,浙江电信,15943已发微博数,福建电信,15943已发微博数,上海电信,14618总粉丝数已发微博数粉丝数与已发微博数之间的关系已发微博数与粉丝数之间的正相关性明显，发微博较多的公司往往也拥有较多的粉丝，被粉丝关注需要微博内容来支撑；注:粉丝数由高到底排列；整体情况公司中国电信集团 广东联通广东移动广东电信江苏电信浙江电信四川电信福建电信 上海电信 北京电信总微博45374729302020202220已发微博数75022434673918333028288321594325023159431461829014粉丝数78627822061840147472811642695048015949551416178594955194038964293已发微博数与粉丝数之间的正相关性明显，发微博较多的公司往往也拥有较多的粉丝，被粉丝关注需要微博内容来支撑；业务微博网民人数粉丝数注:中国电信集团网民人数和粉丝数据过大，数据无法与其它公司列在一张表格里故单独列出；网民人数指公司所在省份或地区的网民人数；排序按网民人数由高到底排列；业务微博与粉丝数之间关系公司中国电信集团 广东联通广东移动广东电信江苏电信浙江电信四川电信福建电信上海电信北京电信加V微博25193312209912139总微博27203616209912139已发微博数49791190552462116320200866451100981304047147488粉丝数7,706,901 1,557,387 1,446,338 1,007,180 329,852 322,664 1,360,939 280,630 69,267 885,940 网民人数414,263,000 45,293,000 45,293,000 45,293,000 27,885,000 23,494,000 19,181,000 16,175,000 10,414,000 8,081,000 业务类微博已发微博数与粉丝数之间的正关联度不明显，所以微博并不是发的越多越好，微博发布要具有选择性；业务微博已发微博数粉丝数注:排列为已发微博数由高到底排列；名人类微博已发微博数与粉丝数之间的正关联度不明显，所以微博并不是发的越多越好，微博发布要具有选择性；名人微博注:排列为已发微博数由高到底排列；已发微博数粉丝数公司中国电信集团广东联通北京电信广东电信四川电信广东移动上海电信浙江电信江苏电信福建电信已发微博25231.00 24412.00 21526.00 16708.00 14925.00 14562.00 9904.00 9492.00 8746.00 7170.00 粉丝数155881.00 504453.00 78353.00 157089.00 55239.00 28390.00 124771.00 272291.00 174949.00 155636.00 类别分析Series1,网厅,1131233,8%Series1,客服,2193667,15%Series1,品牌业务,11642198,78%Series1,粉丝数,0,0%网厅客服品牌业务粉丝数Series1,网厅,10402,6%Series1,客服,15010,9%Series1,品牌业务,146252,85%Series1,已发微博,0,0%网厅客服品牌业务已发微博品牌业务占据总业务粉丝的78%，占据已发微博的85%，行业中，运用微博推广业务的愿望强烈；微博营销建议单纯的发布微博并不能吸引粉丝关注，所以微博发布必须具有选择性和针对性；目前行业内名人微博影响力还较小，公司微博占据绝对优势；微博发布可以考虑借用社会名人发布；以优惠或活动为利益点，吸引受众关注和转发，提高粉丝数量；