大唐基站设备故障定位探讨.pptx

故障处理四流程故障处理四流程第1页/共50页第一步第一步 信息收集信息收集第2页/共50页故障信息收集故障信息收集话统分析话统分析告警监控告警监控用户申告用户申告日常巡检日常巡检信息收集信息收集基站天馈类故障障故类钟时站基升软件级类故障传输资源类故障通过各种渠道收集故障信息：用户的故障申告用户的故障申告告警台监控告警台监控话务统计分析话务统计分析日常巡检日常巡检第3页/共50页第二步第二步 故障判断故障判断第4页/共50页根据收集信息可以做一个大致的判断根据收集信息可以做一个大致的判断软件升级类故障软件升级类故障基站天馈类故障基站天馈类故障故障故障判定判定传输资源类故障传输资源类故障基站时钟类故障基站时钟类故障第5页/共50页第三步第三步 故障定位故障定位第6页/共50页故障定位与分析方法故障定位与分析方法故障定位分析方法 接口跟踪分析倒换/复位分析测试/环回分析 仪器仪表辅助分析原始信息分析指示灯状态分析话务统计辅助分析对比/互换分析第7页/共50页第四步第四步 故障排除故障排除第8页/共50页 故障排除故障排除在在故故障障原原因因最最终终定定位位以以后后，就就进进入入到到故故障障处处理理程程序序的的最最后一步后一步-故障排除：故障排除：故障排除是指采取适当的措施或步骤清除故障、恢复系统的过程。故障排除是指采取适当的措施或步骤清除故障、恢复系统的过程。如如 检修线路检修线路 更换单板更换单板 修改修改OMTOMT配置数据配置数据 倒换系统倒换系统 复位单板等复位单板等 第9页/共50页基站故障常用处理办法基站故障常用处理办法第10页/共50页Iub传输资源类故障传输资源类故障IMAA组组不不能能绑绑定定或或者者不不稳稳定定可能原因可能原因E1线路断线，连接不牢线路断线，连接不牢 微波中继链路质量恶化微波中继链路质量恶化检查基站侧检查基站侧E1接头接头分段环回分段环回排除方法排除方法故障现象故障现象告警台上报告警台上报E1告警告警,IPOA链路故障链路故障传输组激活状态下，业务链路不稳定传输组激活状态下，业务链路不稳定传输组去激活，去绑定传输组去激活，去绑定IPOA通道无法正常建立，和通道无法正常建立，和OMCR通信中断或者不稳定通信中断或者不稳定整站业务中断整站业务中断业务正常业务正常IPOA断断IPOA不稳定不稳定传输故障传输故障一个原因一个原因,三种结果三种结果第11页/共50页传输环回方法传输环回方法可分别往NB环回和往RNC环回，由NB和RNC侧维护人员查看是否正常；NB侧查看方法见下页第12页/共50页Iub传输资源类故障传输资源类故障第13页/共50页目前共处理的传输问题站点目前共处理的传输问题站点 其中基站问题主要由升级过程引起。其中基站问题主要由升级过程引起。分类原因站点数量传输问题传输线在DDF架打环2传输闪断8传输头子问题48中间传输问题115工程问题传输在RNC侧混站1基站搬迁5基站未安装1设备问题RNC数据问题3RIU板卡插针损坏2机房温度过高导致板卡挂死1基站传输避雷器损坏1基站问题31基站被下电基站被下电54未定位未定位4无法确定原因从反馈信息中无法确认原因3第14页/共50页基站时钟类故障基站时钟类故障相相关关时时钟钟板板卡卡状状态态异异常常可能原因可能原因E1线路断线，连接不牢线路断线，连接不牢 GPS外协板卡问题外协板卡问题板卡更换或者升级板卡更换或者升级排除方法排除方法故障现象故障现象GPSGPS进入进入HOLDOVERHOLDOVERGPS线缆连接不牢或者线缆有损坏线缆连接不牢或者线缆有损坏GPS安装位置不好及恶劣天气安装位置不好及恶劣天气GPS进入进入HOLDOVER状态，告警系统上报状态，告警系统上报GPS天线告警天线告警检查线缆各部分及线缆连接处；检查线缆各部分及线缆连接处；检查检查GPS安装位置，具体见下页安装位置，具体见下页GPSGPS无法锁定，无法锁定，GCU/CTUGCU/CTU板卡状态板卡状态不正常不正常第15页/共50页GPS无法锁定的检查方法无法锁定的检查方法 （1 1）确认）确认GPSGPS是否锁定：是否锁定：观看XOM板的ACT灯（CTU板的p/s灯）是否常亮；通过LMT-B的“对象树-硬件-GPS-查询GPS模块信息、查询GPS锁定卫星强度”如果发现“gpsModuleLockStatus实例1当前值为：否！”，则是GPS未锁定。（2 2）检查）检查GPSGPS馈线的内芯和屏蔽层是否短路：馈线的内芯和屏蔽层是否短路：在基站机柜顶用万用表测量GPS馈线内芯和屏蔽层之间的电阻，如果显示电阻为无穷大或者是一个很大的值，则表明馈线内芯和屏蔽层之间没有短路，反之，如果电阻比较小，则是馈线内芯和屏蔽层短路了，需要整改馈线头子。（3 3）检查）检查GPSGPS馈线是否断线：馈线是否断线：用sitemaster的故障定位模式定位GPS是否存在断线的点，检查各个接头制作质量是否完好。如果确保GPS馈线各个接头都没有问题，则可以更换XOM（CTU）板，更换XOM板的槽位，定位是否是板卡、槽位背板有是否有问题。如果如果GPS馈线、板卡都没有问题，则需要更换GPS天线（蘑菇头）。第16页/共50页GPS系统的安装要求系统的安装要求GPS安装示意图安装示意图第17页/共50页GPS系统的安装要求系统的安装要求建议选取位置较开阔，天空可视性较好，垂直方向无阻挡的位置安装中保持垂直（北半球安装，南向无遮挡，向南倾斜小于3度；南半球安装，北向无遮挡，向北倾斜小于3度）安装时远离如电梯、空调电子设备或其他电器。天线位置应当至少远离金属物体4米远两个GPS 天线间距大于1米GPS 不应是区域内最高点。距离其他的发射天线（背向）水平距离大于5米，与基站天线垂直安装时，在天线背向垂直距离大于3 米在位置满足要求的情况下，GPS 接收机馈线尽量短，以降低中间线路的衰减GPS 天线系统接地不得和空调、电动机、水泵马达的地导体接在一起，以防外界干扰引入天线系统严禁将GPS天线安装在基站等系统的辐射天线主瓣面内。不能和全向天线安装在同一水平面内GPS天线安装在铁塔南面，且伸出塔身至少1m的距离第18页/共50页软件升级类故障软件升级类故障IMAA组组不不能能绑绑定定或或者者不不稳稳定定可能原因可能原因传输异常导致软件下载失败传输异常导致软件下载失败软件版本跨度大软件版本跨度大近端重新整站升级或者升级近端重新整站升级或者升级RRS重新上下电重新上下电RFU排除方法排除方法故障现象故障现象升级后站点传输中断升级后站点传输中断升级后升级后RRS无法接入无法接入升级后升级后RFU0射频关断射频关断升级后基站业务中断或小区无法激活升级后基站业务中断或小区无法激活第19页/共50页射频天线类故障射频天线类故障射射频频天天线线类类故故障障可能原因可能原因TPA或者或者RRS内部问题内部问题 RFURFU故障故障检查射频线缆状况检查射频线缆状况通过更换相关板卡解决通过更换相关板卡解决排除方法排除方法故障现象故障现象告警系统提示天线关断告警系统提示天线关断升级后升级后RRS无法接入无法接入射频电缆连接不牢或进水射频电缆连接不牢或进水天线部分或者全部关断，小区无法正常提供业务天线部分或者全部关断，小区无法正常提供业务超站超站RRS宏站宏站TPA宏站宏站RFU天线类故障天线类故障第20页/共50页宏站校准过程及故障排除方法宏站校准过程及故障排除方法第21页/共50页设备主要参数尺寸及重量设备主要参数尺寸及重量设备参数取值外形尺寸（HxWxD，mm)1600 x 600 x 600 总重量（Kg）170TDB09A宏基站产品尺寸及重量宏基站产品尺寸及重量第22页/共50页A1A1A2A2A3A3A4/A5A4/A5/G3/G3A6A6C1C1C2C2C3C3C4C4C5C5G1G1G2G2A1:A1:天线天线A3:A3:入室馈线窗入室馈线窗A2:TPAA2:TPAA4:A4:室内馈线防雷接地排室内馈线防雷接地排A5:A5:馈线避雷器馈线避雷器A6:A6:主机柜主机柜C1:C1:上跳线上跳线C3:C3:主馈线主馈线C2:C2:校准馈线校准馈线C4:C4:综合控制电缆综合控制电缆C5:C5:下跳线下跳线G1:GPSG1:GPS天线天线G2:GPSG2:GPS馈线馈线G3:GPSG3:GPS避雷器避雷器 TDB09A天馈系统设备天馈系统设备第23页/共50页为了保证基站智能天线能够正常工作，为了保证基站智能天线能够正常工作，需对智能天线的各收发单元进行校准，该需对智能天线的各收发单元进行校准，该校准主要包括射频部分和基带处理部分校准主要包括射频部分和基带处理部分.智能天线校准的主要目的包括：智能天线校准的主要目的包括：1 正确的设置各天线单元的输出功率；正确的设置各天线单元的输出功率；2 正确设置各正确设置各Tx/Rx器件单元的增益；器件单元的增益；3 保证接收和发射时的各单元的一致性保证接收和发射时的各单元的一致性TDB09A宏基站校准过程宏基站校准过程第24页/共50页TDB09A宏基站校准一阶段工厂校准宏基站校准一阶段工厂校准 智能天线校准分为三个阶段:1.1.工厂校准阶段工厂校准阶段:产品出厂前，在工厂对相关参数进行测量，将测量结果存入RFU和TPA的EEPROM中，这些测量结果将作为已知参数在第二阶段读入.主要包括:1.温度系数2.各个模块传输时延&开关响应时间3.频率配置方案（器件正常工作的频率范围）工厂校准的设备包括:RFU,TPA,天线阵,天线滤波器第25页/共50页TDB09A宏基站校准二阶段初始化校准宏基站校准二阶段初始化校准2.2.初始化校准阶段初始化校准阶段:在Node B启动时，该过程在SCM的控制下由RFU、TPA完成。它主要是对RX/TX的可编程衰减器(PGC)进行设置。通过设置6个通路上的PGC增益，使天线口功率输出达到额定功率。（Gcable测量）测量电缆延时并且根据RFU&TPA的固定延时配置TRXIQ的发送和接收时间，使之与空口同步（RTD测量）第26页/共50页TDB09A宏基站校准二阶段初始化校准宏基站校准二阶段初始化校准校准所涉及的硬件模块初始化校准准备阶段的CANProcID注册：接收该扇区的RFU和TPA实体上报，获取实体信息，实现对RFU、TPA 的控制与管理第27页/共50页CANID登记不全登记不全射射频频天天线线类类故故障障可能原因可能原因CAN总线问题总线问题对应板卡未上电对应板卡未上电检查板卡是否上电检查板卡是否上电通过更换相关板卡与线缆解决通过更换相关板卡与线缆解决排除方法排除方法故障现象故障现象初始化校准失败初始化校准失败RFU，TPA自检失败自检失败TPA/RFU故障故障RFU/TPA canid未上报或者登记不全未上报或者登记不全第28页/共50页TDB09A宏基站校准二阶段初始化校准宏基站校准二阶段初始化校准CableLoss测量阶段 电缆损耗测量的主要目的电缆损耗测量的主要目的：补偿从RFU到TPA之间电缆的损耗；判断是否存在混线混线、断线断线及RFU的发射通道是否正常。GCable测量可以分为四个阶段测量可以分为四个阶段：初始增益设置初始增益设置：将电缆损耗设置为固定值（-13dB），计算初始PGC和AGC。第一次电缆损耗测量第一次电缆损耗测量：G_cable=Pin_swi-Pout_RFU第二次电缆损耗测量第二次电缆损耗测量：为保证Gcable的测量精度。TPA功率验证功率验证：验证输入到TPA的信号功率与预期值是否一致，如果超出告警值，则需要再次测量 对应通道的电缆损耗。第29页/共50页TDB09A宏基站校准二阶段初始化校准宏基站校准二阶段初始化校准RTD测量：RTD测量阶段的主要目的：测量阶段的主要目的：测量得到的时延结果可以用于调整发射时基带信号的提前量（由测量得到的时延结果可以用于调整发射时基带信号的提前量（由RFU内的内的FPGA完成），也可以计算在完成），也可以计算在RX状态时信号的到达时间状态时信号的到达时间 通过环回时延的测试，还可以检测通过环回时延的测试，还可以检测TX和和RX通道的出错情况。通道的出错情况。第30页/共50页TDB09A宏基站校准三阶段周期性校准宏基站校准三阶段周期性校准3.3.周期校准阶段周期校准阶段:主要是BBU在SCM控制下完成校准功能，其中RFU和TPA需要对SCM和BBU的命令作出响应。根据温度变化设置器件增益PGC使得天线口处射频功率保持相对稳定（温度补偿或DwPTS功率检测）。分别获得6个收发通路之间的相位和幅度，发送天线系数给SJ（联合检测）和BC（波束赋行）子系统，补偿六个天线之间的幅度和相位的差异。第31页/共50页TDB09A宏基站校准二阶段初始化校准宏基站校准二阶段初始化校准 TPA内内部部结结构构图图LPA：LNA（低噪声放大器）及PA（功率放大器）模块；TPA的核心模块 DPM:DCB（数字控制板）及TPA-PSB（TPA电源板）模块。AF：天线滤波器。第32页/共50页周期性校准过程中出现的天线关断周期性校准过程中出现的天线关断射射频频天天线线类类故故障障可能原因可能原因TPA故障故障BBU故障故障查看校准日志，单载波关断关注查看校准日志，单载波关断关注BBU交换交换RFU面板跳线定位面板跳线定位RFU或或TPA问题问题排除方法排除方法故障现象故障现象LNALNA电流过低电流过低/PA/PA电流告警电流告警周期性校准天线关断或功率不正确周期性校准天线关断或功率不正确RFU故障故障LNA电流过低电流过低/PA电流告警、天线关断电流告警、天线关断第33页/共50页超站结构介绍及排障超站结构介绍及排障第34页/共50页TDB144A产品技术指标第35页/共50页TDB144A产品技术指标第36页/共50页超站总体结构图超站总体结构图第37页/共50页144A144A主站硬件结构主站硬件结构第38页/共50页3C6A RRS硬件结构图硬件结构图第39页/共50页RRS接入方式接入方式http:/ 本地小区的配置：载频数，天线类型；RRS接入方式：BBU板/BIU板 RRS类型（3C6A/6C1A）、分布式天线通道数 查看一个布配文件第40页/共50页RRS接入方式接入方式http:/ 光链路好：查看收发光功率是否大于200 2 FPGA同步：查看方法同上 3 RRS类型、天线端口等网规布配与实际相符。另外一个前提是RRS本身正常（软件版本与校准）第42页/共50页查看光功率方法一查看光功率方法一第43页/共50页查看光功率方法二查看光功率方法二第44页/共50页查看查看FPGA是否同步是否同步第45页/共50页RRS接入失败及天线故障接入失败及天线故障第46页/共50页FPGA不同步导致不同步导致RRS无法接入无法接入故障现象：NB侧FPGA不同步可能原因：1 RRS自身故障或软件版本与主站跨度大 2 光链路问题定位方法：1 插NB侧光模块收发光功率，有发无收需定位RRS是否上电，使用万用表测试RRS侧电源航空头处电压；2 如rrs正常上电，检查RRS侧光纤是否插紧；3 如已插紧将光纤接到另一个光口查询NB收光是否正常，如仍无收光可断定光纤损坏；4 如收光正常，可能为RRS光模块损坏，因目前不提倡现场打开RRS，请更换RRS 5 如NB收发光正常，请用航空头网线接入RRS控制台输入命令：ssd_ddm_info查看RRS 收发光是否正常。6 如过RRS收发光正常，请检查RRS软件版本是否与主站匹配。7 如匹配，根据控制台打印消息，确认是否为RRS时钟模块失锁 第47页/共50页FPGA同步同步RRS仍无法接入仍无法接入故障现象：NB侧FPGA同步，RRS无法接入可能原因：1 RRS软件版本与主站不匹配 2 RRS网规与实际不符 3 RRSID重复或均为0XFF定位方法：1 此时版本仍不匹配说明因版本跨度大已经无法完成自动升级，需要手动完成软件升级 2如果网规不对，LMT-B的打印信息会有相应的告警打印，可在线修改布配，RRS成功 接入后手动生成动态配置文件；3 使用RRS_READRRSID读取当前RRSID，确认是否与已接入RRS重复，如重复使用RRS_WRITERRSID 1,0,0,0,0,5命令将改RRSID修改.0 xFF为默认配置为出厂时未修改，也请修改该ID第48页/共50页 超站天线故障超站天线故障故障现象：部分或者全部天线收/发或者双向故障可能原因：1 天馈线连接问题、驻波比过高等 2 RRS内部TRB问题，初始化校准失败 3 天线端口布配与实际情况不符定位方法：1 由于室内分布系统天馈连接由集成商完成，经常出现与网规布配不符情况出现，请先检查并修改布配。2 检查天线连接，如果有可能使用负载代替天线重新进行初始化校准，排除天线问题。3 上传RRS 61号控制台日志与62号硬件日志，分析校准失败原因，确认是否需要更换 第49页/共50页第50页/共50页