网际网路与传统电信整合服务之研究.ppt

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Telephony,VON,VoIP,2026/11/15,7,网际网路与传统电信整合服务之研究,Internet Telephony的演進,Internet Phone(PC)to Internet Phone,Internet Phone to POTS Phone,POTS to POTS Phone,Internet Telephony Gateway,PC-Internet Phone,POTS Phone,2026/11/15,8,网际网路与传统电信整合服务之研究,IP Telephony vs.PSTN,PSTN,Circuit Switching,Dedicated Communication Path,For Real-time Voice Communication,for Avg.3 Minutes Talks,Serious,Fault-tolerant System,IP Telephony,Packet Switching,Shared Bandwidth,Compression,Originally For Data Service,Busty Traffic,Not So Reliable,2026/11/15,9,网际网路与传统电信整合服务之研究,Internet Telephony面臨的問題,網路頻寬不足,缺乏統一的標準導致無法通話,語音即時傳輸的挑戰,目前的應用常以Voicemail為替代方案,2026/11/15,10,网际网路与传统电信整合服务之研究,TPC Project,簡介,（www.tpc.int）,發起人,Carl Malamud of the Internet Multicasting Service,Marshall Rose of Dover Beach Consulting,此項服務起源於1993年6月的一個實驗計劃,隸屬於tpc.int 這個遠端印表領域名稱(remote printing domain)之內的電子郵件會被送到最靠近目的地的電腦，由該電腦將此郵件傳真到收件者端的傳真機。,採徵求自願者加入的方式來建構全球的 remote printing network，並由各地的參與者自行負擔該地撥接費用,在Internet上提供Fax的服務已經相當成熟,2026/11/15,11,网际网路与传统电信整合服务之研究,Unified Messaging System,定義：一個不論使用者身在何處，使用何種通訊裝置，都可以存取其各類訊息的系統，可以協助使用者有效率地掌握各類訊息。,2026/11/15,12,网际网路与传统电信整合服务之研究,訊息種類,E-mail,Voice Mail,Fax,通訊裝置,Computer,Mail Reader,Web Browser,Telephone,Fax Machine,訊息種類與通訊裝置,2026/11/15,13,网际网路与传统电信整合服务之研究,UMS,開發方式,系統整合方式（Integrated messaging）,整合既有的 Voice mail、Fax、E-mail系統成為一個 Unified Messaging System,套裝軟體（Unified messaging）,如微軟的 Messaging System（MS Exchange Server）,這類產品剛起步發展中,2026/11/15,14,网际网路与传统电信整合服务之研究,訊息整合方式,Unified at the Client,Unified at the Server,Unified through Middleware,Unified by Replication,2026/11/15,15,网际网路与传统电信整合服务之研究,Unified at the Client,PBX,Fax Server,Voice Mail Server,E-mail Server,LAN,access voice mail,access fax,access email,2026/11/15,16,网际网路与传统电信整合服务之研究,Unified at the Server,PBX,Fax Server,Voice Mail Server,E-mail Server,Incoming Fax,Incoming Voice Mail,LAN,2026/11/15,17,网际网路与传统电信整合服务之研究,系統考量要素,系統設計,網路電信服務,開發方式,使用者界面,使用者群,收費方式,2026/11/15,18,网际网路与传统电信整合服务之研究,系統考量要素,網路電信服務,系統功能,電子郵件傳真服務(E-mail to Fax),電子郵件傳呼服務(E-mail to Pager),虛擬傳真機(Virtual Fax Machine),虛擬答錄機(Virtual Answering Machine),2026/11/15,19,网际网路与传统电信整合服务之研究,系統考量要素,收費方式,預付,電子郵件傳真,電子郵件傳呼,月費、年費,虛擬傳真機,虛擬答錄機,2026/11/15,20,网际网路与传统电信整合服务之研究,系統考量要素,使用者群,選擇整合,Web-BBS,系統，提供既有的使用者新的網路電信功能,增進使用者的使用意願,降低使用者的進入門檻,2026/11/15,21,网际网路与传统电信整合服务之研究,系統考量要素,使用者界面,採用 Web 為訊息存取界面，可以具有以下幾點好處：,跨平台,遠端存取能力,一致的使用者界面,直覺化的操作方式,處理多媒體資料的能力,2026/11/15,22,网际网路与传统电信整合服务之研究,系統考量要素,開發方式,以整合既有系統的方式來提供新的功能，避免全部自行開發的困難及節省開發的時間。,採Unified at the Server的方式來整合各類訊息,本系統包括三個子系統,Web-BBS Server,Fax&Pager Server,VAM Server,2026/11/15,23,网际网路与传统电信整合服务之研究,Web-BBS,telnet bbs.nsysu.edu.tw,bbs.nsysu.edu.tw,Web-BBS Server,E-mail,2026/11/15,24,网际网路与传统电信整合服务之研究,Fax&Pager Server,PBX,2,ask for receivers number,3,input receivers number and senders fax content,4,use receivers number as key to query receivers email,5,return receivers email,6,send fax-mail to receiver,Informix ISAM Database,Fax&Pager Server,1,Dialing,2026/11/15,25,网际网路与传统电信整合服务之研究,VAM Server,PBX,2,ask for receivers number,3,input receivers number and senders voice,4,use receivers number as key to query receivers email,5,return receivers email,6,send voice-mail to receiver,Microsoft Access Database,VAM Server,1,Dialing,2026/11/15,26,网际网路与传统电信整合服务之研究,如何一起運作,各子系統之間以E-mail的方式來交換訊息,每個 Web-BBS 的使用者必須取得一個屬於他個人的電信代碼,三個子系統都必須記錄一份電信代碼，而Fax&Pager Server及VAM Server還必須記錄該電信代碼所對應的電子郵件地址，如,tel_id:000026,email:easter.bbsbbs.nsysu.edu.tw,2026/11/15,27,网际网路与传统电信整合服务之研究,電信代號分派,請求電信代號,查詢累計代號,傳回代號,分配代號,Fax&Pager,VAM,counter,VIP,Web-BBS,使用者,tel_id,e-mail address,tel_id,e-mail address,tel_id,開始,2026/11/15,28,网际网路与传统电信整合服务之研究,系統架構,Browser or Telnet,Fax&Pager,Server,VAM Server,Input user id（000001）,Web-BBS,Server,Incoming fax email,Browser,Retrieve email attached with a GIF file,Input user id（000001）,Incoming voice email,Retrieve email attached with a WAV file,Input phone number of the fax machine/pager,Send email with the phone/pager number,Dial the phone/pager number,Virtual Fax Machine,Virtual Answering Machine,Email to Fax、Email to Pager,2026/11/15,29,网际网路与传统电信整合服务之研究,系統使用方式,Step.1 先到中山 FORMOSA BBS 註冊一個帳號,telnet bbs.nsysu.edu.tw,Step2.Login FORMOSA BBS，並在 Mail Menu 中選擇【登記使用網路電信功能】，取得電信代號（000001）,Step3.使用 Browser 進入 Web BBS，選擇網路電信功能,bbs.nsysu.edu.tw,使用虛擬傳真機請撥下列電話，並輸入該使用者代號,5251749、5251750,使用虛擬答錄機請撥列電話，並輸入該使用者代號,525174148,2026/11/15,30,网际网路与传统电信整合服务之研究,中山Web-BBS(電子郵件傳真),2026/11/15,31,网际网路与传统电信整合服务之研究,中山Web-BBS(電子郵件傳呼),2026/11/15,32,网际网路与传统电信整合服务之研究,中山Web-BBS(虛擬傳真機),2026/11/15,33,网际网路与传统电信整合服务之研究,中山Web-BBS(虛擬答錄機),2026/11/15,34,网际网路与传统电信整合服务之研究,使用明細查詢,電子郵件傳真,2026/11/15,35,网际网路与传统电信整合服务之研究,使用明細查詢,虛擬傳真機,2026/11/15,36,网际网路与传统电信整合服务之研究,電信服務使用量之統計,開發方式,節省不少開發時間，為中山大學管院育成中心所發表的第一個成果,應加強與合作廠商之間的溝通協調,系統評估,2026/11/15,37,网际网路与传统电信整合服务之研究,系統評估,使用者群,以電子郵件傳真功能和,TPC Project,比較使用情況相當踴躍,經由大量的使用者測試獲得許多寶貴的意見，如考量到使用者的方便性將傳真格式由,TIF改為GIF,找出系統潛在問題，並加以改進,了解使用者對網路電信的需求,使用界面,採用,Web,界面，直覺化的操作方式易於使用,部份進階的使用者有使用電子郵件軟體來收信的需求，可以供未來系統改進參考,2026/11/15,38,网际网路与传统电信整合服务之研究,結論與建議,研究貢獻,突破傳統電信服務溝通模式，為網際網路與電信網路使用者間提供一道溝通的橋樑,對個人而言，除了提供雙向的訊息傳送外，也是一個UMS系統，可以有效地掌握各類訊息,對企業而言，可以節省通訊成本並促進辦公室自動化，提升工作效率,2026/11/15,39,网际网路与传统电信整合服务之研究,演讲完毕，谢谢听讲,!,再见，see you again,3rew,2026/11/15,网际网路与传统电信整合服务之研究,