大富豪新员工培训.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,新员工培训,企业文化篇,公司介绍,深圳市大富豪实业发展有限公司,创办于,1992,年,，是一家集高级套房、书房、客厅、餐厅、沙发的研发、生产和销售于一体的大型家具企业。公司现有员工近,2000,人，经营生产面积,10,万多平方米,，,另有,15,万平方米,的,大富豪家具工业园,正在筹建当中，年生产家具数,10,万件,。继,1996,年在国内家具行业首家获,颁,ISO9001,国际质量认证证书之后，公司又在历届国内外家具博览会上屡获家具系列金奖、最佳产品设计奖等数十项殊荣，拥有,600,多项国家专利。,2001,年,8,月被深圳市政府列为首批创名牌产品的六家实施企业之一；,2002,年,4,月被深圳市企业评价协会授予,深圳市,300,家最具成长性企业,称号；,2003,年,1,月被广东省工商行政管理局评为,广东省著名商标,同时入选深圳市,10,家,小巨人,企业；,2004,年,3,月被深圳市知名品牌评价委员会评为,最具影响力的深圳知名品牌,，是目前家具行业独家荣获此殊荣的家具品牌；,2004,年,7,月，被广东省人民政府评为,广东省百强民营企业,，是目前唯一获此称号的家具制造企业；,2004,年,9,月，,富之岛,被广东省质量技术监督局评为,广东省名牌产品,；,2004,年,10,月，,富之岛,被国家质检总局授予国家免检资格。公司拥有世界一流的生产设备，实行全自动化标准件生产系统，并合理运用,ISO9001,国际质量标准管理原则，充分保障了产品的生产质量。一支思想前卫、具有创新能力的设计师队伍，经过多年的潜心研究和开发，把美学、人体功能学的原理及家居环境概念巧妙地融合在一起，已逐渐形成了自己独特的设计风格。“,富之岛,”旗下“,水晶珊瑚系列,”、“,优仕,”系列、“,欧宝,系列”，分别以其简约时尚的禅意、唯美的新古典风范、灵巧多变的空间遐想、典雅质朴的人文气息，赋予产品新的内涵，充分满足了现代消费者不同的个性需求。,1992,年,3,月，深圳市大富豪实业发展有限公司成立；,1996,年,8,月，在家具行业中首家荣获,ISO9001,国际质量体系认证证书；,1997,年,3,月，在第三届国际家具、木工机械（深圳）展览会上荣获卧室家具系列一等奖；,1997,年,8,月，在第四届国际家具、木工机械（广州）展览会上获卧室家具系列最佳产品设计奖；,1999,年,1,月，获深圳市家具协会颁发的“深圳家具行业杰出贡献奖”；,1999,年,3,月，被中国保护消费者基金会授予“消费者信得过产品”；,1999,年,8,月，在第六届国际家具、木工机械（深圳）展览会上获优秀展品奖；,2000,年,3,月，被,中国工商报,等新闻媒体评定为“维权扶优特别关注品牌”；,2000,年,6,月，中国中轻产品质量保障中心授予“富之岛”牌家具“质量达标信誉好企业”；,2001,年,1,月，被深圳市家具协会评为“家具出口先进企业”；,2001,年,7,月，被深圳市委市政府列为深圳市首批,6,家创名牌产品实施企业之一；,2001,年,9,月，被北京、天津、重庆等省市评为“中国十省市二,00,一年市场知名品牌”；,2001,年,11,月，被中国保护消费者基金会评为“中国家具市场用户购物十佳信誉品牌”；,2002,年,3,月，在第十届国际家具、木工机械（深圳）展览会上荣获卧房家具系列亚军；,2002,年,4,月，被深圳市企业评价协会评为“深圳市,300,家最具成长性企业”；,1992,年,3,月，深圳市大富豪实业发展有限公司成立；,1996,年,8,月，在家具行业中首家荣获,ISO9001,国际质量体系认证证书；,1997,年,3,月，在第三届国际家具、木工机械（深圳）展览会上荣获卧室家具系列一等奖；,1997,年,8,月，在第四届国际家具、木工机械（广州）展览会上获卧室家具系列最佳产品设计奖；,1999,年,1,月，获深圳市家具协会颁发的“深圳家具行业杰出贡献奖”；,1999,年,3,月，被中国保护消费者基金会授予“消费者信得过产品”；,1999,年,8,月，在第六届国际家具、木工机械（深圳）展览会上获优秀展品奖；,2000,年,3,月，被,中国工商报,等新闻媒体评定为“维权扶优特别关注品牌”；,2000,年,6,月，中国中轻产品质量保障中心授予“富之岛”牌家具“质量达标信誉好企业”；,2001,年,1,月，被深圳市家具协会评为“家具出口先进企业”；,2001,年,7,月，被深圳市委市政府列为深圳市首批,6,家创名牌产品实施企业之一；,2001,年,9,月，被北京、天津、重庆等省市评为“中国十省市二,00,一年市场知名品牌”；,2001,年,11,月，被中国保护消费者基金会评为“中国家具市场用户购物十佳信誉品牌”；,2002,年,3,月，在第十届国际家具、木工机械（深圳）展览会上荣获卧房家具系列亚军；,2002,年,4,月，被深圳市企业评价协会评为“深圳市,300,家最具成长性企业”；,2002,年,5,月，“富之岛”家具全面通过国家绿色环保检测，正式获绿色环保家具品牌称号；,2003,年,1,月，“富之岛”家具被广东省工商行政管理局评为“,广东省著名商标,”；,2003,年,1,月，入选深圳市,10,家“小巨人”企业和深圳市,100,家“优强”中小企业；,2003,年,1,月，获颁,ISO9001,：,2000,国际质量认证证书；,2003,年,4,月，被深圳市质量技术监督局授予“,2002,年度产品监督质量好企业”称号；,2004,年,3,月，荣获“,最具影响力的深圳知名品牌,”；,2004,年,7,月，深圳市大富豪实业发展有限公司被广东省人民政府授予“广东省百强民营企业”称号,2004,年,9,月，“富之岛”家具被评为“广东省名牌产品”,2004,年,10,月，“富之岛”沙发被国家质检总局授予国家免检资格；,薪资配比方案录用期拓展经理,（,1,）保底工资,1800,、（,2,）开店提成,250,店、（,3,）销售提成比率,0.085%,(4),回款提成比率,0.5%,、,(5),房补,130,、（,6,）火补,240,（不在公司用餐）。,工资,=,保底工资,+,工龄工资,+250*X+Y*0.085%+Z*0.5%+,补助,注：半年以下工龄,-180,元，一年以上工龄则,+180,元，二年以上工龄,+375,，三年以上工龄,+420,。,新员工培训,出差调查报告的撰写,我司专买店的情况,1,）专卖店的经营者,2,）经 营的系列及店的数量、面积及质量。,3,）目前存在的问题。,I,、,家具城的数量、面积、品牌家具的分布，由哪些经销商经营。,II,、,分析各经销商的优劣势。,III,、,从中找出适合我司产品定位（我司产品定位：优质低价）的经销商的情况。,出差回公司后，各片区经理讲解本片区情况、做到信息共享。,客户资料的撑握,1,）意向客户的情况撑握,2),前任区域经理对市场的调查报告的撑握,3),目前该区域尚未完成工作的了解,I,、,现有客户,II,、,意向客户,III,、已交,图纸尚需跟进上店客户。,建店,流程,步骤：,1,、选客,2,、选址,3,、场地规划,4,、图纸设计,5,、图纸审核,6,、施工,7,、样品,/,饰品,/,宣传品,8,、安装、摆场,9,、现场整改,10,、培训。,一、市场调研（前期）,1,、展会前新市场的走访及老市场的回访。,2,、上述城市家具市场的了解及优质客户的拜访，适当时机公司新产品的介绍。,注意此环节业务人员给客户的第一印象很重要，需专业的对市场的分析、竞争对手的分析。,3,、分析所拜访客户对我司企业文化、产品感兴趣的程度，同时筛选出适合我司产品定位的有实力、有理念的优质客户，进行深层次洽谈。,4,、结合我司今年的开店方针：规模店进行开店,红,+,白,+,紫,=550,或,360,红,+,紫,400,或,360,白,+,紫,400,前期准备工作：,各项表格及营销政策、合同的了解：,1,、品牌管理部的各项表格的了解及运用。,1,）经销商调研表,2,）家具商场及竞争对手调研表。,3,）该城市中排名前二位好卖产品的情况。,2,、建店意向表、合作意向书、建店政策等文案的领会和撑握。,注意此环节要善用政策、节约、合理的使用政策。,二、确定合作（中期）,图纸审核、产品分区后交本部经理确认后交品牌管理部,前期准备工作,1,）专卖店建店跟进流程表的对客传真。,2,）了解回传图纸要素：主通道方向、专区卖场内相关要素（如地到顶的高度、消防栓、暖器片、消防喷的位置。哪些是玻璃墙、实墙。柱间矩尺寸、柱头尺寸。对于多系列产品运作，要结合当地消费习惯、装修特点及产品颜色竞争情况给予图纸产品系列分区。,三、专卖店营建跟进,1,、图纸出来后，存档并交跟单经理图纸的第一、第二 页，同期将整套图纸寄客户。（注此处要有样板墙纸及光盘各一份）,2,、对于图纸中的墙纸，如客户未能及时采购，购要与客户沟通后并确认后由我司代购。此时要填代购产品申请表并传真客户签字回传方可购买,。,四、专卖店施工督导,前期准备工作,对图纸的装修元素的了解。,能看懂专卖店施工图纸。,五、专卖店的摆场及店员培训,前期准备工作,摆场知识的了解及撑握,专卖店店长培训手册的了解及撑握。,